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GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Definición
Económico: La empresa es la organización de los factores de la
producción, capital, y trabajo con el fin de obtener una utilidad.
MACROAMBIENTE: F. Demográficas
MICROAMBIENTE:
Empresa
Proveedores Intermediarios Clientes
Competidores
Públicos
F. Tecnológicas
Clases
A) Según la personalidad del propietario:
Empresa privada.
Empresa pública.
Empresa mixta.
B) Según el número de propietarios
Empresa individual.
Empresa societaria.
LIMITADA: Los socios responden de las deudas sociales (por las deudas contraídas por la
sociedad) ante terceros con el capital aportado a la sociedad.
• Relaciones interpersonales.
• Estructura formal de la organización.
• Procesos y diseños de trabajo.
• Tecnología e infraestructura.
• Recursos utilizados en
el logro de objetivos.
• Medio ambiente.
¿Quién es la figura más
importante en una
organización?
El Gerente
Un estudio de 191 ejecutivos de alto nivel en cías de
Fortune 500 buscaba responder:
¿Por qué fracasan los gerentes?
La principal razón de fracaso son las habilidades
interpersonales deficientes.
Habilidades Técnicas
Capacidad de aplicar conocimiento especializado
Habilidades Humanas
Capacidad de trabajar con otras personas
Habilidades Conceptuales
Capacidad de analizar y diagnosticar situaciones
PROCESO ADMINISTRATIVO
Propósitos
Objetivos
Estrategias
FASE PLANEACIÓN Políticas
Programas
MECÁNICA O Presupuestos
Procedimientos
ESTRUCTURAL
Jerarquización
División del Trabajo Departamentalización
ORGANIZACIÓN Descripción de funciones
Coordinación
Toma de decisiones
DIRECCIÓN Integración
O Motivación
FASE EJECUCIÓN Comunicación
Supervisión
OPERATIVA O
Establecimiento de
DINÁMICA estándares
CONTROL Medición
Corrección
Retroalimentación
PROCESO ADMINISTRATIVO
ADM IN ISTRACIO N