Una vez comprendido el material es hora de reflexionar sobre ello.

 
1. Debe elaborar Un ensayo Argumentativo (ver en material de apoyo en este apartado).  
2. Debe seguir la estructura que aquí se adjunta. 
3. Tema: ***Desafíos de la Gerencia en Venezuela.*** 

3. Máximo 3 páginas de Desarrollo. La extensión total del trabajo puede alcanzar un total de hasta 5
páginas como máximo (incluyendo portada, planteamiento, conclusiones, anexos, bibliografía y
webgrafía). Por tanto, debes esforzarse en ser concisos y claros, expresar en lenguaje sencillo las
evidencias respecto al tema, y todo ello con la extensión señalada

Dese ser: 
- Tipo de Letra Arial, 12 pt, interlineado de 1,5 pt y márgenes de 2 cms en cada uno de los cuatro lados.

El presente ensayo; plantea algunas refl exiones inherentes a la Gerencia, imbricándolas desde
una perspectiva teórica, epistemológica y práctica. Es un alto que desde la cotidianidad me
posibilita hacer remembranzas para otorgarle signifi cado al pasado y revalorizar el presente, es
asumir desde un conocimiento específi co desde la práctica y la teoría de ese conocimiento un
actuar un desempeño desde la Gerencia; para ejecutar acciones, para realizar cosas o actividades,
en defi nitiva prestar un servicio, en benefi cio del ser humano, de un determinado contexto social,
es decir, mi país. A partir de la revisión bibliográfi ca de varios connotados autores, expresando de
manera enfática que la Gerencia está confrontando tremendos desafíos y por ende quienes
ocupan las posiciones gerenciales por cuanto hoy se viven épocas de turbulencias, cambios,
transformaciones en todos los escenarios: económicos, políticos, tecnológicos y otros, para ello el
Gerente debe aprender a sumergirse en esas transformaciones, renovar sus conocimientos y su
pensamiento, de acuerdo a lo sostenido por Morín (1999), “El conocimiento vuelto a consultar y
ser revisado por el pensamiento”. Este cambio hace alusión a todo un proceso global que
comprende entre otros una revitalización de la cultura organizacional y una reconceptualización
de la Filosofía de la Gerencia. Palabras clave: vivencias refl exivas, gerencia, fenomenología. 364
Nerys Olivares ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Junio-Diciembre 2009 200363-
378 Justificación Se presenta el presente Ensayo enmarcado en la línea de investigación del
Programa de Doctorado en Educación y su Prosecución en los Estudios Postdoctorales e imbricada
con el área temática o del conocimiento Gestión del Conocimiento y Gerencia Estratégica, cuya
intención es poner de relevancia desde una perspectiva teórica, epistemológica y práctica, el
desempeño del Gerente, desde sus propias vivencias, sus experiencias, es decir una filosofía de
vida desde el rol del Gerente en consonancia con el rol del Líder, cuya fusión nunca debe perder
de vista para conectarse con una práctica diaria a fin de realizar las actividades pautadas tras la
consecución de la visión y misión institucional. Así como también asumirá esa praxis de SER
GERENTE desde una posición preminentemente horizontal con el resto de los miembros de la
institución; para destacar que lograr alcanzar la visión y misión institucional, pasa por reconocer
los drásticos cambios a los cuales se enfrenta hoy la Gerencia y por ende, quienes ocupan esas
posiciones; poniendo de relevancia el papel que juega el hombre, el ser humano a nivel
organizacional, conceptualizando hoy como capital más valioso de que dispone la organización, en
atención a lo cual está compelido actualizarse por la vía de renovar su pensamiento como lo
sostiene Morín (1999) actualizar simultáneamente sus conocimientos para de esta manera y a
través de una fuerza indetenible, la fuerza de la sabiduría, poner su desempeño al servicio del
contexto social, en el cual está inmersa la organización donde labora, es así como a través de estas
vivencias reflexivas se concluye que una de las claves para el éxito organizacional reside
fundamentalmente, en el ser humano indistintamente de la posición que ocupe pero
considerando que el Gerente es la coadyuva mediante su liderazgo a mover esas fuerzas antes
señaladas y colocarlas al servicio de la Institución y de su país. Vivencias reflexivas desde el hecho
