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EL ENFOQUE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EDUCACIÓN

SUPERIOR Y LAS IMPLICACIONES EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL


1

Martha Isabel Álvarez Romero1


Universidad Nacional Abierta y a Distancia. UNAD. José Acevedo y Gómez
Bogotá Colombia
RESUMEN

El enfoque de Responsabilidad Social Universitaria en Educación Superior, avanza en Colombia


como resultado de un movimiento de tendencias nacionales y mundiales promovidas en las
últimas décadas. Ha sido un proceso con demandas ciudadanas y de los sectores educativos en los
planes decenales de Colombia en 1992 y 2005, donde se han expresado las necesidades de orientar
la educación al desarrollo de la sociedad. Dichas solicitudes con repercusiones en políticas del
Ministerio de Educación y cambios en las universidades colombianas. Paralelamente los diálogos
sobre el tema se multiplican en los niveles internacionales, entre rectores y gobernantes que
sustentan propuestas ante los problemas en las distintas realidades. Los planteamientos promovidos
a nivel mundial tienen sus repercusiones en el diseño de políticas internacionales a través de la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura: UNESCO. En el
2009 se celebra el Primer Foro Iberoamericano y del Caribe sobre la Responsabilidad Social de
las Instituciones de Educación a Distancia E.D., donde se origina el Observatorio Iberoamericano
de Responsabilidad Social de la E. D. (OIRSUD), conformado por UNED de Costa Rica, UNAD
de Colombia, UNED de España, UTPL de Ecuador, Universidad Abierta de Portugal y
Universidad Abierta para Adultos UAPA de República Dominicana.

Indagando sobre el tema se realiza un sondeo, que busca conocer las percepciones y propuestas
que tienen cincuenta estudiantes universitarios, de diez programas diferentes, sobre la formación
profesional con responsabilidad social. Se trata de una consulta con resultados preliminares a la
investigación en la educación superior a distancia UNAD, comprometida con la transformación
social regional y del país y sobre las implicaciones de este enfoque de responsabilidad social, con
las innovaciones de la educación superior y de la educación a distancia.

1
Psicóloga U. Incca. Magíster en Psicóloga Comunitaria. U. Javeriana. Tutora, investigadora, del programa de Psicología. Escuela de Ciencias
Sociales Artes y Humanidades. CEAD José Acevedo y Gómez. UNAD. Investigaciones sobre: Proyección Social con el enfoque de Responsabilidad
Social universitaria. UNICIENCIA. Voluntariado Juvenil y Responsabilidad Social Universitaria. martha.alvarez@una.edu.co.
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Palabras Clave: Formación profesional con responsabilidad social, educación a distancia y


transformación social regional, innovación en educación superior

THE APPROACH OF SOCIAL RESPONSIBILITY IN HIGHER EDUCATION AND THE


IMPLICATIONS OF THE VOCATIONAL TRAINING

ABSTRACT

The University Social Responsibility approach in higher education proceeds in Colombia as a result
of national and global trends promoted in recent decades. It's been a process with citizen demands
and educational sectors in the ten-year plans of Colombia in 1992 and 2005, which expressed the
needs of direct education to the development of society. Those applications with an impact on the
Ministry of Education policies and changes in Colombian universities. Alongside the talks on the
subject are multiplying international levels, between presidents and governors who support
proposals to the problems in different realities. The approaches promoted worldwide have their
impact on international policy-making through the United Nations Educational, Scientific and
Cultural Organization, UNESCO. In 2009, holds the First Iberoamerican and Caribbean Forum on
Corporate Social Responsibility for Distance Education Institutions ED, stretching from the Latin
American Observatory of Social Responsibility E. D. (OIRSUD), consisting of UNED, Costa Rica,
Colombia's UNAD, UNED of Spain, UTPL Ecuador, Open University of Portugal and Open
University for Adults UAPA of Dominican Republic. Inquiring on the subject is polled, which
seeks to understand the perceptions and proposals that are fifty college students ten different
programs, with reference to training with social responsibility. This is a consultation with
preliminary results of research in distance higher education UNAD committed to regional and
social transformation of the country and the implications of this approach, innovations in higher
education and distance education.

Keywords: Vocational social responsibility, distance education and regional social transformation,
innovation in higher education
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INTRODUCCION

El tema de las responsabilidades de la educación superior en el desarrollo de las sociedades,


evidencia procesos que han producido cambios significativos en los niveles teóricos de la
educación, así como desafíos en la formación y en las proyecciones sociales, con miras a construir
conocimiento ligado a trasformaciones de la realidad.

En la historia de estos procesos y pronunciamientos, así como en las nuevas prácticas educativas
y sociales, se encuentra una escasa información en cuanto a las percepciones y el papel de los
estudiantes en la responsabilidad social, como también sobre las implicaciones de la
responsabilidad social en la educación a distancia, cuestión que lleva a plantear el abordaje a esta
problemática, con el objetivo de indagar sobre el pensamiento de los estudiantes universitarios,
centro de la formación para la pertinencia y la responsabilidad social. Se trata de conocer cuáles
son los puntos de vista y las perspectivas de los educandos en los niveles medios: cuarto, quinto y
sexto semestre, de distintos programas, tales como: ingeniería de sistemas, ingeniería biomédica,
ingeniería ambiental, comunicación, administración de empresas, contabilidad, producción de cine
radio y televisión, diseño de modas, publicidad y derecho. Así mismo desarrollar la investigación
sobre las repercusiones en la formación profesional teórico-práctica, con responsabilidad social,
en la educación superior a distancia UNAD.

Los pasos metodológicos se establecen en una ruta de indagación, reconocimiento, sistematización,


interpretación y triangulación de la información, a través del método histórico crítico social y
propositivo, en consulta participativa con un grupo de cincuenta estudiantes universitarios, a mitad
de carrera, que se involucran en el diálogo de saberes y en el aprendizaje mutuo sobre el tema,
produciendo significados ricos en contenidos categóricos, para la interpretación, el análisis y los
resultados, que sorprenden con criterios de sentido y con caminos de transformación propuestos
por los estudiantes, para la educación superior; concluyendo con planteamientos que renuevan la

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formación profesional, la conciencia ciudadana y los compromisos de las universidades con la


sociedad.

