Gerencia de producción

Estrategia
Q Shoes busca destacarse dentro de el mercado de zapatillas outdoor a través de
su enfoque diferenciador en la calidad de sus productos. Se apunta a que en cada
periodo la producción vaya aumentando constantemente pero de manera segura.
Se fabricaran 2 productos de los cuales cada uno tendrá su público objetivo
dependiendo de su estrato social y de las características particulares que cada
sector tiene. recordando siempre que ambos productos estarán enfocados en la
necesidad de lo clientes y a entregar solo la calidad existente en Q Shoes.

La gerencia de producción aportará a desarrollar políticas que ayuden a cumplir con

los objetivos corporativos de la empresa, trabajando coordinadamente con las
diferentes áreas de Q Shoes. También, se tendrá un control pleno de los tiempos de
producción para obtener un conocimiento amplio del área disminuyendo riesgos y
mejorando la calidad de los productos fabricados.

Q Shoes se compromete a estudiar distintas maneras de reducir el impacto

medioambiental, reconsiderando sus procesos, reduciendo sus desperdicios y las
ineficiencias, considerando insumos y materiales usados y no deseados,
extendiendo el ciclo de vida de cada producto.

Objetivos
● Lograr utilizar de recursos de manera eficientemente
● Reforzar la ventaja competitiva a través de la calidad de sus productos
● Generar valor agregado a nuestras zapatillas outdoor
● Mantener la calidad y tecnología de nuestro calzado procurando entender
siempre la necesidad de nuestros clientes.
● Lograr conseguir la infraestructura necesaria para llevar a cabo los sistemas
productivos eficientemente
 ● Determinar la cantidad de productos a producir teniendo en cuenta el
inventario e insumos disponibles para cada periodo.
● Gestionar el proceso productivo desde lo insumos hasta el producto final.
● Administrar las cantidad y la rotación en bodegas de almacenamiento de
materias primas y de productos terminados.
● Estar a la vanguardia en innovación y flexibilidad para una mayor eficiencia
en los procesos productivos
● lograr una calidad óptima del producto final

Gestión de Producción.
Para la la gestión de la producción se propone un conjunto de indicadores para
formar un cuadro de mando integral que permita determinar cuantitativamente la
eficiencia y eficacia de la producción.

● Rendimiento de producción: Medirá la cantidad de productos que se están

fabricando en un turno durante un periodo de tiempo específico. Lo que
permitirá determinar qué tan eficientes son los turnos.
● Utilización de la capacidad productiva: Indica cuanto de la capacidad de
producción total se está utilizando en un periodo específico, permite
determinar cuánto de la maquinaria se está utilizando finalmente.
● Rendimiento de calidad: Indica el porcentaje de productos que son
fabricados correctamente en el proceso productivo, permite determinar la
eficacia en calidad de las máquinas de producción.

Sistema Productivo
Q Shoes ha decidido fabricar 2 tipos de zapatillas, la primera llamada ‘‘Q Alpine’’
debido al sistema Michelin Alpine Lite que aporta agarre y estabilidad para terrenos
abruptos e irregulares. Destinada para deportistas de élite que buscan confort y
amortiguación tanto en ciudad como en entornos outdoor gracias a la tecnología
Ortholyte que además contiene un compuesto antibacteriano que evita la aparición
de hongos y bacterias. Cuenta con una membrana respirable e impermeable
Goretex que permite un mayor control sobre la temperatura y la humedad interna,
además de contar con una plantilla externa Snake Plate que proporciona protección
y alta resistencia a la abrasión por roce en todo tipo de terrenos.
La segunda zapatilla “Q Vibram” nombrada así por la tecnología Vibram de suela
antideslizante y tracción máxima para una adaptación íntegra en todo tipo de
superficies, además de incluir una media suela de doble densidad para amortiguar y
absorber cada paso. La integración de una suela Northfit permite que el deportista
outdoor obtenga un ajuste preciso, especializado para trail running. Cuenta con una
membrana Goretex respirable y resistente al agua para un óptimo control de
temperatura interna.

