UNIVERSIDAD ANDINA

“NESTOR CACERES VELASQUEZ”

CAP. CONTABILIDAD
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

INFORME DE PRÁCTICAS

PRE-PROFESIONALES

REALIZADO EN: UNIDAD DE TESORERIA “UANCV”

PRESENTADO POR:

VICTORIA SOFIA VELASQUEZ GONZALES

PARA OPTAR EL GRADO ACADEMICO DE BACHILLER

EN CONTABILIDAD

JULIACA – PERU

2013

1
 PRESENTACIÓN

Este trabajo denominado informe de

Practicas Pre- profesionales en la
Unidad de Tesorería está abocado a
dar el resultado de todas las tareas
desempeñadas en la Unidad de
Tesorería.

Por lo que tiene un significado

importante y es uno de los factores
determinativos en la obtención del
Grado Académico de Bachiller en
Contabilidad.

2
 AGRADECIMIENTO

A mi Casa de Estudios Universidad

Andina Néstor Cáceres Velásquez por
otorgarme la oportunidad para la
realización de mis prácticas Pre-
profesionales en la Oficina de Economía
en la Unidad de Tesorería.

Al Decano de mi Facultad Dr.

Leopoldo Cari Ortiz y a todos mis
docentes por brindarme las
herramientas necesarias para el
desempeño de mi carrera, además el
cariño, paciencia y apoyo moral de mi
madre Leli Gonzales Villarreal, que
gracias a su lucha nos fortalece cada
día y nos da la energía de salir
adelante por un camino digno, de igual
manera a mi hermano Moroni que con
sus palabras de apoyo me dieron valor
y fortaleza.

3
 DEDICATORIA

A mi madre querida quien con su esfuerzo y coraje del día a día ayudo a lograr
mis objetivos y metas como profesional y como persona forjando valores muy
importantes en mi vida.

4
 ÍNDICE

PRESENTACIÓN………………………………………………………………....2
AGRADECIMIENTO……………………………………………………………....3
DEDICATORIA………………………………………………………………….…4
RESUMEN………………………………………………………………………....6
INTRODUCCIÓN………………………………………………………….………8

I. MARCO TEÓRICO ……………………………………………………………10

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN……………………………………10
1.2 MARCO CONCEPTUAL…………………………………………………....29
1.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS……………………………….…33

II. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LAS PRACTICAS ………….39

2.1 ÁREA DE INGRESOS ..…………………………………….………………39
2.2 ÁREA DE EGRESOS ..……………………………………………….…….40
2.3 ÁREA DE CUENTAS CORRIENTES…………………………………….40

III. RESULTADOS ……………………………………………………………...42

IV. CONCLUSIONES …………………………………………………………..43

V. RECOMENDACIONES ……………………………………………………..44

VI. BIBLIOGRAFÍA …………………………………………………………….45

VII. ANEXOS …………………………………………………………………...46

5
 RESUMEN

El presente Informe de Trabajo de Practicas Pre Profesionales realizado en el

periodo del noveno mes dando como fecha de inicio el 18 de setiembre del
2012 al 31 de diciembre del 2012,que tiene por objetivo general dar a conocer
las actividades realizadas en este tiempo, según el estatuto de la Universidad
Andina Néstor Cáceres Velásquez dentro de la estructura curricular remite
carta de presentación emitida por la Decanatura de la Facultad de Ciencias
Contables y Administrativas a su Sede Central Administrativa mediante el cual
autoriza la realización de prácticas pre profesionales en la Unidad de Tesorería
de la misma institución educativa.
:
.
La realización de las prácticas pre-profesionales tiene como resultado el inicio
la ejecución de nuestras aptitudes o desenvolvimiento en nuestro campo de la
Contabilidad el mismo que se describe en el presente informe todos los
trabajos encomendados por los mismos.

El presente informe de prácticas pre-profesionales contiene temas

desarrollados dentro del cual se resume labores administrativas realizadas en
la Unidad de Tesorería y enmarca en lo siguiente:

CAPITULO I : MARCO TEÓRICO. Señala la reseña histórica y datos

relevantes e importantes de la primera casa superior de estudios Universidad
Andina Néstor Cáceres Velásquez de la ciudad de Juliaca; así también
información o datos relacionados a la Contabilidad y a la Unidad de Tesorería.

CAPITULO II; ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LAS PRÁCTICAS En

el desarrollo se observa las diversas actividades realizadas en el Área de
Ingresos y Área de cuentas corrientes (designado en el periodo de prácticas)
así como la labor de apoyo en otras áreas que pertenecen a la Unidad de
Tesorería.

6
CAPITULO III: PROBLEMÁTICA. En el presente informe se da a conocer e]
manejo de sistemas de información en el área de ingresos y dificultades en la
aplicación del sistema para el manejo adecuado y control de los ingresos.

CAPITULO IV: CONCLUSIONES. Como resultado del desarrollo en la Unidad

de Tesorería se concluyen ítems relacionados a la Unidad, la continuación del
presente trabajo da a conocer las consecuencias que se observó durante mi
permanencia. Finalmente concluyo valorando el amplio universo de función
contable a las áreas de su competencia.

CAPITULO V: RECOMENDACIONES. Se le recomienda a la unidad de

Tesorería una mejor organización, para el mejor desempeño en el proceso de
recaudación de ingresos y gastos.
Al final del presente informe adjunto los anexos.

7
 INTRODUCCIÓN

La Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez es una institución que viene

prestando sus servicios a la comunidad desde 1981 hasta la fecha. La UANCV
como institución privada viene generando Recursos Directamente Recaudados
proveniente de la actividad que propiamente ofrecida a la comunidad y Centros
de producción.

La Unidad de Tesorería, cumple una labor importante dentro del

funcionamiento de la Administración de la denominada UANCV, porque
controla y administra los Recursos Financieros de la Universidad cualquiera
sea la modalidad de captación de ingresos y/u origen de los ingresos donde se
observo la base de proceso de información inmerso en e! área de ingresos y
cómo estos llegan a formar parte de los estados financieros y constituyéndose
el eje principal para la sostenibilidad de la institución.

Así se pudo comprobar la insuficiencia de recursos económicos, humanos,

materiales y otros para el manejo de los ingresos, los cuales son restricciones
para el desarrollo de las funciones y cumplimiento de fines y objetivos
institucionales.

El presente informe es producto y consecuencia de la permanencia,

específicamente en la Unidad de Tesorería. La generación del Informe servirá
como un instrumento para el personal administrativo y funcionarios para
conocer el desarrollo de la Unidad de Tesorería y así mismo las deficiencias,
limitaciones que se presentan.

