REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD VALLE DEL MOMBOY
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRATIVAS Y GERENCIALES
CARRERA: CONTADURÍA PÚBLICA
VALERA- EDO. TRUJILLO

PROGRAMA DE: ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

CÓDIGO CRÉDITOS Nº DE HORAS CÓDIGO DE PRELACIÓN

FS-115 04 04
 1. PROPÓSITO:

Este Curso está dirigido al análisis de las utilización de las herramientas

oportunas que hoy día deben contemplar los gerentes de las diversas
empresas u organizaciones, en función del manejo correcto del Recurso
Humano.

Desde la perspectiva de la Gerencia Contemporánea Eficiente, acorde con sus

propios principios filosóficos y enfoques administrativos, los gerentes de
diversas empresas u organizaciones, sea cual fuere su entorno y realidad,
pasan la mayor parte de su gestión enfrentados a numerosos retos y
enmarcados en una globalización, con otros atenuantes como los son; el
dinamismo de los ambientes, la inestabilidad y los permanentes cambios, entre
otros. Por lo que se genera la imperiosa necesidad del entendimiento de la
correcta Administración de los recursos y principalmente el Humano.

Dichos elementos proporcionan la base fundamental del presente programa, el

cual está referido en dos instancias:
 La primera; que los participantes adquieran conciencia de los desafíos
permanente en los gerentes, su ubicación referida al entorno, los cambios a
los que están sometidas todas las organizaciones actuales y su
dependencia en los análisis para su funcionamiento.

 La segunda; que los participantes conduzcan su criterio gerencial sobre el

basamento lógico en la aplicabilidad de los lineamientos administrativos,
sobre el Recurso Humano, entendido hoy día como el más importante de
cualquier organización.
 2. JUSTIFICACIÓN:

Este curso proporciona los conocimientos y la conceptualización relacionada

con el Recurso Humano, la organización como un sistema y su interacción con
el entorno interno y externo, el Recurso Humano visualizado en el lente de la
Teoría de Sistemas. Indica las funciones y formación dentro de la organización
del Departamento de Personal, sus funciones (operativas y gerenciales), el
establecimiento de dinámicas para efectuar el reclutamiento, la selección, la
inducción, capacitación, entrenamiento, la descripción de cargos, análisis de
los sueldos y salarios, evaluación del desempeño.

De igual manera se estructura la visión gerencial de los participantes al

identificar los elementos aportados por las teorías de motivación,
comunicación, liderazgo, desarrollo y clima organizacional, con la finalidad de
permitir la mejor conducción en la gestión. Asimismo, se da identificación a los
lineamientos legales tales como; sindicatos e higiene y seguridad industrial.

La cual está dedicado a los participantes que cursan la carrera de

Administración de Empresas, de manera que los estudiantes obtengan una
mayor visión de la Administración de Recursos Humanos, la gerencia y su
desenvolvimiento en las organizaciones públicas y privadas.
 3. OBJETIVO GENERAL:

El participante al finalizar el estudio del contenido del programa estará en

capacidad de informar, identificar, comprender y explicar los conocimientos
fundamentales sobre la Administración de Personal I, de tal manera que pueda ser
aplicado a situaciones de trabajo.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

 Conceptuar la Administración de Personal I.

 Relacionar la Administración de Personal I
 Conocer las herramientas necesarias para llevar a cabo el buen
funcionamiento del proceso dentro del departamento de personal en
cualquier organización.
 Desarrollar las técnicas básicas de la Administración de Personal en la
operatividad de las funciones del departamento de personal.
 Desarrollar las técnicas necesarias para la aplicación de motivación,
comunicación, liderazgo y el trabajo o en equipo.
 Identificar los lineamientos legales referidos a sindicatos e higiene y
seguridad industrial.
 CONTENIDO PROGRAMÁTICO.

UNIDAD I.
Objetivos Específicos:
 Estudiar los aspectos generales de la Administración de Personal I.
 Relacionar la Administración de Personal con la Teoría de Sistemas.
 Comprender las funciones y relación organizacional del gerente y departamento de
personal.

TEMA 1. Historia de la Administración del Recurso Humano.

1.1. Conceptos de Administración de Recursos Humanos.
1.2. Cuadro Histórico de su evolución.
1.3. Concepción Moderna.

BIBLIOGRAFÍA:
1. GÓMEZ RONDÓN, (1992), Administración de Personal, en Venezuela.
Venezuela Ediciones Fragor.
2. CHIAVENATO, Idalberto, (2001), Administración de Recursos Humanos,
Colombia, editorial MC-Graw-Hill.

TEMA 2. Teoría de Sistemas.

2.1. Teoría de Sistemas.
2.2. Enfoque de la Teoría de Sistemas y su relación con el Recurso Humano.

BIBLIOGRAFÍA:
 1. STONER, James y FREEMAN, Edwar. (1994), Administración. México.
Editorial Preticen Hal Hispanoamericana, S.A. Quinta Edición.
2. LAZZARO, V. (1992), Sistemas y procedimientos. México, Editorial Diana,
segunda Edicón.
3. CHIAVENATO, Idalberto, (2001), Administración de Recursos Humanos,
Colombia, editorial MC-Graw-Hill.
TEMA 3. Administración de Personal. (Departamento).
3.1 Los recursos, el recurso humano.
3.2 Características del Recurso Humano.
3.3 Mercado de trabajo.
3.4 Funciones del departamento de personal.

