Sistemas de calidad

Unidad 3. Normas ISO y Seis Sigma

Instrucciones y criterios de evaluación para la Actividad 1 – Unidad 3

INSTRUCCIONES

1. Realiza una visita a una empresa para observar cómo realiza la planeación, control y mejora de la calidad de
productos y/o procesos con la finalidad de identificar:

➢ Número de unidades procesadas

➢ Porcentaje de posibilidades de encontrar un defecto

➢ Número de defectos detectados

2. Realiza un informe del nivel de Seis Sigma identificado durante tu visita y redacta recomendaciones que podrían
aportar a la empresa mejoras, con base en metodología Seis Sigma.

Herramienta de la web http://www.pdcahome.com/4466/calcular-el-nivel-sigma-del-proceso/

3. Guarda tu actividad en un archivo de texto con la nomenclatura LSCA_U3_A1_XXYZ, recuerda citar las fuentes de
consulta para que tu docente los valore y te pueda retroalimentar.

Fecha de entrega propuesta: domingo 3 de noviembre

Ciencias Exactas, Ingenierías y Tecnología | Logística y Transporte

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Sistemas de calidad
Unidad 3. Normas ISO y Seis Sigma

Lista de cotejo
Actividad 1. Calculo del nivel de Seis Sigma de una empresa
Logros Aplica software para promover el control de calidad de productos y procesos (Seis Sigma).
Producto Informe del nivel de Seis Sigma en la empresa
Herramienta de la web: http://www.pdcahome.com/4466/calcular-el-nivel-sigma-del-proceso/
Software a utilizar: https://www.qimacros.com/qi-macros/six-sigma-software/

Criterio de ejecución Cumple

10
Identificación de la empresa (Nombre de la empresa, giro y actividad, tamaño)
10
Identificación de los procesos de la empresa (organigrama, descripción del área, proceso analizado).
10
Identifica el número de unidades procesadas
5
Identifica el número de defectos detectados
5
Calcula el porcentaje de defectos
5
Calcula el porcentaje de productividad
10
Calcula el nivel de Seis Sigma del proceso utilizando el software indicado por el facilitador.
20
Realiza un análisis del nivel de Seis Sigma del proceso para productos conformes/no conformes
20
Elabora recomendaciones para la empresa con base en la metodología Seis Sigma.
5
Correcta ortografía y redacción.

Ciencias Exactas, Ingenierías y Tecnología | Logística y Transporte

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