Estudiantes buena mañana.Máximo en dos hojas A4.

Elabore el organigrama
estructural y vertical de un taller de servicios mecánicos (automotriz) en Tarma.
2. Elabore el Manual del Perfil de Puestos de una Gerencia de logística de una
empresa productora de alimentos en Tarma. 3. Ensayo: Qué tipo de empresa
mediana o grande sugieres para Tarma. y ¿Por que?. Fecha de presentación hoy
se recepcionara hasta las 6pm. Todos presentan a la dirección del grupo y por
Whatsapp.

3. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

CONCEPTO.

La estructura de una empresa es lo que para el hombre es su esqueleto humano. Si el hombre no tendría
estructura no tendría la forma que hoy en día tiene.

Dicho esto las empresas tienen su estructura para darle forma y consistencia a su vida empresarial y ésta
le permite dividir sus funciones y actividades agrupándolos en oficinas, áreas y departamentos, en cada
una de estas decisiones hay personas, herramientas y funciones. A esta se le conoce como puesto de
trabajo. Aquí se establecen autoridades y por niveles.

Todo se realiza para cumplir con el objetivo de la empresa.

Cuando hablamos de estructura organizativa, tenemos que estudiar dos aspectos que componen la
estructura organizativa: el organigrama y el manual de organización y funciones.

A. ORGANIGRAMA.

Llamado también organograma. Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o institución

en general. Se representan mediante dibujo con recuadros rectangulares horizontales, este recuadro
tiene el nombre de Unidad Administrativa u órgano administrativo.

ASPECTOS

Los organigramas indican dos aspectos:

a. Visto o leído de abajo hacia arriba los recuadros en horizontal indican grados de autoridad.
b. Visto o leído verticalmente los recuadros se dividen en áreas de trabajo o especialidades.

ELEMENTOS DE UN ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

1. Recuadro rectangular de forma horizontal, denominado Unidad Administrativa, en algunos casos
los llaman Unidad Orgánica. El tamaña es indistinto, de acuerdo al tamaño de la hoja.
2. Líneas que unen cada recuadro, denominada línea de autoridad, leído de arriba hacia abajo; línea
de responsabilidad, leído de abajo hacia arriba. Y de derecha hacia la izquierda o viceversa, línea
de coordinación.
3. Unidades periódicas o estacionales, es decir sólo por temporadas, recuadro con los lados
verticales líneas discontinuas.
4. Unidades en proyecto, es decir que recién se crearán. Recuadro con líneas discontinuas por los
cuatro lados.
5. Unidades externas, con líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación discontinuas.
6. Unidades desconcentradas, es decir oficinas o sucursales en otras localidades, con líneas
quebradas.
7. Grados de autonomía, tenemos tres:
a. Autonomía absoluta: recuadro con doble líneas.
b. Autonomía relativa: recuadro con doble línea superior e inferior.
c. Menor autonomía: recuadro con la parte inferior horizontal en doble línea.
8. Unidades equivalentes: recuadros traspuestos en la parte posterior, del primer recuadro.
9. El tamaño del recuadro en un mismo plano del organigrama, los recuadros de los puestos de
trabajo de mayor jerarquía, son cada vez más grandes que los de menor jerarquía, de la parte
inferior.
10. Órganos de gobierno de una empresa: La administración reconoce hasta ocho órganos de
gobierno en una empresa, y son:
a. Órganos de dirección
b. Órganos de línea u operación
c. Órganos técnico – administrativos (sólo en la administración pública)
d. Órganos de ejecución
e. Órgano de control
f. Órganos consultivos
g. Órganos de asesoramiento
h. Órganos de apoyo
11. ¿Unidad administrativa u órgano administrativo?
Es un puesto de trabajo representado por un recuadro rectangular horizontal
12. ¿Qué contiene una Unidad administrativa o órgano administrativo?, cuatro elementos:

TIPOS Y FORMAS DE ORGANIGRAMAS

TIPOS FORMAS
1.1. Analítico
1. POR SU EXTENCIÓN 1.2. Sintético
2.1. Estructural
2.2. Funcional
2. POR SU CONTENIDO 2.3. Nominal o personal
2.4. Mixto
3.1. Vertical
3.2. Horizontal
 3.3. Circular
3. POR SU DISPOSICIÓN 3.4. Semicircular
3.5. Radial
3.6. Escalar

De esto sólo nos ocuparemos del Estructural Vertical (2.1. - 3.1). Es la combinación los dos en uno.