Bibliografía.
1. DESLER Grray. (1989). Organización y Administración. Editorial Dossat. S.A:
Madrid. España.
2. STEPHEN, Robbins. (1997) Comportamiento Organizacional. Editorial
Continental de la industria. México.
3. CHURDREM – Sherman. (1991). Administración de Personal. Editorial
Continental.
4. CHIAVENATO, Idalberto, (2001), Administración de Recursos Humanos,
Colombia, editorial MC-Graw-Hill.

TEMA 4. La Gerencia del Recurso Humano.

4.1 El rol de la Gerencia del Recurso Humano.
4.2 Carácter multidisciplinario de la Administración de Personal.
4.1 Reciprocidad, responsabilidad Jerárquica y niveles de decisión.
Formales de línea, Asesoría, Coordinación Funcional
 Colaterales Informales.

BIBLIOGRAFÍA
1. CHURDREN – Sherman. (1994). Administración de Personal. Editorial
Continental.
2. STONER, James y FREEMAN, Edward.(1994) Administración. Editorial
Prentince Hall Hispanoamericana S.A. Quinta Edición México.
3. DALLE, Yorde. (1982). Manejo de personal y Relaciones industriales. Editorial
Celsa.
4. DRUKER, Peter (1985), La Gerencia, Buenos Aires, Editorial Florida.

TEMA 5. Papel y proceso de organización del Recurso Humano.

5.1. Papel de la Administración del Recuso Humano.
5.2. Necesidades Organizacionales.
5.3. Funciones en la organización.

BIBLIOGRAFÍA:
1. GIBSON y otros. (2001), Las Organizaciones. Chile, Mc-Graw-
Hill/interamericana de Chile. Décima Edición.
2. SHERMAN y BOHLANDER, Administración de los recursos humanos.
3. DAVIS y WERTHER, Administración de personal y los recursos humanos.
UNIDAD II.
OBJETIVO ESPECÍFICO.
 Desarrollar las técnicas básicas de la Administración de Personal en la
operatividad de las funciones del departamento de personal.
 Analizar y conceptuar reclutamiento, selección e inducción.
 Determinar la relación entre la Administración de personal y el
entrenamiento y capacitación del Recurso Humano.
 Desarrollar técnicas básicas del análisis y descripción de los cargos,
evaluación del desempeño y Administración de Sueldos y Salarios.

TEMA 6. Reclutamiento.
6.1 Definición
6.2 Importancia.
6.3 Fuentes de Reclutamiento.
6.4 Proceso de Reclutamiento.
6.5 Métodos de Reclutamiento.
6.6 Medios de Reclutamiento.

BIBLIOGRAFÍA.
1. STEPEN. Robins. (1987). Comportamiento organizacional. Editorial Nacional
de la industria. México.
2. CHAVENATO, Idalverto. (1994) Administración de Recursos Humanos.
Editorial Mc. Graw Hill Bogotá. Colombia.
TEMA 7. Selección.
7.1 Definición.
7.2 Importancia.
7.3 Políticas.
7.4 Técnicas procesos y fuentes.
7.5 Solicitud de empleados.
7.6 Entrevista de Selección.
7.7 Sindicalización y su influencia en el proceso del reclutamiento y selección.
7.8. Contrato de trabajo.

BIBLIOGRAFÍA:
1. STEPHEN, Robins. (1987) Comportamiento Organizacional. Editorial Nacional
de la Industria. México.
2. CHAVENATO, Idalverto. (1994). Administración de Recursos Humanos.
Editorial Mc. Graw Hill. Bogotá. Colombia.
3. Ley Orgánica del Trabajo.

TEMA 8. Inducción.
8.1. Concepto e importancia.
8. 2. Técnicas.

BIBLIOGRAFÍA.
3. STEPHEN, Robins. (1987) Comportamiento Organizacional. Editorial Nacional
de la Industria. México.
4. CHAVENATO, Idalverto. (1994). Administración de Recursos Humanos.
Editorial Mc. Graw Hill. Bogotá. Colombia.
 5. DALLE, Yorde. (1982). Manejo de personal y Relaciones industriales. Editorial
Celsa.

TEMA 9. Entrenamiento, Adiestramiento, Capacitación y Desarrollo.

9.1. Conceptos y diferencias entre entrenamiento, adiestramiento y desarrollo.
9.2. Importancia y objetivos.
9.3. Programas y políticas.

BIBLIOGRAFÍA:
1. CHAVENATO, Idalverto. (1994). Administración de Recursos Humanos.
Editorial Mc. Graw Hill. Bogotá. Colombia.

TEMA 10. Análisis y descripción de Cargos.

