TAREA 2

Análisis de Procesos

Instrucciones: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo

que se le pide en cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como
base la información más actualizada y relacionada al entorno donde se
desenvuelve. Asegúrese que sea de una fuente confiable.

Investigue:

 ¿Cuál es la suposición acerca de la formación como opera un

proceso para que sea válida la ley de Little?

La Ley de Little

El origen de la ley de Little es la Teoría de las Colas. Es quizás la ley más

conocida en el modelado del rendimiento de los sistemas TI.
La ley demuestra las relaciones entre el Lead Time, el Trabajo en curso (WIP) y
el Rendimiento (Throughput).

El Lead time: El período entre la entrada de una petición en el sistema

(petición solicitada) y la recepción de la petición. Se mide por el tiempo
transcurrido (minutos, horas, etc.). La petición puede ser un requisito, una
historia de usuario, una incidencia, material, una solicitud de un usuario, etc.
Trabajo en curso (WIP - Work In Progress): el número de peticiones
(unidades de trabajo) que se están procesando, es decir las que han entrado
en el sistema, pero todavía no han salido.
Rendimiento (Throughput): el número de unidades de trabajo que salen del
sistema en un tiempo determinado, p.ej., 3 historias de usuario por día.

 Relación entre tiempo y unidades de un proceso

Cuanto más grande es el WIP, más largo es el Lead time, es decir más
tardamos en terminar el trabajo empezado. Dicho de otra manera, para
cumplir los plazos de desarrollo o de los servicios, hay que reducir el trabajo en
curso, o sea procurar de cerrar trabajos antes de abrir nuevos.
Sin embargo, en muchas ocasiones ocurre justo lo contrario: los equipos
empiezan a trabajar sobre muchas tareas para que así el proyecto entero
“avance” más rápidamente. Otra razón por la que se busca asegurar mucho
trabajo en curso es conseguir una alta utilización de los recursos.
Independientemente del motivo, suponiendo que el rendimiento no cambia, el
aumento del trabajo en curso aumenta también el tiempo necesario para su
realización.

Bibliografía
http://old.berriprocess.com/es/todas-las-categorias/item/46-ley-de-little

Conclusión

La ley de Little es una herramienta de conocer el rendimiento real de un equipo de

operaciones o de desarrollo de software, proporciona previsibilidad en el proceso.