UNIPOLI DURANGO

Código ético
ISW 5A

Cassiel Agüero Gloria

13-2-2020
Contenido
Introducción................................................................................................................................ 2

Código ético ............................................................................................................................... 3

Conflicto de intereses ............................................................................................................. 3

Conductas relacionadas a un delito ........................................................................................ 3

Valores ................................................................................................................................... 4

Conclusión ................................................................................................................................. 5
 Introducción

Este proyecto redacta los detalles de un código ético simulado de una empresa que se dedica
meramente a ventas de algún tipo, teniendo en cuenta el comportamiento del personal ante los
clientes como para procesos de la misma empresa. En él se contemplan también, algunos de los
valores de la empresa a fin de brindar un buen servicio al cliente, sin dejar de lado las leyes que
rigen la ciudad en la que se encuentra la empresa y toda formación integral del empleado.

Sin embargo, la empresa no puede hacerse responsable de un incumplimiento de este contrato

hasta cierto límite impuesto por la direccion de la misma.
 Código ético
Conflicto de intereses

El conflicto de intereses surge de manera primaria cuando entran en juego los intereses de la
empresa, los personales y/o de terceros.

Existe un deber ético: el abstenerse de aceptar obsequios, gratificaciones o atenciones que

puedan crear un compromiso o para que se desarrolle una determinada conducta para favorecer
a un tercero en contra de las políticas e intereses de la empresa.

Las relaciones externas se deben realizar de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos,
eliminando así cualquier situación que pueda tornarse en un conflicto de intereses.

Conductas relacionadas a un delito

- La empresa prohíbe estrictamente a sus empleados el consumo, posesión, venta, intento
de venta, transporte, distribución, o manufactura de drogas o de cualquier otra substancia
controlada, sin importar la cantidad o la forma en que sea, mientras desarrollen
actividades en horarios de trabajo y se encuentren dentro de las instalaciones de la
empresa.
- Está prohibido ejercer cualquier clase de presión para obligar o incitar a un empleado a
que ejecute un acto determinado que no corresponde con sus funciones y descripción del
puesto. Está prohibido para cualquiera que actúa dentro de la empresa, el acosar a
cualquier otro que actúe dentro de la empresa para la obtención de una relación personal.
- Los bienes de la empresa no deberán ser usados para beneficio personal o con
propósitos no autorizados, y son responsabilidad de quien los tiene a su cargo y quien
los usa.
- Se encuentra prohibida la divulgación no autorizada de información interna de la empresa
por cualquier medio salvo la requerida por las autoridades, y ésta sólo podrá ser facilitada
por las áreas y personas autorizadas por cada director.

La empresa sólo tiene como responsabilidad el designar a las autoridades correspondientes

a un empleado que se haya visto involucrado en un caso que requiera de dichas acciones.
Valores
- Equidad.
Todas las personas, dentro o fuera de la empresa merecen un trato digno, sin importar
su religión, etnia, raza, orientación sexual, etc.

- Responsabilidad.
La empresa debe cumplir con los tiempos designados para cada tarea, presentado en
cualquier contrato, así como las estipulaciones en este.

- Honestidad.
La presentación de los servicios de la empresa debe realizarse con toda honestidad en
cuanto a términos y condiciones se refiere.
 Conclusión

Un código ético no puede regir como tal en una empresa o un espacio, sino que apoya a mejorar
el servicio y la convivencia, dentro del lugar, o si participas en algún tipo de organización. Este
tipo de documentos son meramente para que el empleado y/o usuario tenga en cuenta que puede
hacer para interactuar de una forma más respetuosa y sin problemas.

Estos formatos no se pueden tomar como una serie de reglas o normas, pero el establecimiento
puede tomar las medidas que vea necesarias como consecuencias de un incumplimiento del
código de ética.