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3/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO6]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 5 de mayo en 23:55 Puntos 90 Preguntas 4 Disponible 2 de mayo en 0:00 - 5 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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3/5/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO6]

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 49 minutos 89.21 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 6 de mayo en 23:55 al 7 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 89.21 de 90


Entregado el 3 de mayo en 14:39
Este intento tuvo una duración de 49 minutos.

Parcial Pregunta 1 59.21 / 60 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte
crítica se encuentra en la zona de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere modelar la operación en esta área de la oficina. Allí, al
llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos asesores de la oficina desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente,
pero si ambos están ocupados, aguardará en la sala de espera hasta que el asesor se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la
asesoría, el cliente dejará la oficina. En este sistema, los tiempos entre arribos se pueden modelar como una variable aleatoria
exponencial con media de 12 minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica para cualquiera de los asesores) se distribuye como
una variable Triangular con parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos asesores están
desocupados, el asesor 1 lo atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la columna "Rs TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar
los tiempos entre arribos y el número R de la columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO" para generar los tiempos de servicio. Redondee los
tiempos generados al entero más cercano y con los resultados de su modelo complete la siguiente tabla. :

Rs Rs TIEMPO TIEMPO TIEMPO


HORA DE HORA DE TIEMPO HORA FIN
TIEMPO TIEMPO ENTRE DE EN EL
N° ARRIBO INICIO EN COLA DE
ENTRE DE ARRIBOS SERVICIO SISTEMA
(LLEGADA) SERVICIO (mins) SERVICIO
ARRIBOS SERVICIO (mins) (mins) (mins)

1 0.742 0.147 0 15 0 0 0 15 15

1 0.252 0.053 3 13 3 3 0 16 13

1 0.602 0.06 11 13 14 15 1 28 14

1 0.962 0.46

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39 20 53 53 0 73 20

1 0.487 0.145 8 15 61 61 0 76 15

1 0.018 0.181 0 16 61 73 12 89 28

1 0.946 0.174 35 16 96 96 0 112 16

1 0.269 0.382 4 19 100 100 0 119 19

1 0.011 0.204 0 16 100 112 12 128 28

1 0.193 0.646 3 22 103 119 16 141 38

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimal y use "." como separador de decimales).

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? 141.0 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? 20.6 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? 4.1 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? 16.5 mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 1.5 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.3 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.2 .

Respuesta 1:

15

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Respuesta 2:

Respuesta 3:

Respuesta 4:

Respuesta 5:

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Respuesta 6:

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14

Respuesta 17:

15

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Respuesta 19:

28

Respuesta 20:

14

Respuesta 21:

39

Respuesta 22:

20

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Respuesta 23:

53

Respuesta 24:

53

Respuesta 25:

Respuesta 26:

73

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20

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15

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Respuesta 30:

61

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61

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76

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15

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Respuesta 36:

16

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Respuesta 37:

61

Respuesta 38:

73

Respuesta 39:

12

Respuesta 40:

89

Respuesta 41:

28

Respuesta 42:

35

Respuesta 43:

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Respuesta 44:

96

Respuesta 45:

96

Respuesta 46:

Respuesta 47:

112

Respuesta 48:

16

Respuesta 49:

Respuesta 50:

19

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Respuesta 51:

100

Respuesta 52:

100

Respuesta 53:

Respuesta 54:

119

Respuesta 55:

19

Respuesta 56:

Respuesta 57:

16

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Respuesta 58:

100

Respuesta 59:

112

Respuesta 60:

12

Respuesta 61:

128

Respuesta 62:

28

Respuesta 63:

Respuesta 64:

22

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Respuesta 65:

103

Respuesta 66:

119

Respuesta 67:

16

Respuesta 68:

141

Respuesta 69:

38

Respuesta 70:

141.0

Respuesta 71:

20.6

Respuesta 72:

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4.1

Respuesta 73:

16.5

Respuesta 74:

1.5

Respuesta 75:

0.3

Respuesta 76:

1.2

Pregunta 2 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por
el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 94% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo
atravesar la intersección, redondee su respuesta a una cifra decimal:

[45.9 , 54.7] segundos

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[45.1 , 55.5] segundos

[5.5 , 95.1] segundos

[46.9 , 53.7] segundos

Pregunta 3 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por
el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección es más de 45 segundos, ¿cuál sería el valor crítico con un nivel de significancia del 10%?, redondee su respuesta a dos
cifras decimales:

1.72

1.65

2.08

1.96

Pregunta 4 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por
el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29,
55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección es más de 45 segundos, ¿cuál sería el valor del estadístico de prueba?, redondee su respuesta a dos cifras decimales:

2.39

0.52

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2.42

10.94

Puntaje del examen: 89.21 de 90

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