Paso 2.

-Abstraer la información del mundo real para plantear, modelar y simular

posibles soluciones.

Presentado por:

Laura Maria Ortega Ortega

Curso 212030

Docente

Ronald Rojas Alvarado

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia

Gestión Tecnológica

Cali septiembre 2019.

 CONTENIDO

1. Introducción .......................................................................................... 3

2. Características Generales. ....................................................................... 4

4. Determinar Y Describir Innovaciones Desde Los Cuatro Tipos: Producto

(Bien O Servicio), Proceso, Mercadotécnica U Organizacional. ...................................... 8

6. Descripción y gráfica, a través de la curva en S, de la evolución de alguna de

las tecnologías empleadas por la empresa o por el sector en el cual se encuentre inmersa. 10

7. Dibujo Y Explicación Del Modelo De Innovación Que Emplea Dicha

Organización Y Diga ¿A Cuál De Los Modelos De La Literatura Se Asemeja ................ 11

10. Conclusiones ....................................................................................... 14

11. Referencias .......................................................................................... 15

 1. INTRODUCCIÓN

Con la elaboración de este trabajo, se pretende presentar los cambios tecnológicos e

innovadores, de la empresa COLOMBIANA TISSUE S.A.S dedicada a la producción de
productos de aseo que son de productos de consumos masivos para los hogares.

COLOMBIANA TISSUE S.A.S, busca reinventarse constantemente para mantener

su ventaja y avanzar hacia a sostenibilidad. Razón por la que sus esfuerzos se focalizan en
optimizar procesos, desarrollar nuevos productos y servicios, generación de nuevos
modelos de negocios, fortalecimiento de la cadena de valor y el desarrollo de las
comunidades de su área de influencia.
 2. Características Generales.

COLOMBIANA TISSUE S.A.S, ubicada en Transv 1 Cra1 parcelación La

Dolorosa, en Palmira Valle del Cauca, es una empresa multinacional, que produce y
comercializa en países como Argentina, Chile, Uruguay, Ecuador, Brasil, México y por
supuesto Colombia., lográndose liderara el mercado en cada uno de estos lugares.

Tiene una ventaja competitiva en cuanto a la producción de celulosa, que es el o

papel virgen, al igual que una gran variedad de papel con calidad para ser transformado en
un producto de consumo masivo para el consumidor final.

Es una empresa que ha logrado liderar el mercado en estos países donde se

encuentra, su principal enfoque es la constante innovación en nuevos productos para
cumplir con la satisfacción de los deseos y necesidades de los consumidores finales.

Como está conformada esta multinacional:

 Fabricas

En chile y Argentina, cuenta con dos plantas en cada país, representado la mayor
producción en Sudamérica, en los otros 6 países se tiene fabricas productoras, en México
se tienen 3 plantas productoras. Cuenta con dos modernas plantas en Chile y dos en
Argentina, una de las cuales representa la mayor producción en Sudamérica. Además,
posee una planta productora en Perú, Uruguay, Colombia y tres en México.

 Portafolio

Cuenta con las siguientes líneas de productos:

* Papeles higiénicos * Toallas higiénicas

* Pañuelos desechables * Toallas de Papel
* Servilletas * Pañales Desechables
* Productos higiénicos especializados para el consumo empresarial.
 3. Identificación De Los Factores Que Afectan O Pueden Llegar A Incidir
(Positiva O Negativamente) En La Organización (Ver Anexo I).

A través de la tabla 1, se pueden apreciar los factores del macroentorno que

impactan actualmente o podrían afectar el desempeño de las organizaciones dentro
de la industria papel, pulpa y cartón y/o del sector de papel. Asimismo, se proponen
algunas estrategias que la organización objeto de estudio podría implementar para
mitigar dichas amenazas o para aprovechar dichas oportunidades.
Tabla 1. Análisis del Macroentorno

Fuente Grado de Influencia Estrategia Propuesta

Factores Descripción Media
A por la organización
B
Alta Baja
Colombia ocupa el (World La empresa deberá
puesto 124 (entre Economic x garantizar mediante
131 países) en el Forum, X acuerdos formales la
indicador de 2018, pág. transparencia y respaldo
confianza pública en 92) que tendrían los posibles
los políticos, lo cual inversionistas
Políticos genera un alto grado interesados en financiar
de escepticismo e el proyecto de
incertidumbre de los internacionalización de
inversores la compañía.
extranjeros en dicha
industria.
X
 Colombia parecen (ww x Mantener la
particularmente w.portafolio x competitividad en el
sensibles al ciclo .co, 2019) mercado.
económico de los
Estados Unidos”, ya
Económicos que el país
norteamericano es el
principal destino de
exportación de estos
dos países.

