´´Gerenciar, es obtener resultados, es decir un excedente, mediante el esfuerzo de otros, pero proporcionandoles el ambiente propicio” La Dirección es el proceso mediante el cual se logra influir en las personas y la necesidad de realizar las labores que se le han asignado, con el fin de lograr los objetivos Planificados y por ende, asegurar su continuidad y su desarrollo. Elementos de la dirección Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Motivación. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. Comunicación. Supervisión. Alcanzar las metas de la organización CARACTERISTICAS DE UN BUEN GERENTE Con respecto a los valores: •Profundo respeto a la dignidad de sus colaboradores, a sus valores, y sus tradiciones . •Debe tener responsabilidad social y asumir un compromiso moral con la comunidad. •Debe ser leal,veraz,justo y honesto. Con respecto a su comportamiento: •Debe estar dispuesto a asumir riesgos. •Debe aceptar que los demás pueden equivocarse. •Debe ser capaz de compartir conocimientos. •Debe ser un agente de cambio. •Debe ser un líder que sea capaz de asumir responsabilidades y tener capacidad de autocritica. Con respecto a sus conocimientos y experiencias: •Debe conocer y ser capaz de analizar y prever el nivel de influencia del entorno de la empresa. •Debe manejar eficazmente los métodos de toma de decisiones. •Debe conocer el manejo integral de la empresa, especialmente de las areas estratégicas. Con respecto a sus habilidades: •Debe tener una capacidad analítica e integradora. •Debe ser capaz de solucionar conflictos. •Establecer y manejar las relaciones humanas. COORDINACION El funcionamiento interno de la empresa implica el acoplamineto de las actividades que se realizan dentro de una área y lo que se hace en las diferentes areas. La Coordinacion, tiene como medio generador a la comunicación, pues sin esta, no seria posible el funcionamiento interno de la empresa, es decir, la integración de todas las funciones administrativas. MOTIVACION Es el impulso consciente o no, que predispone al individuo a realizar determinadas acciones. Estos impulsos pueden ser deseos, necesidades, aspiraciones o cualquier otra fuerza similar, en consecuencia los gerentes motivan a sus subordinados.
Existe una relación directa entre
motivación y productividad. LIDERAZGO Es el arte o capacidad de influir en las personas para que con entusiasmo y buena disposición se esfuercen en cumplir con sus obligaciones para el logro de los objetivos. La característica que tipifica a un líder es su capacidad de ayudar al grupo a lograr objetivos mediante la aplicación máxima de su capacidad.