El inicio de la profesión se vincula a la realidad en la que refleja la verdadera

tarea que un Contador o administrativo de una institución o empresa a su cargo
para el logro de objetivos y fines a la cual señalan corno una parte impulsadora
del mantenimiento y crecimiento institucional.

8
Expreso mi gratitud y reconocimiento al Dr. Obdulio Collantes Meniz, CPC.
Ernesto Olaguivel Yturri, jefe de la Unidad de Tesorería y posteriormente a
CPC.Erick Alarcon Monroy, àrea de egresos; al CPC. Edan Andres Aruapaza
Flores área de recaudaciones y al CPC. Ronal Huaman Coila área de egresos
segundas especialidades; a todo el personal que labora en la unidad de
Tesorería.

Así mismo, mi gratitud a los docentes que nos supieron transmitir sus
experiencias y conocimientos a través de las aulas de la Universidad que nos
sirven de base para el desempeño de aptitudes en el área del trabajo. Además,
un reconocimiento a las autoridades por brindarme la oportunidad de laborar
como parte activa del personal y dar continuidad para aprender día a día
destacándome como profesional egresada de la Facultad de Ciencias
Contables y Administrativas de la Carrera Académico Profesional de
Contabilidad en la Unidad de Economía en forma eficaz y eficiente en el
transcurso de mi permanencia dentro de la Institución presidido por nuestra
primera autoridad Dr. Juan Luque Mamani Rector de la Universidad Andina
Néstor Cáceres Velásquez de nuestra ciudad de Juliaca.

Finalmente, es encargo especial a los lectores que en el transcurso de todo

trabajo se suscita errores y omisiones involuntarias, en el presente no es ajeno
a ello, espero que este material de trabajo subsane alguna fuente de consulta
aprovechable, de antemano mis disculpas por los contrastes que se originen
con el correr de los días este documente va dirigido a estudiantes profesionales
y lectores dispuestos a contribuir con las ciencias contables y administrativas.

9
I. MARCO TEORICO
DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN.
1.1 RESEÑA HISTÓRICA

La Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez de Juliaca “UANCV”

es una Institución con Personaría Jurídica de Derecho privado. Inicio su
funcionamiento el 23 de Octubre del año 1981 con la Facultad de
Educación, Carrera Profesional de Historia y Cultura Andina. La creación
oficial se dio por la Ley de creación de la Universidad Andina Néstor
Cáceres Velásquez de Juliaca N° 23738 de fecha 29 de diciembre de
1983 y la ley complementaria N° 24661 el 11 de mayo de 1987. La
Institucionalización definitiva luego de ser evaluada por la Asamblea
Nacional de Rectores, aprobada mediante la Resolución N° 1287-92-:
ANR.

En lo pertinente a los estudios de pregrado, la UÁNCV presta servicios a

los estudiantes en 5 facultades:
Facultad de Ciencias de la Salud con cinco Carreras Académico
Profesionales: Medicina Humana, Odontología, Obstetricia, Enfermería,
Farmacia y Bioquímica.
Facultad de Ciencias Contables y Administrativas con 3 Carreras
Académico Profesionales: Contabilidad, Administración y
Marketing, Administración en Turismo y Hotelería.
Facultad de Ingenierías y Ciencias Puras, con 8 Carreras Académicos
Profesionales: Ingeniería Civil, Ingeniería Electrónica, Mecánica
Eléctrica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería
Sanitaria y Ambiental, Ingeniería Meca trónica, Arquitectura y
Urbanismo.
Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas con la Carrera Académico
Profesional de Derecho.
Facultad de Educación con la Carrera Académico Profesional de
Educación.

10
 Para los estudios de Post grado, la Asamblea Nacional de Rectores
mediante la Resolución N° 0655-2000-ARN autorizó el funcionamiento
de la Escuela de Postgrado de la Universidad Andina Néstor Cáceres
Velásquez de Juliaca, e idéntica forma los programas ofertados han sido
aprobados por la Asamblea Universitaria. La Asamblea Nacional de
Rectores como organismo máximo del sistema universitario que
mediante Resoluciones N° 1203-2005-ANR y 2388-2006-ARN en sus
partes resolutivas declaran que el currículo de cada uno de los
programas de Maestrías en: Educación, Contabilidad y Finanzas,
Administración, Derecho, Ingeniería Civil e Ingeniería de Sistemas,
Educación y Bilingüe Intercultural y Gerencia Educativa, Control y
Finanzas, Gerencia y Control.

1.1.2 DATOS DE LA ENTIDAD RAZÓN SOCIAL

Universidad Andina "Néstor Cáceres Velásquez"
RUC.:20185851975
 DIRECCIONES:
Sede Universitaria: Pasaje la Cultura Nº 305 - Edificio el Campin,
Ciudad Universitaria: Urb. Taparachi s/n – Juliaca

1.1.3 MISIÓN
Somos una Universidad Privada Formadora de profesionales líderes
premunidos de valores, capacidad de gestión empresarial y
comprometida con el desarrollo nacional.

1.1.4 VISIÓN
Ser la Universidad Líder, acreditada por su excelencia académica,
científica, tecnológica y empresarial comprometido con el desarrollo
nacional.

1.1.5 FINES

De acuerdo al Artículo 5° del Estatuto de la UANCV menciona los

11
siguientes fines:

 Asimilar, conservar, acrecentar, revalorar y difundir la cultura

nacional, andina y universal con carácter crítico, reflexivo y
creativo.
 Realizar investigaciones en las áreas de humanidades,
la ciencia y la tecnología, acorde Con las necesidades locales,
regionales y nacionales, proponiendo alternativas para la
consecución del desarrollo socio-económico y del bienestar
social del país.
 Formar profesionales humanistas, científicos e investigadores
idóneos y de alta calidad académica, de acuerdo con los
requerimientos y necesidades prioritarias del país
 Promover y efectuar acciones de Extensión y Proyección
Universitaria, aplicando el conocimiento en lo cultural,
científico y tecnológico para la solución \ de los problemas de
la comunidad en general.
 Fomentar, rescatar y desarrollar los valores éticos y cívicos, la
conciencia nacional, el sentido de responsabilidad y
solidaridad al servicio de la comunidad, reafirmando la
integración nacional, latinoamericana y universal.
 Propiciar la producción de bienes y la prestación de servicio
para contribuir al desarrollo local, regional y nacional;
generando recursos propios para la Universidad.
 Propender y mantener convenios permanentes de intercambio
científico y cultural con las universidades de] país y del
extranjero.
 Cumplir las demás atribuciones que señala la Constitución
Política del Estado, la Ley Universitaria y su Estatuto.