de ser gerente Quisiera comenzar estas reflexiones parafraseando a Kemmis (1999) quien dice que
tendemos a pensar que la reflexión es algo reposado y personal, en su opinión la misma está
orientada a la acción, es social y política. 365 Vivencias reflexivas desde el hecho de ser gerente
ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Enero-Junio 2012 / 363-378 Por lo tanto, señala
el autor que la reflexión es meta – pensamiento, es decir, pensamiento sobre el pensamiento, lo
cual nos permite hacer consideraciones entre nuestros pensamientos y nuestras propias acciones
en un contexto determinado. De igual manera Kemmis sostiene que no nos detenemos a
reflexionar en un vacío. Reflexionamos porque surgen algunas cuestiones que exigen que hagamos
una pausa y evaluemos o tengamos algo en cuenta antes de actuar, de tal forma que así llegamos
a tener conciencia del influjo o inferencia de nuestra actuación en la sucesión de hechos, al menos,
para nosotros y, a menudo para los demás. También expresa el autor en referencia que cuando
hayamos abandonado la opinión de que la reflexión es algo que sucede en nuestra mente, y
hayamos reconocido que es un proceso consciente en el que el pensador se hace eco de la
relación entre su pensamiento y su acción en contextos históricos reales y es allí cuando se podrá
tomar conciencia de que es un proceso social, no solamente individual. Es desde estas
perspectivas teóricas, epistemológicas y prácticas, en donde quiero contextualizar mis reflexiones
y vivencias sobre la Gerencia. Previo a la presentación de mi ponencia en este I Congreso
Latinoamericano y del Caribe tuve la maravillosa oportunidad de escuchar a la Dra. María Fisher
(2011), quien en nuestro curso de Estudios Postdoctorales sostenía que la fenomenología era la
ciencia de las vivencias, de las experiencias, de lo vivido, de lo sentido. Yo seguía con sumo interés
su conferencia y al mismo tiempo relacionaba la fenomenología con el tema que deseaba abordar
en el Congreso, inmediatamente vinieron a mi mente recuerdos que hoy soy capaz de ubicar con
la Gerencia cuando siendo aún una jovencita estudiante de bachillerato era capaz de reunir a
todos mis vecinos y evaluar con ellos alguna problemática que confrontábamos (luz, agua, aseo
urbano), para proceder plantearlo a los órganos gubernamentales (relaciones interpersonales)
pertinentes; siempre en un diálogo profundo de ideas plurales y diversas. 366 Nerys Olivares ARJÉ
Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Junio-Diciembre 2009 200363-378 Más tarde durante
mi desempeño profesional como personal técnico, siempre tuve la oportunidad de ocupar
posiciones gerenciales, Coordinadora, Jefe de Sección de Vivienda, Jefe de Departamento en
distintas instituciones del Estado Bolívar, de donde soy oriunda. Quiero expresar mi interés en
trabajar con grupos de seres humanos, siempre con un elevado concepto del Ser Humano, por
cuanto había egresado de mis Estudios en Educación Media, como Bachiller en Humanidades,
mención Trabajo Social, hago referencia a estas experiencias porque de hecho todavía no tenía el
conocimiento teórico ni práctico para afirmar que me erigía como gerente en esas posiciones. Es
así cuando me inscribo en la Universidad de los Andes (ULA) para cursar estudios de Nivel
Superior, opto por la licenciatura en Administración Educacional. Haciendo remembranza sobre mi
desempeño profesional, en una relación compartida con estudiantes de medicina del último
bienio clínico, me correspondía realizar funciones de planificación, organización, dirección y
control para llevar a cabo un Programa de Educación para la salud, dirigido a toda la comunidad
Merideña, que acudía en demanda de atención médica al hospital Universitario de los Andes,
donde laboraba como trabajadora Social. Para ejecutar el trabajo en Equipo como señalaba,
escrudiñaba profundamente mi pensamiento, mis ideas, mi intuición y las llevaba al seno del
Equipo de Trabajo que integraba con los referidos estudiantes para proceder a analizarlas,
reflexionarlas y luego, integrarlas para llevarlas a la acción cito seguidamente a Güedez (1998)
quien dice gerenciar “es tomar más ideas, unas instituciones, unas iniciativas, unos sentimientos y
