CONCLUSIONES

- En vista a que el equipo Británico no logro la victoria se presentaron algunos

puntos como posibles mejoras, las cuales relacionando con la norma ISO
9001:2015 el punto 10.1 presentamos acciones que hubiera realizado Scott para
lograr el objetivo. Incluimos la realización de un cronograma tentativo para
determinar la posible duración y tramo de viaje.

- En cuanto al punto 10.2 relacionada a la acción correctiva podemos mencionar

como posible mejora la definición de encargo de funciones, para que tomen las
acciones que sucedan en el cargo y puedan afrontar las consecuencias.

- Mencionar también que, como menciona el punto 10.2.2 los encargados de las
funciones deben ser especialistas en el cargo para que exista una infomacion
documentada de la gestión por procesos.