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CONVERSACIÓN COMERCIAL

Nombre asesor: https://youtu.be/I4bYGoV0mx8


Debes ser seguro al hablar
1.ABORDAJE Tu tono de voz debe ser fuerte
Que tu cuerpo invite al cliente a sentarse

Identificar Perfil (productos, salud, edad)

Identificar ciclo de vida (es casado, tiene hijos, con


quien vive, quien depende economicamente de
ud,que % aporta en su casa)

2.INDAGAR

Identificar color ( que estudio ud, cual es su


profesion, cual es su hobbie)

Aplicar el mundo acorde al ciclo de vida (mundo con


hijos pequeños, mundo con hijos grandes,mundo sin
hijos, mundo de todos)
3.SENSIBILIZAR

Utilizar adecuadamente los escenarios del mundo


(pasar de escenario negativo a positivo)

Demostrar minimos del producto (Cobertura, precio,


vigencia)

4.DEMOSTRACION Demuestra el producto segun el color del cliente


(caracteristicas del producto por color azul, rojo,
amarillo, verde)

Determinar y responder adecuadamente la objeción


del cliente deacuerdo al color de la objecion (azul,
5.MANEJO DE OBJECIONES verde, amarillo, rojo)

Despues de manejar la objeción realizar cierre


Manejar adecuadamente herramienta de LOS 5 NO
( aplicar minimo3) 1. barrera de asegurabilidad 2.
diagrama de cimientos 3.narracion motivadora
(experiencia del cliente, caso socialmente
reconocido, historia contada por ti) 4. la pared 5.
6.CIERRE (5 NO) cinco razones por las cuales un colombiano no
compra un seguro de vida.

Despues de manejar alguno de los 5 NO realizar


cierre
Cumple/N
Comentarios Asesor
o cumple

fernanda mantila
si
si
si

no no valido el estado de salud del


cliente en la indagacion

no no cuantifico ciclo de vida,


ingresos.

dice que identifica muchos


colores y que el principal es
amarillo me imagino que por su
no profesion , asumo que falto
preguntas de color ya que no
puedo evidenciar plenamente una
indagacion.

no se evidencia con claridad cilco


de vidad del cliente ya que
enfatizo la sencibilizacion en
no planes, proyectos, y su sobrina
pero no hubo profundizacion, no
se puede identificar si hubo
sencibilizacion y paso enseguida
a la demostracion

si

si

si

no recoge las objeciones, y no


no responde deacuerdo al color de la
objecion.
no
si

si
CONVERSACIÓN COMERCIAL
Nombre asesor:

1.ABORDAJE

2.INDAGAR

3.SENSIBILIZAR

4.DEMOSTRACION

5.MANEJO DE OBJECIONES

6.CIERRE (5 NO)
CONVERSACIÓN COMERCIAL
https://youtu.be/41htdjUcNrc
Debes ser seguro al hablar
Tu tono de voz debe ser fuerte
Que tu cuerpo invite al cliente a sentarse
Identificar Perfil (productos, salud, edad)

Identificar ciclo de vida (es casado, tiene hijos, con quien vive, quien depende
economicamente de ud,que % aporta en su casa)

Identificar color ( que estudio ud, cual es su profesion, cual es su hobbie)

Aplicar el mundo acorde al ciclo de vida (mundo con hijos pequeños, mundo
con hijos grandes,mundo sin hijos, mundo de todos)

Utilizar adecuadamente los escenarios del mundo (pasar de escenario negativo


a positivo)

Demostrar minimos del producto (Cobertura, precio, vigencia)

Demuestra el producto segun el color del cliente (caracteristicas del producto


por color azul, rojo, amarillo, verde)

Determinar y responder adecuadamente la objeción del cliente deacuerdo al


color de la objecion (azul, verde, amarillo, rojo)

Despues de manejar la objeción realizar cierre

Manejar adecuadamente herramienta de LOS 5 NO ( aplicar minimo3) 1.