convertirlos en propósitos luego de aplicarles una serie de recursos y de administrarlas a través de
determinadas acciones organizacionales. Así considero mi inicio, mis primeros pasos como
Gerente por la vía de la institución y de los sentimientos que le imprimían al trabajo que realizaba
en esa institución, hoy, se considera la institución como un factor bien interesante en el ámbito de
la Gerencia para determinar propósitos y objetivos organizacionales. Así transcurrieron los años y
una vez egresada de la Universidad de los Andes como Licenciada en Educación mención
Administración 367 Vivencias reflexivas desde el hecho de ser gerente ARJÉ Revista de Postgrado
FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Enero-Junio 2012 / 363-378 Educacional, pasé a formar parte de la Planta
Docente de la Universidad de Carabobo y allí comencé a sentir una gran pasión por formarme en
el área de la Gerencia, como lo expresa Senge (2005), “La pasión nace del corazón y se manifiesta
en forma de optimismo, entusiasmo, conexión emocional, determinación. Para quien siente la
mejor manera de predecir el futuro es crearlo”. Es de esta manera como el hacer cosas me
motivaron a realizarlas cada vez de mejor manera. Considero que a partir de dictar cátedras
relacionadas con la Gerencia, di inicio a un proceso de investigación de estudios de formación
sobre la misma; aún hoy puedo afirmar que soy una pertinaz de la Gerencia. He estudiado y he
enseñado por varios años, fundamentándome en autores como Taylor (1961), considerando el
padre de la Administración Científica, cuyos postulados están centrados en la maximización de la
productividad del trabajo, mediante la búsqueda de una óptima eficiencia del hombre en la
manera de aplicar su energía sobre materias primas, herramientas, máquinas y productos. Tiene
en cuenta los incentivos económicos y establece un marcado énfasis en la división del trabajo, una
élite pensante ubicada en la cúspide de la pirámide y otro grupo que sólo recibe órdenes
pasivamente. Otro connotado autor es Fayol (1961), pionero de la Teoría Clásica, es considerado al
lado de Taylor uno de los fundadores de la Administración, considerados como procedimientos
universales a ser aplicados en cualquier tipo de organización o empresa. El énfasis como puede
observarse se encuentra dado en la estructura, por lo cual él aborda al igual que Taylor solamente
la organización formal. No menos importante, en los estudios realizados, ha sido la Teoría
Burocrática, expuesta por Weber (1974), cuyos principales postulados reposan en lo siguiente: 368
Nerys Olivares ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Junio-Diciembre 2009 200363-
378 • Las relaciones entre los miembros de la organización han de ser impersonales y regidas por
criterios formales no en base a la amistad, la relación familiar o la pertinencia a algún grupo social.
• Todas las decisiones se han de registrar por escrito. • Cada puesto de trabajo, ha de estar
detalladamente descrito, lo cual facilita el control, las recompensas y las penalizaciones, según los
resultados obtenidos por cada individuo. • Ha de existir una clara separación entre la propiedad de
la organización y las personas que trabajan en ella, de forma que se facilite la adopción de
decisiones racionales en beneficio de la organización. En cada una de las anteriores teorías, se
observa que gran parte de las instituciones venezolanas responden a este perfil de organización,
basadas en la obediencia, el orden y una autoridad eminentemente lineal. Las creencias
humanísticas de la teoría X – Y, planteadas por Mc Gregor (1974), enfatiza que por dirección de
empresa humanista no se entiende que sus directivos sean buenas personas, lo cual está muy bien
o que sepan citar autores clásicos en los discursos de fin de año. La corriente humana pretende
superar las limitaciones de los planteamientos burocráticos formales de principios y mediados del
siglo XX, para centrarse en las posibilidades de desarrollo personal y social del individuo, dentro de
un nuevo modelo de organización. Este autor consideraba que muchas de la creencia tayloristas