Inversión en Plantas y/o Maquinarias

Q shoes ha decidido tener dos líneas de zapatillas las que se producirán en la
planta Japonesa.

Como se ha escogido realizar la producción en la Planta Japonesa, se ha decidido

comenzar con 2 turnos de producción en el periodo 1 con producción real de
capacidad de la planta de un 100%.

En los siguientes periodos se muestran algunas modificaciones ya que cambia

levemente la estrategia de mercado.

A continuación se da a conocer una proyección con respecto a la planta y los turnos

realizados para cada periodo.

P1 P2 P3 P4 P5 P6

planta Japonesa Japonesa Japonesa Japonesa Japonesa Japonesa

turnos 2 1 1 2 2 2

Producción 58500 30000 30000 58500 50000 50000

Política de abastecimiento y programa de
compras de materias primas por cada
producto.

Q Shoes necesita los siguientes insumos básicos que deben ser incorporados para
cada zapatilla ( capellada interna y externa, suela interna, media y externa, otros
materiales como, hilo, remaches, cordones, pegamentos y envase), estos insumos
serán producidos con un agente diferenciador debido a que se obtendrá la
certificación correspondientes para la fabricación de nuestras zapatillas.

La empresa podrá vender zapatillas a nuestros competidores un producto

terminado al precio que se estime conveniente por ambas empresas involucradas
en la compraventa de productos.

A continuación, se observa un cuadro de estimación con respecto a las materias

primas que se compraran y las cajas a producir durante los 6 periodos siguientes.

Q ALPINE P1 P2 P3 P4 P5 P6
CAPELLADA INTERNA
CAPELLADA EXTERNA 2000 2000 2000 2000 2000 2000
SUELA INTERNA 50 50 50 50 50 50
SUELA MEDIA 200 200 200 200 200 200
SUELA EXTERNA 60 60 60 60 60 60
50 50 50 50 50 50
80 80 80 80 80 80
ACCESORIOS O COMPLEMENTOS 200 200 200 200 200 200
15 15 15 15 15 15
10 10 10 10 10 10
OTROS MATERIALES 144 144 144 144 144 144
ENVASE 26 26 26 26 26 26
PRODUCCIÓN 13850 8600 8600 17855 15000 15000

Q VIBRAM P1 P2 P3 P4 P5 P6
CAPELLADA INTERNA
CAPELLADA EXTERNA 2000 2000 2000 2000 2000 2000
SUELA INTERNA 50 50 50 50 50 50
SUELA MEDIA 50 50 50 50 50 50
SUELA EXTERNA 38 38 38 38 38 38
OTROS MATERIALES 144 144 144 144 144 144
ENVASE 26 26 26 26 26 26
PRODUCCIÓN 44650 21400 21400 40695 35000 35000

Política de Producción por producto

Q shoes ha decidido tener una estrategia creciente de producción, por lo que en el
periodo 1 se llevará a cabo una producción de 58.500 pares de zapatillas, las cuales
13.850 (24%) serán de Q Alpine y 44.650 (76%) serán de Q Vibram, para luego ir
aumentando paulatinamente a través de los siguientes periodos.
Se buscará no tener una mayor fabricacion de productos de a que el mercado
demanda para poder obtener un inventario mínimo que permita la venta rápida por
producto terminado a las empresas que tengan dificultades para producir sus
propios productos.
Al comienzo de cada periodo se estimara un aproximado de las materias primas,
producción y venta para no tener un sobre stock de zapatillas.
También, se considerará cualquier problema externo a la producción para tener una
estimación con errores muy bajos y cumplir a cabalidad con nuestros clientes.