B. MANUALES
Las empresas utilizan diversos manuales, dependiendo de su tamaña, actividad o exigencia legal o
laboral, entre estos, tenemos los siguientes:
a. Manual del Perfil de Puestos o Manual de Organización y Funciones
b. Manual de Procedimientos
c. Manual de Operaciones
d. Manual de Anticrisis
e. Manual de Identidad Corporativa
f. Manual Administrativos o Manuales Administrativos
g. Manual de Normas y Procedimientos

MANUAL DE PERFIL DSE PUESTOS

CONCEPTO: Es un documento que se utiliza como guía práctica y herramienta de soporte para
la organización y comunicación, entre las distintas áreas de la empresa y contiene
información sistemáticamente ordena, en la cual se manifiestan claramente los objetivos,
normas, políticas, funciones y procedimientos de las distintas actividades de la empresa.

Ejemplo en una Sociedad Anónima

a. Alcance

En el presente Manual se describen cada una de las funciones del Personal Administrativo,
como: Directivo, Ejecutivo, Operativo, Asesoría y Apoyo.
De esta manera se da cumplimiento a las normas administrativas que ordena la legislación
empresarial en el Perú.

b. Objetivo General

Establecer las condiciones adecuadas de organización que permita cumplir con los objetivos y
atribuciones de la empresa. Definiendo las áreas de competencias, funciones y
responsabilidades específicas del personal en cada una de las Unidades Administrativas y
Operativas, que garanticen el desempeño eficiente de los trabajadores.

c. Objetivos Específicos
 Identificar la característica general de cada puesto de trabajo, las funciones de estos puestos,
los canales de comunicación internos y externas, los perfiles necesarios, los aspectos físicos y
otros perfiles necesarios para un eficiente desenvolvimiento en el puesto, que permita la
contratar al personal, que necesariamente no es un condicionante.
Proporcionar al personal de la empresa un documento en el que establece las funciones y
demás relaciones necesarias para el desempeño laboral y que le servirá como instrumento
técnico para que oriente su trabajo., ya que en ella estarán las atribuciones básicas.

d. Definición de puestos

Los puestos establecidos en el presente Manual, están de acuerdo a la R.D. 055-

2014/MTPE/3/19, sobre Catálogo Nacional de Perfiles Ocupacionales, con el cuál establecen la
respectiva estructura.
NOTA: Para el Sector Público está en concordancia con el Catálogo establecido en la Ley Servir.

e. Estructura Orgánica. La empresa ha diseñado los puestos según la siguiente estructura:

Junta General de Accionistas Junta General de Delegados)

ÓRGANO DIRECTIVO Directorio
Gerencia General

Gerencia de Producción
Gerencia de Investigación e Innovación
ÓRGO EJECUTIVO Gerencia de Marketing y Ventas (Comercialización)
Gerencia Administrativa
Gerencia Financiera
Gerencia de Logística
Gerencia de Personal

ÓRGANO DE LÍNEA Jefes de Taller (Planta)

Jefes de Sección
Operarios

ÓRGANO DE ASESORAMIENTO Consejo Asesor

Asesores

ÓRGANO DE APOYO Secretaría de Gerencia

Secretaría de Ejecutivos
 Responsable de Relaciones Pública (Imagen)

f. Perfil del Puesto del Gerente General

El Gerente General es el trabajador ejecutivo de más alto nivel de la empresa y es el

representante legal, conforme lo establece la Ley General de Sociedades (Ley No. 26887), el
estatuto de la empresa y demás disposiciones conexas.
En las mismas disposiciones arriba mencionadas vienes las funciones, atribuciones y/o
facultades, siguientes:
Impedimentos:
Son impedimentos para concursar al puesto de Gerente General, los siguientes:
a. Sancionados con sentencia firme por delito doloso
b. Deudores de la empresa
c. Acreedores de la empresa a quiénes se le tienen deuda
d. Cumplen pena de interdicción
e. Profesionales inhabilitados
f. Destituidos en el Registro Nacional de Sanciones de Destitución o Despido.
g. Condenados por delito de terrorismo, apología del terrorismo, delito contra la libertad
sexual, delitos de corrupción de funcionarios y/o delitos de tráfico de drogas.

g. Cuadro Orgánico de Puestos

No. ÓRGANOS Y/O PUESTOS PLAZAS

Órgano de Directivo
1
1 Gerente General

Órgano Ejecutivo
2 Gerencia de Producción 1
3 Gerencia de Investigación e Innovación 1
4 Gerencia de Marketing y Ventas (Comercialización) 1
5 Gerencia Administrativa 1
6 Gerencia Financiera 1
7 Gerencia de Logística 1
8 Gerencia de Personal 1

Órgano de Línea
9 Jefes de Taller (Planta) 15
10 Jefes de Sección 36
 11 Operarios 140

Órgano de Asesoramiento
12 Consejo Asesor 3
13 Asesores 3

Órgano de Apoyo
14 Secretaría de Gerencia 2
15 Secretaría de Ejecutivos 7
16 Responsable de Relaciones Pública (Imagen) 1
T
OTAL DE PLAZAS 205

h. Descripción de las Funciones

GERENTE GENERAL

Nombre del Puesto Gerente General

Jefe Inmediato Directorio

Subordinados Secretaría de Dirección

Gerencia de Producción
Gerencia de Investigación e Innovación
Gerencia de Marketing y Ventas (Comercialización)
Gerencia Administrativa
Gerencia Financiera
Gerencia de Logística
Gerencia de Personal

