Quest.

: 1

1. A logística de distribuição engloba diversos conceitos. A partir dos diversos conceitos sobre
logística e logística empresarial observa-se que um negócio pode gerar alguns tipos de
valor em produtos e serviços. Assinale nas alternativas abaixo estes tipos de valor.

posse

lugar

todas as respostas estão corretas

tempo

forma

Quest.: 2

2. São algumas características da carga, que ajudam a selecionar o veículo ideal para o
transporte:

Todas as alternativas estão corretas.

Volume

Fragilidade

Peso específico ou unitário

Tipo (sólida, granel, líquida, etc.)

Quest.: 3

3.
A meta principal é reduzi-los ao
máximo para que o capital
possa ser liberado para outras
atividades, entretanto, a
redução não pode causar falta
de produtos que levem à perda
de vendas ou de clientes.
Quando se compete por maior
participação no mercado, uma
eficiente distribuição pode ser a
vantagem necessária para a
uma empresa ser competitiva.
estamos definindo :
 gerenciamento de estoques

gerenciamento de pedidos

gerenciamento de matérias primas

gerenciamento de veículos

gerenciamento de embalagens

Quest.: 4

4. Aponte a opção CORRETA . Um puro sistema de distribuição de puxar apresenta alguns

benefícios e economias de custo que incluem:

Maior número de expedições com cargas incompletas

Tempo mais lento de atendimento dos pedidos e , consequentemente, dos clientes

Cargas incompletas dos caminhões das fábricas até os centros de distribuição.

Grandes armazéns nas fábricas

Cargas completas dos caminhões das fábricas até os centros de distribuição

Quest.: 5

5. A previsão da demanda tem um papel muito importante no planejamento e operação da

cadeia de distribuição. Marque a afiramção verdadeira.

Metodos Quantitativos não utilizam dados numéricos.

N.D.A.

Metodos Qualitativos utilizam pesquisa de mercado e informações de tendência.

Metódos Qualitativos baseiam-se em dados numéricos.

A utilização de dados históricos não são importantes na previsão da demanda.

Quest.: 6

6. A área de transporte é uma das mais impactantes para as empresas, no que tange aos
custos logísticos, e um bom planejamento dos transportes é muito importante. Algumas
decisões são fundamentais, como a seleção do modal, a roteirização do transportador, a
programação de veículos e a consolidação do embarque. Neste escopo, assinale a opção da
atividade que NÃO impacta diretamente no tempo de um processo de distribuição urbana:

Dimensionamento da frota

Disposição (layout) do Centro de Distribuição

Descarregamento do veículo

Carregamento do veículo

Propaganda e Marketing
 Quest.: 7

7. Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM é o Efeito Chicote, que consiste
na variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta que se propaga por
todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos
pedidos e a produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a Incorreta quanto ao Efeito
Chicote.

Uma das causas do Efeito Chicote é o racionamento. Os clientes receosos passam a

fazer menos pedidos a fim de garantir a sua necessidade, o que acaba gerando um
acúmulo de pedidos, criando, na maioria das vezes, um gargalo importante que
agrava a situação do fornecedor.
Há necessidade de uso de potentes softwares de gestão e compartilhamento de
dados, visando minimizar os impactos do Efeito Chicote.
Faz-se necessário que as empresas busquem métodos que tragam maior precisão
na previsão de suas demandas.
O efeito chicote indica que a variabilidade no nível de estoques tende a ser maior
ao se afastar do ponto de consumo.
As empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se
proteger e garantir o estoque para uma possível variação da demanda.

Quest.: 8

8. Qual é a principal vantagem de uma distribuição extensiva

Utiliza veículos menores

Não necessita de grandes estoques

Baixo custo

Tempo de entrega

Grande área de abrangência

Quest.: 9

9. A empresa Logística Presente & Aparentes S.A. - todo no mês de agosto - promove
um evento de treinamento com os seus recém contratos Gerentes e Supervisores de
Gestão Logística. Nesse ano o Tema escolhido - está centrado nos Critérios do Projeto
de Armazenamento com base nos estudos e recomendações técnicas dos autores
BOWERSOX & CLOSS (2017). Essa motivação pelo tema está associada ao
Planejamento Estratégico de ampliação dos seus Espaços Físicos de Armazenamento
nas Filiais do Norte/Nordeste. Ao encerramento do evento de treinamento o instrutor
distribuiu uma lista de itens básicos para a formação dos Critérios do Projeto de
Armazenamento - solicitando aos participantes ¿ que marcarem o item que NÃO
PERTENCE - ao rol os Critérios do Projeto de Armazenamento segundo aos autores?

Fluxo de Produtos

Número de Andares e Altura Útil

Movimentação de Produtos

Características das Instalações Físicas

Cálculo probabilístico de fluxos de clientes dentro do armazém

 Quest.: 10

10. Conflito é um fenômeno que resulta da natureza social dos relacionamentos.

Especificamente, no caso dos canais de distribuição, o conflito surge quando um
membro do canal crê que outro membro esteja impedindo a realização de seus
objetivos específicos.
 Diversos fatores podem favorecer o surgimento de conflito entre os membros do
canal, exceto:

incongruência de papéis entre os membros.

incompatibilidade de metas específicas dos membros
disponibilidade de recursos e concordância na sua alocação.
discordância no domínio da decisão
diferenças de expectativas em relação ao comportamento esperado dos
outros membros.