1.1.6 OBJETIVOS ESTRATÉGICAS INSTITUCIONALES

 Formar profesionales y post graduados de alto nivel científico,

12
 tecnológico, humanístico y empresarial para atender las

necesidades de la localidad, de la región y del país.

 Consolidar la formación integral de excelencia de

profesionales y post-graduados, en lo científico, tecnológico y
empresarial capaces de liderar y conducir el desarrollo
nacional.
 Generar nuevos conocimientos, técnicas y
procedimientos de investigación, de acuerdo a las
necesidades y potencialidades y potencialidades de la
localidad, la región y el país.
 Ejecutar acciones de proyección social hacia la colectividad,
priorizando los sectores marginales, ofreciendo alternativas
de solución a sus necesidades, mediante la
transferencia de conocimientos científicos, tecnológicos
y revalorando la cultura andina.
 Modernizar la actividad académica, administrativa y de
servicios de la universidad, para el cumplimiento \ cabal de los
fines y logro de objetivos institucionales.
 Crear e implementar el desarrollo de empresas universitarias,

como centros de producción de i bienes y prestación, para

generar ingresos económicos extraordinarios.

 Desarrollo de conocimientos, técnicas y procedimientos

de investigación científica en función a las necesidades de la

región y el país.

 Lograr la eficiencia de gestión académica, investigativa,

proyectiva y productiva, para alcanzar estándares

competitivos.

13
OBJETIVOS OPERATIVOS POR COMPONENTES FORMACION
PROFESIONAL (PREGRADO)

 La estructuración curricular, los planes de estudio, las

súmulas actuales de manera que sean, flexibles por

componentes, dinámicos y compatibles con los estándares de

tas mejores universidades.

 Desarrollar programas académicas permanentes de carácter

nacional e internacional.

 Disponer de modernos sistemas de aprendizaje, coadyuvados

con tecnología de última generación.
 Aplicar un sistema eficiente de evaluación de docentes, de

manera consistente y equitativa, sea un medio eficaz para la

contratación, ordinario, ratificación y promoción.

 La universidad creará nuevas carreras, sobre la base de una

evaluación de las áreas prioritarias del mercado de trabajo y

de servicio a la colectividad.

 Aplicar las modalidades de titulación profesional, y consolidar

la formación de calidad académica, que permita obtener la

titulación profesional. Promover de manera agresiva la

inserción de los egresados de la UANCV de acuerdo a

estándares de calidad.

 Mejorar las condiciones de infraestructura, asegurando la

implementación de sus principales laboratorios, bibliotecas

y otras Unidades académicas.

14
INVESTIGACIÓN

 La Universidad definirá las líneas de investigación institucionales, que

deberán estar de acuerdo a la visión y misión de nuestra universidad y,

que serán revisadas periódicamente.

 Potenciar e incentivar la actividad investigativa de docentes, alumnos y

egresados de la universidad
 Propiciar la creación e implementación de un Centro de Investigación
Multidisciplinario de la Universidad. - Ejecutar investigaciones de
carácter aplicativo, que fortalezca las carreras profesionales y plantee
soluciones a las necesidades de desarrollo de la región y el país.
 Efectuar la publicación de los trabajos de investigación mediante
revistas, boletines, folletos, catálogos y otros, así como su difusión
mediante diversos medios, incluido Internet. Difundir oportunamente
los conocimientos científicos, tecnológicos y humanísticos generados
en la UANCV.

 Propiciar y mantener el intercambio tecnológico y de información con

entidades nacionales e internacionales.

 La universidad propenderá a crear un fondo especial, con apoyo de

organismos externos, para sustentar las actividades de investigación.

PROYECCIÓN SOCIAL Y EXTENSIÓN UNIVERSITARIA

 Lograr una presencia expectante y permanente de la UANCV en la

colectividad, generando promoción, servicio y desarrollo.

 Promover la generación de conocimiento científico, tecnológico y cultural

orientados a plantear soluciones a los problemas de la colectividad.

 Crear Subsedes en las principales ciudades del departamento y, filiales

15
 en las importantes ciudades del país.

 Lograr la presencia de la UANCV, como una de las instituciones líderes

de la región y el país.

 Estrechar las actividades de Extensión Universitaria de manera

preferente con las instituciones públicas y privadas.

 Lograr una adecuada política de difusión de las acciones de proyección

social y extensión universitaria.

 Promover la formación de liderazgo estudiantil, gestión y organización

de proyectos a través de acciones de voluntariado

 Transferir de conocimientos a la colectividad en general, mediante

continuos programas de extensión universitaria.

 Implementar de manera permanente el funcionamiento del Centro

Pre-Universitario, en las sub sedes y filiales, así como en ciudades

importantes.

BIENESTAR UNIVERSITARIO

Mejorar la cobertura de los servicios de bienestar universitario, basándose en

los criterios de racionalidad y eficiencia.

- Aplicar una política de servicios asistenciales básicos, para los

estudiantes, docentes y no docentes.

- Promover la práctica de actividades artísticas, culturales y deportivas.

- Brindar servicio de transporte permanente a los estudiantes de pre y

postgrado.

16
 - Ampliar la construcción e implementación de infraestructura deportiva

básica en la ciudad universitaria.

GESTIÓN ACADÉMICA ADMINISTRATIVA

- Aplicar un modelo de gestión organizacional eficiente, en concordancia a

las exigencias del Plan Estratégico Institucional.
- Simplificar los procedimientos académicos y administrativos, logrando
celeridad, economía procesal y confiabilidad.
- Ejercer la administración y gobierno universitario, con un soporte de
software y hardware en sus sistemas administrativos
- Aplicar sistemas eficientes de selección, evaluación, racionalización,
capacitación y desarrollo continuo del personal, de manera que se
asegure su competencia y eficiencia
- Aplicar un sistema de planificación participativa e interactiva, que conlleve
al uso eficiente y racional del recurso económico financiero de la UANCV.
Continuar con la construcción de la infraestructura académica y
administrativa de la Ciudad Universitaria de la ÜANCV. Priorizar la
suscripción de convenios marco y específicos, con instituciones públicas y
privadas en el ámbito local, nacional e internacional. Proyectar una
imagen de excelencia académica y administrativa moderna, con
multiplicidad de desarrollo profesional, sensibilidad social y
compromiso con el desarrollo profesional, sensibilidad social y
compromiso con el desarrollo profesional, sensibilidad social y
compromiso con el desarrollo del país.
- Establecer sistemas de auditoría para el control y evaluación eficaz de la
gestión académica, administrativa y financiera.

PRODUCCIÓN DE BIENES Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Crear e impulsar la organización de empresas universitarias y/o centros de
producción con el objeto de captar recursos propios y apoyar la actividad
académica e investigativa.

