METODOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS

“Existen diversidad de métodos de investigación que permiten recopilar y unificar

información que es necesaria para realizar algún estudio de mercado o informe
sobre la situación en la que se encuentra, permitiendo al final obtener datos que
sirven en la toma de decisiones”

BENEFICIOS DE LOS METODOS

DE INVESTIGACION

Permite tener un panorama amplio y detallado de

los movimientos de compradores y vendedores

Permite conocer y entender las principales

características y el perfil del consumidor

Contribuye a minimizar los riesgos en las

decisiones estratégicas de una empresa.

Permite conocer fácilmente las tendencias

del mercado y no quedarse fuera de ellas.

Nos ayuda a conocer el tamaño del

mercado al que se desea cubrir o entrar

TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADO

POR LA FINALIDAD QUE SE ESPERA

INVESTIGACION INVESTIGACION INVESTIGACION INVESTIGACION ACCION

CUALITATIVA
- Determina diversos
aspectos del
comportamiento humano
- Recurre a diversos
métodos de aplicación.
Técnicas:
*Entrevista *Técnicas de
grupo *Mystery Shopper
* Observación *Método
Delphi *Repertory Grid
EXPLORATORIA DESCRIPTIVA PARTICIPATIVA
- Proporciona conocimiento y - Es un enfoque
- Describe las características de
comprensión de problema. de investigación en comunidades
un objeto de estudio.
- Describe la situación sin que enfatiza la participación y la
- Es eficaz al analizar temas y
intentar explicar o predecir. acción.
cuestiones no cuantificados.
- Ayuda a delimitar el - Enfatiza la investigación
- Hace posible la consecución
problema de investigación. colectiva y
de muchos datos sobre el
Técnicas: la experimentación basada en la
objeto que se estudia.
*Consulta a expertos. experiencia y la historia social. 
Técnicas:
* Revisión documental. Tipos:
*Método observacional.
*Investigación histórica *Técnica, practica y critica.
* Estudio de casos.
*Encuestas.

TIPOS DE INVESTIGACION DE MERCADO

POR LOS DATOS QUE SE RECOGEN

INVESTIGACION CUANTITATIVA INVESTIGACION DE CAMPO

- Refleja lo que ocurre realmente en un
mercado.
- Es estructurada y determinante.
-  Es capaz de ahondar en los efectos
que produce un estímulo en los
encuestadores.
-Estudios de mercado
- Se aplica extrayendo datos e
informaciones directamente de la
realidad.
- Uso de técnicas de recolección
(como entrevistas o encuestas)
 INVESTIGACION OPERATIVA INVESTIGACION PUBLICITARIA
- Es la ciencia que trata de la - Se ocupa del estudio de los
preparación científica de las diferentes aspectos relacionados con