ENTREGA FINAL

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

TUTOR:
LUIS EVELIO ÁLVAREZ ARDILA

FONSECA JIMENEZ MARISOL COD. 1811020419

SUAREZ BUITRAGO LINNET MARIA COD. 1021540024
TINOCO LÓPEZ LAURA MARIA COD 16111023686
VELASQUEZ TORRES ANA MARIA COD. 1911021430
YUSTI GIL CARLOS MARIO COD 1621021483

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO

PRIMER BLOQUE GESTIÓN DE LA INFORMACION GRUPO 21
BOGOTA D.C
2020
 TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION............................................................................................................................................2
OBJETIVOS....................................................................................................................................................3
OBJETIVO GENERAL..................................................................................................................................3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS...........................................................................................................................3
PROYECTO-INFORME...................................................................................................................................4
Base de datos a utilizar: descripción de los posibles tipos de datos a usar (OLAP, OLPT)............................9
TIPOS DE DISTRIBUCION DE BASE DE DATOS.............................................................................................10
Centralizada...........................................................................................................................................10
Distribuida..............................................................................................................................................10
Análisis...................................................................................................................................................11
PROCESO PARA DESARROLLAR...................................................................................................................12
Conclusiones..............................................................................................................................................14
Recomendaciones......................................................................................................................................15
Bibliografía.................................................................................................................................................16

1
 INTRODUCCION

Los sistemas de información en toda empresa son de vital importancia para mantener bajo

control y vigilancia su comportamiento en el mercado, si tenemos en cuenta en la actualidad la

competencia y diversidad de ofertas y/o productos al implementar los sistemas de información, la

empresa podrá sobresalir y lograr ventaja sobre dichos competidores.

Las empresas deben estar en constante innovación y mejoras en sus productos y/o

servicios contando con precios competitivos en el actual mercado y satisfacer al máximo las

necesidades y deseos de los futuros clientes.

Para llevar a cabo todo esto muchas empresas se ven en la necesidad de llevar gran

información no solo de sus productos sino también de sus clientes, ese es el caso de la empresa

escogida en esta actividad, BANCOMPARTIR, la cual lleva una compleja base de datos que

están al alcance de cada uno de sus miembros según la necesidad de operación, pues sabemos que

‘‘el funcionamiento de un sistema de base de datos dentro de una organización demanda la

participación de varias personas’’[ CITATION Jos17 \l 9226 ]

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 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

 Determinar y describir que base de datos es idónea en la empresa Bancompartir por

medio del estudio y análisis de los tipos de bases de datos para así tener tanto claridad

como eficacia en la aplicación de estos a los procesos propios de la empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Profundizar en los tipos de bases de datos con ayuda de las lecturas bases que permitan

dar comprensión de las mismas y su correcta aplicación.

 Analizar la actividad y procesos de la empresa indagando e investigando tanto en internet

como en sus instalaciones para poder armonizar la gestión de la información que esta

realiza con los conceptos de los tipos de bases de datos.

 Proponer la base de datos que en un proceso natural de la empresa demuestre que es la

más propicia para esta organización.

3
 PROYECTO-INFORME

1. BANCOMPARTIR

Es un banco social creado para ayudar a las familias más necesitadas que no puede

acceder al sector financiero, contribuyendo a la bancarización del país. Siendo una entidad

financiera diferente que se enfoca en la línea de microcréditos ofreciendo a los clientes no solo

productos financieros sino brindando educación financiera para mejorar la administración de los

recursos.

Actualmente cuenta con 100 oficinas y 2100 empleados para brindar un mejor servicio a

nivel nacional, con un portafolio amplio tanto para colocación como para captación cubriendo así

las necesidades de los clientes, vigilado por la superintendencia financiera de Colombia y

cobijado por el seguro de depósitos FOGAFIN.[ CITATION Ban \l 3082 ]

2. MISION

Ser el banco número uno de las micro finanzas llegando a nuestros clientes con

innovación, inclusión y vocación, ayudando a las empresas de familia y a la comunidad a mejorar

su calidad de vida, contando con un excelente equipo humano y solidario que brinda confianza a

nuestros clientes.