17
 I.1.7 ESTRUCTURA ACADÉMICA Y ADMINISTRATIVA

ÓRGANOS DE GOBIERNO.
 Asamblea Universitaria
 Consejo Universitario.
 Rector
 Consejo de Facultad.
 Decanos

ÓRGANOS DE ALTA DIRECCIÓN

- Rector.
- Vice-rectorado Académico.
- Vice-rectorado Administrativo.

ESCUELA DE POST GRADO

Doctorados
 Maestría en Administración
 Maestría en Educación
 Maestría en Derecho
 Maestría en Contabilidad y Finanzas
 Maestría en Ingeniería Civil
 Maestría en Ingeniería de Sistemas
 Maestría en Salud
Programas de Segunda Especialización

FACULTADES
SEDE CENTRAL JULIACA

 Facultad de Ciencias de la Salud

 Facultad de Ciencias Contables

18
  Facultad de Ciencias Administrativas
 Facultad de Ingenierías y Ciencias Puras
 Facultad de Ingeniería de Sistemas
 Facultas de Ciencias Jurídicas y Políticas
 Facultas de Ciencias de la Educación

SUB SEDE PUNO

- Carrera Académico Profesional de Obstetricia Carrera Académico
Profesional de Enfermería
- Carrera Académico Profesional de Ingeniería de : Sistemas
- Carrera Académico Profesional de Ingeniería ' Meca trónica
- Carrera Académico Profesional de Contabilidad
- Carrera Académico Profesional de Administración en Turismo y
Hotelería.
- Carrera Académico Profesional de derecho
- Carrera Académico Profesional de Administración y ; Marketing

SUB SEDE ILAVE

- Carrera Académico Profesional de derecho

SUB SEDE AREQUIPA

- Carrera Académico Profesional de derecho Carrera Académico
Profesional de Ingeniería de Sistemas
- Carrera Académico Profesional de Contabilidad Carrera Académico

Profesional de Enfermería Carrera Académico Profesional de

Administración en Turismo y Hotelería.

ÓRGANOS DE RECTORADO

 Oficina de Planificación Universitaria

 Oficina de Asesoría Legal

19
  Secretaría General

 Oficina de Imagen Institucional

 Oficina de Evaluación y Acreditación Universitaria

ÓRGANOS DEL VICE-RECTORADO ACADÉMICO

 Oficina Permanente de Admisión

 Oficina de Servicios Académicos

 Oficina de Investigación

 Oficina de Tecnología Educativa

ÓRGANOS DEL VICE-RECTORADO ADMINISTRATIVO

 Oficina de Producción de Bienes y Prestación de Servicios

 Oficina de Bienestar Universitario, Proyección Social y Extensión
Universitaria. Oficina de Economía
 Oficina de Personal
ÓRGANOS AUTÓNOMOS
Órgano de Inspección y Control Interno Tribunal de Honor Comité Electoral

FILIALES Y SUBSEDES
Filia] Arequipa Sub Sede Puno Sub Sede llave

CENTRO DE PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

 Centro de Investigación y Producción Pecuaria. Yocará
 Laboratorio de Mecánica de Suelos Instituto de Informática Juliaca y
Puno
 Centro Pre Universitario
 Consultorio Jurídico Gratuito Juliaca y Puno Consultorio de Asesoría

20
 Contable, Económico y Administrativo.
 Transporte universitario
 Laboratorios de Cómputo e Internet en la Facultad de Ciencias
Contables y Administrativas, cada facultad dispone de un Laboratorio de
Computo e Internet.

1.1.8. OFICINA DE ECONOMÍA

La Oficina de Economía, es responsable de la ejecución financiera de la

Universidad, aplicando los dispositivos vigentes y normas
correspondientes a los sistemas de Contabilidad, Presupuesto,
Tesorería y Abastecimiento.

A. OBJETIVOS

a. Asesorar en la aplicación de los dispositivos legales y normas

correspondientes a los sistemas de Contabilidad, Presupuesto,
Tesorería y Abastecimiento.
b. Apoyar el logro de los fines y objetivos de la Universidad,
brindando los recursos físicos y financieros en forma oportuna.
c. Apoyar eficaz y eficientemente en aspectos técnico
administrativos de los sistemas de Contabilidad, presupuesto y
Tesorería, y abastecimiento, a Vice Rectorado Administrativo,
Oficinas Administrativas, Facultades y Carreras Académico
Profesionales.
d. Planear y ejecutar el presupuesto de la UANCV dentro de la
política económico-financiera trazada por la Institución.

B. FUNCIONES GENERALES

a. Formular y proponer a Vice Rectorado Administrativo, la

política y normas para el desarrollo de los sistemas de

21
 Contabilidad, Presupuesto, Tesorería y Abastecimiento.
b. Planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar la administración

de los recursos financieros y materiales.

c. Formular, programar y controlar la ejecución del presupuesto de

la Universidad de acuerdo a normas y dispositivos legales

vigentes.

C. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL JEFE DE OFICINA

a. Planificar, dirigir, programar, coordinar y controlar la actividad

económico-financiera de la Universidad.

b. Participar en comisiones de liquidaciones y licitaciones, así

como, en contratos y otros.

c. Participar en la Formulación del Presupuesto de la Universidad.

d. Estudiar y proponer la transferencia de asignaciones

presupuestarias.

e. Controlar los ingresos y los gastos.

f. Revisar y controlar los depósitos y conciliaciones Bancarias.

g. Verificar los arqueos de caja en forma periódica,

h. Formula y autoriza el Balance General. Estado de: Cambios en

el Patrimonio Neto y Estado de Cambios en la situación

financiera y el Estado Consolidado de la Clasificación del

ingreso y del Gasto.

A. ESTRUCTURA ORGÁNICA

ÓRGANO DE DIRECCIÓN

22
Jefe de Economía

ÓRGANO DE LINEA Unidad de Contabilidad

Es el órgano de línea de la Oficina de Economía, responsable de
la elaboración, revisión y registro de todas las acciones contables
que permitan una ejecución y evaluación del presupuesto de la
Universidad; además, tienen las siguientes funciones:

Elaboración, revisión y registro de los partes diario/mensual de las

Unidades de Tesorería y Unidad de Abastecimientos y
Patrimonio.

 Elaboración, revisión y registro de las notas de

Contabilidad de las incidencias presupuestarias.
Elaboración, revisión y registro de las notas de
Contabilidad de todas aquellas operaciones adicionales no
consideradas en los partes diarios.
 Elaboración del auxiliar de ingresos presupuestarios.
 Elaboración del auxiliar de gastos presupuestarios.
 Elaboración de Balances de Comprobación mensuales.
 Registro auxiliar de almacén.
 Organización y mantenimiento debidamente actualizado
del archivo de la documentación sustentadora de los
gastos.
 Verificación y comprobación de saldos.
 Mantener actualizado los libros de Contabilidad de la
Universidad.
 Registrar las operaciones de las cuentas de Caja, Fondo
para Pago en Efectivo, Cuentas Corrientes, ahorros, etc.
 Presentar el análisis de cuentas en forma analítica.

