República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial Del Estado Lara Andrés Eloy blanco
Barquisimeto - Edo Lara

Administración

Integrantes:
Alex Brito C.I:28.178.221
Eliezer Rincones C.I:29.851.438
Elvis Gonzales C.I:28.276.872
Joisvell Milanez C.I:30.042.520
Raúl Chávez C.I:25.541.399
Yohana Porteles C.I:29.805.839
Sección: 1106

Barquisimeto, Mayo de 2020

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 ÍNDICE GENERAL
Introducción 1
Definición de Administración 2
Origen 3
Importancia de la administración 4
Ventajas y desventajas de la administración 5
Procesos administrativos 5
Planeación 6
Organización 7
Dirección 8
Control 9
Desempeño gerencial 10
Indicadores del desempeño gerencial 11
Tipos de Gerentes 11
Modos de producción. 12
Conclusión 14

ii
 INTRODUCCIÓN
La administración nace con la humanidad por lo cual su carácter universal, se
encuentra presente en todas partes, y en todos los ámbitos, esta imparte efectividad a
los esfuerzos humanos, y en general es esencial para cualquier organismo social.
El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social ya
que dentro de estos siempre tiene que existir una coordinación sistemática de medios.
La administración siempre se encuentra acompañada de ciencias de diferente índole
como: la economía, la contabilidad, la ingeniería entre otras, sin embargo esta
mantiene su especificidad a pesar de su estrecha relación en los diferentes procesos o
unidad del proceso.
A pesar de que el proceso administrativo este compuesto por diferentes etapas,
este es único y constante, lo que varía es su grado de aplicación en los diferentes
procesos en los cuales se desee aplicar. Siempre se debe mantener la interacción de
sus elementos: planeación, organización, integración, dirección y control.
La administración brinda el éxito a cualquier organismo social ya que estos
dependen directa o indirectamente de esta, porque necesitan administrar debidamente
los recursos humanos y materiales que poseen. Una adecuada administración hace
que se mejore el nivel de productividad, se mantiene al frente de las condiciones
cambiantes del medio.
La organización es la principal actividad que marca una diferencia en el grado
que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El éxito que puede tener
la organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones
sociales depende, en gran medida, del desempeño gerencial de la organización.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman
"gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las
organizaciones para alcanzar sus metas.
Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro
de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la
persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas
de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el léxico común.

1
 Definición de Administración:
La administración es una técnica que consiste
en la planificación, estrategia u organización del
total de los recursos con los que cuenta un ente,
organismo, sociedad con el objetivo de extraer de
ellos el máximo de beneficios posible según los
fines deseados.

El término “administración” proviene del latín,

y es la conjunción del prefijo “ad” que significa “hacia” o “dirección” y el sufijo
“minister” el cual significa “al servicio de” u “obediencia”, en fin, se refiere a la
prestación de un servicio a otro particular o para algún ente.

Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma que una
correcta administración de los recursos aprovecha al máximo las posibilidades de
lograr un mejor resultado.

La administración es utilizada tanto en la gestión pública como en la privada.

Ambos necesitan de la técnica de organización administrativa para la extracción de
recursos. La diferencia reside precisamente en los aspectos cualitativos y
cuantitativos de los recursos con los que cuenta para llevar a cabo sus funciones y
propósitos.

Estos recursos con los que se cuenta pueden ser de varios tipos, hay materiales,
humanos, financieros, cognitivos, etc. Y los fines pueden ser sociales, sin fines de
lucro o con fines lucrativos. En resumen, se trata de la planificación acerca de cómo
se van a usar estos recursos para lograr un mejor resultado.

Dentro de los principales pioneros de la administración, encontramos a los

siguientes, los cuales definen a la administración como:
1.- Henry Sisk Mario
Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso
de planeación, dirección y control, a fin de lograr los objetivos establecidos.
2.- José A. Fernández Arena
Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por
medio de una estructura y a través del esfuerzo coordinado.
3.- George R. Terry
Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.

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Origen
Los orígenes de la administración son tan antiguos como el hombre, desde el año
5000 A.C los sumerios adoptaron el contexto de registrar (escritura) y a través del
tiempo ha tenido un proceso evolutivo hasta llegar a la organización; todo gracias a
las diferentes culturas entre las que se destacaron los egipcios quienes tuvieron gran
participación en este concepto, lo que ha permitido a diferentes autores profundizar
en el tema como Adam Smith y Frederick W Taylor entre otros.

