1

ELECTIVA EQUIPOS ALTAMENTE COMPETITIVOS

ACTIVIDAD No. 3 PNL

1. ¿De qué manera verificarían en un equipo de trabajo si las herramientas de

comunicación eficaz (calibración, rapport, escucha y feeback y feedforward) en PNL están

siendo utilizadas de forma óptima?

Cada una de estas herramientas de comunicación eficaz causan un efecto positivo en

los grupos altamente competitivo, tienen un objetivo, la forma de verificar que estas

herramientas están siendo utilizadas de forma opima es analizando los resultados que el

equipo genera. La aplicación de estas herramientas garantiza una optimización de los talentos

y la capacitación especializada de cada persona en sus diferentes áreas.

En la calibración se observan los cambios fisiológicos o lenguaje no verba que se

producen en la persona, de esta forma se determina que tan cómoda, satisfecha, aburrida,

interesada, descentrada, etc., puede estar una persona, de modo que pueda llagar a cambiar

esta programación y optimizar el talento y los intereses de esta persona.

El Rapport, Esta herramienta genera empatía con las personas, cuanto mas diferente

sean las personas, más útil es esta herramienta, ya que cuando una persona encuentra a

alguien que a nivel inconsciente se comunica de manera parecida, se allá cómoda y a gusto.

Si en un equipo de trabajo se evidencian enemistades, indisposición con el líder, desconfianza

y falta de comunicación es porque esta herramienta de comunicación no se está teniendo en

cuenta.

En La escucha¸ es una de las herramientas más importante, como lo dice Peter

Drucker “ Lo mas importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice”. Un líder

tiene que saber escuchar a los demás, no solo lo que este quiere decir, tiene que indagar más,
 2
ELECTIVA EQUIPOS ALTAMENTE COMPETITIVOS
interesarse por lo que el otro dice, manifestar inquietud, manifestar que le preocupa y que

buscara solucionar lo que sea que esta solucionando.

El Feedback Es una forma de retroalimentar, pero de una forma cordial y agradable

al interlocutor. Cuando en un equipo de trabajo existe un líder autoritario y que aborda con

preguntas acusatorias o que hacen sentir mal a la otra persona es porque esa herramienta no

se esta teniendo en cuanta. Para esto hay que haber pasado por un rapport, y luego empezar a

realizar preguntas abiertas y donde se permita expresar al otro lo que tiene en su defensa y

luego de haberlo escuchado encaminarlo a cambiar lo que este mal y llevarlo a sentirse bien

consigo mismo para que así de mas de si mismo y se logre lo que se buscaba con la

retroalimentación.

2. Diseñe 3 objetivos relacionados con la programación neurolingüística para lograr

trabajos en equipo altamente competitivos.

 Conocer cada uno de los integrantes del grupo, sabiendo que cada persona es

un universo diferente y que necesita ser comprendido de manera individual.

 Llevar a cabo la aplicación de las herramientas de comunicación de PNL con

cada uno de los integrantes de este equipo a fin de formar una familia que se conoce y que

confía el uno en el otro para crear un ambiente ameno.

 Potencializar cada uno de los talentos y habilidades de cada integrante del

equipo, sabiendo que no todos saben lo mismo ni lo hacen de la misma manera, generando

confianza en si mismos y eliminando de la programación neuronal las limitaciones y miedos

que puedan tener, de modo que logren dar todo de si y lograr los objetivo que se esperan de

su trabajo en equipo.
 3
ELECTIVA EQUIPOS ALTAMENTE COMPETITIVOS
3. Establezca tres estrategias para Construir confianza según los parámetros de la PNL para el

desarrollo de quipos eficaces.

 La primera estrategia es conocer cada una de las personas que integran nuestro

grupo de trabajo: sus talentos, sus miedos, sus preferencias, etc., para poder así llegar a

entablar una conversación y además mostrar a la otra persona que es especial y que puede

confiar en ti. Esto se puede lograr iniciando con actividades dinámicas donde en medio de

risas y en un habiente tranquilo las personas puedan expresarse, ya que cuando se crea un

ambiente policial, nadie quiere decir nada por temor de que lo que diga pueda ser usado en su

contra, mientras que si creamos un habiente de amistad, donde la risa haga presencia crea un

medio relajante para alcanzar la confianza que se necesita para poder expresarse tal y como

es.

 Realizar conferencias de superación y de emprenderismo, mostrando como

otras personas en el mundo han logrado grandes cosas, de este modo iniciar la programación

neuronal de “yo no puedo” por el “yo sé que también puedo”. Las conferencias de grandes

coaching en el mundo han logrado que las personas entiendan que no son las únicas a las que

les sucede ciertas situaciones, sino que todo pasan por cosas semejantes y que las han

superado, ayudando a que estas personas entiendan que sus problemas o sus limitaciones

también se pueden superar.

 Motivar a los integrantes del equipo, ya sea con incentivos o con un simple

reconocimiento de sus habilidades, esto hace que la persona se sienta bien consigo misma y

busque dar mas de si en todo momento. Decirle a una persona, “te felicito, eres la mejor

escritora” sin duda hará que esta persona recupere su confianza en si mismo y en las demás

personas, sin miedo a mostrar su trabajo, y dispuesta siempre a mejorar para segur siendo

reconocida.
 4
ELECTIVA EQUIPOS ALTAMENTE COMPETITIVOS
4. De las 5 disfunciones de un equipo planteados en el material de apoyo escoja dos y

argumente por qué considera que generan dificultades en el trabajo en equipo altamente

competitivo.

 Falta de compromiso: esta genera grandes dificultades en el trabajo en

equipo debido a que, cuando uno de los integrantes no cumple con su trabajo a cabalidad

tendrá problemas con los demás en algún punto, causara que los demás se desmotiven al ver

que no todos están comprometidos con el trabajo y por esto no se conseguirán los resultados

que se esperan. Esta podría considerarse una de las fallas mas grandes debido a que si un

equipo o un individuo no se compromete con su trabajo y con los objetivos a cumplir,

difícilmente se obtendrán resultados positivos.

 Ausencia de confianza: Cuando se presenta la ausencia de confianza en un

equipo altamente competitivo puede romperse la comunicación, se ocultan los errores y lo

importante deja de hablarse en las reuniones. La comunicación en un equipo es primordial, no

hay otro modo de ponerse de acuerdo en algo y generar una solución, es necesario que en un

equipo puedan confiar uno en el otro, que no existan secretos y que cuando haya errores no se

busquen culpables. Un equipo que no confía ya no es un equipo.

 5
ELECTIVA EQUIPOS ALTAMENTE COMPETITIVOS

BIBLIOGRAFIA

Escuela Argentina de PNL Y coaching. (2007). PNL para formadores. Recuperado en 2018

de http://www.agds.org.ar/agds/documentos/jornadas/lwt2007_pnl.pdf

PNL aplicada a la gestión de equipos”. Recuperado en 2018 de

file:///C:/Users/DELL/Downloads/PNL%20gesti%C3%B3n%20equipos.pdf

Programación neurolingüística. Recuperado en 2018 de: https://www.pnliafi.com.ar/que-es-

pnl/