Contratar personal de x Busca afianzar las

Socio- la región relaciones con la
x
comunidad , contratando
Culturales
a su gente y mejorando
su calidad de vida
El gobierno nacional, La empresa deberá
a través de (Colciencias x realizar un ejercicio de
Colciencias, está , 2018) x gestión tecnológica de
financiando hasta 2l cara a plantear y
Tecnológicos 25% de la inversión X desarrollar proyectos de
en proyectos de I+D que le permitan
Investigación, mejorar su capacidad
Desarrollo e innovadora y
Innovación competitiva
El tratamiento del DECRETO x Seguir con el programa
papel en 100% 1594 DE de tratamiento de aguas.
amigable con el 1984 Usos x
medio ambiente, ya del agua y x
que, el agua que sale residuos
Ecológicos
de la operación es líquidos
tratada en una PTAR, (http://www
no afectando la .ideam.gov.
contaminación de co)
ríos cercanos.
 La Fábrica cuenta x Mantener una
con todos los (http://www x comunicación entre el
requerimientos .colombiana aérea de seguridad con
Legales exigidos por la ley. tissuesas.co las entidades legales
Se mantiene una m) para mantener
auditoria en todos los actualizado los
procesos programas necesarios.
Fuente: elaboración propia a partir de la literatura
consultadahttp://www.colciencias.gov.co/innovacion/beneficios-tributarios
 4. Determinar Y Describir Innovaciones Desde Los Cuatro Tipos: Producto
(Bien O Servicio), Proceso, Mercadotécnica U Organizacional.
Producto:

Se tomó como caso de innovación un rollo de papel higiénico que tiene las mismas
especificaciones de suavidad, el color blanco y su resistencia, los mismos que ofrece otras
empresas en el mercado. Su factor diferencial, es la optimización del rendimiento de este
producto en el hogar, es decir que el papel se utiliza todo, no viene con el tubo de cartón, es
decir se utiliza sin dejar desperdicios.

Proceso:

Se crea una máquina que realice la producción de este tipo de papel, aumentando la
productividad en línea y optimizando tiempo.

En estos momentos Colombiana Tissue es la única empresa en Colombia en tener

esta máquina y por ende de producir esta clase de rollo de papel higiénico.

Marketing:

La estrategia utilizada para su lanzamiento fue un producto bonificado, es decir, por

cada pedido que se realizara, la compañía entregaba como incentivo una cantidad considera
para ir posicionarlo en el mercado, de tal forma que hoy en día se produce más 1200
Toneladas al mes para aprovisionar el mercado.

Organizacional:

Su estrategia de entrega es Justo a Tiempo, esto sin tener que afectar el rendimiento
de los demás productos del portafolio. Se genera una reacomodación dentro de la empresa,
incorporar máquinas para aumenta la producción.
 5. Descripción Y Gráfica De Una Tecnología Que Emplee La Organización
Objeto De Estudio, Con Base A Su Ciclo De Vida (Embrionaria,
Crecimiento, Madurez Y Declive)

(https://blog.conducetuempresa.com, 2017)

El papel higiénico es un producto masivo y lleva demasiado tiempo en el mercado. Se

puede asegurar que se encuentra en la etapa de la madurez, con la estabilidad marcada,
donde sus ventas son óptimas y estables.
 6. DESCRIPCIÓN Y GRÁFICA, A TRAVÉS DE LA CURVA EN S, DE LA
EVOLUCIÓN DE ALGUNA DE LAS TECNOLOGÍAS EMPLEADAS
POR LA EMPRESA O POR EL SECTOR EN EL CUAL SE
ENCUENTRE INMERSA
Con los datos obtenidos en la producción de un productos de 40 mts, se grafica el
seguimiento a la producción en Toneladas

Grafica No.1
 7. Dibujo Y Explicación Del Modelo De Innovación Que Emplea Dicha
Organización Y Diga ¿A Cuál De Los Modelos De La Literatura Se
Asemeja

Colombiana de Tissues adopto el modelo Marquis, por que se focaliza en la

producción de un nuevo diseño, en este caso el del papel higiénico. Se involucraron varias
la del diseño, la de mercadeo y producción, para lograr el objetivo de poner en marcha el
proyecto.

