Gerencia Estratégica – actividad 2

Yurisam Velásquez Velásquez ID: 414836

Profesor: Daniel Fernando Monroy

UNIMINUTO
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Zipaquirá Cundinamarca.
Administración de Empresas
Febrero de 2020
 COMPENSAR CAJA DE COMPENSACIÓN

HISTORIA

Compensar nació el 15 de noviembre de 1978 como iniciativa de la Fundación

Círculo de Obreros. Esta Fundación había sido creada en 1911 por un sacerdote

jesuita con el objetivo de que los trabajadores ahorraran. Hoy esa entidad es la

Fundación Social.

Pues bien, en 1978 nace la Caja de Compensación Familiar con un préstamo de la

Caja Social de Ahorros, una planta de 16 empleados y oficinas tomadas en

arriendo en la calle 59 con carrera 11. Empezar no era fácil y menos en un

mercado en el que las otras cajas de compensación llevaban una trayectoria de 20

años. Pero puede decirse que gracias a la competencia Compensar dio un gran

salto y tuvo un enorme crecimiento.

A través de una encuesta, las directivas de la caja se dieron cuenta de que el 90

por ciento de las personas esperaban apoyo en materia de salud. Fue así como

Compensar constituyo por primera vez en Colombia la hoy común práctica del

bono. Compensar es hoy una de las más completas cajas de compensación a

nivel Bogotá y Cundinamarca. La eficiencia de Compensar es un hecho. Sus

colaboradores atienden a sus afiliados con mística y respeto. La filosofía de

Compensar consiste en el servicio a los afiliados, pues finalmente ellos con sus

aportes, son los dueños de la entidad.

Su crecimiento obedece a un desarrollo gradual hecho a propósito y que se

explica en palabras muy sencillas a sus directivas “queremos seguir siento los

mejores, no los más grandes”.

Filosofía Corporativa
Compensar esta fundamentada en el Propósito Superior, que además encierra 3

grandes principios y 3 valores centrales, los cuales están inmensos en el que

hacer.

Propósito Superior. “Nos apasiona ser parte de la transformación de la

comunidad con un servicio innovador y dentro de redes articuladas, para contribuir
a la prosperidad colectiva”

Principios:

. Transparencia: Reflejamos honestidad y claridad en nuestras acciones y

relaciones basadas en la confianza.

. Solidaridad: Cumplimos con el criterio de beneficio colectivo, privilegiando la

inclusión a los menos favorecidos.

. Respeto: Atendemos las expectativas razonables de las personas y

reconocemos al otro como un igual, independiente de su condición.

Valores Centrales:

. Servicio: Consideramos al cliente empresarial, individual y familiar como centro

de nuestros intereses.

. Productividad: Optimizamos y damos buen uso de los recursos en la

generación de servicios.

. Compromiso: Nos involucramos con el logro de nuestros objetivos y retos

organizacionales.

En compensar más que un Cambio Organizacional, posee un Fortalecimiento

Organizacional donde consolida el sentido de pertenencia, el compromiso de sus
funcionarios y la cultura organizacional de su empresa, mediante participación
y formación que fomentan la construcción colectiva de significados.
En cada proyecto se establecen productos esperados, mecanismos de evaluación
y seguimiento:
  Desarrollo y fortalecimiento de competencias
 Habilidades de dirección
 Equipos de alto desempeño
 Comunicación interna
 Valores organizacionales
 Reinducción
 Negociación y manejo de conflictos
 Gestión del cambio
 Servicio al cliente
 Desarrollo de la cultura de Gestión de la Calidad

De igual manera, Compensar tiene como interes el bienestar y calidad de vida de

la población de escasos recursos, cumpliendo y respaldando disposiciones

gubernamentales mediante la afiliación de trabajadores del servicio doméstico y la

apertura de la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Compensar. Vale la

pena resaltar que la solidez de nuestro gobierno corporativo, la revisión de

procesos internos que soportan la operación de cara al cliente y la cohesión de

nuestra cultura organiza vertebral de transparencia, eficiencia y calidad, que

garantice un beneficio mutuo en nuestra cadena de valor, seguiremos durante

2014 el camino trazado que demarca nuestro propósito superior: “nos apasiona

ser parte de la transformación de la comunidad con un servicio innovador y dentro

de redes articuladas, para contribuir a la prosperidad colectiva”. Y, finalmente, con

la convicción de nuestra responsabilidad como administradores de recursos

públicos y privados, entregamos a nuestros consejo directivo, entes de control,

gobierno, colaboradores, clientes, proveedores y comunidad en general, por

tercera vez consecutiva y de manera voluntaria, el Informe de Gestión y

Sostenibilidad 2013, que desglosa en las dimensiones económica, ambiental y

social una triple cuenta de resultados, evidenciando el crecimiento como

organización y además el impacto que, sin poner en riesgo las generaciones

futuras, repercute dinámicamente a nivel local, nacional, regional, continental y

mundial. Néstor Rodríguez Ardila Director cional fueron factores clave para la

consolidación de los anteriores avances que, a su vez, redundaron en el

posicionamiento de nuestra reputación y el reconocimiento entre las 25 empresas

más destacadas para trabajar en Latinoamérica, según MERCO y Great Place to

Work, respectivamente. Nuestro futuro inmediato implica continuar adelante con

temas que ya están en marcha: la apertura de la sede integral de Suba, en la

localidad más grande de Bogotá donde prestaremos servicios de salud y

bienestar; la entrega de Vivienda de Interés Prioritario e Interés Social mediante

nuestros proyectos de Hogares Soacha y Torres de Zuame, en Funza, que

representa una sólida oportunidad de mejoramiento para la población vulnerable,

razón por la cual nos involucramos; el fortalecimiento y crecimiento de la

Fundación Universitaria Panamericana; el acceso de más familias a nuestras

diferentes líneas de crédito responsable; y, en general, los compromisos desde

cada frente para trabajar de manera articulada con nuestros públicos de interés.

GENERACION DE VALOR

Compensar día a día va generando valor para cada persona que pertenece a la

compañía ya que los clientes tanto internos como externos son la parte más

importante de su razón de ser, por esto creó “CULTURA COMPENSAR” que

contiene los siguientes atributos:

 ADN COMPENSAR
 PASION POR EL LOGRO
 EXPERIENCIA DEL CLIENTE
 AGILIDAD ORGANIZACIONAL
 INNOVACION
Estos atributos hacen que el crecimiento de la compañía sea más notorio ya que

es una de las cajas mejor posesionadas del país, ya que se enfoca en su cliente

sin ningún tipo de discriminación. Los niños hacen parte de los intereses de la

compañía ya que de la mano de la Sedretaria de Educación se ejecuta un

convenio de asociación acerca del PAE (Programa de Alimentación Escolar), este

rubro deja en un alto nivel la participación y la labor social de la compañía hacia la

comunidad, apoyándola a que sea cada vez una empresa más sostenible no

monetariamente si no en temas de confiabilidad y trabajo hacia la comunidad.

https://corporativo.compensar.com/nuestra-organizacion/Documents/Informe-GRI-2013-opt.pdf