MÉTODO

Diseño: La propuesta metodológica para ésta primera indagación exploratoria, es la consulta


investigativa participativa, considerada como una de las metodologías emergentes derivadas de la
investigación - acción participación, IAP y utilizadas por la psicología comunitaria, como canal
para conocer las necesidades en los diferentes contextos de la realidad social con la participación
de distintos grupos, organizaciones y comunidades; esto, con el interés de transformar la realidad,
como elemento fundamental considerado por la IAP2(1979). Se parte del movimiento de
construcción de conocimiento generado en la participación y se orienta a procesos diagnósticos,
que a la vez son formativos y constructores de sujeto, comunidad y sociedad, siendo este un punto
de encuentro entre los fundamentos de la IAP con los de la psicología social comunitaria. Esta
consulta se ha planteado en los preliminares de la investigación sobre la responsabilidad social
universitaria, RSU.

La metodología de la consulta participativa ha sido implementada en Colombia, por el


Departamento Nacional de Planeación, Luque Luis C., Téllez, Alexandra., Nieto A. Almeida A.M.
y otros (1992). En convenio con la U. Javeriana, en el desarrollo de un proceso investigativo para
la formulación, implementación, seguimiento y renovación de políticas, planes, programas
y proyectos con el sector educativo. Este planteamiento metodológico inaugurado por la
Psicología Comunitaria, se extiende a la elaboración participativa de los planes regionales y
proyectos con comunidades locales.

1Orlando Fals Borda (1979). Nota del Autor: la IAP, nació en la Costa colombiana y en regiones campesinas de India, Brasil, México
y Tanzania, y su acogida se registra hoy así en el Sur como en el Norte del mundo. Gracias a la dinámica creada por los trabajos de
sus cultores y a técnicas y valores propios, la investigación participativa ha llegado a considerarse como paradigma alterno.

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En los niveles internacionales, Capalbo L. (2010) reconoce que: “La consultividad trasciende el
mero proceso de toma de decisión y establece un estilo de relaciones humanas en las que la
diversidad es riqueza y sustancia para la emergencia de la voluntad colectiva, y nunca fuente de
conflicto. El espíritu consultivo coloca la unidad organizacional en la diversidad como valor
prioritario. Tanto la participatividad, como el comunitarismo, son condiciones necesarias para la
consultividad” Capalbo L. (2010, pg.15.)3.

En Colombia el proceso continúa realizándose en el sector educativo por medio de foros,


encuentros, conversatorios y construcciones transdisciplinarias, en la investigación y construcción
sobre temáticas importantes de la educación en todos sus niveles. Esto, en procesos donde se han
dado tres formas de participación: la participación real, por métodos sistemáticos que validan los
aportes de las comunidades, de manera rigurosa. También se han ejecutado en el mismo sector,
otras formas de “consulta” en mesas de trabajo llamadas “participativas”, en las que se captan los
diálogos y los productos con las comunidades utilizándolos para fines particulares, reduciendo
los procesos, los diálogos y las construcciones con las comunidades y por lo tanto reduciendo las
transformaciones y construcciones de subjetividad y de nuevos significados de quienes produjeron
el conocimiento. A ésta forma de adquirir información se conoce con el nombre de coaptación de
la participación según Fals B. O.4 (1979).

Otros usos de la coaptación de la “participación” es la imposición de políticas instauradas desde


intereses particulares, generando movimientos de discusión y de conflicto en el sector afectado; en
algunos casos llevando a conversaciones y compromisos entre las partes o ejerciendo la imposición
desde quienes tiene la dirección, ante la ausencia de oposición y de participación.

3
Capalbo L.( 2010 )3, En el equipo de desarrollo a Escala Humana. Argentina

4
Fals B. O. (1979).

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La forma metodológica de la consulta participativa ligada a procesos investigativos, permite la


construcción de un nuevo conocimiento con el sector, la comunidad o el grupo participante: la
apropiación de su saber y del saber existente sobre los temas generados, para producir
consideraciones, propuestas y conocimiento de la realidad. La cognición social y las
representaciones sociales adquiridas, amplían la conciencia de los procesos y las posibilidades
de transformación para ponerlos en marcha, de una manera ordenada y con el compromiso de la
continuidad y de la sistematicidad, “ad infinitum”5(Fals Borda O. 1979)

Las posibilidades de transformación social, que son el fundamento de la IAP, son fruto del
movimiento permanente “ad infinitum” de los ciclos: investigación, reflexión, conocimiento de la
realidad y acción con la responsabilidad social, de quienes participan y se constituyen en
constructores históricos de sociedad.

Transformaciones Educativas y Sociales Responsabilidad Histórica de la Educación

Este propósito de responsabilidad histórica señala la íntima conexión que existe, entre la visión de
los dinamizadores de un proceso, con la ampliación de la visión de los participantes investigadores
de su realidad y en el “poder” ampliar la visión y conocimiento de todos, en el “ser histórico”, de
la comunidad y de la academia, como aporte de la Psicología Comunitaria, con metodologías

5
Orlando Fals Borda (1979) al respecto de la investigación acción, participación, aclara sobre la IAP que el método aplicado en pasos alternos, y
complementarios, “ad infinitum” 1) propicia un intercambio entre conceptos conocidos, llamados preconceptos y las percepciones de los hechos,
con observaciones adecuadas en el medio social.”2) siguiendo con la acción, para constatar en la realidad lo que se quería conceptualizar, obtener
mejores luces sobre viejos conceptos y reflexionar sobre lo que está ocurriendo en la realidad, 3) para volver a comenzar el ciclo de la investigación
y culminarlo en la acción y volver a empezar.