(Las cifras corresponden al costo total de zapatillas producidas en cada periodo)

Q ALPINE P1 P2 P3 P4 P5 P6
CAPELLADA INTERNA

CAPELLADA EXTERNA 27.700.000 17.200.000 17.200.000 27.700.000 30.000.000 30.000.000

SUELA INTERNA 692.500 430.000 430.000 892.750 750.000 750.000
SUELA MEDIA 2.770.000 1.720.000 1.720.000 3.571.000 3.000.000 3.000.000
SUELA EXTERNA 831.000 516.000 516.000 1.071.300 900.000 900.000
692.500 430.000 430.000 892.750 750.000 750.000

1.108.000 688.000 688.000 1.428.400 1.200.000 1.200.000

2.770.000 1.720.000 1.720.000 3.571.000 3.000.000 3.000.000

207.750 129.000 129.000 267.825 225.000 225.000

ACCESORIOS O COMPLEMENTOS 138.500 86.000 86.000 178.550 150.000 150.000

OTROS MATERIALES 1.994.400 1.238.400 1.238.400 2.571.120 2.160.000 2.160.000

ENVASE 360.100 223.600 223.600 464.230 390.000 390.000
 24.381.00 24.381.00 42.525.00 42.525.00
COSTO TOTAL 39.264.750 0 0 42.608.925 0 0

Q VIBRAM P1 P2 P3 P4 P5 P6
CAPELLADA
INTERNA

CAPELLADA
EXTERNA 89.300.000 42.800.000 42.800.000 81.390.000 70.000.000 70.000.000
SUELA INTERNA 2.232.500 1.070.000 1.070.000 2.034.750 1.750.000 1.750.000
SUELA MEDIA 2.232.500 1.070.000 1.070.000 2.034.750 1.750.000 1.750.000
SUELA EXTERNA 1.696.700 813.200 813.200 1.546.410 1.330.000 1.330.000
OTROS
MATERIALES 6.429.600 3.081.600 3.081.600 5.860.080 5.040.000 5.040.000
ENVASE 1.160.900 556.400 556.400 1.058.070 910.000 910.000
COSTO TOTAL 103.052.200 49.391.200 49.391.200 93.924.060 80.780.000 80.780.000

Política de inventario por producto

La empresa desea tener como política principal un mínimo de inventario posible,
pero siempre tener stock para los distintos canales de distribución de ventas, Así se
logra evitar gastos de mantenimiento, en el caso de que se tenga inventario se
tratara de negociar con las empresas que se encuentran en competencia de
compraventa del producto terminado. Esto se logrará a través de estimaciones y
predicciones según el comportamiento que va teniendo Atlántida con respecto al
producto y la industria de zapatillas, si incluso con la compraventa de producto
terminado queda inventario, esto se mantendrán en una bodega hasta que el
producto pueda ser vendido a los diferentes canales de distribución.

Se tendrá absoluto control con respecto a las materias primas que realmente se
necesitan en función a la demanda de los períodos siguientes para evitar un sobre
Stock de productos fabricados.

Q ALPINE Q VIBRAM TOTAL

% de producción 24% 76% 100%

Política de mantención
Se ha decidido que se realizará una inspección de maquinarias al término de cada
periodo para poder obtener un rendimiento adecuado y lograr que Q Shoes se
posicione en el mercado, realizando ajustes, cambios o reparaciones si es
necesario. Así mismo la planta será inspeccionada para poder mantener nuestro
estándares de calidad y prever todo tipo de fallas, evitando sucesos que retrasan el
proceso productivo de la empresa.

Estas mantenciones se realizarán los días sábados y domingos durante el dia para
no interrumpir las horas de producción y trabajo laboral.

Si por algún motivo ocurre una situación inesperada, se solicitará de inmediato la

presencia de personal externo autorizado para solucionar de manera rápida y
oportuna el hecho ocurrido.
La planta japonesa contará con dos tipos de mantención preventiva de maquinarias
y equipos de producción. Para el primer y cuarto periodo la planta tendrá una
mantención especial e intensiva y para los periodos restantes la planta contará una
mantención normal.
A continuación se detalla el tipo de mantención de maquinarias utilizada para los
procesos productivos al igual que sus costos a través de los diferentes periodos.