3. VISION

En el 2022 ser reconocido como el banco social de los colombianos y referente para el

mundo, contribuyendo a la bancarización de la población más necesitada, llegando así a los

estratos 1,2 y 3, apoyando a la economía del país a través de las micro-finanzas.

4. LINEAS DE CRÉDITO
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 Microcrédito: estos créditos se otorgan para capital de trabajo, el cliente debe contar con

e una antigüedad mínima de un año en su actividad, brindando financiamiento desde $300.000

hasta $100.000.000 millones de pesos, con plazos desde 6 meses hasta 72 meses.

 Micro vehículo

 Micro pieza por pieza

 Credi Premium

 Micro rural

 Micro desendéudese

Comercial: estos créditos se otorgan a pymes, empresas consolidadas registradas con

cámara y comercio, llevan una contabilidad (estados financieros) y su capital de trabajo es de un

mayor monto, se otorgan créditos desde $100.000.000 hasta $300.000.000 con un plazo de 6

meses hasta 72 meses.

Consumo: esta línea de crédito se otorga para una inversión distinta a la de capital de

trabajo, estos créditos van desde $ 300.000 hasta $20.000.000 millones con un plazo de 6 meses

hasta 72 meses.

 Consumo

 Consumó educativo

 Libranza

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 Hipotecario: esta línea de crédito está diseñada para personas independientes que

quieren acceder a la compra de vivienda nueva, cobijando a los clientes con MI CASA YA y la

tasa subsidiada por el gobierno, con un plazo de hasta 180 meses, con créditos que cubren hasta

el 70% de la vivienda, la adquisición puede ser VIS, VIP.

5. LINEA DE CAPTACIÓN

Las líneas de captación en la compañía son innovadoras y al alcance de todas las personas

entre ella contamos con:

CDT: se maneja una tasa de interés atractiva para el cliente, se abre a partir de $50.000

pesos con un tiempo mínimo de 3 meses, entre más tiempo se programe mayor es el porcentaje

que se le brinda al cliente.

Cuenta de ahorros: este producto se brinda para fortalecer la economía de los clientes, se

cuenta con innovador portafolio para que el cliente elija el de su preferencia y contribuir así con

el programa de educación financiera del banco.

 Cuenta de ahorros compadres: esta cuenta de ahorros se apertura con un mínimo de dos

personas hasta cinco y el objetivo es que el ahorro se puede hacer de una manera más

rápida.

 Ahorro con propósito: esta cuenta se apertura con un objetivo definido, por ejemplo, el

cliente abre la cuenta con el fin de poder ahorrar para un plan vacacional, fija un monto a

ahorrar y un tiempo determinado para esta finalidad, si el titular de la cuenta cumple con

lo pactado es beneficiario de descuentos en los mejores hoteles de Colsubsidio, teniendo

disponibilidad en la temporada que se desee.

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  Ahorro Milagroso: este producto está ligado al crédito, ya que el cliente al recibir el

desembolso decide el valor que quiere ahorrar, al pagar la cuota mensual una parte cubre

el crédito y otra cubre el ahorro, la finalidad de este producto es, que el titular termine de

cancelar su crédito y tenga un dinero extra, adicional a esto, si el cliente es constante con

su ahorro permitirá que se le brinde una disminución de unos puntos en su tasa de interés

haciendo que su cuota sea más baja.

 Cuenta banqueritos: es creado para promover en los niños de 0 a 17 años el ahorro en

temprana edad.

 Tu mano derecha: diseñada para recibir transacciones, dispersión de fondos y poder

optimizar los recursos.

6. PROYECTO SOCIAL

El banco dentro de su filosofía y su labor social lidera proyectos para beneficiar aquellas

personas que lo necesitan, es por esta razón que trabaja en los siguientes programas:

Rehabilitación financiera: Un grupo de psicólogos y trabajadores sociales visitan

aquellos clientes que han quedado mal con el pago de su crédito por diversos motivos sea salud,

quiebra con el negocio, desempleo, calamidad, etc., y mediante un análisis psicosocial se

determina junto con el cliente un valor de cuota que se ajusta a su situación actual.