Unidad de Tesorería

23
  Es el órgano de línea de la Oficina de Economía,
responsable de la elaboración de la información sobre los
ingresos y gastos para el Balance presupuestal de la
UANCV; además, de las siguientes funciones.
 Programación de fondos. Emisión de giros. Efectuar los
pagos.
 Manejo de los fondos para pagos en efectivo.
 Manejo de fondo fijo para Caja Chica.
 Elaboración de la información sobre captación de Ingresos.
 Elaboración de la información para el Balance
Presupuestal.
 Administración de los ingresos propios y de otras Fuentes
de financiamiento.
Elaboración de conciliaciones bancarias de Cuentas Corrientes, cuentas
de ahorro y cuentas a plazo Bancario. Elaboración del parte diario de
fondos.

 Archivo y conservación de los documentos fuente y Registros

auxiliares.
 Registro de los libros de Bancos.
 Elaborar los comprobantes de pago.
 Mantener actualizadas las conciliaciones bancarias.
 Organiza y mantiene actualizado el archivo de la Unidad de
Tesorería.
 Emitir informaciones relacionadas con los gastos.
 Llevar los recibos de pagos y cobros.
 Elaborar el resumen de ingresos diarios. Efectuar el cobro a
estudiantes, sobre diferentes rubros establecidos en el Presupuesto.
 Elaborar la información Estado Mensual Ingresos. Organiza y
mantiene actualizado el archivo.
 Emite informaciones relacionadas con el movimiento de ingresos.

24
 Mantener actualizado el Kárdex de pago de pensiones de enseñanza

de los estudiantes de la Universidad, por Facultades, Carreras

Académico Profesionales, y semestres académicos.

Unidad Abastecimiento, Patrimonio y Mantenimiento

Es e! órgano de línea de la Oficina de Economía, responsable de la
adquisición y almacenamiento de los bienes, así como de su
distribución; entre todos los órganos de la Universidad que lo soliciten.

 Programación de bienes. Adquisición y obtención de bienes.

Distribución de bienes.
 Elaboración de los formatos para la programación, adquisición y
almacenamiento de los bienes.
 Atención de los pedidos-comprobantes de salida (PECOSA).

 Registros auxiliares de bienes y servicios. Elaboración de la

información de entradas y salidas de los bienes.

 Remitir a la Unidad de Contabilidad el parte diario de almacén.

 Elaborar el Inventario Físico de los bienes existentes en almacén.

 Remitir a la Unidad de Contabilidad el documento Inventario

Físico, para la verificación de los saldos de las cuentas del Activo

Fijo, bienes culturales y bienes asignados no depreciadles, para

presentarlo en el Balance General.

 Expeditar los consolidados mensuales de los partes diarios de

fondos, bienes, notas de Contabilidad y asientos

complementarios. Revisar el proceso de la Contabilidad analítica.

Archivar la documentación presupuesta!. Formular las notas de

Contabilidad de incidencia presupuestaria.

25
 Formular el estado de los ingresos y la ejecución de los gastos.

 Formular los estados consolidados de la clasificación del

Presupuesto de Ingresos y Gastos.

 Otras que le sean encomendadas por el Jefe de Oficina.

 Recibir de los proveedores, impresiones y otros, los materiales y

demás bienes para su depósito.

 Ubicar los bienes recibidos, de acuerdo a la codificación y

catalogación adoptadas.

 Comprobante de Salida [PECOSA).

 Mantener actualizado el estado de existencias.

 Velar porque los bienes a entregarse se encuentren en perfectas

condiciones.

 prever los riesgos de deterioro y merma.

 Coordinar con el Jefe de la Oficina y con Contador, la toma de

inventarios físicos de las Existencias de almacén.

 Entregar diariamente a la Unidad de Contabilidad los documentos

de ingresos y salidas de almacén.

 Firma la conformidad en el Orden de Compra-Guía de

Internamiento y la Nota de Entrada a Almacén.

26
 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL - UANCV

CONSEJO UNIVERSITARIO

RECTORADO

VICE RECTORADO
ADMINISTRATIVO

OFICINA DE OFICINA DE OFICINA DE OFICINA DE

ECONOMIA PERSONAL BIENESTAR PRODUCCION DE
UNIVERSITARIO BIENES Y
PRESTACION DE
UNIDA DE SERVICIOS
UNIDAD DE
CONTABILIDAD
REMUNERACIONES

UNIDAD DE
ASISTENCIA
UNIDAD DE UNIDAD DE SOCIAL
TESORERIA ESCALAFON

UNIDAD DE
SERVICIOS
UNIDAD DE UNIDAD DE GENERALES
ABASTECIMIENTO Y CONTROL DE
CONTROL PERSONAL
PATRIMONIAL
AREA DE
TRANSPORTES
UNIVERSITARIOS
UNIDAD DE
CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DE
PERSONAL

UNIDAD DE
RECREACIÓN Y
DEPORTE

UNIDAD DE SALUD

27
 ORGANIGRAMA DE LA OFICIAN DE ECONOMIA

OFICINA DE ECONOMIA

SECRETARIA

UNIDAD DE UNIDAD DE UNIDAD DE

CONTABILIDAD TESORERIA ABASTECIMIENTO Y
CONTROL

AREA DE
EGRESOS

AREA DE
INGRESOS

AREA DE
CONCILIACIONES
BANCARIAS

28
1.2. MARCO CONCEPTUAL

Oficina de Economía.- Es un órgano de apoyo administrativo,

encargado de la organización, dirección, coordinación y control de
los sistemas de Contabilidad, Tesorería y de ejecución
presupuestal. Depende jerárquicamente de la Oficina de
Vicerrectorado Administrativo.

Funciones de la Oficina de Economía; Organizar, coordinad y

supervisar las actividades administrativas de la universidad.
• Dirigir, coordinar y controlar la aplicación del plan contable.
• Formular los estados presupuestarios y financieros de la
universidad.
• Cumplir con los procesos de ejecución y pago de
compromisos en coordinación con las oficinas de
Planificación, Personal y Logística.
• Participar en la formulación del Presupuesto Institucional en
coordinación con la Oficina de Planificación, la Oficina de
Personal y Logística.

