· Gestión de la Calidad ·

Gestión de la
Calidad
Administración
Industrial

Semestre V

TAREA III
La galga de los platinos es una característica clave para su buen funcionamiento. La tabla siguiente recoge
medidas de 20 muestras de tamaño 5. Construir los gráficos de control:

SOLUCIÓN:
Dispongamos los cálculos en la tabla siguiente:

Escuela de Administración Industrial 1

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Métodos recorridos: A2= 0,577 D3= 0 D4= 2,115

Gráfico de medias:
LCS= 0,008 + 0,577x0,002 = 0,0094
LC= 0,008
LCI= 0,008 - 0,577 x0,002 = 0,0066
Gráfico de recorridos:
LCS= 2,115x0,002 = 0,005
LC= 0,002
LCI= 0,000x0,008 = 0,000
En las figuras siguientes se representan el gráfico de medias y el de recorridos.

Escuela de Administración Industrial 2

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Método s* A3= 1,427 B3= 0 B4= 2,089

Gráfico de medias:
LCS= 0,008 + 1,427x0,0024 = 0,0114
LC= 0,008
LCI= 0,008 - 1,427x0,0024 = 0,0045

Gráfico s*
LCS= 2,089x0,0010 = 0,0020
LC= 0,0010
LCI= 0,000x0,0010 = 0,0000

Método s A1= 1,596 B3= 0 B4= 2,089

Gráfico de medias:
LCS= 0,008 + 1,596x0,0009 = 0,0093
LC= 0,008
LCI= 0,008 - 1,596x0,0009= 0,0066

Gráfico s
LCS= 2,089x0,0009 = 0,0018
LC= 0,0009
LCI= 0,000x0,0009 = 0,0000

Escuela de Administración Industrial 3

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Resolver:
Se ha encontrado que una carta de control de las proporciones de lámparas defectuosas
es más adecuada para este análisis. También se ha determinado realizar el muestreo
con subgrupos de tamaño variable, por lo que se ha optado por llevar a cabo el análisis
con una carta de control p.
Después de 30 días se han obtenido los siguientes datos. También se ha encontrado
que en los días 4, 18 y 19 se dió un número anormal de unidades defectusas, lo cual
parece deberse a problemas con la cablería.
Núm de Núm Núm de Proporción de Núm de Núm Núm de Proporción de
subgrupo inspeccionado No-conformidades No-conformidades subgrupo inspeccionado No-conformidades No-conformidades
(n) (d) (p) (n) (d) (p)
1 920 13 0.014 16 981 17 0.017
2 893 4 0.004 17 976 13 0.013
3 849 3 0.004 18 908 25 0.028
4 789 22 0.028 19 837 25 0.030
5 802 13 0.016 20 967 15 0.016
6 910 6 0.007 21 852 7 0.008
7 938 12 0.013 22 756 19 0.025
8 976 19 0.019 23 935 12 0.013
9 936 2 0.002 24 929 9 0.010
10 857 17 0.020 25 996 16 0.016
11 820 4 0.005 26 1005 4 0.004
12 853 12 0.014 27 842 9 0.011
13 947 4 0.004 28 916 18 0.020
14 930 21 0.023 29 1010 19 0.019
15 847 6 0.007 30 854 4 0.005

• Calcular los límites de control

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