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P
o
Instituto Guillermo
r
Subercaseaux
Banca y Finanzas
Fundado 1929 t
a
Nombre de los Integrantes
Sebastián Allende Tamayo
George Ramírez Rossel
f Atención Integral
Curso
o De Clientes Financieros

2020
l
Año - Semestre
Quinto Semestre

i
Horario Vespertino

o
Carrera Técnico Financiero

E
Empresa Comercializadora Winnipeg

s
t
r
Índice De Contenido.

1. Análisis De Mercado Interno

a. Historia
b. Análisis FODA
c. Análisis PORTER
d. Análisis PESTA
e. Modelo CANVAS

2.

3.

4.

5.

6.
 Análisis De Mercado Interno

Historia

Con más de 10 años en el negocio de transporte y venta de frutas, surge por iniciativa propia de un pequeño grupo de socios, la
idea de crear una empresa comercializadora de frutas para la agro-industria, llamada Comercializadora Winnipeg.

Este grupo de socios está conformado por Don Claudio Villaroya & Don Daniel Martínez, quienes consideraron necesario empezar a
procesar industrialmente el cuantioso volumen de frutas sin ninguna ubicación física en los grandes mercados. Dicha idea nace a
través de una oportunidad presentada en un día cualquiera de trabajo, en la cual la oferta estaba en la compra de una sola
máquina, pero que inmediatamente origino la visión del crecimiento, el trabajo y la producción en grandes cantidades.

Una maquina calibradora de fruta, les abrió el paso a mejorar su calidad, producto y servicio, dado que pudieron enfocarse en el
lavado, encerado y calibrado, especialmente de frutas como manzanas, naranjas y limones. De este modo comprendieron que el
gran foco diferenciador está en el entregar productos Premium, una fruta seleccionada, de alta calidad, con una buena
presentación, de tamaño y color atractivo para sus clientes. El segundo foco comenta Don Claudio “viene en la puntualidad”.

Comercializadora Winnipeg nace en el año 2017, dado que la demanda de estos productos comenzaba aumentar enormemente
debido a los nuevos planes de régimen e implementaciones de salud y alimentación saludable. Por otra parte, los comentarios y
opiniones de sus clientes les hacían saber que el público en general, no solo busca un producto de buena calidad, sino que
también un precio justo.

Sin embargo, sus inicios no fueron sencillos, ya que no consideraron ciertos riesgos, no hubo un plan de trabajo ni una mano de
obra especializada para el mantenimiento. A los pocos meses de dar inicio en su nuevo rubro, la maquina fallo por completo y dejo
de funcionar. Ya con el negocio puesto en marcha, ambos socios tuvieron que asumir el costo y de invertir en la compra de una
nueva máquina y con ella han logrado mantenerse y perdurar en el tiempo. Sus principales y fieles clientes son vendedores en la
Vega, aunque su mayor anhelo es alcanzar a grandes y potenciales clientes, para expandir su negocio y no quedarse atrás y ser
líderes en su rubro.

Análisis FODA
- Fuerza de trabajo
laboriosa y con
experiencia
- Maquinas e
infraestructuras propias.
- Potencialidad para el
desarrollo de nuevos - Disponibilidad de
rubros agricolas infraestructura nueva y con
producción durante todo el
año.
- Fortalecimiento y
ampliacion de programa de
extensión agricola con
nuevos productos.
- Los acuerdos de
integración economica y la
posibilidad de acceder a
nuevos mercados
Análisis PORTER
- Insuficientes programas
de asistencia tenica y
transferencia tecnologica.
- Debil organización de los
productores.
- Ineficiente sistema de
comercialización.
- Fuertes impactos
negativos sobre el
ambiente.
- Poca capidad gerencial y
capacitación.
- La incertidumbre y la
inestabilidad
macroeconómica.
- Financiamiento
insuficiente y con altas
tasas de interés
- Deterioro del
mediambiente: sequias,
excesivo uso de biocidas,
etc.
- Disminución de la
demanda externa
  Poder de Negociación de los Clientes
Debido a que Comercializadora Winnipeg se encuentra en un mercado sanitario altamente regulado, tanto ellos como su competencia deben
cumplir a cabalidad con las normas y condiciones impuestas por el MINSAL. Sin perjuicio de lo anterior, debido a la filosofía de la empresa, la
personalización en el servicio y la adaptación a las diversas necesidades de cada cliente, hacen que estos tengan una influencia importante de
poder de negociación.
 Rivalidad Entre Empresas Competidoras
Comercializadora Winnipeg por la naturaleza de su oficio, se encuentra en un nicho de mercado bastante específico, donde reconocen a solo
dos competidores directos, es por esto que el elemento diferenciador la empresa lo ubica en la alta calidad, servicio de primera y una completa
personalización para con las necesidades específicas de cada cliente. Es este gran detalle, comentan sus clientes, lo que ha permitido que los
prefieran año a año, marcando su fidelidad con la empresa.
 Amenazas de Nuevos Competidores
Si bien el sector de la agro-industria en nuestra región se conoce como dinámico, y existen año a año nuevas empresas dentro de este rubro.
Por la orientación y público objetivo de Comercializadora Winnipeg (agricultores y productores de frutas que comercializan en la Vega), no se
perciben como amenazas, pues el mercado y nicho objetivo, está dominado por la empresa y sólo dos competidores más, dentro de lo cual
Comercializadora Winnipeg destaca en la preferencia y aceptación de sus clientes.
 Poder de Negociación de Proveedores
La autoridad o poder de negociación que tengan los proveedores, dependerá del volumen de la compra, situación del mercado, demanda de
compradores, sequías, entre otros factores. Junto con esto, también se notará, por ejemplo, en la cantidad y calidad de insumos que se tengan
disponibles, pues si dicha cantidad es reducida, o bien su calidad es escaza, se reflejaran el precio de venta quedando este aumentado o
disminuido según sea el caso.
 Productos o Servicios Sustitutivos
En la actualidad, es muy poco probable que Comercializadora Winnipeg tenga algún sustituto en su nicho de mercado, puesto que su gran
interés por la calidad entregada en la prestación de sus servicios es clave para que sus clientes los consideren como empresa destacable.
Además, poseen la facilidad de adaptarse a las variadas y específicas necesidades de sus clientes. El precio versus la calidad percibida hace
difícil que otra empresa pueda reemplazarlos.
Análisis PESTA