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participativas, dinamizadoras de procesos investigativos en distintos campos, en este caso en la


educación y en las comunidades.

Surge así la posibilidad de visualizar las transformaciones educativas y sociales en estos procesos
y por ende en la construcción de los sujetos participantes, como plantea Guevara R. y otros.,
(2007), “se trata de ir más allá, de mirar las experiencias como procesos históricos y
complejos, en los que intervienen diferentes actores, en un contexto”( p.g.66). Los diálogos
para asumir la responsabilidad social universitaria, se tornan así en constructores de
conocimiento que forman parte de momentos de la historia en el campo de la educación superior,
con respuestas a las solicitudes de la comunidad global, desde el entorno y las localidades.

RESULTADOS

Con respecto a la consulta realizada a los estudiantes, se presentan los primeros resultados
sistematizados, con ordenaciones por categorías y graficaciones de la información, en distribución
porcentual de las puntuaciones. Esto, en la escala de percepciones, que indican tendencias en las
perspectivas y propuestas de los estudiantes hacia su formación e intervención en los problemas
sociales. Estas distribuciones se someten al análisis cualitativo, que se aproxima a una visión más
profunda sobre la realidad, dentro de un enfoque mixto de investigación, en la la consulta
participativa a estudiantes universitarios.

Figura 1. Distribución porcentual de las puntuaciones de la escala percepción sobre la categoría: La responsabilidad
social universitaria y propuesta de definiciones.

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8

9 10 11 12 1
8
7 2%2% 2% 2% 2%
5%
5%
6
2
2%
40%

5
34%

4 3
2% 2%
Figura 1. El mayor porcentaje de respuestas en esta categoría: La responsabilidad social
universitaria y propuesta de definiciones, es del 40%. Afirmando que la universidad debe
contribuir en la formación y apoyo a proyectos e iniciativas de estudiantes innovadores y en la
creación de alternativas para personas y mejoramiento de la sociedad con calidad humana.

Con un porcentaje del 34% los participantes reflexionan lo siguiente: La responsabilidad ofrecida
por directivos, profesores y alumnos emprendedores, es una potencia colectiva que fortalece la
universidad, para contribuir socialmente y hacer modelos de vida, como misión de los estudiantes
después de su proceso de formación. Agrupando los dos porcentajes anteriores de 40% y 34%, las
percepciones del 74%, se refieren a las potencialidades que tiene la universidad, indicando que
hay un alto grado de interés por la contribución de la educación superior, con de iniciativas de
estudiantes, directivos y docentes innovadores al mejoramiento de la sociedad con calidad humana.

Sumando demás porcentajes menores, con el 26% de respuestas, se considera que la


responsabilidad social en la universidad son mejoras en la comunicación y en la formación
personal, con pesimismo en cuanto a que esto es teoría, porque no se piensa en el grupo, indicando
la necesidad de pensar con otros sobre estas temáticas.

Figura 2. Distribución porcentual de las puntuaciones en la escala de percepción sobre: Poblaciones beneficiadas
por la responsabilidad social

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11 12 13 1 2
2% 2% 2% 5% 3%
10 3
2% 3%
9
30% 4
40%

8
2% 7 6 5
2% 5% 2%
Figura 2. El 40 % de los estudiantes: Establece que las poblaciones que se beneficien de estos
procesos deben ser: toda la población de hombres, mujeres, niños, adultos mayores, con y sin
limitación de clase media y baja. El 30%: Plantea la necesidad de intervenir con las madres cabeza
de hogar, mujeres entre 12 y 40 años, población vulnerable, personas invidentes y discapacitados,
para un total del 70% que piensan en abordar problemáticas sociales evidentes, con las poblaciones
mencionadas.

Las respuestas de menos frecuencia hacen referencia a la atención a poblaciones a las que están
vinculados los estudiantes consultados, como: organizaciones, jóvenes, artistas, caficultores,
adultos mayores.

Figura 3. Distribución porcentual de las puntuaciones en la escala de percepción sobre: Impedimentos que se presentan para la
responsabilidad social universitaria en la formación profesional.

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1 2 3
4 5 6
2% 2% 2%
1% 1% 1%
7
3%
12 8
38% 9 3%
10 6%
13%

11
28%

Figura 3. El 38% de los entrevistados: Supone como obstáculo la falta de capital y de apoyo social,
mencionando sobre la responsabilidad social de las universidades, como alternativa para el apoyo
a las poblaciones vulnerables y motor de las innovaciones educativas, responsabilidad que está
impedida por falta de voluntad administrativa y de logística.

El porcentaje del 28% de los participantes señala la necesidad de ser consecuentes en la universidad
y permitir al alumnado sus opiniones, sugerencias ideas, proyecciones, “todos tenemos la
obligación de aportar, saber hablar y escuchar la voluntad de los demás”, anunciando una
distancia al interior de las universidades en los diálogos con los estudiantes sobre las
responsabilidades sociales; mencionan además sobre la necesidad de recursos para realizar
propuestas: buscar ayuda del gobierno, financiación para proyectos empresariales y sociales. En
general integrando los porcentajes, el 56% piensa que el mayor obstáculo es el administrativo,
la ausencia de dialogo sobre estos temas, tiempo y dinero por parte de los estudiantes, lo que
denota una voluntad de contribuir socialmente de su parte.

Un porcentaje del 13% de educandos: Ve el obstáculo en la distribución del tiempo ante otras
prioridades, que sin embargo citan como falta de planeación.

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Figura 4. Distribución porcentual de las puntuaciones en la escala de percepción sobre: La responsabilidad social universitaria
con las poblaciones vulnerables

9 10 11
2% 3% 2%
1
8
30%
23%

7
5
5%
16% 2
6
4 3 9%
2%
5% 3%

En la figura 4. El 30% de entrevistados respondió que “Si”, han pensado en las poblaciones
vulnerables “con proyectos asequibles y que satisfagan las necesidades para todas las
comunidades en especial las vulnerables, se considera que la comunidad debe enfocarse hacia la
proyección social, donde se brinden recursos y ayudas psicológicas, siendo este tema para los
estudiantes: la mayor preocupación para la sociedad y para su estado o gobierno. “Los desplazados
de Colombia”.

