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Relaciones laborales y trabajo en equipo

A manera introductoria observa los siguientes Links:

www.youtube.com/watch?v=qvF3jfSWq8A

www.youtube.com/watch?v=f5acUrUZlMs

www.youtube.com/watch?v=ulT87YQJft8

Realiza un trabajo en que se definan cada uno de los siguientes aspectos después de
escuchar el tema en el siguiente link:

www.youtube.com/watch?v=3-OP-97pY4A

ASPECTOS A DEFINIR

Comunicación asertiva

Comunicación agresiva

Comunicación pasiva

Características de la comunicación asertiva

Que es la planeación estratégica

Atributos de la planeación estratégica

Evaluación del trabajo en equipo

Inteligencia emocional

Características de la inteligencia emocional

El trabajo solicitado cubre el segundo seguimiento del 10% y la evaluación parcial del
30%, debe de entregarlo a mas tardar el 25 de abril

Éxitos
Alejandro Mejía Chiquito.

Taller Relaciones Laborales

Comunicación asertiva: Comunicación Asertiva es una forma de expresión


consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar
nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la
intención de herir, o perjudicar, actuando desde un estado interior de
autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la
culpa o la rabia. Plantea también, que el asertividad es necesaria y conveniente a
causa de los beneficios que genera. 

Comunicación agresiva: La comunicación agresiva está dirigida a un objetivo,


pero impone la propia voluntad en forma agresiva, genera tensiones innecesarias
y malestar en los vínculos, es los cuales la competencia y la lucha por el poder
suelen desplazar a la cooperación y el afecto. Se basa en la creencia de que
nuestras necesidades y deseos están por encima de las de otros, por lo que se
defienden de manera impositiva, incluso si eso suponer transgredir normas éticas
y vulnerar los derechos de los demás. Se trata, en último término, de hacer a los
otros más débiles y menos capaces de expresar y defender sus derechos y
necesidades

Comunicación pasiva: La comunicación pasiva se basa en conformidad y


esperanzas de evitar la confrontación a toda costa. En este modo no hablamos
mucho, pregunta incluso menos, y hacemos realmente muy poco. Apenas no
deseamos oscilar el barco. Passives ha aprendido que es más seguro no
reaccionar y no mejorar para desaparecer que estar parado para arriba y ser
notado.

Características de la comunicación asertiva:

 Tener contacto visual a los ojos ya que demuestra interés en la


comunicación con el otro o los otros individuos.
 Mantener una correcta postura corporal que sea coherente con el mensaje
que se está trasmitiendo.
 Los gestos fáciles con interpretación de lo que se está dando a entender.
 Mantener un tono de vos adecuado que mantenga a la audiencia siempre
interesado en el tema.
 Saber el momento oportuno para intervenir en una comunicación sin agredir
al otro.

Que es la planeación estratégica: La planeación estratégica es el proceso


organizacional de desarrollo y análisis de la misión y visión; de metas y tácticas
generales, y de asignación de recursos. Al desarrollar planes estratégicos, los
administradores deben adoptar un enfoque que abarque a toda la organización.

Atributos de la planeación estratégica:

 La inteligencia y el lenguaje son atributos del ser humano


 La racionalidad es atributo de las personas.
 Loa intervalos de tiempos para realizar las actividades coordinadas.
 Loa procesos resultan una serie se pasos a seguir para conseguir los
objetivos.
 Saber utilizar los recursos de forma adecuada.
 Tener una estructura clara y unas metas hacia donde se desea llegar.

Evaluación del trabajo en equipo: es el trabajo hecho por varios individuos


donde cada uno hace una parte, pero todos con un objetivo común. Es una de las
condiciones de trabajo de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de
forma positiva porque permite que haya un compañerismo.

Inteligencia emocional: La inteligencia emocional es un concepto definido por


Mayer, citado de un estudio de Martínez, como "una habilidad para percibir,
asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de los demás,
promoviendo un crecimiento emocional e intelectual.

Características de la inteligencia emocional:


 Capacidad de automotivación: son personas cuya conducta no depende
de la motivación extrínseca (los premios o halagos que nos dan los otros),
sino de la motivación intrínseca (del deseo de hacer una tarea o conseguir
algo por sí mismo).
 Saben posponer las recompensas: son personas que saben llevar a cabo
un esfuerzo a pesar de que los resultados que buscan tras el mismo
aparezcan más tarde o a veces sean inciertos (por ejemplo, estudiar una
carrera, presentar proyectos, preparar una oposición, plantar un jardín,
etcétera).
 Controlan sus impulsos: no son víctimas de sus impulsos y decisiones
tomadas en un momento puntual. Son reflexivos y saben valorar
adecuadamente las diferentes alternativas.
 Toleran la frustración: no se rinden ni irritan fácilmente cuando no se ven
cumplidos sus objetivos.
 Controlan sus estados emocionales: sienten emociones como todos,
pero saben regularlas para que no les causen problemas (por ejemplo,
cuando se enfadan saben dejar de estar enfadados en lugar de enfrentar
conflictos).
 Presentan adecuadas habilidades sociales: adoptan un estilo de
comunicación asertivo en su relación con los demás y son personas
empáticas.

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