que hasta entonces sustentaban la manera eficaz posible de dirigir a las personas eran erróneas, a
esta Teoría la denominó Teoría “X” o autoritaria. Al igual que en ingeniería, el control consiste en
acomodarse a las leyes físicas naturales, el humanista MC Gregor argumenta que muchos de los
intentos por controlar la conducta humana, violan directamente la naturaleza del hombre en lugar
de representar adaptaciones selectivas. En este sentido, la denominada Teoría “X” más que
describir la naturaleza humana en acción con el trabajo, 369 Vivencias reflexivas desde el hecho de
ser gerente ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Enero-Junio 2012 / 363-378 explica
las consecuencias de las teorías de dirección de empresas, basadas en las creencias racional –
económica y burocrática – formales. No obstante, otro conjunto de supuestos de la teoría “Y”,
plantea que las personas sólo son verdaderamente capaces cuando su trabajo tiene sentido para
ellas y sus valores y necesidades individuales se pueden llegar a integrar con los objetivos de la
empresa. Mc Gregor, antes citado, sostiene que gran parte de la conducta humana no es
consecuencias de la naturaleza humana, sino de la forma en que se organiza y dirige a los
empleados. La resistencia a producir más, el antagonismo a la gerencia y todas las formas
autoritarias de anular los esfuerzos de la organización, no son expresiones características de la
naturaleza humana, sino resultados o consecuencias de haber estructurado organizaciones y
métodos de control que generan precisamente las teorías hasta aquí presentadas, las cuales han
influido profundamente en las prácticas gerenciales actuales a partir de la segunda mitad del siglo
pasado y que algunos denominan gerencia científica. Con el enfoque humanístico, es decir a partir
de Mc Gregor, la teoría administrativa sufre una verdadera revolución conceptual: la transferencia
del énfasis antes puesto en la tarea y en la estructura organizacional, al énfasis en las personas
que trabajan o que participan en las organizaciones. Desde el inicio de este enfoque la
preocupación por la máquina y por el método de trabajo y la organización formal; ceden prioridad
a la preocupación por el hombre y su grupo social, de los aspectos técnicos y formales; a los
aspectos psicológicos y sociológicos: la integración social, procesos de socialización, el
comportamiento social de los empleados, la satisfacción de nuevas formas de recompensas, el
estudio de la llamada organización informal, el despertar de las relaciones humanas, el énfasis
puesto en los aspectos emocionales y no racionales del comportamiento de las personas y la
importancia del contenido de los cargos y tareas en las personas que lo realizan. En párrafos
anteriores estaba refiriendo las vivencias durante mi desempeño laboral, en 1976 en el
Departamento de Administración 370 Nerys Olivares ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº
10. Junio-Diciembre 2009 200363-378 y Planeamiento Educativo de la Facultad de Ciencias de la
Educación de la Universidad de Carabobo. En mi encuentro con los autores referenciados venían a
mi mente, mi accionar, mis relaciones con los compañeros de trabajo; estaba convencida que en
las distintas posiciones gerenciales que había ocupado siempre había tenido un comportamiento
distinto al sostenido por ellos, respecto a cómo dirigir al ser humano. Difería por ejemplo de Max
Weber, cuando expresaba que las relaciones entre los miembros de la organización “han de ser
impersonales” y regidas por criterios formales, no en base a la amistad. Difería de lo propuesto por
Taylor, en lo que respecta a la división del trabajo: una élite pensante en la cúspide de la pirámide
y otro grupo que sólo acepta órdenes pasivamente. Éstas ideas me resultaban inadmisibles por la
formación recibida en el hogar paterno; en donde el reconocimiento al otro dependía de sus
argumentos, de sus ideas, de lo tanto que podía convencer por la vía del diálogo. En esa escuela
me formé para comenzar a erigirme como una potencial gerente en el ámbito educativo, de
manera muy particular en el nivel de educación superior. Desde épocas anteriores consideraba
que el Gerente debía poseer condición de líder, quien es aquella persona que entusiasma, que es
