ESTUDIO ORGANIZACIONAL

KATERINE ALFARO BOCANEGRA

WENDY HERNANDEZ

CARLOS GUZMAN

MAFE GUARNIZO

DAVID GALEANO PARDO

PRESENTADO A: JULIAN GARZON

SENA REGIONAL TOLIMA

IBAGUE

2010
 Estudio organizacional

Es el sistema de comunicación y los niveles de responsabilidad y autoridad de la

organización, necesaria para la puesta en marcha y ejecución del proyecto. Incluye
organigramas, descripción de cargos y funciones y los gastos administrativos para el
posterior estudio económico y financiero.

NOTA: Es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos,

grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la
finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales
organizaciones. Es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega
constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollos conceptuales.
Pero también es una ciencia aplicada, ya que la información sobre prácticas efectivas
en una organización puede extenderse a muchas otras y dejar así el departa
mentalismo.

Es un campo de estudio porque es una especialidad delimitada y con un conjunto

común de conocimientos que estudia tres determinantes del comportamiento de las
organizaciones: individuos, grupos y estructura. Aplica el conocimiento obtenido
acerca de los individuos, los grupos y el efecto de la estructura en la conducta, con la
finalidad de un mejor funcionamiento en las organizaciones. El comportamiento
organizacional se interesa particularmente en las situaciones que atañen al empleo.

Visión: Posicionarse en el área de la región del Tolima para el año 2.013 como una de
las principales empresas productoras de jeans y pantalones de moda, para después
incursionar en los mercados del Huila, Caquetá y Llanos Orientales, implementando
para ello una infraestructura física adecuada con nuestra propio bodega y planta de
producción. (INSTINTOS JEANS)

Misión: Interpretar para nuestros clientes la moda actual, para que así puedan
imponer su propio estilo conforme a su forma de vida. Todo por medio de prendas de
vestir de alta calidad en sus materiales y acabados, sin que represente para ellos
inversiones altas. (INSTINTOS JEANS)

Políticas empresariales: Nuestras políticas es interpretar para nuestros clientes la

moda actual, para que así puedan imponer su propio estilo conforme a su forma
de vida. Todo por medio de prendas de vestir de alta calidad en sus materiales y
acabados, sin que represente para ellos inversiones altas.

. RESPETO. La persona por encima de todo. Este valor supremo regirá nuestras
relaciones entre la organización y EL grupos de interés: Clientes, accionistas,
trabajadores, proveedores y comunidad.

2. LEALTAD. Estamos comprometidos en todo momento, con nuestros objetivos y

metas en forma decidida y constante, obrando siempre con honestidad y justicia.
3. RESPONSABILIDAD. Es el compromiso de cumplir nuestras obligaciones, dando 
siempre lo mejor de instintos jeans tomando decisiones justas y a tiempo que 
ocasionen el mínimo impacto negativo para los afectados.

 4. TRABAJO EN EQUIPO. Unir esfuerzas para el logro de nuestros objetivos, en un

ambiente de confianza, comunicación permanente y respeto; compartiendo
conocimiento, experiencia e información.

5. MEJORAMIENTO CONTINUO. Aprendemos y mejoramos continuamente,

reconociendo las fortalezas y debilidades de nuestra empresa.

6. ACTITUD DE LIDERAZGO: Buscamos el mejoramiento continuo, para constituir en

el mejor referente del desarrollo local, regional y nacional.

7. COMPETITIVIDAD: Ofrecer servicios de calidad, con eficiencia, eficacia y a precios

competitivos.

(INSTINTOS JENAS)

Objetivos corporativos:

GENERAL

Prestar el servicio de hospedaje a diversidad de clientes, con calidad humana

ESPECIFICOS

De Crecimiento:

Para el año 2010 Hotel los Ocobos Plaza obtendrá la certificación de la calidad en el
servicio e infraestructura través del  ISO

Para el año 2020 alcanzara una ocupación del 90% de su capacidad instalada

Diversificación geográfica  para el año 2020 en el departamento del Huila o Meta.

Buscara crecer en ventas de servicios a un ritmo anual del 15% durante los primeros
10 años, para luego mantener su estabilidad en precios constantes.

Para el año 2008 se proyecta la sistematización global del proceso operativo del área
de recepción y administración.

Matriz dofa:
es un instrumento metodológico que sirve para identificar acciones viables mediante el
cruce de variables, en el supuesto de que las acciones estratégicas deben ser ante
todo acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la realidad misma del
sistema.

DEBILIDADES. FORTALEZA:

1.FALTA DE CAPITAL 1.GRAN ACEPTACION DEL PRODUCTO

2. FALTA DE TECNOLOGIA 2.CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO
3. FALTA DE UNA BODEGA 3.CREDIBILIDAD DE LOS CLIENTES
4. FALTA DE PUBLICIDAD 4. DISEÑOS UNICOS AL VESTIR
5. SON ECONOMICOS LOS PRODUCTOS

OPORTUNIDADES: AMENAZA:

1. PENETRACION DE NUEVOS 1. SE FILTRA LA INFORMACION A LA

MERCADOS COMPETENCIA
2. NUEVOS DIESEÑOS DE ALTA 2. NUEVOS DISEÑOS POR LA
CALIDAD Y GARANTIA AL VESTIR COMPETENCIA
3. POSICIONAMINETO DE LA MARCA 3. NO ESTA ESTRUCTURA LA
EN LA CIUDAD DE IBAGUE EMPRESA
4. MEJORAMIENTO DEL BIENESTAR 4. FALTA DE HERRAMIENTAS
Y INFORMATICAS
5. CALIDAD DE VIDA DE LOS 5. FALTA DEL MANEJO DE LA
COLABORADORES DE LA EMPRESA CONTABILIDAD

Organigrama:

es la representación gráfica de la estructura de una empresa u organización.

Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las
dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor
en la organización.
 Estrategias de mercadeo:

Estrategia de mercadeo:
La Estrategia es un curso de acción que consiste en las movidas y forma de
acercamiento utilizado por la gerencia para obtener un resultado deseado
(visión, misión, meta, objetivo o intención).
EJM:
 Portafolio de servicio
 El reconocimiento del hotel lo encontramos en su publicidad como lo son:
tarjetas, reconocimiento de la marca en su papelería (facturas) para así lograr
captar la atención de los clientes.
 Medios de comunicación visuales, de audio y vía Internet.