La administración se empieza a conocer gracias a la forma en que se organizaban

antiguamente las tribus: donde existía un jefe (cacique) que conservaba el bienestar y
familiarización de la tribu y todos sus integrantes le obedecían. También cabe resaltar
en la antigua roma con el ejército ya que utilizaron un sistema de organización que
les permitió conservarse como líderes en la guerra. Son parámetros a través del
tiempo que nos han enseñado la administración como organización control y
gobierno entre otros contextos.

También ha sido de gran influencia la participación de grandes filósofos lo que a

permitido conocer detalladamente el significado de la administración tales como:
Platón en la necesidad del hombre por asociarse, Sócrates que separa el conocimiento
técnico de la experiencia, Aristóteles con la organización del estado. Son estos
personajes los que han revolucionado y evolucionado la administración a través del
tiempo.
Cabe resaltar un gran filósofo matemático como fue René Descartes y su libro el
discurso del método aremos énfasis (profundización) en este filósofo ya que se
especializa en la certeza del problema frente la solución. René Descartes nos habla
de la duda metódica no considerar nada verdadero mientras no se sepa con certeza, y
como consecuencia consiste en dividir la dificultad, la composición y verificación,
siendo así una solución para un mundo que se encuentra lleno de problemas.
Tomando en cuenta a Platón (libro de la república) Sócrates (con la división del
trabajo) y Aristóteles ( con el organismo del estado en sus poderes ejecutivo, judicial
y legislativo) nos vamos desde el año 470 a.c. al año 33 d.c. donde se empieza a
hablar de la iglesia católica.
La organización más evidente a través de la historia ha sido la iglesia católica
gracias a su control jerárquico que está en cabeza del papa subdividido en arzobispos,
obispos, sacerdotes e iaconos. Lo que ha sostenido a esta organización es el atractivo
de sus objetivos incremento y globalización a nivel mundial, siendo así una de las
empresas que ha optado muchas características de esta organización.
Las organizaciones militares que opta por un sistemas jerárquico ya que entre
más grande sea el grupo debe haber una persona superior o un jefe que imparte

3
ordenes un ejemplo claro es el ejército romano, Adolfo Hitler y muchas otras
situaciones como la guerra mundial generada entre los estados unidos y la unión
soviética, estas organizaciones se enfocan en el control y nivel jerárquico además el
principio de dirección y mando en el cual el soldado sabrá perfectamente lo que se
esperaba de el ante todo obediencia.
La organización en el ámbito laboral tuvo grandes cambios debido al surgimiento
de la revolución industrial ya que por medio de esta se modificó el ritmo del trabajo y
por lo tanto se crearon alteraciones de tipo industrial y comercial dando como
resultado cambios significativos a comparación de periodos anteriores.
Desde el año 1780 cuando comenzó la primera revolución industrial con la
aparición del hierro y el carbón comienza una generación de procesos, como la gran
cantidad demandada del hierro, la aparición de las fábricas y el desarrollo del
transporte y comunicaciones. Estos avances disminuyeron la mano de obra no
calificada y optaron por la especialización del hombre frente a la tecnología de la
época.
Con la mecanización de la industria, la agricultura, con el surgimiento de la
máquina de hilar, (inventada por el inglés Hargreaves en 1767), del telar hidráulico,
con la aplicación de la fuerza motriz con la máquina de vapor, el desarrollo del
sistema fabril y el espectacular desarrollo de los transportes y las comunicaciones
son todos estos aspectos los que se acentúan cada vez más un control capitalista sobre
todas las ramas de la economía.
A partir de 1860 la revolución industrial entró en una nueva fase con el desarrollo
del nuevo proceso de fabricación como fue el acero, el surgimiento de la energía
eléctrica (electricidad) el perfeccionamiento del dínamo; y el invento como fue el
motor de combustión interna las transformaciones radicales en los trasportes y las
comunicaciones la aparición de automóviles en Alemania y un modelo de
perfeccionamiento frente este tema también se empezaron a formar organizaciones
capitalistas.
Todo esto condujo a la sustitución de la fuerza animal ( del hombre) por la mayor
potencia de la máquina de vapor y posteriormente del motor que permitió una mayor
economía y un mejor rendimiento, también la habilidad del artesano por la máquina
que paso a producir con mayor rapidez mejor calidad y mayor cantidad. Todo esto
permitió la división del trabajo y la simplificación de las operaciones y la utilidad de
la mano de obra calificada.