El 23% del auditorio propone trabajar con niños, presentando opciones de formación para las artes,
el baile y apoyar el estudio. Textualmente agregan: “Si, hemos querido ayudar a la población
infantil, porque en estas comunidades hay un gran vacío en cuanto a educación y atención de sus
necesidades”. Los estudiantes consideran la necesidad de intervenir desde la universidades en áreas
"olvidadas por el estado" con los niños de escasos recursos. Un porcentaje de respuestas del 16%
reafirman que es necesario ayudar a generar empleo y fortalecer la creatividad. Agrupando los
anteriores porcentajes, un total del 69% de los participantes en este dialogo, se muestran con
voluntad para realizar procesos con miras a generar opciones de vida, arte y creatividad, educación,
empleo, así como otras respuestas a necesidades de poblaciones vulnerables.

Figura 5. Distribución porcentual de las puntuaciones en la escala de percepción sobre: La incidencia de la


responsabilidad y proyección social universitaria en la formación profesional
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12

8
4%
7 1
7% 16%
2
6
7%
20%

4 3
7% 32%
5
7%

Figura 5. El 32% plantea que la incidencia de la RSU, en la formación profesional, es más que todo
en la ética, en la conciencia humana y en la razón de ser de los conocimientos que se fortalecen
con la práctica. Para obtener una experiencia, plantear soluciones y transmitirlas, pensando a futuro
en iniciativas empresariales y sociales e indicando que cada estudiante en formación tenga la
posibilidad de ubicar sus estudios y capacidades en esta reflexión de lo social.

El 20%: Piensan que la RSU tiene incidencia en toda la formación para ser buen profesional que
debe tener claro que hay que hacer y cómo hacerlo, con los mejores resultados hacia la proyección
social, desarrollando así a un futuro profesional integral, con proyecto integral.

El 16% de los participantes propone: Ayudar a los demás, así como la sociedad le retribuye a cada
uno, realizar trabajo en equipo y cooperación en el ejercicio individual. El 7% de los participantes
cree que hay que concientizar en el proceso de formación, que debe estar enfocado hacia el papel
que juegan los profesionales en la sociedad, es decir “que su quehacer esté siempre fijado a servir
con responsabilidad y beneficio social”.

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El 7% de los consultados: Reflexiona sobre influencia que tiene el enfoque RSU en la formación
para el mejoramiento personal, como una misión de cada día, mejorando defectos y fortaleciendo
habilidades para ser el mejor profesional.

El 84% del grupo de estudiantes considera que los beneficios de la responsabilidad y proyección
social en la formación, van desde la concientización y la formación integral de un profesional que
sale con un papel claro en la sociedad: servir con responsabilidad, a la vez que esta educación
fortalece a los estudiantes como personas contribuyendo con el proyecto personal.

Figura 6. Distribución porcentual de las puntuaciones en la escala de percepción sobre: Las implicaciones de la
responsabilidad social universitaria en los aspectos académicos, prácticas, tesis, proyectos

6 1
8% 7%

5 2
31% 31%

3
15%
4
8%

Figura 6. El 31% de las respuestas son de reflexión sobre las implicaciones de la responsabilidad
social universitaria en los aspectos académicos, prácticas, tesis, proyectos: “Tener un poco de
profundidad en lo que nos dedicamos, viendo diferentes puntos de vista, como el de nuestros
compañeros, así se crea conciencia de que cada acción como profesional incide en la sociedad”.
31%: “El trabajar con humildad y con humanidad, por medio de proyectos de investigación con
sus respectivas soluciones de pensamiento, dedicación, compromiso y ganas de luchar por el
proyecto que se quiere realizar”, formados como profesionales empresariales que se preparan para

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realizar prácticas y tener experiencia laboral. El 15% de los estudiantes consideran que es necesario
involucrar en prácticas y proyectos, la responsabilidad social universitaria.

Integrando los significados de los porcentajes anteriores: el 77% de los jóvenes partícipes en la
reflexión, piensan que las tesis, proyectos y prácticas, contribuyen a profundizar y argumentar
sobre la incidencia como profesional en la sociedad, a aprender desarrollos, para trabajar con
humildad, humanidad, dedicación y compromiso, por el proyecto y por la experiencia en el campo
laboral. Solicitan desarrollar prácticas y proyectos en “todos los horarios, todos los semestres y
todas las carreras”. Con la dirección de los mejores tutores evaluados por la universidad, que
consideren la proyección social y que les guste ayudar a la comunidad. Los estudiantes manifiestan
disponibilidad desde los comienzos de los estudios. “Todos los estudiantes formamos parte de la
proyección social. Desde el primer semestre, puesto que paso a paso nos vamos formando y vamos
encontrando las necesidades, tanto de nosotros como las de la comunidad y la práctica para obtener
una experiencia, plantear soluciones y transmitirlas a otros”.

En el 15% las respuestas varían en cuanto a pensar en créditos, dificultad de las tesis, convenios o
no responde.

DISCUSIÓN

En la discusión se plantea, el análisis de la información, para establecer el tercer paso metodológico


de la consulta basada en la investigación social: La triangulación entre las percepciones de los
estudiantes, con las teorías de autores y temas relacionados, con los temas que emergen de la
comunidad.

Iniciando el análisis, los estudiantes consultados reconocen limitaciones en la implementación de


la responsabilidad social en las universidades, argumentando que el problema de la adopción
integral del enfoque de la RSU, se debe a las interpretaciones y a la falta de voluntad de parte de
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los estudiantes como de la administración y de los docentes, considerando que hay que ampliar
dicha responsabilidad como ventana a la sociedad, para realizar proyectos que tengan el propósito
de generar beneficios a la comunidad. Perciben que la universidad ha tenido y tiene posibilidades,
que es una potencia para apoyar el desarrollo social, ambiental, productivo y creativo de las
comunidades.

