Examen parcial - Semana 4: Estrategias gerenciales

6/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO14]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/14288/quizzes/50124 1/12
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Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 48 minutos 71.25 de 75
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.
Puntaje para este intento: 71.25 de 75

Entregado el 6 de abr en 17:49
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts
Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:
el coaching empresarial
la gestión efectiva
la inteligencia emocional
la habilidad gerencial
El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para

influir en un equipo de personas, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos. También se entiende como
la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Existen diferentes tipos

de liderazgo según; la formalidad en su elección, la relación entre el líder
y sus seguidores y el tipo de influencia del líder sobre sus subordinados.
Un tipo de liderazgo se caracteriza porque los colaboradores de su
equipo lo reconocen como autoridad y como líder. Identifique la opción de
respuesta correcta según el tipo de liderazgo descrito
Liderazgo formal
Liderazgo autocrático
Liderazgo auténtico
Liderazgo transaccional
Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de

sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?
comunicación
líderazgo
supervisión
motivación
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:
lograr un conjunto de seguidores
ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas
ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

oportunidades
mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión
Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

empresa que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin
justificación a nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son
conocidos ni consultados. La comunicación es en una sola vía, del líder al
subordinado. Este es:
burócrata
autocrático
democrático
determinante
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

esta práctica empresarial se denomina:
C) Dirección motivacional
A) Dirección por valores
B) Dirección estratégica
D) Dirección empresarial
Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.75 pts
Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:
supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo
comunicar, supervisar e inspirar
ordenar, dirigir y supervisar
motivar, dirigir y coordinar
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:
recompensa
experiencia
referencia
coerción
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:
mejorar la calidad del producto o servicio
escuchar al cliente
lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo
definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas
Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo

tiene un nivel específicamente superior de conocimientos o habilidades
altamente especializadas. Los gerentes pueden otorgar autoridad basada
en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la
información o el conocimiento se comparte se puede perder el poder.
Señale correctamente el poder descrito:
Poder referente
Poder de recompensa
Poder Coercitivo
Poder de expertos
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de motivación.
Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor
opción para la empresa que seria:
Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado
Celebrar cumpleaños sin distingos
Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento
Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

empresa
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor
productividad, se le denomina:
gestión del control y de la eficiencia
administración del tiempo
gestión eficiente de los recursos
gestión eficaz en los resultados
Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:
críticos
necesarios
escasos
recomendados
El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?
FALSA.
VERDADERA.
La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:
La universidad controla más fácil a los monitores y docentes
Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

docentes en el futuro
Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

candidatos a docentes
Los profesores tienen más tiempo para tomar café
El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?
habilidades de motivación, creatividad y liderazgo
Habilidades humanas, negociación y delegación
Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión
Habilidades humanas, técnicas y conceptuales
Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:
buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas
procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva
comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a

los proyectos y su ejecución
identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción
David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las

personas, estas son:
necesidad de logro, asociación y poder
necesidad de recompensa, asociación y poder
necesidad de recompensa, experiencia y logro
necesidad de experiencia, asociación y logro
Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia

empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?
Humana
todas las anteriores
Conceptual
Técnica
Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué

manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:
administrativas
emocionales
sociales
técnicas
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Puntaje para este intento: 71.25 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor

Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para

incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Existen diferentes tipos

Pregunta 3 3.75 / 3.75 pts

Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

lograr un conjunto de seguidores

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera,

A) Dirección por valores

Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.75 pts

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

motivar, dirigir y coordinar

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y

mejorar la calidad del producto o servicio

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Celebrar cumpleaños sin distingos

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la

Pregunta 12 3.75 / 3.75 pts

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

gestión del control y de la eficiencia

administración del tiempo

gestión eficiente de los recursos

gestión eficaz en los resultados

Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien

Pregunta 15 3.75 / 3.75 pts

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

Pregunta 16 3.75 / 3.75 pts

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su