Importancia de la administración
La importancia de la administración está en que imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones

4
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona
previsión y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.

Ventajas y desventajas de la administración

Ventajas Desventajas

Énfasis en el éxito del proyecto Exceso de papeleo.

Énfasis en el éxito del proyecto
Terminación del proyecto
Respuesta a las necesidades
Necesidades de la organización matriz
Acceso a las unidades administrativas
Aprobación por objetivos incompatibles.
Coerción sobre los subordinados.
El contraste que se presenta entre manejar y
dirigir una empresa es bastante obvio, pero
cuando estos se ven relacionados desde el
punto de vista del crecimiento de la
empresa y su posicionamiento en el
mercado actual se pone de manifiesto que
la perspectiva tanto del dirigente como la
del administrador cambian, pues entran
factores que en ocasiones pueden afectar el
correcto desempeño de os factores
productivos dentro del ente.
La carencia en la selección de un buen
perfil para el giro de trabajo que requiere
de la empresa, esto con lleva a una mala
dirección administrativa.

Varios proyectos simultáneos

Organización del proyecto

Motivación

Procesos administrativos
El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización,
dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u
organización de la forma más eficiente posible.

5
 No se trata de realizar cada una de las etapas y todo termina ahí. Cuando termina
un ciclo, se pasa al siguiente. Normalmente se utiliza para el objetivo general de la
empresa, objetivos particulares o incluso para proyectos menores.

El proceso administrativo está

formado por una serie de etapas:
planificación, organización,
dirección y control. En este
apartado las desarrollaremos y las
explicaremos. Claro que, en
primer lugar, conviene saber
cómo se separan estas dos fases:

• Fase mecánica: Está compuesta por la

planificación y la organización. Podríamos
decir que es una parte estática de proceso.

• Fase dinámica: La fase dinámica, por su

parte, está compuesta por la dirección y el
control. En este sentido, la palabra dinámica
hace referencia al movimiento.
En cualquier caso, más importante que
distinguir entre mecánico y dinámico, es
conocer las distintas etapas que lo componen:

Planeación
Es el primer paso a dar, consiste en saber por anticipado qué se va a hacer, la
dirección a seguir, qué se quiere alcanzar, qué hacer para alcanzarlo, quién, cuándo y
cómo lo va a hacer.

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Para ello se siguen algunos pasos como:

• Investigación interna y del entorno (se pueden usar herramientas como las 5
fuerzas de Porter y el análisis FODA).
• Planteamiento de propósitos, estrategias y políticas y propósitos.
• Establecimiento de acciones a ejecutar a corto, medio y largo plazo.

Estudiosos del tema, afirman que la planificación abarca la definición de las metas
organizacionales, el desarrollo de una estrategia general para alcanzar esas metas y la
consecución de planes prioritarios para coordinar todas las actividades.

Concretamente esta función la debe ejercer el cuerpo administrativo de la empresa,

y preverá los objetivos y metas para la empresa y los métodos que llevara a cabo.

De manera objetiva se establece un plan que contenga las futuras actividades a

realizar, para ser implementado con previa visualización, tomando en cuenta
detalladamente cada característica.

Las actividades más importantes de la planeación son:

1. Predefinición de objetivos y metas a lograr durante un determinado tiempo.

2. Implantar una estrategia con métodos y técnicas oportunos a llevar a cabo.
3. Anticipar y tramar frente a posibles problemas futuros.
4. Esclarecer, ampliar y determinar los objetivos.
5. Implantar las condiciones de trabajo.
6. Seleccionar y enunciar las tareas a desarrollar para cumplir los objetivos.
7. Construir un plan general de logros acentuando nuevas maneras de
desempeñar el trabajo.
8. Establecer políticas, métodos y procedimientos de desempeño.
9. Modificar los planes basados en el resultado del control.

Organización
Es el segundo paso a dar, constituye un conjunto de reglas a respetar dentro de la
empresa por todos quienes allí laboran, la principal función en esta etapa es la
coordinación. Después de la planeación el siguiente paso es distribuir y asignar las
diferentes actividades a los grupos de trabajo que forman la empresa, permitiendo la
utilización equitativa de los recursos para crear una relación entre el personal y el
trabajo que debe ejecutar.