La Oficina de Economía está a cargo de un Profesional de las Ciencias

Contables, con categoría de Jefe de Oficina, que tiene atribuciones y
responsabilidad de dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades
del personal a su cargo e impartir las directivas y disposiciones
pertinentes, así como cumplir y hacer cumplir las funciones de su
Oficina.

Unidad de Tesorería:
Con fines de estudio y mayor entendimiento se hace la siguiente
descripción por cada área:
Se sabe que distintas áreas de la Unidad controlan ingresos y gastos
que la universidad posee, con la finalidad de optimizar el uso de los

29
recursos.

Área de egresos:
El área está encargada de realizar desembolsos para el pago de
obligaciones con terceros que comprende:
a. El pago de planillas a los docentes y administrativos de la
misma universidad.
b. Pago a proveedores por la adquisición de bienes y servicios.
c. Pago de obligaciones de ley.

Área de ingresos:

El área de ingresos tiene como principal finalidad recaudar recursos que

la universidad obtiene como parte de su servicio.
a. Tiene por finalidad la recaudación de los ingresos provenientes de:
 Las pensiones de enseñanza y derechos de matricula
 Pagos por servicios educativos
 La producción de bienes y la prestación de servicios a través de
sus centros de producción.
 Cualquier otro ingreso que no esté considerado en los incisos
anteriores y que estén relacionados con los fines de la
Universidad.
a) Bienes obtenidos a través de donaciones de personas naturales o
jurídicas.
b) Los ingresos provenientes del gobierno central y leyes especiales.

Es una de las áreas de programación que controla la información sobre

la disponibilidad de los recursos financieros en función a las operaciones
de ingresos y egresos financieros que realiza para sus actividades, en
función del flujo de las operaciones de ingresos y egresos que
proporcionan los operadores de. la Oficina de Economía en sus
respectivas Unidades y áreas correspondientes.

30
Área de Cuentas Corrientes:
Es uno de los servicios que crea la Universidad para que el estudiante
tenga referencia de los pagos que realizan los estudiantes de la UANCV.
A su vez realiza el control del pago de los estudiantes y el respectivo
ingreso.
También realiza trámite de fraccionamiento a los estudiantes que no
hayan cancelado sus cuotas o pensiones.

Área de Conciliaciones Bancarias:

Es una de las funciones que cumplen, para conocer el total de ingresos

y egresos netos en cada una de las cuentas corrientes bancarias tanto
en moneda nacional y extranjera teniendo en cuenta los extractos
bancarios y reportes diarios de los ingresos. Además, cada una de estas
áreas realiza tareas fuera de su responsabilidad cubriendo área de
ingresos por afluencia de público, y otras que le asignen sus jefes
inmediatos.

Área de Registros:

Encargado de la recopilación de la información generada para su

impresión, empastado, legalización y archivo correspondiente de
ingresos y depósitos realizados a las entidades financieras por el cierre
de caja a cada fin de mes.

Administración Universitaria:

Es una estructura de servicio y de apoyo a las funciones de gobierno,

supeditada a la finalidad académica, cuenta con oficinas académicas y
administrativas de asesoramiento y control. Está a cargo de docentes
ordinarios nombrados por el Consejo Universitario a propuesta del
Rector, quienes desempeñaran con eficacia y honestidad. Su

31
organización y funciones están normadas por el reglamento general de
la Universidad.

EJECUCIÓN DE PAGOS A TERCEROS

Fase Compromiso.- Es el inicio de la ejecución del gasto.

Fase Devengado.- Es la obligación de pago que asume la Universidad.
Fase Girado.- Es la fase en la cual se emite el comprobante de pago de
egresos y el cheque respectivo.
Fase Pagado.- Es la etapa final de la ejecución del gasto que es
abonado
por el Banco en nuestra cuenta corriente.

Gasto.- Es el valor del desembolso incurrido por la universidad que

implica necesariamente un pago general necesario monetario

Gestión Financiera.- Es el conjunto de acciones y aptitudes orientadas

a obtener y utilizar en forma eficaz los recursos necesarios para lograr
los fines y objetivos de una organización.

Información Financiera.- La información financiera para la universidad

es uno de lo medios mas importantes son los Estados Financieros
Periódicos.

Servicios.- Esta constituido por el trabajo realizado por una persona

natura] o jurídica mediante la combinación adecuada de medios
materiales, económicos y potencial humano, para satisfacer las
necesidades de una organización.

Sistema Administrativo.- En la universidad todo el proceso

administrativo está normado según el Manual de Organizaciones y

32
Funciones de la Universidad Andina "Néstor Cáceres Velásquez" que
determina el proceso y funcionamiento de todos los trabajadores de la
UANCV además es uno de los manuales que indica la labor de cada uno
de los servidores.

Sistema de Información.- Se denomina Sistema de Información al

conjunto de procedimientos manuales y/o automatizados que están
orientados a proporcionar información para la toma de decisiones.

Sistema de Contabilidad.- E] sistema contable consiste en los métodos

y registros establecidos para identificar, reunir, analizar, clasificar,
registrar e informar sobre las transacciones de una entidad, así como
mantener el registro del activo y pasivo que le son relativos. El auditor
debe obtener un entendimiento del sistema contable de la entidad
(incluyendo métodos y registros) para procesar y elaborar información
financiera, debiendo considerar, entre otros, lo siguiente:

Las transacciones incluidas en las operaciones de la entidad que son

significativas para los estudios financieros. El procesamiento contable,
desde el inicio de una transacción hasta su inclusión en los estados
financieros; y, el proceso de información financiera empleado para
preparar los estados financieros de la entidad, incluyendo las
estimaciones contables y revelaciones más importantes. Son los
principios, métodos y procedimientos correspondientes al registro,
clasificación y emisión de informes de las transacciones de una entidad.

Políticas de Recursos Humanos.- Se relacionan con la contratación,

orientación, Capacitación, evaluación, asesoría, promoción y
remuneración del personal de la entidad.

Políticas Contables.- Los principios, bases, normas, reglas y

procedimientos adoptados por la gerencia al preparar y presentar los

33
estados financieros.

1.3. DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

ACTAS. Un acta es un documento en el que se asientan los

acuerdos tomados en una reunión y, en forma resumida, las

deliberaciones acontecidas en la misma. Normalmente se

escriben directamente en un libro que se llama "Libro de actas".

ACTIVOS CIRCULANTES.- Bienes y derechos de una empresa

que son líquidos o que pueden convertirse en líquidos en un plazo

inferior a un año. Se incluyen, entre otros. Tesorería, clientes,

activos financieros a corto plazo, existencias, etc.

ACTIVO FIJ0. Se considera como Activo Fijo al conjunto de

bienes duraderos que posee una entidad para su uso.

ARQUEO DE CAJA.