POLITICOS ECONÓMICOS SOCIALES TECNOLÓGICOS AMBIENTALES

• Decreto supremo Nro. 977
de 1996: “Reglamento
sanitario de alimentos”.
• Decreto supremo Nro. 594
de 1999: “Reglamento
sobre condiciones
sanitarias y ambientales
básicas de los lugares de
trabajo”.
• Resolución SAG Nro. 6.666
del 02/11/2009 “Establece
disposiciones para
autorizar el uso de
plaguicidas en cultivos
menores”.
• Ley Nro. 20.096 del
04/02/2006 “Establece
mecanismos de control
aplicables a las sustancias
agotadoras de la capa de
ozono”.
• Situación actual de
contracción económica.
• Tributación simplificada
(Art. 14 Ter Letra A)
• Crecimiento -2.5% /
-1.5%*
• Demanda Interna -5.8%*
• Exportaciones de bienes y
servicios -1.4%*
• Importaciones de bienes y
servicios -14.7%*
• Precio del cobre BML 215
US$cent/libra*
• Precio del petróleo WTI 32
US$cent/barril*
• Precio del petróleo Brent
35 US$cent/barril*
• Inflación IPC 3.0%*
*Informe de Política
Monetaria marzo 2020/ Banco
Central.
• Cambios en el estilo de
vida.
• Sensibilización respecto a
la salud y bienestar.
• Demografía
• Movilidad laboral y social.
• Cuarentenas Parcializadas.
• Pandemia COVID-19.
• Incertidumbre por posible
cambio de Constitución.
Método CANVAS
• Gasto en investigación de
la administración.
• Nuevas invenciones y
desarrollo.
• Tasa de transferencia
tecnológica.
• Ciclo de vida y velocidad
de la obsolescencia
tecnológica.
• Uso y costo de la Energía.
• Efectos medio ambientales
(bruscos y repentinos
cambios climáticos).
• Elevadas pérdidas post-
cosecha
• Plagas y enfermedades.
• Situación actual de sequía
en la región.
 Socios Clave Actividades Clave Propuesta De Relaciones Con Segmentos De
• Materiales Valor Los Clientes Clientes
propios
• Proveedores • Comida sana • Ofrecer fruta • Hombres y
agrícolas. • Financiamiento y saludable. fresca y mujeres con
propio. sabrosa
un ritmo de
• Productores y • Fruta fresca. • Entrega vida rápido.
• Distribuidores cultivadores directa.
de productos • Alimento de • Deportistas
calidad y de que buscan
precio justo. cuidar su
• Locales Recursos Clave Canales salud y
especializados • Se entrega figura.
en la venta de • Materiales en la • Venta directa
frutas y otros. propios. ubicación en el domicilio • Edades
determinada entre 15 y
• Vehículos de • Despacho a 70 años
reparto. ubicación
determinada.
• Proveedores
.

Estructura De Costes Fuentes De Ingresos

• Gastos fijos: Servicios, sueldos, pagos a proveedores. • Venta directa con pago en efectivo.

• Gastos variables: Materia prima, desechables. • Venta con facturas por compras al por mayor.

• Impuestos: IVA e ISR