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 Organizar es utilizar el trabajo en busca de metas para la empresa, incluye fijar las
tareas a realizar, quién las va a hacer, dónde se toman las decisiones y a quién deben
rendir cuentas. Es decir, la organización permite conocer lo que debe hacerse para
alcanzar una finalidad planeada, dividiendo y coordinando las actividades y
proporcionando los recursos necesarios.

La labor que aquí se lleva está relacionada con las aptitudes (físicas e
intelectuales) de cada trabajador a la vez con los recursos que posee la empresa.

La principal intención de la organización es detallar el objetivo asignado a cada

actividad para que se cumpla con el mínimo gasto y con un grado máximo de
satisfacción.

Las actividades más significativas de la organización son:

1. Realizar la selección minuciosa y detallada de cada trabajador para los

diferentes puestos.
2. Subdividir las tareas en unidades operativas.
3. Escoger una potestad administrativa para cada sector.
4. Proporcionar los materiales y recursos a cada sector.
5. Concentrar las obligaciones operativas en puestos de trabajo por
departamento.
6. Mantener claramente establecidos los requisitos del puesto.
7. Suministrar facilidades personales y otros recursos.
8. Ajustar la organización basado en los resultados del control.

Dirección
Es el tercer paso a dar, dentro de ella se lleva a cabo la ejecución de los planes, la
comunicación, la motivación y la supervisión necesaria para alcanzar las metas de la
empresa. En esta etapa es necesaria la presencia de un gerente con la capacidad de
tomar decisiones, instruir, ayudar y dirigir a las diferentes áreas de trabajo.

Cada grupo de trabajo se rige por normas y medidas que buscan mejorar su
funcionamiento, la dirección es trata de lograr mediante la influencia interpersonal
que todos los trabajadores contribuyan al logro de los objetivos.

La dirección se puede ejercer a través de:

• El liderazgo
• La motivación

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 • La comunicación.

Las actividades más significativas de la dirección son:

1. Ofrecer motivación al personal.

2. Recompensar a los empleados con el sueldo acorde a sus funciones.
3. Considerar las necesidades del trabajador.
4. Mantener una buena comunicación entre los diferentes sectores laborales.
5. Permitir la participación en el proceso de decisiones.
6. Influenciar a los trabajadores para que hagan su mejor esfuerzo.
7. Capacitar y desarrollar a los trabajadores para utilicen todo su potencial físico
e intelectual.
8. Satisfacer las diferentes necesidades de los empleados mediante el
reconocimiento de su esfuerzo en el trabajo.
9. Ajustar los esfuerzos de la dirección y ejecución de acuerdo a los resultados
del control.

Control
Es el último paso que hay que dar, dentro de esta se lleva a cabo la evaluación del
desarrollo general de una empresa, esta última etapa tiene la labor de garantizar que el
camino que se lleva, la va a acercar al éxito. Es una labor administrativa que debe
ejercerse con profesionalidad y transparencia.

El control de las actividades desarrolladas en la empresa ofrece un análisis de los

altos y bajos de las mismas, para luego basado en los resultados hacer las diferentes
modificaciones que sean factibles llevarse a cabo para corregir las debilidades y
puntos bajos percibidos.

La principal función del control es efectuar una medición de los resultados

obtenidos, compararlos con los resultados planeados para buscar una mejora
continua. Por ello esta se considera una labor de seguimiento enfocada a corregir las
desviaciones que puedan presentarse respecto a los objetivos planteados. Luego
contrasta lo planeado y lo conseguido para desatar las acciones correctivas que
mantengan el sistema orientado hacia los objetivos.

Las actividades más importantes del control son:

1. Seguir, evaluar y analizar los resultados obtenidos.

2. Contrastar los resultados contra estándares de desempeño.
3. Comparar los resultados obtenidos con los planes establecidos.

9
 4. Definir e Iniciar acciones correctivas.
5. Discurrir medios efectivos para medir la operatividad.
6. Comunicar y participar a todos acerca de los medios de medición.
7. Transferir información detallada que muestre las variaciones y comparaciones
efectuadas.
8. Sugerir diversas acciones correctivas cuando fuesen necesarias.

Desempeño gerencial

Es la medida de la eficiencia y la eficacia de

un gerente; grado en que determina o alcanza los
objetivos apropiados. La buena actuación de los
gerentes (el desempeño gerencial) es tema de
muchos debates, análisis y confusiones en varios
países. Ocurre lo mismo con el desempeño
organizacional; es decir, el grado en que las
organizaciones cumplen con su trabajo.

