PROCESO PROCESO DE APOYO

OBJETIVO DEL
PROCESO

ALCANCE DEL
PROCESO
RESPONSABLE
DEL PROCESO

POLITICAS DE
OPERACIÓN
REQUISITOS
LEGALES,REGULA
TORIOS Y /O
TECNICOS
REQUISITOS DEL
SGI QUE LE
APLICA

ACTIVIDADES CLAVES
PROCESO INTERNO

ENTRADAS DEL
CON EL QUE SE
RELACIONA EL

DEL PROCESO
PROCESO

PROCESO

PLANIFICAR

HACER

* Recibir y analizar requerimientos de

* Necesidad de
Talento Humano.
contratar y
* Contratar y analizar personal para
capacitar el
realizar las diferentes funciones. *
personal para las
Capacitar personal *
diferentes
Liquidar nomina *
actividades de la
Dirección de personal *
organización Entregar dotacion
 * Rcibir información (facturación,
comercial, compras, logística,
mantemiento, clientes).
* Buen manejo de
* Generar informes de estados
los recusros
financieros y estado de resultados de la
financieros.
organziación.
* Liquidar y pagar impuestos. *
Pagar a proveedores.

* Recibir y atender necesidades de

mantemiento (maquinaria de produccion,
equipos administrativos e infraestructura).
* Realizar
* Correcto mantenimientos preventivos
funcionamiento
* Supervisar actividades de
de equipos,
maquinaria e los contratistas.
* Controlar la disposiones de los
infrastructura
RESPEL.
* Informar la gestión realizada al proceso
de SGI. *
Programacion de personal operativo

VERIFICAR
HUMANOS

FINANCIEROS
ACTUAR

FISICOS
 R
ESO DE APOYO

fortalezas. *

normas de SGI.
SALIDAS DEL

cumplimiento de las
PROCESO

humanos
RESPONSABLES DEL

* Personal con mejores * Recursos

PROCESO

PROCESO INTERNO
CON QUE SE

Alta direccion
RELACIONA

PARTE INTERESADA
EXTERNA CON LA
QUE SE RELACIONA
 * Gestionar las
necesitades recibidas
de cada proceso de la
organización.
* Socialización del * Financiera y
*Alta dirección * DIAN
estado fiananciero de contable
la organización. *
cumplimiento de las
obligaciones
tributarias.

* Equipos y maquinaria *Mantenimie

en buen estado. nto
* Buen
manejo de los residuos
RESPEL

SGI

R
TECNOLOGICO
S

TECNICOS

LOGISTICOS

OTROS