Volver a creer: es un crédito otorgado por un monto máximo de $1.000.000 para

aquellos clientes que se acogieron al programa de rehabilitación financiera y terminaron de

cancelar su crédito, el objetivo es volver a mejorar su comportamiento de pago en el sector

financiero.

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 Educación financiera: el objetivo de este programa ir a colegios, brigadas y brindar apoyo a

los clientes para diagnosticar la salud financiera y así mejorar el flujo de caja.

Puntos AKI: son puntos de pago ubicados en negocio de barrio que permiten que los clientes

puedan pagar sus cuotas de crédito y ahorro sin costo alguno y sin la necesidad de desplazarse

hasta la oficina. [ CITATION Ban \l 9226 ]

Figura 1. Entrada a una de nuestras sedes ubicada en: XXXXXX con unos usuarios ganadores de: XXXXX

Figura 2. Logo característico de nuestra empresa.

Base de datos a utilizar: descripción de los posibles tipos de datos a usar (OLAP, OLPT)

Para BANCOMPARTIR es aconsejable manejar ambos tipos de base de datos, ya que su

línea comercial son las microfinanzas manejando así mucha información con un gran número de

datos como entidad financiera.

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 Teniendo en cuenta que la base de datos OLAP es orientada al procesamiento analítico

como: tipos de clientes, manejos de tarjetas, adquisición de portafolios, etc. ‘‘Los sistemas

OLTP son bases de datos orientadas al procesamiento de transacciones. Una transacción genera

un proceso atómico, y que puede involucrar operaciones de inserción, modificación y borrado de

datos. El proceso transaccional es típico de las bases de datos operacionales’’ [ CITATION

www1 \l 9226 ]

De este modo, para nuestro caso también es útil ya que permite el dar de baja a clientes

que ya no se encuentran haciendo uso de BANCOMPARTIR, así como dar de baja sus créditos

cuando para ello ya se encuentre al día con sus pagos, los abonos a realizados a deudas y así

tenemos las cifras exactas de deudores moroso, también nos permite manejar un alto volumen de

datos y extrae la información necesaria en ciertos casos. Por esto ambas bases de datos nos

sirven para manejar todos los clientes, y que en un momento dado necesitemos la información

bien sea específica o general.

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 TIPOS DE DISTRIBUCION DE BASE DE DATOS

Centralizada

Se caracteriza por que el almacenamiento de la base de datos reside en su totalidad en un

solo lugar físico, es decir los componentes del sistema se encuentran en un solo computador o

sitio, no existe intercomunicación como las bases de datos distribuidas y su procesamiento es más

sencillo.

VENTAJAS DESVENTAJAS
No hay redundancia en la
información. Si la base de datos
centralizada falla se pierde
la información confiada al
sistema.
Existe concordancia de
datos, las inconsistencias
son nulas.

Es dificil distribuir las

cargas de trabajo, teniendo
en cuenta que toda la
El procesamiento de los información esta una
datos es más confiable misma máquina.

Se puede aplicar
reestricciones de seguridad. En caso de desatre natural
la información es dificíl de
recuperar.

Distribuida

Es un conjunto de bases de datos múltiples que están lógicamente relacionadas y se encuentran

distribuidas en distintos espacios lógicos y geográficos, está ligado por un sistema de comunicación lo

cual permite al usuario acceder a la información desde cualquier sitio como si accediera a ella de forma

local.

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 VENTAJAS DESVENTAJAS
Los datos se pueden El desarrollo del
compartir. software es muy
costoso
Permite autonomia y
distribución de carga
Permite la
laboral.
probabilidad de
errores en la
información.
El sistema se encentra
disponible en
cualquier momento.
Existe sobrecarga en el
procesamiento de la
Se puede recuperar la información.
información en caso
de desastre natural.