barrera de asegurabilidad 2. diagrama de cimientos 3.narracion motivadora
(experiencia del cliente, caso socialmente reconocido, historia contada por ti)
4. la pared 5. cinco razones por las cuales un colombiano no compra un seguro
de vida.
Despues de manejar alguno de los 5 NO realizar cierre
Cumple/No cumple Comentarios Asesor
daniela alvarado
si
si
si
si

no no cuantifico ciclo de vida

si

si

si

si

si

recogio la objecion pero no


no respondio desde el color de la
objecion

no

no solo utilizo el diagrama de cimientos

si
CONVERSACIÓN COMERCIAL
Nombre asesor:

1.ABORDAJE

2.INDAGAR

3.SENSIBILIZAR

4.DEMOSTRACION

5.MANEJO DE OBJECIONES

6.CIERRE (5 NO)
CONVERSACIÓN COMERCIAL
heidis Espejo
Debes ser seguro al hablar

Tu tono de voz debe ser fuerte


Que tu cuerpo invite al cliente a sentarse
Identificar Perfil (productos, salud, edad)
Identificar ciclo de vida (es casado, tiene hijos, con quien vive, quien depende
economicamente de ud,que % aporta en su casa)
Identificar color ( que estudio ud, cual es su profesion, cual es su hobbie)

Aplicar el mundo acorde al ciclo de vida (mundo con hijos pequeños, mundo
con hijos grandes,mundo sin hijos, mundo de todos)

Utilizar adecuadamente los escenarios del mundo (pasar de escenario negativo


a positivo)

Demostrar minimos del producto (Cobertura, precio, vigencia)


Demuestra el producto segun el color del cliente (caracteristicas del producto
por color azul, rojo, amarillo, verde)

Determinar y responder adecuadamente la objeción del cliente deacuerdo al


color de la objecion (azul, verde, amarillo, rojo)

Despues de manejar la objeción realizar cierre


Manejar adecuadamente herramienta de LOS 5 NO ( aplicar minimo3) 1.
barrera de asegurabilidad 2. diagrama de cimientos 3.narracion motivadora
(experiencia del cliente, caso socialmente reconocido, historia contada por ti)
4. la pared 5. cinco razones por las cuales un colombiano no compra un seguro
de vida.
Despues de manejar alguno de los 5 NO realizar cierre
Cumple/No cumple Comentarios Asesor

si

si
si
si

si

si

no realiza preguntas de sencibilizacion


no
desde su ciclo de vida

no le plantea los escenarios paso a la


no
demostracion enseguida

si
no hubo orden en la conversacion
si empezo hacer la sencibilizacionen en el
manejo de objecion.

si
recoge las objeciones desde el color

no

no no utilizo esta herramienta

si
CONVERSACIÓN COMERCIAL
Nombre asesor:

1.ABORDAJE

2.INDAGAR

3.SENSIBILIZAR

4.DEMOSTRACION

5.MANEJO DE OBJECIONES

6.CIERRE (5 NO)
CONVERSACIÓN COMERCIAL
https://youtu.be/l0waWvRim9w
Debes ser seguro al hablar
Tu tono de voz debe ser fuerte
Que tu cuerpo invite al cliente a sentarse
Identificar Perfil (productos, salud, edad)
Identificar ciclo de vida (es casado, tiene hijos, con quien vive, quien depende
economicamente de ud,que % aporta en su casa)

Identificar color ( que estudio ud, cual es su profesion, cual es su hobbie)

Aplicar el mundo acorde al ciclo de vida (mundo con hijos pequeños, mundo
con hijos grandes,mundo sin hijos, mundo de todos)
Utilizar adecuadamente los escenarios del mundo (pasar de escenario negativo
a positivo)

Demostrar minimos del producto (Cobertura, precio, vigencia)

Demuestra el producto segun el color del cliente (caracteristicas del producto


por color azul, rojo, amarillo, verde)

Determinar y responder adecuadamente la objeción del cliente deacuerdo al


color de la objecion (azul, verde, amarillo, rojo)
Despues de manejar
Manejar adecuadamente la objeción
herramienta de LOSrealizar cierre minimo3) 1.
5 NO ( aplicar
barrera de asegurabilidad 2. diagrama de cimientos 3.narracion motivadora
(experiencia del cliente, caso socialmente reconocido, historia contada por ti)
4. la pared 5. cinco razones por las cuales un colombiano no compra un seguro
de vida.
Despues de manejar alguno de los 5 NO realizar cierre
Cumple/No cumple Comentarios Asesor
jhonatan gomez
si
si
si
si
si no cuantifico ciclo de vida del
cliete
si

si

si

si

si

si recoge la objecion pero no


responde desde el color
no
solamente manajo el diagrama de
no
cimientos
si
CONVERSACIÓN COMERCIAL
Nombre asesor: https://youtu.be/-WnRmP8r28Q
Debes ser seguro al hablar
1.ABORDAJE Tu tono de voz debe ser fuerte
Que tu cuerpo invite al cliente a sentarse
Identificar Perfil (productos, salud, edad)