De ahí que sea interesante mencionar con el autor: François Vallaeys, (2008) autor ampliamente
reconocido sobre los temas de RSU a nivel Latinoamérica y a nivel mundial, “La ola de la
responsabilidad social ha llegado a la Universidad pero en realidad muy pocos entienden
cabalmente qué cosa significa para el mundo académico demasiado bien acostumbrado a la rutina
de su “extensión universitaria y proyección social”, de su “voluntariado estudiantil” y de su
“servicio social solidario”.

Estas declaraciones implican: desafíos a los modelos pedagógicos y a la investigación formativa,


que conduzcan a cambios formativos, como núcleo de los procesos actuales de transformación
universitaria, finalidad que debe inspirar los nuevos modelos educativos, sociales y tecnológicos.

Analizando las propuestas dentro de este contexto, se corresponden con las consideraciones de
Ángel Hernández (2009) 6“referirse al concepto de responsabilidad social de las universidades en
América Latina y el Caribe, es hablar del papel ético de la universidad como ente social que
procura la búsqueda de soluciones a las graves injusticias sociales que sufren los habitantes de esta
región”7 P.g.3. Estas intencionalidades se comparten en el 2009 cuando se celebra el Primer Foro
Iberoamericano y del Caribe sobre la Responsabilidad Social de las Instituciones de Educación a

6
Ángel Hernández es doctor en Ciencias de la Educación. Ha publicado varias obras sobre el sistema educativo dominicano y artículos en la prensa
escrita. Se ha desempeñado como funcionario de la Secretaría de Estado de Educación, incluyendo el cargo de Secretario de Estado (interino) y
como miembro del Consejo Nacional de Educación Superior. Ciencia y Tecnología, CONESCYT. Es fundador y actual rector de la Universidad
Abierta para Adultos. UAPA.

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Primer Foro Iberoamericano y del Caribe sobre la Responsabilidad Social de las Instituciones de Educación a Distancia E.D. (2009).

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Distancia E.D., donde se origina el Observatorio Iberoamericano de Responsabilidad Social de la


E. D. (OIRSUD) conformado por UNED de Costa Rica, UNAD de Colombia, UNED de España,
UTPL de Ecuador, Universidad Abierta de Portugal y la Universidad Abierta para Adultos UAPA
de República Dominicana.

A estas alturas se retoma la definición que sobre responsabilidad social presenta François
Vallaeys, citado por Hernández R.(2009). Precisa este autor sobre la relación de la formación con
las intervenciones sociales, indicando que: “la gestión ética de los impactos universitarios”
implica: “analizar a la RSU en términos de impactos, permite asegurar que las acciones
sociales emprendidas en la universidad con este enfoque, tengan una real huella en la mejora
de la formación y de la producción de conocimientos: dos funciones esenciales de la
Universidad”.pg 40

Se entiende que las organizaciones tengan en cuenta la responsabilidad social, aunque se interprete
de diferentes maneras, pero para el caso de las organizaciones educativas en la educación superior,
la finalidad misional que se está planteando por los estudiantes que se consideran innovadores: es
el mejoramiento de la sociedad con calidad humana, aclarando que su quehacer esté siempre fijado
a “servir con responsabilidad y beneficio social”.

Innovación a escala humana

En estos términos las innovaciones planteadas por los estudiantes, están ligadas al despliegue de
creatividad y de inteligencia colectiva dirigida a diálogos para plantear transformaciones sociales,
tanto en el campo académico para asumir los proyectos, como en los dinamismos de las
comunidades locales y regionales, siendo esto lo que plantea la Universidad Nacional Abierta y a
Distancia, UNAD, que traza procesualmente unas metas y prácticas, en sintonía con su misión y
coincidiendo con el enfoque de formación bosquejado por Valleys (2009),como fruto de las
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experiencias en los procesos adelantados en América Latina, aclarando: “Que además de ser una
formación, catedrática, investigativa, experimental, sea: “Integrar la cultura humanista con la
cultura científica, en cuanto es la primera la que le da sentido, sintetiza, ubica y vigila a la
segunda” esto significa la construcción de una cultura influida por respuestas a nuevas necesidades
emergentes; agregando Valleys (2009) “instituir en la Universidad la problemática del desarrollo
como tema transversal prioritario en todas las carreras y darse los medios para formar a sus
profesores en el enfoque, reintegrando los saberes en el marco de la solución de problemas de
desarrollo”.Pg.16-17

PERSPECTIVAS COLOMBIANAS CON VISION GLOBAL

EL DESARROLLO DEL SECTOR AGRÍCOLA Y DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

Como lo menciona un compañero en este curso, que no he encontrado, pero que leí, las perspectivas
en Colombia para el uso del tic, son a la vez retos de mucho impacto, hacia el desarrollo sostenible
del país.

En este sentido, pondré como ejemplo experiencias, de la India, que presentan características
novedosas en un estilo de innovación tecnológica y social juntas, llamada gandhiana: La
innovación gandhiana es considerada como una innovación pionera que puede aportar al mundo
occidental. El principal legado que confiere a otras civilizaciones, es el desarrollo de la capacidad
de reflexión colectiva sobre los principios de la innovación tecnológica vista a escala humana,
partiendo de que las personas son la base de la innovación, no como proponentes sino como a
protagonistas de los procesos de cambio y de renovación.

Estas características de la innovación gandhiana, frente al mundo occidental, confirman las


propuestas latinoamericanas de la psicología social comunitaria que plantea cualquier desarrollo

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desde a las personas, desde las comunidades locales, por medio de la estrategia triangular:
académica, empresarial y gubernamental, como la base de la innovación.