Análisis

Bancompartir como entidad financiera maneja un alto volumen de información a nivel nacional,

lo que significa que estos deben estar disponible sin importar la ciudad donde se consulte, es por esto

que se recomienda trabajar con una base de datos distribuida que permite a todos los usuarios del

banco consultar el estado financiero de los clientes e ingresar registros (transacciones, depósitos, retiro,

desembolsos etc.). Por regulación de la superintendencia financiera de Colombia se solicita que el

sistema de datos sea robusto, es decir, que soporte y que este tenga un respaldo o backup por ejemplo

en caso de incendio o desastre natural, la información financiera no se pierda, siendo esto una

característica de la base de datos distribuida.

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 PROCESO PARA DESARROLLAR

El proceso que escogimos para el desarrollo de nuestro proyecto en el departamento de

tesorería es la gestión de cobranzas, para lo cual se debe ordenar, planificar y controlar los

procesos en que los clientes deben pagar sus créditos u obligaciones, se hacen negociaciones y se

llega a un acuerdo de las dos partes. La información requerida para la búsqueda del cliente puede

ser: cedula, nombre o número de del crédito.

Nuestra base de datos nos muestra:

 Cedula

 Nombre

 Número del crédito

 Fecha inicio

 Fecha vencimiento

 Plazo

 Valor desembolsado

 Capital

 Oficina

 Días de mora

 Provisión

 Dirección

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  Contingencia

 Valor cuota

 Tasa de interés

Esta información nos sirve para saber que clientes se encuentran al día con sus pagos y

quienes no y de esta forma poder hacer un acuerdo que beneficie a ambas partes, teniendo en

cuenta su mora e intereses.

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 Conclusiones

Partiendo del hecho de ser conscientes de la importancia de las bases de datos para las

empresas, vemos como a través de este proyecto contemplamos la base de datos apropiada que ha

de llevar la compañía BANCOMPARTIR.

De este modo estudiando las bases de datos existentes hemos determinado que la empresa

ha de trabajar con dos bases de datos la OLAP y OLPT de manera distribuida, ya que

demostramos que estas proporcionan las herramientas y cumplen con las características referidas

a las necesidades de BANCOMPARTIR. Todo esto se logró gracias a la investigación de los

procesos que se han de llevar y emparejándolos con los que lleva el banco según el departamento

de cobranza el cual fue nuestra principal fuente de información real.

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 Recomendaciones

Aunque ciertamente hemos determinado el tipo de base de datos que ha de llevar la

compañía, no podemos ignorar el hecho de que la tecnología avanza cada día y por ende habrá

diferentes formas de manejar la información, ya que por ejemplo para BANCOMPARTIR el

sistema de base de datos más apropiado sea OLAP denominado también MOLAP por su gran

capacidad para el manejo y comprensión de datos. ‘‘a pesar de ser uno de los sistemas de

consulta más veloces, lo cierto es que el MOLAP puede llegar a presentar redundancia de datos,

y su mayor desventaja reside en que debido a su dificultad para la carga de importantes

cantidades de volúmenes, puede resultar en un procesamiento lento’’[ CITATION Gra \l 3082 ].

Esto para nada quiere decir que OLAP hoy sea un sistema deficiente y lento pues se caracteriza

por ser veloz, sino que con el paso del tiempo y el cumulo e información si se tornara cada vez

más lento.

Por tanto sería recomendable realizar un seguimiento del sistema OLAP en

BANCOMPARTIR y si se encontrasen debilidades investigar también que otros sistemas están

llegando con las mismas funciones y mejor capacidad o que otro sistema o herramientas de este

pueden mejorar la confianza a futuro. De igual manera seria preciso hacer seguimiento al otro

sistema es decir al OLPT.

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 Bibliografía

Bancompartir. (s.f.). www.bancompartir.co. Obtenido de https://www.bancompartir.co/#!quienes-

somos

Graciela y Guillermo. (s.f.). Tecnologia+informatica. Obtenido de Sistemas OLAP: Análisis empresarial.

Cubos y tipos de OLAP: https://www.tecnologia-informatica.com/sistemas-olap-cubos/

Jose Rafael Capacho Portilla, W. N. (2017). Usuarios de un sistema de base de datos. En Diseño de base
de datos. Barranquilla: Universidad del norte.

www.sinnexus.com. (s.f.). www.sinnexus.com. Obtenido de

https://www.sinnexus.com/business_intelligence/olap_vs_oltp.aspx

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