Precio por
periodo Costo total
Mantención preventiva de máquinas y equipos producción
especial e intensiva 1.500.000 3.000.000
Mantención preventiva de máquinas y equipos producción,
normal 800.000 3.200.000

Política de calidad
Se invertirá en programas de calidad para evitar producción defectuosa que
ocasionen algún tipo de problemas como demandas e incluso devolución de dinero.
A su vez Q shoes se hará responsable que cumplir con sus estándares de calidad y
entregar el mejor producto a nuestro clientes, proporcionando una diferenciación
clave con los otros competidores.
Se hará una inspección manual de cada para de zapatillas producida en la planta
Japonesa, para garantizar los más altos niveles de calidad.
Q Shoes busca obtener las siguiente certificación.

Certificación costo
Certificación de ISO 9.000 con empresa
Atlantida 4.200.000

Política de I+D
Q Shoes se encuentra en un mercado altamente competitivo por lo que siempre
intentará estar por sobre sus competidores intentando siempre desarrollar distintas
investigaciones para poder entender mejor el ambiente en el que se encuentra.
A su vez es completamente necesario desarrollar distintos programas para estar en
la vanguardia de la industria, instalando nuevas tecnologías para mantener la
calidad del producto. Para cumplir esto se incorporara el Convenio con instituciones
de investigación y desarrollo en instituciones de prestigio mundial que tiene un valor
anual de $6.000.000 correspondiente a 4 periodos, que serán implementados en el
primer periodo, mientras que su renovación se hará en el cuarto periodo.

Política tecnológica
Q shoes siempre busca estar a la vanguardia con respecto a la tecnología porque
día a día se preocupa de observar diversas posibilidades viables de acceder a
nuevas tecnologías en Atlántida y el mundo. contribuyendo siempre a una empresa
de calidad con productos confortables para los clientes.
la empresa sabe que el factor tecnológico es fundamental con respecto a la
producción y mantención por lo que está dispuesta a invertir en tecnología clave
para poder incentivar las ventas, disminuyendo el tiempo de fabricación de
zapatillas.

Política Seguridad Industrial

Q shoes es consciente de la necesidad de protección a los empleados que ocupan
maquinarias y que realizan distintas actividades dentro de la empresa para obtener
un ambiente laboral seguro. Por lo que se ha pensado en sistema de prevención en
el área laboral. Se entregarán insumos de seguridad y los recursos necesarios con
los que se podrá realizar el trabajo correspondiente en forma segura.
Insumos de
seguridad
Botines de
seguridad 369000
Botiquín 200000
Cascos de
seguridad 184500
Extintores 20000
Guantes de
seguridad 61500
Lentes de
seguridad 86100
Uniformes de
seguridad 246000
Costo total 1167100

Estos insumos de seguridad tienen serán implementados en el primer periodo y

tienen una duración anual (4 periodos) por lo que en el cuarto periodo serán
renovados para cumplir con todas las políticas de seguridad. No obstante, las cifras
pueden ir variando respecto a las cantidade necesarias, debido al aumento o
disminución de personal según la estrategia tomada por la empresa.

Detalle de la determinación del costo variable de

producción y su evolución por período
Puntos de Equilibrio de Producción y de la
Empresa
los costos variables fueron calculados en base a los diferentes insumos que se
pueden ver en el cuadro siguiente. Estos costos pueden variar según las decisiones
y estrategias que la empresa Q shoes decida tomar.

Costo Variable unitario Mat. Primas p Producto A$ 2.835 2.308

Costo M Obra Variable, bonos x unid A$ 0 0
Costo Variable M. Prima + M Obra unitarios A$ 2.835 2.308
Costo Total M. Prima + M. Obra Var MA$
142.317 39.265 103.052
Costo Promed M Primas + M Obra Var A$ 2.433
Número de Productos en Producción # 2
Recargo x producir 2 o más productos % 5%
% Increm/(Dismin) CVP x Nvos Proyectos % 0%
Costo Var. Prod. Promedio Final A$ 2.555