La eficiencia y la eficacia. Drucker dice: eficiencia significa “hacer correctamente

las cosas” y eficacia significa “hacer las cosas correctas”.

POR EJEMPLO PODEMOS DECIR; La eficiencia es un concepto que se refiere a

insumos productos. Un gerente eficiente es el que obtiene productos, o resultados,
medidos con relación a los insumos mano de obra, materiales y tiempo usados para
lograrlos. Los gerentes que pueden reducir al mínimo los costos de los recursos que
se necesitan para alcanzar metas están actuando eficientemente.

Ahora que es eficiencia. Eficiencia es la capacidad de reducir al mínimo los

recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización osea “hacer las cosas
bien”.

Otro ejemplo que podemos dar es el de eficacacia; la eficacia implica elegir las
metas acertadas. Un gerente que elige una meta equivocada es un gerente ineficaz,
aun cuando produzca autos grandes con enorme eficiencia.

Entonces eficacia es la capacidad para determinar los objetivos apropiados: “hacer

lo que se debe hacer”.

Ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia. De hecho,

Drucker afirma que la eficacia es la clave del éxito de una organización. Antes de

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dedicarnos a hacer algo en forma eficiente, tenemos que estar seguros de que hemos
encontrado algo acertado para hacer.

Indicadores del desempeño gerencial

La productividad: La productividad se define

como la cantidad de producción de una unidad de
producto o servicio por insumo de cada factor
utilizado por unidad de tiempo. Mide la eficiencia
de producción por factor utilizado, que es por
unidad de trabajo o capital utilizado.

Competitividad: capacidad de una empresa u

organización de cualquier tipo para desarrollar y
mantener unas ventajas comparativas que le
permiten disfrutar y sostener una posición destacada
en el entorno socio económico en que actúan. Se entiende por ventaja comparativa
aquella habilidad, recurso, conocimiento, atributos, etc., de que dispone una empresa,
de la que carecen sus competidores y que hace posible la obtención de unos
rendimientos superiores a estos.

Rentabilidad: La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente

utilidad o ganancia; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera mayores
ingresos que egresos. Pero una definición más precisa de la rentabilidad es la de un
índice que mide la relación entre la utilidad o la ganancia obtenida, y la inversión o
los recursos que se utilizaron para obtenerla.

Calidad: mide el nivel de perfección del servicio o producto proporcionado, en

términos de evaluar las apreciaciones de sus usuarios sobre la satisfacción de sus
expectativas.

Tipos de Gerentes
Los Gerentes son las personas encargadas de ejecutar la administración dentro de
una estructura, es decir un gerente es un miembro de una organización que integra y
coordina el trabajo de otros.

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Gerentes de Primera Línea: Estos corresponden a los gerentes que sólo son
responsables del trabajo de los empleados de operaciones y que no supervisan a otros
gerentes; representan el nivel primario o más
bajo de gerentes en la jerarquía de una
organización.

Gerentes Medios: Entre ellos están los gerentes

que pertenecen al rango medio de la jerarquía de
la organización, los cuales son responsables de
otros gerentes, y en ocasiones, de algunos
empleados de operaciones; a su vez dependen
de gerentes del nivel más alto.

Alta Gerencia: Son los Gerentes más

responsables de la Administración general de la
organización; establecen políticas operativas y
guían la interactuación de la misma y su
entorno.

Modos de producción
Se entiende como modo de producción el modo de obtener los bienes materiales
necesarios al hombre para su consumo productivo y personal; esta manera de
producción, constituye la unidad de las fuerzas productivas y de las relaciones de
producción.
El cambio dentro de los modos de producción
pueden originar los cambios del régimen social, ya
que este sirve de base al desarrollo de las fuerzas
productivas y de las relaciones de producción, de
toda la producción social. No obstante, por los
conocimientos adquiridos, la experiencia y los
hábitos de trabajo, los hombres producen los bienes
materiales, desarrollan las fuerzas productivas,
demostrando así el grado en que “él” domina a la
naturaleza.