optimista, que siente pasión por lo que hace y que incentiva a otros a realizar lo que en conjunto o
mejor, en equipo de seres humanos requiere realizarse. Una de las cosas que he aprendido en mi
transitar por la gerencia, es que los líderes son obcecados, perseverantes, tenaces en su quehacer,
parafraseando a Sharma (2010) hacen lo que los fracasados no están dispuestos a hacer, aunque
tampoco sea de su agrado. Continuando con la idea del mismo autor sobre lo ya señalado, éste
sostiene que el liderazgo no es un complicado arte reservado sólo para unos pocos. Todos los
miembros de una organización podrían ser líderes. Y con las grandes transformaciones en los
tiempos actuales, el liderazgo es la cualidad más importante que hay que ejercer para que las
organizaciones en general tengan éxito y logren sus propósitos. Es importante considerar que el
liderazgo hay que practicarlo en todos los aspectos de nuestras vidas, no es algo que se pueda
aplicar solamente en el trabajo. Hay que ejercerlo en nuestro entorno familiar, en las finanzas, en
el sito donde residimos y otros. Lo 371 Vivencias reflexivas desde el hecho de ser gerente ARJÉ
Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Enero-Junio 2012 / 363-378 fundamental es saber que
la esencia de todo es la capacidad de ejercerlo con uno mismo. Podría decirse que si no puedes
guiarte a ti mismo, nunca podrás influir sobre otra persona. La primera responsabilidad tuya eres
tú mismo. Es este marco de ideas entiendo a la gerencia y aún hoy la concibo como acción o
acciones que compartes con otros para lograr unos determinados objetivos, por supuesto, ésta
acción pasa por un proceso de pensamiento de tomas de decisiones previas que coadyuvarán al
logro de los objetivos, tomando en cuenta los diversos recursos necesarios para tal finalidad. Es
pertinente además poseer un conocimiento profundo, respecto al ser humano y simultáneamente
sobre procesos importantes de la Gerencia como son: Planificar, organizar, dirigir y controlar.
Quiero hacer énfasis en que cada uno de estos procesos involucran otros subprocesos, bien
significativos e importantes que no se pueden obviar, mencionaremos de manera sucinta: toma de
decisiones, ética y razonamiento crítico, estructura organizacional, conflictos, cultura y clima
organizacional, comunicación interpersonal, organizacional y formal e informal. Redes de
comunicación. El proceso de la Gerencia para la consecución de personal, Gerencia del cambio, la
innovación. El proceso de control e importancia del control. En este Orden de ideas puede
considerarse que entre estos procesos y subprocesos se establece una relación estrecha de
recurrencia organizacional, se ubican y dificultan una diferenciación durante su ejecución.
Comentaba anteriormente que al finalizar mis estudios del pregrado en la Universidad de los
Andes (ULA), me sitúo como personal Docente en la Universidad de Carabobo; ésta institución me
adoptó y me brindó extraordinarias oportunidades para desempeñar mi rol como Gerente, líder –
Gerente, en mi opinión, no es una opción ser Gerente sin ejercer el liderazgo, se puede ser líder
sin ser Gerente, por ello debe existir una relación univoca entre ambas, quien es Gerente está
obligado a ser líder, no así el líder a ser Gerente. De tal manera que me correspondió
desempeñarme en ésta institución como Coordinadora de Cátedra, Adjunta al Jefe de
Departamento, Jefe de departamento, Directora de la Facultad, hasta llegar a ser decana
encargada de la misma. Recuerdo que unos veinte años atrás aún no pasaba por la mente de
muchos 372 Nerys Olivares ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Junio-Diciembre
2009 200363-378 Gerentes lo de la Gerencia aplanada, yo me aproximaba a ejercerla en todas
esas posiciones que desempeñé. Hoy hay testigos de excepción en el Departamento de
Administración y Planeamiento Educativo, que pueden corroborar esta afirmación: Nelly Inojosa,
Minerlines Racamonde, Juana Ríos, Saúl Escobar, Amada Mogollón, entre otros. Por ejemplo en la
Coordinación de Cátedra nos brindábamos la oportunidad de que todos ejercieran el rol como
Coordinadores de Cátedra y por ende asumir las responsabilidades que esa posición implicaba.