Identificar ciclo de vida (es casado, tiene hijos, con quien vive, quien depende
2.INDAGAR economicamente de ud,que % aporta en su casa)

Identificar color ( que estudio ud, cual es su profesion, cual es su hobbie)

Aplicar el mundo acorde al ciclo de vida (mundo con hijos pequeños, mundo
con hijos grandes,mundo sin hijos, mundo de todos)
3.SENSIBILIZAR
Utilizar adecuadamente los escenarios del mundo (pasar de escenario negativo
a positivo)

Demostrar minimos del producto (Cobertura, precio, vigencia)


4.DEMOSTRACION
Demuestra el producto segun el color del cliente (caracteristicas del producto
por color azul, rojo, amarillo, verde)

Determinar y responder adecuadamente la objeción del cliente deacuerdo al


5.MANEJO DE OBJECIONES color de la objecion (azul, verde, amarillo, rojo)

Despues de manejar la objeción realizar cierre


Manejar adecuadamente herramienta de LOS 5 NO ( aplicar minimo3) 1.
barrera de asegurabilidad 2. diagrama de cimientos 3.narracion motivadora
(experiencia del cliente, caso socialmente reconocido, historia contada por ti)
6.CIERRE (5 NO) 4. la pared 5. cinco razones por las cuales un colombiano no compra un seguro
de vida.
Despues de manejar alguno de los 5 NO realizar cierre
Cumple/No cumple Comentarios Asesor
andrea picon
si
si
si
no falto la edad en la indagacion

si

si

si

si

si

no no realizo en corbatin

no se pudo evidenciar cual fue la


no objecion y el color por lo tanto no
la recoge.
no

si

si
CONVERSACIÓN COMERCIAL Cumple/No cumple
Nombre asesor: maria giraldo
Debes ser seguro al hablar si
1.ABORDAJE Tu tono de voz debe ser fuerte si
Que tu cuerpo invite al cliente a sentarse si
Identificar Perfil (productos, salud, edad) si
Identificar ciclo de vida (es casado, tiene hijos, con quien vive, quien
depende economicamente de ud,que % aporta en su casa) si
2.INDAGAR

Identificar color ( que estudio ud, cual es su profesion, cual es su hobbie) si

Aplicar el mundo acorde al ciclo de vida (mundo con hijos pequeños,


mundo con hijos grandes,mundo sin hijos, mundo de todos) no
3.SENSIBILIZAR
Utilizar adecuadamente los escenarios del mundo (pasar de escenario
negativo a positivo) si

Demostrar minimos del producto (Cobertura, precio, vigencia) si

4.DEMOSTRACION Demuestra el producto segun el color del cliente (caracteristicas del


producto por color azul, rojo, amarillo, verde) no

Determinar y responder adecuadamente la objeción del cliente


deacuerdo al color de la objecion (azul, verde, amarillo, rojo) no
5.MANEJO DE OBJECIONES
Despues de manejar la objeción realizar cierre si
Manejar adecuadamente herramienta de LOS 5 NO ( aplicar minimo3) 1.
barrera de asegurabilidad 2. diagrama de cimientos 3.narracion
motivadora (experiencia del cliente, caso socialmente reconocido, historia no
6.CIERRE (5 NO) contada por ti) 4. la pared 5. cinco razones por las cuales un colombiano
no compra un seguro de vida.
6.CIERRE (5 NO)

Despues de manejar alguno de los 5 NO realizar cierre no


Comentarios Asesor

no cuatifico ciclo de vida

no realizo puntualmente
preguntas de sencibilizacion
segun su mundo

no hay un orden y hace un


reproceso para explicar
nuevamnete el producto

no recoge la objecion desde el


color

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