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Como se ha visto, dentro de la definición de modos de producción existe dos
conceptos que “van de la mano” con este tema como son:
Relaciones de producción: es el conjunto de relaciones económicas que establecen
los hombres, sin interponer su conciencia y su voluntad, en el proceso de producción,
cambio, distribución y consumo de los bienes materiales. Asimismo constituyen una
parte necesaria de cualquier modo de la producción social y sólo puede darse cuando
los hombres trabajan por un lograr un objetivo común, estableciendo un intercambio
de actividades. Las relaciones de producción se desarrollan en conexión directa y
recíproca con las fuerzas productivas de la sociedad y actúan como forma de
existencia y desarrollo de las mismas.
Fuerzas productivas: es el conjunto de los medios de producción y de los hombres
que los emplean para producir bienes materiales. La parte material de las fuerzas
productivas, ante los medios de trabajo, constituye la base material y técnica de
cualquier sociedad.
Durante este proceso el hombre desarrolla y perfecciona los instrumentos de
trabajo, creando nuevas máquinas, aprendiendo a explotar las riquezas naturales, lo
que conlleva a ampliar sus conocimientos y a su vez va dominando las leyes que
rigen el desarrollo de la sociedad y de la naturaleza; esto es observable a través de la
historia evolutiva de la humanidad, pues se puede partir desde el momento en que
apareció la vida en los océanos, siendo bacterias unicelulares; luego organismos
multicelulares; seguido de la aparición de los sistemas nerviosos y de los organismos
vertebrados, los mamíferos, las flores; y es en ese punto de la historia de la
humanidad, donde aparecen nuestros antepasados (los monos), luego se hicieron
bípedos; cuando comenzó a usar herramientas fue el Homo Habilis; luego conquisto
el fuego y fue el Homo Erectus, y ahora es el Homo sapiens, pues ya tiene la
capacidad de pensar; y ahora "Homo Socius", pes ya es sociable, o establece
relaciones con los demás. Esta breve reseña sobre la historia de la humanidad,
permite decir que el hombre y sus modos de producción, siempre han estado en
constante evolución, pues se partió de poco y se llegó a mucho más allá de lo
imaginable; en este punto se podría afirmar lo dicho por C. Marx:
"Lo que distingue a las épocas económicas unas de otras no es lo que se hace, sino
el cómo se hace, con qué instrumentos de trabajo se hace. Los instrumentas de trabajo
no son solamente el barómetro indicador del desarrollo de la fuerza de trabajo del
hombre, sino también el exponente de las condiciones sociales en que se trabaja".

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 CONCLUSIÓN
La administración es una ciencia, técnica y arte ya que necesitamos de estas tres
cualidades ciencia; porque el administrador siempre busca conocimientos científicos
para que el resultado que tenga sea verificable, para ello el administrador se basa en
teorías que personajes famosos de la administración han plasmado en libros, también
es arte; la creatividad y la pasión de un artista son cualidades que necesita el
administrador para ser original e innovador. Por otra parte también es técnica ya que
toda acción del administrador debe estar sistematizada y metódicamente hecha,
utilizando estrategias para eficientar el proceso por el cual se llega al resultado.
La administración se encuentra desde el surgimiento del hombre en la tierra, ya
que desde el periodo primitivo las personas dividían el trabajo y asignaban funciones
en jerarquías, ya existía un líder aunque de una manera informal, pero con el paso del
tiempo la administración fue tomando un papel más importante.
La administración ha evolucionado al mismo paso que el hombre y la tecnología.
Como bien se sabe existen muchas definiciones de la administración que podemos
resumir de la siguiente manera:
METODO PARA SATISFACER LAS EXIGENCIAS Y NECESIDADES DEL
HOMBRE EN EL CUAL UN GRUPO DE PERSONAS SIGUEN METODOS Y
TECNICAS DE COORDINACION EFICAZ: POR PROCESOS DE PLANEACION
ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL, MEDIANTE DIVISION DE
TRABAJO Y TOMA DE DECISIONES.
La administración es importante ya que cuenta con ciertas características; como
son la universalidad, el valor instrumental, la unidad temporal, su amplitud,
especificidad, interdisciplinariedad y flexibilidad. Esto hace a la administración ser
imprescindible en el entorno social para mejorar su funcionamiento ya que cuenta con
ciencias y disciplinas como los son: las matemáticas, la ética, la sociología, la
contabilidad, el derecho, la economía, la psicología entre otras.
Es muy comprensible el tema de desempeño gerencial ya que como su nombre lo
indica es el empeño que el gerente deposita en su trabajo para lograr las metas de la
empresa y poder así cumplir sus objetivos, claro también es muy importante resaltar
que se ocupa de dos partes importantes la eficacia y la eficiencia que el gerente
atribuya, por parte del desempeño organizacional es el esfuerzo que depositan las
organizaciones al realizar su trabajo de manera eficiente y eficaz para así lograr sus
objetivos.

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