Todos los integrantes de esa Cátedra eran extraordinarios seres y brillantes profesionales. En
equipo se planificaban las actividades y todos nos sentíamos copartícipes de su ejecución. La
dirección motivaba, no imponía, de tal forma que el trabajo se cumplía en un clima organizacional
de compromiso y participación, la Agenda de Trabajo no podía faltar en ninguna de nuestras
reuniones, bajo el concepto de que lo escrito queda, y lo hablado el viento se lo lleva. Posicionada
como Directora de la Facultad, Primera mujer en ocupar ésta posición; confieso mis temores al
llegar a ese cargo, sin embargo hoy diría que constituyó uno de mis más grandes desafíos como
profesional e inigualable experiencia. Aquí constituí Equipo de Trabajo con destacados colegas,
entre otros: Carlos H. Bazán, Ángel Orcajo, Elvia Pino, Carmen Esteller, Ángel Perozo y otros no
menos connotados; por primera vez se reúnen los Jefes de Departamentos convocados por la
Dirección, para planificar las actividades propias del inicio de cada Semestre, generalmente en un
clima de incertidumbre, caos y complejidad dadas las peculiaridades propias de la Facultad. Cabe
destacar que ésta fue una maravillosa experiencia. Aquí puse de manifiesto que el Gerente exitoso
no se ancla en su oficina, va de un lado a otro, camina, se mueve, busca información, es
hiperactivo, accede hasta las instancias académico administrativas que le son inherentes, utiliza de
manera prioritaria y de manera significativa, el diálogo para tomar decisiones en una
comunicación interactiva de escucharse mutuamente, pero más acentuado de escuchar al otro,
considerando siempre que por muy alta que sea la posición que ocupas en la organización, tu 373
Vivencias reflexivas desde el hecho de ser gerente ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº
10. Enero-Junio 2012 / 363-378 trabajo como Gerente también consiste en ayudar a los demás, no
esperar a que los demás siempre deben ayudarte a ti. En cualquier posición que el Gerente se
desempeñe debe procurar tener siempre que su misión en la organización es servir e inspirar a los
demás miembros para que también lo tengan en cuenta. Todos los integrantes de la institución
poseen un poder natural para ser imaginativos, creativos, y alcanzar grandes logros, éstas
premisas deben caracterizar el reconocimiento que hace el Gerente a sus compañeros de trabajo.
Él debe creer y estar firmemente convencido que una de las claves para el éxito de cualquier
organización está en propiciar unas relaciones humanas profundas, pero fundamentalmente que
todos puedan mostrar sus talentos al máximo y comprometerse con la misión y visión de servicio
para el contexto social en el cual está inmersa la Institución en el cual se labora. Recientemente
reflexionando como ahora respecto a la Gerencia decía “es válido hacer una retrospectiva sobre
esta transición de ser Gerente y el poder escribir sobre la Gerencia; sostenía en esa ocasión que la
Gerencia viene de una formación, también viene del alma, de tus creencias, de tus convicciones,
de tus valores, de tus sentimientos; debiendo encontrar eco en la filosofía de la organización a la
cual estas adscrito. Como docente y como gerente, he tenido la oportunidad de experimentar esos
dos roles, ambos me fortalecieron en la interacción con mis pares; pudiendo expresar de manera
categórica que sin su presencia, sin su participación, sin que formaran parte de mi Equipo de
Trabajo; hoy no sería posible hablar de la Gerencia en los términos en que ahora lo abordo. La
decisión de ser Gerente dependerá profundamente de tus conocimientos, de tus convicciones y
del crecimiento esencial de cada uno, para lograr alzar vuelo y no quedarse anclado. Aquí
considero que cada uno adopta su propio estilo gerencial, personal y profesional y decide sobre
qué va a gerenciar: a los recursos, a la capacidad instalada, a los seres humanos, a la tarea y
además cómo lo va a hacer. Considero que hoy la gerencia está confrontando tremendos desafíos,
por ende quienes ocupan posiciones como Gerente 374 Nerys Olivares ARJÉ Revista de Postgrado
FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Junio-Diciembre 2009 200363-378 también, debido a que se están viviendo
épocas turbulentas, épocas de cambio en todos los escenarios: económicos, políticos,
tecnológicos, culturales y otros, no obstante atendiendo a principios expuestos por la filosofía
japonesa, las épocas de crisis, generan una buena oportunidad para crear grandes
transformaciones, grandes líderes. El Gerente enfrenta el reto en esta oportunidad de convertirse