10.1. Concepto de cargo.
10.2. Concepto del perfil.
10.3 Elementos del cargo.
10.4 Requerimientos de los Cargos.
BIBLIOGRAFÍA:

1. STEPHEN, Robins. (1987) Comportamiento Organizacional. Editorial Nacional

de la Industria. México.
2. CHAVENATO, Idalverto. (1994). Administración de Recursos Humanos. Editorial
Mc. Graw Hill. Bogotá. Colombia.
3. DALLE, Yorde. (1982). Manejo de personal y Relaciones industriales. Editorial
Celsa.

TEMA 11. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

11.1. Definición.
11.2. Responsabilidad
11.3. Evaluaciones formales.
11.4. Evaluaciones informales
11.5. Método
11.6. Proceso.
11.7. Calificación de Méritos
11.8. Técnicas y Políticas.
11.9. Promociones y transferencias, Degradación y Separaciones.
11.10.Las cuatros “C” para la evaluación del RRHH.

BIBLIOGRAFÍA.
1. STEPHEN, Robins. (1987) Comportamiento Organizacional. Editorial Nacional
de la Industria. México.
2. CHAVENATO, Idalverto. (1994). Administración de Recursos Humanos. Editorial
Mc. Graw Hill. Bogotá. Colombia.
 4. DALLE, Yorde. (1982). Manejo de personal y Relaciones industriales. Editorial
Celsa.

TEMA 12. Administración se Sueldos y Salarios.

12.1. Factores de la producción.
12.2. Conceptos de trabajo y salario.
12.3. Tipos de salarios.
12.4. Administración de los salarios, requerimientos.

BIBLIOGRAFÍA:
1. GÓMEZ RONDON, (1992), Administración de Sueldos y Salarios. Venezuela.
Ediciones Fragor.

UNIDAD III

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Desarrollar las técnicas gerenciales y administrativas necesarias para la
aplicación de motivación, comunicación, liderazgo y el trabajo o en
equipo.
 Identificar los lineamientos legales referidos a sindicatos e higiene y
seguridad industrial.

TEMA 13: Administración del Recurso Humano: Motivación, Comunicación y

Liderazgo.
13.1. Conceptos.
13.2. Las Teorías y los sub-sistemas que la integran.
13.3. Importancia
BIBLIOGRAFÍA.
1. STEPEN, Robins. (1987). Comportamiento Organizacional. Editorial Nacional
de la Industria. México.
2. CHAVENATO, Idalberto. (1994) Administración de Recursos Humanos.
Editorial Mc. Grawhill Bogota, Colombia.

TEMA 14: Desarrollo Organizacional.

14.1. El clima Organizacional.
14.2. Cambio.
14.3. Tendencias de las relaciones empleado-patrono.
14.4. Comportamiento de los empleados.

BIBLIOGRAFÍA:
1. GIBSON y otros. (2001), Las Organizaciones. Chile, Mc-Graw-
Hill/interamericana de Chile. Décima Edición.

TEMA 15. HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL.

15.1. Concepto.
15.2. Estructura de la Ley Orgánica de Prevención, condiciones y Medio
Ambiente de trabajo.

BIBLIOGRAFÍA:
1. Ley Orgánica de Prevención, condiciones y Medio Ambiente de trabjo.
TEMA 16: Sindicatos.
16.1. Definición
1.1 Relaciones Laborales.
1.2 Tipos de Sindicatos.
1.3 Problemas Futuros entre las relaciones laborales.

BIBLIOGRAFÍA.
1. PONCE, Reyes.(1990). Administración de Personal Sueldos y Salarios.
Editorial Limusa.
2. CHAVENATO, (1994) Idalberto. Administración de Recursos Humanos.
Editorial Mc. Graw Hill. Bogotá. Colombia.
3. DALLE, Yorde. (1982). Manejo de personal y Relaciones industriales. Editorial
Celsa.
4. CHURDREN _ SHERMAN. (1991). Administración de Personal. Editorial
Continental.
5. Ley Orgánica del Trabajo.

TEMA 17: Calidad y Productividad.

17.1. Calidad y Productividad en el entorno laboral.
17.2. Enfoque y mejoramiento en la participación de los empleados.

BIBLIOGRAFÍA.
1. CHURDREN _ SHERMAN. (1991). Administración de Personal. Editorial
Continental
2. STONER, James y Freeman, Edward. (1994). Administración. Editorial Pretince
Hall Hispanoamericana, S.A. Quinta Edición. México.
 3. WERTTHER Y DAVIS, (1999), Administración del Personal y del Recurso
Humano, México, Mc-Graw-Hill. Cuarta Edición.

TEMA 18: Sistemas de Información de los Recursos Humanos.

18.1. Concepto.
18.2.Internos y Externos.
18.3. Informes.

BIBLIOGRAFÍA.

1. WERTTHER Y DAVIS, (1999), Administración del Personal y del

Recurso Humano, México, Mc-Graw-Hill. Cuarta Edición.

2. CHIAVENATO, Idalberto, (2001), Administración de Recursos

Humanos, Colombia, editorial MC-Graw-Hill.