ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

5to semestre

INTEGRANTES:
Eduardo ramiro rúa Cifuentes
Luisa Fernanda ramos Villegas
Yirbert Hernán sierra Rodríguez
David Santiago daza sanches

JAIME ALFONSO CABALLERO ROPAIN

Docente

DIRECCIÓN Y CONTROL
Actividad 6
PLANEACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN
EMPRESA BIMBO

PUERTO BOYACÁ
Boyacá

2019
 JUSTIFICACIÓN DE LA IMPORTANCIA DE LOS INDICADORES.

En un entorno empresarial globalizado y competitivo

Como el que vivimos actualmente, solo podrá

Sobrevivir aquellas empresas que trabajen continua-

mente para promover más valor a sus clientes a

Través de procesos cada vez más eficientes. Esto nos

obliga a obtener objetivos estratégicos bien definidos.

Sin una estrategia clara no hay certeza de que los

Distintos actores unan fuerzas hacia un fin único y

Relevante que asegure la rentabilidad de la empresa. Pero no basta con haber establecido

esos objetivos estratégicos. Es importante conocer si estos se están cumpliendo. Un sistema

de medición de indicadores de desempeño es una herramienta indispensable para ese fin.

En el ámbito de la gestión de procesos se usa mucho la frase: “no se puede mejorar lo que

no se puede medir”. Los indicadores de desempeño son mediciones que se hacen en las

distintas etapas de los procesos vitales de la empresa con el fin de identificar con la mayor

objetividad posible en qué grado dicha etapa está contribuyendo o está perjudicando a la

consecución de los objetivos estratégicos. Dichas etapas comprenden desde los insumos

que una empresa requiere para funcionar (materia prima, inventarios, talento, información,

etc.), pasando por los procesos internos de transformación de dichos insumos hasta llegar a

los entregables a los clientes finales (productos, servicio, etc.).

TABLA DE EXCEL:
TABLA DE EXCEL:
 INDICADORES PROPUESTOS

INDICADOR: EXACTITUD DEL INVENTARIO INDICADOR: VENTAS

Semanalmente se realiza inventario por persona, una vez Este indicador seria revisado semanalmaente donde
DEFINICIÓN: terminado y analizadas sus diferencias se realizara el DEFINICIÓN: parcipa los gerentes de la empresa a fin de que se este
ajuste en sistema, por lo cual es muy importante llevar un llevando a cabo una buena planeacion de marketing
control que nos lleve a tener cero diferencias. FORMULA:
FORMULA: UNIDADES
CONTROL DE PERSONAL
X VENTAS=PRECIO X = DISTRIBUCIÓN
CALIDAD DE TRABAJO X 100 CLIENTES
X

PLAN DE MEJORA PARA LOS INDICADORES

INDICADOR DE PEDIDO: Reducir el tiempo de entrega de los pedidos solicitados por

clientes que se encuentren dentro y fuera de la ciudad.

INDICADOR DE BAJAS DE PRODUCCIÓN: Mejorar la organización y la capacidad

empresarial para la efectiva comercialización y alcanzar mayores niveles de rentabilidad

buscando estrategias para salir del problema en que se encuentra la empresa.

INDICADOR DE RENDIMINETO: Hay que tener mayor control de seguimiento de las

acciones que se están realizando para corregir los problemas que se presentan en los

procesos aumentando la eficacia y la eficiencia de la empresa.

INDICADOR DE NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE PEDIDO: Controlar la calidad de

los pedidos generados por el área de compras tratando de satisfacer al cliente brindándole

cumplimiento 100%.

INDICADOR DE FALTANTES Y SOBRANTES: Realizar controles constantes que se

vincule al manejo diario del producto determinado y demás recursos de la empresa

permitiendo observar de manera detallada la rotación de todos los productos. Esto permitirá

un mejor informe de los productos necesarios.

INDICADOR DE PESO ESPECIFICO: Seria establecer las metas para cada variable

relacionadas con las causas más relevantes de los problemas de calidad y productividad

CONCLUSIÓN.

Al realizar este trabajo, nos damos cuenta de la importancia o la relevancia que tienen los

indicadores en nuestra vida laboral, nos da la visión de cómo estamos haciendo el trabajo y

también las oportunidades que debemos mejorar.

Consideramos “que si no medimos no podemos controlar” por lo cual se hace indispensable

para tener un orden eficaz dentro de la organización haciendo más claro y transparente el

camino del éxito.

 DEVOLUCIÓN CREATIVA.

1-¿CUÁNDO LE ASIGNAN UNA TAREA EN SU TRABAJO, LA DESARROLLA

DE MANERA INDEPENDIENTE Y AUTONOMA O SOLO LA REALIZA
CUANDO SU JEFE ESTA PRESENTE?

RTA EDUARDO: Como trabajador me es necesario ser honesto frente a la labor que me

encomienden ya que el cumplimiento es de gran satisfacción para el jefe. Es así como me

considero independiente y autónomo a la hora de realizar mis labores este o no el jefe.

RTA DAVID: Me considero independiente y autónomo, ya que al realizar mis labores con
o sin presencia de mi jefe eso me dará confianza y credibilidad frente a mi trabajo.

RTA LUISA: Independientemente de que este o no mi jefe me considero una persona

totalmente responsable aún más si él no está trato de hacer todo lo posible por que todo
marche bien

RTA YIRBERT: La realizo de forma autónoma, ya que es un cumplir con mis tareas para
poder ser eficaz en mi entorno laboral

2-¿FRENTE AL AUTOCONTROL, QUE ESTRATEGIA APLICARIA EN SU VIDA

PROFESIONAL?

RTA EDUARDO: La calma, en el momento del problema que nos encontremos debemos

estar serenos para mantener la cabeza fría y poder buscar estrategias de solución. No solo

nos servirá para solución sino también para toma de decisiones.

RTA DAVID: Para mí autocontrol trataría siempre de pensar bien las cosas antes de

actuar, antes de tomar una decisión, sabiendo que esto será importante tanto para mi como

para la compañía que tengamos a cargo.

RTA LUISA: la paciencia, para poder resolver de manera calmada cualquier clase de

problema que se presente en la organización.

RTA YIRBERT: la automedicación y metodologías de control, llevando a cabo ejercicios

del cuerpo y de mente, para poder tener un manejo esencial.

3-¿CÓMO CREE QUE FUE SU COMPRENSIÓN DE LOS TEMAS VISTOS EN LA

UNIDAD?

RTA EDUARDO: Al principio un poco complicado ya que son temas que vemos por

primera vez, pero al realizar una breve investigación por la web sobre el tema, se despejan

ciertas dudad.

RTA DAVID: Desde luego, todo al principio es duro, todo cuando no se conoce se hace

más complejo, pero con atención y con ciertas investigaciones, poco a poco se van dando

un poco más las comprensiones de los temas.

RTA LUISA: como todo al inicio suele ser un poco complicado, pero gracias a la ayuda

del tutor y con el transcurso del tiempo todo fue más fácil e interesante.

RTA YIRBERT: muy agradable, ya que se percata en profundizar el manejo de todas las

herramientas esenciales de la creatividad y funcional de las modalidades previstas.

REFERENCIAS.

http://empresayeconomia.republica.com/planificacion/una-propuesta-de-indicadores-

de-gestion.html

htthttps://esieduc.org/la-importancia-los-indicadores-desempeno-la-gestion-una-

empresa/ps://www.tablerodecomando.com/indicadores-de-gestion-productividad/

https://multipeers.itpeers.com/es/2017/05/26/importancia-gestao-de-indicadores-

empresa/