Se da entonces la experiencia de 12.000 agricultores en la India, que ya están suscritos aun plan
del gobierno (cinco dólares por un año) para recibir asesoría por celular, con miras a cumplir metas
agrícolas, inmediatas, a mediano y a largo plazo, claras en el plan de desarrollo de la India (uno
de los secretos de las potencias: la planeación a largo plazo), listo este país para crecer y con
perspectivas de tener vinculados en cinco años, a 15 millones de campesinos, usando tecnologías
sencillas, educación en el uso de las tics y respaldos en sus cultivos, con sentido muy definido: el
desarrollo del sector agrícola y la agricultura, “Les estamos llevando la tecnología más sofisticada
a los más necesitados”. El ex director general de Infosys Technologies, Nandan Nilekani, citado
por el columnista del Universo, Friedman, T., (2011), comenta: “El mundo hiperconectado nos está
dando la oportunidad de cambiar a India con más rapidez, a una escala mayor que nunca antes”.
Ésta y otras sencillas pero audaces estrategias en la India, plantean desafíos para la planeación
del desarrollo a escala humana, al gobierno, al sector agrícola, empresarial y tecnológico y a la
educación abierta y a distancia en nuestras fértiles tierras baldías y hasta desperdiciadas de
Colombia, con perspectivas a nivel mundial.

OTRA PERSPECTIVA LA REFLEXION ACADEMICA SOBRE UN SECTOR.

La anterior es una de las tantas perspectivas, pero esta de estar reflexionado juntos en este tema es una
oportunidad que nos brinda el curso, pero también es una oportunidad que tiene el gobierno, de reunirnos
como comunidad académica, muy especial, como es la de la UNAD, con conocimiento, experiencia, uso de
las tic y con compromiso ético, histórico y político con el país. La perspectiva es la de abrir espacios de
reflexión interdisciplinaria y que aporte estrategias y proyectos para el plan nacional de las TIC,
reflexionar además sobre la planeación SOSTENIBLE DEL DESARROLLO COLOMBIANO Y DE LAS
TIC CON SENTIDOS muy claros y pertinentes.

Lo más relevante es: que se está planteando una innovación psico - social – educativa y
comunitaria, con la percepción y la necesidad de que es innovación a escala humana y que está en
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manos de las organizaciones, personas y comunidades. Estay-Niculcar C., A.,(2010) cita en su


Blog a Prahalad y R. A. Mashelkar, “el foco debe estar en las personas, que “conocen sus
limitaciones, que demandan resolver situaciones y búsquedas de soluciones” por medio de las
capacidades que tienen de reflexión y que “conocen sus limitaciones, que demandan resolver
situaciones y búsquedas de soluciones”, como en los planteamientos expuestos por la Psicología
Comunitaria y la IAP y que se descubren en los saberes comunitarios con los saberes académicos,
acercándose así a los planteamientos de la formación unadista con el énfasis social comunitario y
con el uso de los saberes tecnológicos para los desarrollos a distancia que se proyecten en las
regiones.

En estudios de UNESCO y el Banco Interamericano de Desarrollo BID (2003) se considera que


la Responsabilidad Social Universitaria es “la clave para lograr un verdadero cambio en la
enseñanza superior en América Latina, a fin de que los futuros líderes y profesionales de
la región tengan siempre en mente la ética y el desarrollo participativo, como brújula en
su vida laboral”8. B Kliksberg (2003) divulga el Informe del Task Force, que ha sido publicado
por el propio Banco Mundial. Según plantea Tünnermann, C., (2001). El documento se inicia con
un epígrafe del Presidente de la Rice University, Malcolm Gillis. “Hoy día, más que nunca antes
en la historia de la humanidad, la riqueza o pobreza de las naciones dependen de la calidad de su
Educación Superior”. Pg 1. Pero, para que la educación superior juegue ese rol estratégico que hoy
día se le reconoce, ella también necesita emprender, como lo advirtió la Declaración Mundial de
París, “la transformación más radical de su historia”, a fin de que sea más pertinente a las
necesidades reales del país y eleve su calidad a niveles internacionales aceptables. 6.7

Los planteamientos anteriores coinciden con la definición de Richland, citado por Moreno9 (1995),
sobre el tema de la innovación en la educación superior, "la innovación es la selección,

8
BID. Conductor de la Iniciativa Interamericana de Capital Social, Ética y Desarrollo del BID, autor de 35 libros sobre lucha contra la pobreza,
gestión social y capital .

9
Moreno (1995)

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organización y utilización creativa de recursos humanos y materiales, de maneras nuevas y propias,


que dan como resultado la conquista de un nivel más alto con respecto a las metas y objetivos
previamente marcados"… “siendo uno de los factores más importantes para el éxito de una
innovación educativa la forma en que los diversos actores que intervienen en el proceso: interpretan
y redefinen los cambios que conlleva la innovación. Los actores creen, sienten, razonan” pg..21-
25

Ortega P. (1997) explica: “cuando las innovaciones se promueven desde la institución, la presión
y el apoyo han sido factores influyentes en su éxito. Fullan y Stiegelbauer, en Ortega (1997) han
advertido que la presión sin apoyo lleva a la resistencia y la enajenación, en tanto que el apoyo que
no va acompañado de presión conduce a divagaciones y al desperdicio de recursos. Uno de los
factores más importantes para el éxito de una innovación educativa es la forma en que los diversos
actores que intervienen en el proceso interpretan y redefinen los cambios que conlleva la
innovación. Los actores interactúan entre sí y las personas y las organizaciones aprenden en el
proceso.

Desarrollo sostenido y sostenible en la formación de profesionales con responsabilidad social

La comunidad educativa que reflexiona, se apropia de los proyectos de mejoramiento progresivo


para acciones educativas y para el mejoramiento ético en la dimensión de lo humano, avanza en
las innovaciones que se plantee; lo dicen los avance de los procesos de RSU en experiencias
colombianas exitosas, acompañadas por UNESCO: La universidad de Antioquia y la universidad
Javeriana de Cali, así como los avances en la trayectoria nacional e internacional de la
responsabilidad y la proyección social de la Corporación Minuto de Dios en Bogotá. “Por lo tanto,
no es utópico pensar, que el principal pilar de un desarrollo sostenido y sostenible sea la formación
de los profesionales con un enfoque de responsabilidad social”… y acciones decididas de los
estudiantes en el “desarrollo social”, como lo afirma Kliksberg, citado por Vallaeys (2009).