en un gran líder. Hoy el se enfrenta al caos, a la incertidumbre, la competencia es el pan de cada
día, se requiere mayor competividad. La tecnología influye drásticamente en la manera de trabajar
y la globalización impregna casi toda actividad en multiplicidad de esferas, así que si no aprende a
sumergirse en esas transformaciones, terminará rezagado conjuntamente con la organización. Hoy
se preconiza y hasta con sobrada prepotencia que la solución a la mayoría de los problemas que
enfrentan las organizaciones, está en apoyarse en la información y en las nuevas tecnologías; sin
descalificar tal criterio, soy de la opinión que aquello será sumamente valioso si tienen como
aliadas renovadas formas de pensar, de acuerdo a lo expuesto por Morín (1999) cuando señala “El
conocimiento debe ser vuelto a consultar y ser revisado por el pensamiento, la reforma del
pensamiento permitirá el pleno empleo de la inteligencia para responder a estos desafíos. Se trata
entonces, de una reforma no pragmática sino paradigmática”. El cambio como queda
suficientemente explicitado en el texto anterior de Morín está supeditado al conocimiento o a
ambos, mejor, tanto al conocimiento como al pensamiento del Gerente. He allí un tremendo reto
al cual éste se enfrenta hoy; referenciado al mismo autor se impone una redimensión
organizacional, lo cual hace alusión a todo un proceso global que comprende simultáneamente
una revitalización de la cultura organizacional, una reorientación de los procesos gerenciales, una
renovación del pensamiento gerencial y una reconceptualización de la filosofía de la Gerencia. Es
así como cualquier cambio o transformación que desee emprender pasa por repensar al hombre
mismo, cómo se visualiza a ese hombre. Algunos investigadores, entre ellos Sánchez (2008),
postula el criterio de que el hombre es pura posibilidad, 375 Vivencias reflexivas desde el hecho de
ser gerente ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Enero-Junio 2012 / 363-378 al
respecto lo acreditan como poseedor del habla para pronunciar las cosas, para denominarlas y
darles significado. No obstante otros autores, lo definen como ser el mundo, ser con otros y
además con marcadas características, podría decirse, ser inconcluso. El hombre ser en el mundo
significa que él está relacionado con factores socio – económicos, culturales e históricos, un ser
espacio – temporal, será en constante intervención con su medio, actúa en esa realidad tal como
se presenta esa realidad. Cito en este momento a Heidegger (2006), “la relación con la realidad y
el yo que la vive están planamente fusionados”. De esta manera el hombre situado en el mundo
interactúa con ese mundo y con otro. Existe como ser ahí, como experiencia vivida, como
situacional y como ser con otro, en opinión del mismo Heidegger antes citado. Es aquí donde el
Gerente debe emprender su accionar, haciéndose cargo de sí mismo y luego comprometiéndose
en una relación de ser a ser, con su entorno, con la organización, con la cultura organizacional; en
definitiva con un entorno dinámico, cambiante inacabado, para ello el Gerente debe
comprometerse a crear nuevos patrones de pensamiento, ensayar nuevos estilos de
comportamiento, ello coadyuvará a que se generen nuevas formas de conocimiento, a que su
pensamiento se flexibilice y propicie la innovación esperada en esa especificidad. Finalmente debo
expresar que he contextualizado éstas reflexiones – vivencias en el marco del Primer Congreso
Latinoamericano y del Caribe. Fenomenología: Un escenario reflexivo en la investigación del
Programa Doctorado en Educación de la Facultad de Ciencias de la Educación de lña Universidad
de Carabobo FACE – UC. Interpretando a la Doctora Fisher (2011), manifiesto que lo expresado en
este ensayo, constituye en este momento mi verdad, ella afirma “que los estilos humanos hacen
posible cualquier forma de verdad”, lo cual imbricado en lo que sostiene Husserl (1952) tiene una
significación relevante, éste sostiene “ninguna experiencia se da en el vacío, siempre van a estar
compuestas o van a contener una corriente intencional; en este caso mis propias 376 Nerys
Olivares ARJÉ Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 Nº 10. Junio-Diciembre 2009 200363-378
vivencias en el ámbito de la Gerencia; fundamentándome para ello, reitero, en la fenomenología
“como ciencia de las vivencias, de las experiencias, de lo vivido, de lo sentido”, Fisher antes citada.
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