Grado/Título Maestro
Registrado en SUNEDU

Nivel de Instrucción Superior Universitario

Profesión Ingenierías en la especialidad del objeto social o afines,

Administración, economista, Contador.
Años de Experiencia
Conocimientos
Competencias:
(Habilidades/ Aptitudes)
Objetivo del Puesto
Relación con otras dependencias
Función General
a. Representa legalmente a la empresa.
b. Aprobar los cuadros de necesidades de bienes y servicios.
c. Elaborar, actualizar o adecuar los documentos de gestión.
Mínimo cinco (años) de experiencia comprobada en
gestión de empresas privadas de la rama o afín.
Gestión de Personas
Planeamiento Estratégico
Experiencia en la rama del objeto social
Marketing y ventas
Estados financieros
Contar con conocimientos del sistema productivo a la que
se dedica la empresa, en desarrollo de productos, con
equipos interdisciplinarios de trabajo, desarrollo de
planeación estratégico.
Orientación a resultados.
Liderazgo.
Nivel de negociación, análisis, comunicación.
Innovación.
Empowerment.
Administrar las actividades productivas y comerciales cuyo
objeto social es de la empresa, conforme a los objetivos de
la empresa y las leyes del mercado.
Promotora
Ministerios de los sectores a la que se vincula la empresa.
Proveedores
Clientes
Acreedores
Otras instancias del sector público y privado
FUNCIONES
Diagnosticar, planificar, organizar, dirigir, controlar Y
evaluar el funcionamiento de la empresa.
Funciones Específicas
 d. Reconocer o recomponer el cuadro Ejecutivo.
e. Elaborar, actualizar o adecuar los planes, campañas y demás proyectos de la empresa.
f. Contratar, ratificar, remover o retirar trabajadores de la empresa, en concordancia con
normas legales vigentes, políticas institucionales o necesidades de la empresa.
g. Convocar a reuniones de gerencias ejecutivas y presidir.
h. Actuar de secretario de actas en las reuniones de Directorio.
i. Velar por la imagen de la empresa.
j. Otras (Completar los estudiantes)

NOTA: Esta descripción se realiza para cada uno de los puestos de trabajo y debe concordar con
el Organigrama.

i. Manual de Organización y Funciones

I. Identificación

Nombre del Puesto: Gerencia General

Jefe Inmediato: Directorio
Subordinados: Secretaría de Dirección
Gerencia de Producción
Gerencia de Investigación e Innovación
Gerencia de Marketing y Ventas (Comercialización)
Gerencia Administrativa
Gerencia Financiera
Gerencia de Logística
Gerencia de Personal
Coordina:
Interiormente: Con subordinados
Exteriormente: Con funcionarios de Instituciones Públicas y Privadas

II. Función básica

Diagnosticar, planificar, organizar, dirigir, controlar Y evaluar el funcionamiento de la empresa.

III. Funciones Específicas (Deberes y Responsabilidades)

a. Representa legalmente a la empresa.

b. Aprobar los cuadros de necesidades de bienes y servicios.
c. Elaborar, actualizar o adecuar los documentos de gestión.
d. Reconocer o recomponer el cuadro Ejecutivo.
 e. Elaborar, actualizar o adecuar los planes, campañas y demás proyectos de la empresa.
f. Contratar, ratificar, remover o retirar trabajadores de la empresa, en concordancia con
normas legales vigentes, políticas institucionales o necesidades de la empresa.
g. Convocar a reuniones de gerencias ejecutivas y presidir.
h. Actuar de secretario de actas en las reuniones de Directorio.
i. Velar por la imagen de la empresa.
j. Otras (Completar los estudiantes)

NOTA: Esta descripción se realiza para cada uno de los puestos de trabajo y debe concordar con
el Organigrama.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Es el documento en el que se detallan de manera específica la información sistemática e integral
que realizan todas las áreas de una empresa o institución. Facilita el control de las actividades
planificadas.

REGLÑAMENTO INTERNO
Es el documento de gestión en el que determina las condiciones a la que deben sujetarse los
trabajadores de una empresa, es decir se consignan las condiciones o reglas de una empresa. Es
conocido también como reglamento interno de trabajo y es elaborado por la empresa.
Existen varios reglamentos de acuerdo a las actividades de ciertas áreas de la empresa, con mayor
amplitud estos temas están más desarrollados en el sector público.

PLAN ESTRATÉGICO
Es el documento que define todos los objetivos que se prevé conseguir en la empresa y cómo lo
va lograr. Se detallan la forma de adoptar las grandes decisiones y a plazos largos, las cuales
marcarán el rumbo de la empresa.