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Propuesta de la Psicología Comunitaria para la Innovación a Escala Humana en la Educación


Superior

La construcción del ser trasformador y del ser histórico del estudiante y de la comunidad
educativa, vinculado a la educación, debe ser gestionado en una formación innovadora, de tal
manera que además de adquirir conciencia histórica se transformen ellos mismos y
conscientemente, en dueños del timonel de su vida y del timonel de la sociedad. Según Adela
Cortina (1997) es: “un quehacer social en el que consistiría la auténtica ciudadanía. Aprender a ser
ciudadano, enseñar a serlo, sería hoy una meta de cualquier educador, ya que, como la autora afirma
en reiteradas ocasiones "a ser ciudadano se aprende, una ciudadanía que trasciende lo nacional y
trasnacional para llegar a ser cosmopolita, es esencial en un mundo en donde solo los países
desarrollados participan de la globalización” Pg.122

Este concepto de responsabilidad social permite participar y colaborar con la creación de criterios,
acciones y condiciones para asumir el enfoque RSU voluntaria y legalmente, tanto en los
programas educativos, como en la participación para el diseño de la proyección social en las
universidades con una nueva mirada, puesto que plantea estrategias de comunicación, formación e
investigación, con miras al compromiso con el desarrollo económico, social y cultural sostenido,
dentro de la construcción de cultura de la responsabilidad social; aceptando con Paulo Freire
(1999): “como en la síntesis cultural…los actores haciendo de la realidad objeto de su análisis
crítico, jamás dicotomisan de la acción se van insertando en el proceso histórico, como sujetos”…
enfatizando así en el papel que tiene la educación como constructora de sujetos históricos cuya
responsabilidad nos es transmitir, es crear cultura, implicando la “acción transformadora” dando
lugar a una cultura nueva, en la que se tienen en cuenta los factores que la conforman, de una
manera articulada como son: los factores sociales, económicos, sociales y políticos” pg 258- ..

Definición de perfil del Estudiante en la Formación Profesional como Transformador Social

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Remiten estas reflexiones inmediatamente al perfil que se requiere y que se plantea de los
estudiantes universitarios, asunto que hace referencia a los planteamientos de Vallaeys François,
(2009). Quien comenta al respecto: “La Universidad juega aquí otra vez un papel central. Su
Responsabilidad Social debe ser de orientar la formación general y especializada del estudiante
hacia la promoción del desarrollo justo y sostenible, creando así un nuevo perfil del egresado
universitario”.Pag 18

Tabla 7. Cuadro comparativo sobre los planteamientos de Vallaeys François, (2008) con respecto al: Perfil de los
estudiantes formados con responsabilidad social, comparados con las propuestas de los estudiantes sobre el
perfil en la formación profesional con responsabilidad social.

Nuevo perfil del Egresado Universitario. Propuesto Perfil propuesto por los estudiantes:
por Vallaeys François (2008), pg. 6

Formación general y especializada del estudiante hacia la Tienen en cuenta las oportunidades y las competencias
promoción del desarrollo justo y sostenible. alcanzadas, para enfrentarse a los cambios en los
distintos momentos históricos de manera sostenible.

“Preocupado por las injusticias a su alrededor y Los estudiantes con perfil de responsabilidad social, se
con voluntad de comprometerse en acciones vinculan a proyectos con voluntad de servicio y con
concretas”...”que haya podido desarrollar su inquietudes sociales. Proponen siempre cosas para
propia capacidad solidaria en acciones de enriquecer a los demás y al mismo tiempo conocer de
voluntariado conducidas desde la Universidad. los otros.

Promotor de democracia y participación, que Estudiante con responsabilidad social y desarrollo de


sabe ser ciudadano, es decir que “sabe gobernar potencialidades en sus procesos formativos capacidades
y ser gobernado” como decía Aristóteles. y visión de profesional para el desarrollo definido por la
comunidad, dispuesto a asumir los retos sociales
Capacidad para escuchar, intercambiar y entrar en Piensan también en su propio desarrollo, proyecto de
empatía con el otro, es decir que se haya podido vida y misión y lo hacen por compromiso propio y
beneficiar de experiencias sociales formativas a con responsabilidad por la sociedad. Tener objetivos,
nivel emocional. Formado a la ética del diálogo. misión y visión, cuyo fin es suplir las necesidades y
calidad de vida de la sociedad, en conclusión es tener
futuro.
Informado, capaz de contextualizar su saber Creativo, para formar nuevos modelos de vida aportar
especializado en vista a la solución de los problemas a la sociedad e ir mano de la mano con la tecnología
cruciales de su sociedad. y el progreso. Ocupan parte de su tiempo, de sus

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aprendizajes y capacidades estableciendo alternativas


para las necesidades con otros.

“La universidad. debería conocer con mayor profundidad la vida o calidad de vida o proyecto
de cada estudiante, así se generaría más trabajo social en su comunidad o familia de acuerdo
a su carrera. “Es tener objetivos, misión, visión cuyo fin es suplir las necesidades y calidad de
vida de la sociedad, en conclusión es tener futuro” (Estudiantes, 2010)

Cuarto paso de la consulta participativa: La devolución interactiva con la comunidad

La devolución interactiva a la comunidad o al sector interesado, es el paso clave, que se logra con
los nuevos conocimientos de la realidad producidos durante el proceso y en la triangulación, para
analizarlos con el sector participante, por medio de talleres, artículos, reflexiones y por otros
medios, con estudiantes y en general con la comunidad académica e investigativa; como aspecto
prioritario, este paso es conducente a generar conversatorios, diálogos e investigaciones
sistemáticas, que generen propuestas teórico-prácticas e iniciativas de parte de los mismos
estudiantes y con otros participantes en el proceso. No es socialización solamente, es abrir
espacios de real participación con los conocimientos construidos, para forjar criterios, teorías
educativas, diagnósticos, interpretaciones y al final compromisos de cambio generados en la
aportación, que coadyuvan con las transformaciones e innovaciones planteadas por medio de la
RSU, al interior y exterior de los claustros universitarios.