Grafica No.2

Estado de los conocimientos técnicos

Reconocimiento de la I+D Implementación

factibilidad técnica

Idea Solución

Reconocimiento de la Información
demanda potencial utilizable

Difusión

Entorno social y económico

 8. Descripción de las modalidades de acceso a la tecnología que utiliza la
organización

La empresa cuenta con un departamento denominado TIC, quien es el que mantiene

el enlace con las otras filiales de la organización, esto con el fin de estar alineados a los
requerimientos del mercado. Adicionalmente se cuenta con una asesoría de los proveedores
de los programas con los que cuenta la compañía.

Los proveedores de la maquinaria de fabricación de los productos, son empresas que

dan una asesoría y capacitación técnica al personal encargado de las operaciones de esta
mismas.

El mantenimiento y las capacitaciones están regidas por un cronograma que la

empresa organiza para poder desarrollar nuevos productos.
 9. Propuesta De Algunas Modalidades (Extra) De Acceso A La Tecnología
Que La Organización Podría Utilizar

En la actualidad esta empresa cuenta con maquinaria y equipo de última tecnología,

haciéndola más competitiva en el mercado. Pero en este sector los avances tecnológicos no
paran, y vuelve más eficiente las compañías, adicionalmente más competitivas en cuanto al
tema de costos de producción. La adquisición de mucha de esta maquinaria es de una alta
inversión, que recuperarla depende del comportamiento del mercado. Llegar al punto de
equilibrio es un reto.

Emplear la robótica para el embalaje de los productos terminados.

 10. Conclusiones

Aplicamos los conceptos de la unidad 1 de Gestión de la Tecnológica, brindándonos

de forma más práctica la identificación de los modelos de innovación, sus diferentes
modalidades, y su acceso a esa tecnología.

Se logra entender el maridaje de innovación y tecnología en las empresas, sin mirar

a que sector pertenece, a su tamaño, lo importante es estar vigente en el mercado y ser
competitivo para lograr el éxito deseado.
 11. REFERENCIAS
Colciencias. (26 de Julio de 2018). Colciencias - Colombia. Obtenido de
http://www.colciencias.gov.co/innovacion/beneficios-tributarios

http://www.colombianatissuesas.com. (s.f.). Obtenido de

http://www.colombianatissuesas.com/tissue/#home

http://www.ideam.gov.co. (s.f.). Obtenido de

ideam.gov.co/documents/24024/36843/Dec_1594_1984.pdf/aacbcd5d-fed8-
4273-9db7-221d291b657f

https://blog.conducetuempresa.com. (07 de 2017). Obtenido de

blog.conducetuempresa.com/2018/07/ciclo-de-vida-del-producto.html

Pere Escorsa Castells, a. J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa. En a.

J. Pere Escorsa Castells, Tecnología e innovación en la empresa (págs. 15-
51). Barcelona.: Universitat Politècnica de Catalunya.

UNED. (2018). UNED: Resumen del Manual de Oslo sobre Innovación. Obtenido
de UNED:
http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,23280929&_dad=portal&_sch
ema=PORTAL#introduccion

World Economic Forum. (2018). The Global Competitiveness Report 2017-2018.

Geneve: World Economic Forum.

www.portafolio.co. (Septiembre de 2019). Obtenido de

https://www.portafolio.co.colombia-uno-de-los-paises-mas-sensibles-a-la-
economia-de-ee-uu-525181

Pere Escorsa Castells, a. J. (2003). Tecnología e innovación en la empresa. En a. J.

Pere Escorsa Castells, Tecnología e innovación en la empresa (págs. 15-51). Barcelona.:
Universitat Politècnica de Catalunya.

UNED. (2018). UNED: Resumen del Manual de Oslo sobre Innovación. Obtenido de
UNED: _dad=portal&_schema=PORTAL#introduccion