Es el análisis de las transacciones del efectivo, durante un lapso

determinado, con el objeto de comprobar si se ha contabilizado

todo el efectivo recibido y por tanto el Saldo que arroja esta

cuenta, corresponde con lo que se encuentra físicamente en Caja

en dinero efectivo, cheques o vales.

BALANCE GENERAL.

Es el estado financiero que muestra la situación financiera en que

se encuentra la empresa en una fecha determinada mediante la

descripción de los conceptos de activo, pasivo y de capital

contable, identificados y valuados. Precisamente, a la fecha a que

34
 corresponde el balance.

CAJA.
Es la cuenta que registra todo el efectivo que ingrese y salga de la
Empresa. Se carga con los cheques que recibe y se abona cuando se
hace el depósito de los mismos en Banco.

CAJA CHICA.
Consiste en un fondo fijo que la Empresa crea de acuerdo a sus
requerimientos.

CHEQUE.
Es un documento literal que contiene orden incondicional de pago dada
por una persona (Librador) a una Institución de crédito (Librado) de
pagar a la vista a un tercero o al portador (Beneficiario), Una cantidad de
dinero.

CONCILIACIÓN BANCARIA.
Es la contrastación de los movimientos del libro bancos de la entidad,
con los saldos de los extractos bancarios a una fecha determinada, para
verificar su conformidad y determina r las operaciones pendientes de
registro en uno u otro lado. La conciliación de saldos contables y
bancarios, permite verificar si las operaciones efectuadas por la oficina
de Tesorería han sido oportuna y adecuadamente registradas en la
Contabilidad.

CONTABILIDAD.
La Contabilidad es una técnica que se ocupa de registrar, clasificar y
resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de
interpretar sus resultados.

CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA.

35
Es la manera más directa a una información preparada y presentada
para ser utilizada por las personas que internamente en la entidad, día a
día, deben tomar decisiones respecto a la administración de ésta
(directores, gerentes, administradores, funcionarios, etc.)- Esta
Contabilidad la llevan todas las empresas.

COMPROBANTES DE PAGO.
El Comprobante de Pago es un documento que acredita la transferencia
de bienes, la entrega en uso o la prestación de servicios.

CUENTA CORRIENTE BANCARIO.

Es un contrato mediante la cual una persona deposita en un banco
cantidades en metálico, que puede ir retirando en cualquier momento
por medio de cheques, mientras que el banco utiliza dichas cantidades
en sus demás operaciones bancarias.-
La cuenta corriente bancaria es regulada en El Código de Comercio, en
el Libro II, Título 12, Cap. 2, sin dar un concepto o definición de la
misma. El jurista Osvaldo Gómez Leo, define al contrato de cuenta
corriente bancaria como, "...un contrato mediante el cual se disciplinan
futuras relaciones jurídicas, emergentes de relaciones plurales, con
especial referencia a las que el banco, en los límites de su relación
empresaria, realiza por cuenta y orden del cliente..."

DINERO MERCANCÍA.
Un bien que, además de cumplir una función y tener un valor por sí
mismo, es utilizado como medio de cambio y pago por los individuos.

DOCUMENTACIÓN MERCANTIL
Es la técnica que estudia detalladamente los documentos y
comprobantes y formularios que intervienen en las operaciones
comerciales y en los actos comerciales de la empresa.

36
EFECTIVO.
Es un activo circulante, el de mayor liquidez con el que cuenta una
Organización para cubrir sus inmediatas obligaciones.

FONDOS MUTUOS.
Como su 'objetivo es estimular el ahorro de los trabajadores, está
constituido con los aportes que ellos hacen de sus salarios y por los de
las empresas que participan en él.

GESTIÓN ESTRATÉGICA
Es la acción y efecto por parte de la gerencia de crear las estrategias
adaptativas que requiere e! negocio para sobrevivir a corto plazo,

INFORME.
El informe sirve para responder a una solicitud, que generalmente,
requiere una cierta investigación y reunión de datos para informar a
alguien sobre los resultados de la misma.

INTERESES.
Cargos por el uso de efectivo, de otros medios equivalentes al efectivo o
por el mantenimiento de deudas para con la entidad;

INGRESOS
La Norma Internacional de Contabilidad menciona que es el flujo de
entrada bruta de beneficios económicos durante el período proveniente
del curso de las actividades ordinarias de la empresa, que originan un
incremento del patrimonio, diferente a aquellos que surgen como aporte
de los accionistas.

INGRESO ORDINARIO.
Es la entrada bruta de beneficios económicos, durante el periodo,
surgidos en el curso de las actividades ordinarias de una entidad,

37
siempre que tal entrada de lugar a un aumento en el patrimonio neto.

INSTITUCIÓN.
Cuerpos normativos, jurídicos y culturales, conformados por un conjunto
de ideas, creencias, valores y reglas que condicionan las formas de
intercambio social.

LETRA DE CAMBIO.
Es un documento literal que contiene una orden incondicional de pago
dada por una persona llamada girado, para que pague a la orden de un
tercero llamado beneficiario, cierta cantidad de dinero en la fecha y lugar
señalados en el documento.

MORA.
El retraso parcial o total, continuado y acumulativo en el cumplimiento de
prestaciones consistentes en la entrega de bienes, servicios o ejecución
de obras sujetos a cronogramas y calendarios contenidos en las Bases
y/o contratos.

NORMAS INTERANCIONALES DE CONTABILIDAD N° 18 INGRESOS

ORDINARIOS.
Ingresos son definidos, en el Marco Conceptual para la Preparación y
Presentación de Estados Financieros, como incrementos en los
beneficios económicos, producidos a lo largo del periodo contable, en
forma de entradas o incrementos de valor de los activos, o bien como
disminuciones de los pasivos, que dan como resultado aumentos del
patrimonio neto. El concepto de ingreso comprende tanto los ingresos
ordinarios en sí como las ganancias.

PAGO.
Constituye la etapa final de la ejecución del gasto, en el cual el monto

38
 devengado se cancela total o parcialmente, debiéndose formalizar a
través del documento oficial correspondiente.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
Representa el llamado poder central. Este Paradigma permite establecer
estrategias adecuadas para enfrentar los retos y dificultades que ofrece
el entorno a corto, mediano y largo plazo.

PLAN ESTRATÉGICO
Es un documento en el que los responsables de una organización
reflejan cual será la estrategia a seguir a corto, mediano y largo plazo
para el cumplimiento de sus objetivos y metas planteadas, según la
amplitud y magnitud de la empresa.

PERSONERÍA JURÍDICA
Es la persona que representa al institución de acuerdo a )os registros
Públicos. Además llevan contabilidad completa (Art. 65 D.L. N° 774)

TESORERÍA.
Es la oficina encargada de la custodia de los fondos y valores y de
realizar los cobros y pagos de una entidad o empresa.

II. ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LAS PRÁCTICAS

Durante la permanencia de las prácticas Pre-profesionales realizadas en

la Unidad de Tesorería de la Oficina de Economía de Universidad
Andina Néstor Cáceres Velásquez Juliaca, desarrolle los siguientes
trabajos:

2.1 ÁREA DE INGRESOS.

Revisión de los Comprobantes de pago emitidos como facturas,

39
 boletas, recibos con sus respectivos reportes diarios.
Consolidar los depósitos realizados a diario con sus respectivos
reportes de acuerdo a lo recaudo.
Dar conformidad de la existencia física y reporte para archivar los
comprobantes de pago.
Mantener la conformidad y consolidación con sus respectivos
reportes a diario y depósitos correspondientes de comprobantes
emitidas por los cobros para mantener un archivo completo para
su respectivo control de los ingresos.

2.2 ÁREA DE EGRESOS.

Diligencias para certificación de Cheque en banco para el
depósito de cheque en Banco de la Nación como pago de las
detracciones de cada uno de los proveedores en sus respectivas
Cuentas Corrientes, Archivo de Ordenes de Giro a la fecha.
Mantener el control de Órdenes de Giro mediante de registro en
reporte para emitir a la Unidad de Contabilidad.
Archivo y registro de Planillas de Remuneraciones de los
trabajadores por año.
Archivo y registro de Papeletas de Pago de los trabajadores
según selección por tipo de trabajador en 4 rubros:
- Empleado permanente.
- Empleado Contratado.

- Docente Contratado.

- Obrero Contratado.

2.3 ÁREA DE CUENTAS CORRENTES

Apoyo en la atención en ventanilla para los estados de cuenta de
los estudiantes de la universidad (información de sus pagos y
deudas)
Registro, control y archivo de las cartas de fraccionamiento de las

40
deudas de anteriores semestres por cada año.
Registro, control y archivo de las constancias de no adeudar a la
Universidad por cada año.

ÁREA DE REGISTROS
Trámite o procedimientos para su respectiva legalización de los
Libros de Ingresos mensuales.
Legalización de Libros Auxiliares de la Institución.

41
 III. RESULTADOS

La aplicación adecuada del Plan Estratégico a corto, mediano y largo

plazo administrativo para no improvisar tramites y evitar la atención de
usuarios en los cajeros de otras labores ajenas a la función (mesa de
partes), por lo que esto se viene a convertir un problema ante la eficacia
de la atención en la captación de ingresos para la institución.

Sostener una política de procedimientos administrativos para un mejor

manejo y funcionamiento de la Institución.
Existe una cantidad aglomerada de estudiantes que por políticas que
toma la Universidad provisionalmente deciden acogerse el cual
repercute en la afluencia de estudiantes en las instalaciones del Edificio
el Campin, por lo que se hace un lugar no acondicionado por ser muy
reducido el cual representaría una mala atención en el servicio.

La población de la universidad crece aceleradamente por lo que los

empleados proporcionalmente han realizado trabajos fuera de su área.
Existiendo un inadecuado circuito de información que obstaculiza que
los usuarios realicen colas o consultas innecesarias, que muchas veces
están relacionados con la parte Académica.

Es limitado el margesí de la Universidad para la atención eficiente del

personal administrativo; a falta de una adecuada implementación se
adecúan espacios dentro de una misma oficina.

42
 El ambiente de trabajo no es adecuado por realizar el sistema de
trabajo, siendo el Área de Ingresos el eje principal de la institución.

IV. CONCLUSIONES

1. El sistema de software por sus limitaciones que posee no permite una

atención adecuada y eso es la gran dificultad muchas veces para una
buena atención.

2. La mayor concurrencia de estudiantes al término de cada semestre para

el pago de pensiones, lo que ocasiona aglomeración y disturbios dentro
del ambiente de tesorería.

3. El fraccionamiento de pagos viene ocasionando una serie de

descoordinaciones en el manejo del control de pagos, ocasionando
también en la disconformidad de estudiantes frente a la atención.

4. La ventanilla de caja no se ajusta proporcionalmente a la cantidad de

estudiantes que existen hasta la fecha, la cual dificulta la buena atención
del personal administrativo.

43
 V. RECOMENDACIONES

1. Se recomienda a la unidad de tesorería la elaboración de un nuevo

sistema de software, que le servirá para una atención más eficiente.

2. Se recomienda a la unidad de tesorería hacer las previsiones necesarias

para que los estudiantes puedan cumplir con sus obligaciones. También
se recomienda elaborar un esquema de procedimientos para pagos y
registros en el área de tesorería.

3. Se recomienda a la unidad de tesorería diseñar estrategias de cobro de

pensiones a fin de reducir el fraccionamiento de pagos, y posteriormente
no tener problemas al inicio de cada semestre.

4. Se recomienda a la unidad de tesorería la implementación de mas

ventanillas de cobro y/o cajeros para así evitar la aglomeración de
estudiantes, posteriormente no tener problemas para la buena atención
del personal administrativo.

44
 VI. BIBLIOGRAFÍA

1. Cari Ortiz, Leopoldo, Cari Larico, Herder: "Contabilidad de

Empresas" , 2006.
2. Revista ACTUALIDAD EMPRESARIAL: "Normas Internacionales
de Información Financiera"
3. Normatividad y Casuística, ENTRELINEAS: Libros y Registros
Contables (Lima -Perú, 2008)
4. Hidalgo Ortega, Jesús; "Auditoria de Estados Financieros' Teoría y
Casos Prácticos 3° Edición Lima - Perú 2002
5. Graciela Velásquez, Medrano: "INFORME DE PRACTICAS PRE-
PROFESIONALES" Realizado en la Unidad de Tesorería de la
Universidad Nacional del Altiplano - Puno.
6. Universidad Andina "Néstor Cáceres Velásquez" CAP
CONTABILIDAD, ALLIN JUPANA-VOLO] ?1 Noviembre 2007 -
Mayo 2008.
7. Universidad Andina "Néstor Cáceres Velásquez" MEMORIA
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8. WILDORO, GRONERT ALVA Director de la Oficina de Economía.
9. FRANCO Díaz, Eduardo. Diccionario de Contabilidad. Siglo Nuevo
Editores. México, 4a ed. 1983 Pp. 117-119.

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10. CALVO Nicoiau, Enrique. Tratad&Jíél Impuesto sobre la Renta. Ed.
Themis. Tomo I, México, 1997 Pp.393-410.
11. CPC. MARIO APAZA MEZA:Nuevo Plan Contable General
empresarial

46
ANEXOS

47