CONCLUSIONES

Hay una tendencia marcada en las percepciones de los estudiantes: la necesidad de que en las
universidades se plantee el enfoque de responsabilidad social en la formación profesional con
apertura a la realización de prácticas, proyectos y tesis que permitan la proyección social y las
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iniciativas de emprendimiento y de innovación, por parte de los estudiantes de distintos programas,


hacia la sociedad, con la certeza de que contribuyen al crecimiento como persona, como
profesionales integrales y a las innovaciones en las universidades.

El ejercicio de la responsabilidad social universitaria, depende según éstas percepciones de la


apertura al enfoque de la conciencia administrativa y directiva de las universidades y de la
comunicación, entre sí y con los estudiantes, ya que éste enfoque se está irradiando, no sólo
por decreto, pero sí por la conciencia sobre las expectativas y necesidades sociales, para buscar
alternativas, pensar y proyectar la mirada al desarrollo, con la consecuencia de una nueva
visión y proyección social, desde la educación superior.

Este planteamiento implica avances en la visión y el conocimiento de los educandos, que se


proyectan dentro de una organización universitaria en movimientos de renovación, al reconocer la
necesidad de desarrollar nuevas capacidades y competencias propositivas: reconocer los procesos
y plantear redefiniciones en los propios procesos, como base para redefiniciones en los procesos
sociales

La responsabilidad social conecta la formación, la investigación y las interacciones hacia


finalidades de trascendencia en la formación profesional, para ampliar los diálogos entre
estudiantes, directores e investigadores, en la ejecución de principios misionales compartidos,
redefiniciones de políticas y dinamización del fortalecimiento a escala humana en las
interacciones educativas, en las prácticas de intervención y en los proyectos y redes de la educación
superior.

Hay un convencimiento de que en la apropiación y responsabilidad por los procesos sociales se


da el desarrollo a escala humana y el desarrollo integral, la ampliación de las diversas
potencialidades y competencias, así como la concreción del proyecto de vida para servir a la
sociedad, al interior de una formación profesional que amplíe la conciencia y la responsabilidad
por las comunidades vulnerables, al aumentar la gestión social y ambiental y las aplicaciones de

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la tecnología hacia el desarrollo sostenible. Se hace evidente desarrollar la potencialidad de la


educación abierta y a distancia en sintonía con una planeación para el desarrollo sostenible, con
metas a corto mediano y largo plazo, en Colombia y en las redes del Observatorio Iberoamericano
de Responsabilidad Social.

Sorprende encontrar este enfoque y compromiso de responsabilidad social en la mayor parte de


los estudiantes de programas con énfasis en el componente tecnológico como las ingenierías,
contabilidad, así como las artes y los diseños, mostrando un pensamiento afín al formado en las
ciencias humanas y con la voluntad por desarrollar proyectos hacia la sociedad.

Agradecimientos. A la colaboración de los estudiantes, las personas e instituciones que


contribuyeron con la investigación que colaboraron en la redacción del artículo o revisaron el
manuscrito

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http://www.youtube.com/watch?v=ptJRX2LgwVs&feature=relateBREVE CURRÍCULO
El cuento de las lagartijas. Vallaeys, F.

TALLER PARA EL CURSO TRABAJO DE GRADO

A partir de la lectura, realizar un ensayo de tres páginas mínimo, orientado por las siguientes
preguntas:

1. Después de leer el artículo qué inquietudes se generan sobre la Responsabilidad Social


Universitaria (RSU) como profesional en formación? ( 10 renglones)

2. Que aspectos y autores destaco que orientan para desarrollar en los cursos y en mi vida
profesional (10 renglones)

3. Menciono 5 problemas que percibo en mi entorno y localidad y que propuestas


realizo para abordarlos.

4. Exploro los programas que se desarrollan en mi municipio, localidad, región, o a nivel


nacional, para los problemas que menciono, que entidades los desarrollan? y cómo
puedo vincularme a los problemas que más me preocupan?

5. Indagar, colocar en el cuadro y realizar propuestas para las universidades y otros


niveles educativos, sobre la aplicación en los cursos y en la formación, de las políticas
del Ministerio de Educación de Colombia (MEN )que se refieren a la RSU, para
responder con los estudiantes desde edades tempranas, a las problemas de las
comunidades, familias , infancia y juventud, en el entorno y localidades, para un mejor
país

Políticas de responsabilidad social Comentarios y propuestas para el


universitaria en el Ministerio de abordaje desde la educación a problemas
Educación Nacional en su entorno.

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Políticas de responsabilidad social en Comentarios y propuestas para el


otros niveles educativos abordaje desde la educación a problemas
en su entorno.

Políticas de responsabilidad social Comentarios y propuestas para el


universitaria RSU en la UNESCO y a abordaje desde la educación a problemas
nivel internacional en su entorno.

Procesos y Acciones que realiza la UNAD


y las universidades a distancia, en cuanto
a la Responsabilidad Social Universitaria.

6. Como podemos contribuir a la responsabilidad social universitaria como equipo o


grupo colaborativo de distintas regiones y como comunidad académica de estudiantes y
tutores de la UNAD, en los problemas de su localidad y como en las localidades de los
compañeros?

CONCLUSIONES Y COMPROMISOS PERSONALES Y COMO PLANTEA


DESARROLLARLOS?

DATOS:

Enviar a martalvarome@gmail.com

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