Es la técnica de organizar el personal que integra una empresa con el fin de
reclutarlo, ordenarlo, motivarlo, redistribuirlo y capacitarlo, para mejorar su eficiencia.
Una vez contratado el personal se debe socializar e integrar con el resto de los empleados y jefes, se deben realizar programas de prueba y supervisar su efectividad.
Durante todo su desempeño laboral la administración debe evaluar a su personal,
observando así su rendimiento, su dedicación, su trato con el público si lo tuviere, con sus compañeros y jefes.
En las empresas, existen áreas dedicadas a recursos humanos (RRHH) que se
ocupan de contratar al personal, motivarlo, guiarlo y capacitarlo, actualizarlo, organizarlo, evaluarlo, remunerarlo, incentivarlo, para que las tareas se realicen eficazmente, en atendiendo las necesidades de los clientes y las necesidades empresariales, por tal motivo, se hace necesario que los trabajadores se sientan parte de la empresa, para que trabajen a gusto, con posibilidades de desarrollo profesional, satisfaciendo además de las finalidades de la empresas, las suyas propias, en forma responsable; estableciendo, en la medida de lo posibles, lazos de hermandad. CARACATERISTICAS DEL RECURSO HUMANO
1. No es patrimonio de la Organización a diferencia de otros tipos de Recursos.
2. Las actividades de las personas en las Organizaciones son voluntarias, la
organización debe contar con el mejor esfuerzo del personal y lograr los objetivos Organizacionales.
3. Las experiencias, los conocimientos son intangibles y son manifestados por
el comportamiento de los empleados en la organización.
4. Las actividades de las personas en las Organizaciones son voluntarias, la
organización debe contar con el mejor esfuerzo del personal y lograr los objetivos Organizacionales. 5. Los RR.HH. pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el desarrollo.
6. El Recurso Humano es, según sus atributos individuales:
Demográficas: edad, sexo, nivel socioeconómico, estado civil, nivel académico, etc. De capacidad: como lo son las habilidades y aptitudes. Psicológicas: valores, actitudes y personalidad.
Apoyo: Concepto de administración de recursos humanos - Definición en
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