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De igual manera debemos tener en cuenta que la marca es uno de los elementos
más importantes en el desarrollo estratégico de las campañas de marketing.
Además, saber que las marcas son el activo más importante de las empresas y
representan en muchos casos la supervivencia de las mismas en el corto, mediano
y largo plazo. Teniendo en cuenta que las marcas finalmente están alojadas en la
mente de los compradores actuales y potenciales que podrían tener las empresas.
Por lo anteriormente expuesto, queda claro que la imagen de marca consiste en las diferentes
percepciones que los clientes tienen de ella y que se reflejan en las asociaciones que estos
tengan en la memoria. Es importante saber la percepción competitiva de un producto, marca
o empresa, por parte de un público objetivo determinado, podemos destacar algunos
elementos:
Debemos tener en cuenta que la tarea de posicionamiento consta de tres etapas o pasos:
1. Identificar un conjunto de posibles ventajas competitivas sobre las cuales cimentar una
posición.
2. Otro factor importante es saber cuáles son las características principales que buscan los
clientes en un producto o servicio y que pueden variar, estos serían los drivers del
producto.
3. Por último, debemos tener en cuenta como reaccionan las diferentes empresas que
manejan los productos competidores, es decir analizar los drivers o atributos que manejan
estos productos, a este factor se le llama posicionamiento del producto.
Teniendo en cuenta que es muy importante saber cuáles son los drivers o atributos que un
cliente busca en un producto o servicio, debemos saber:
1. Saber a qué segmento del mercado vamos a dirigirnos.
2. Cuáles son los deseos o necesidades planteadas en el Target (En una campaña de
marketing para una empresa o marca, el target es sumamente importante porque
indicará el tipo de personas al que va dirigido un producto y/o servicio).
4. Tener claro que variables podemos aplicar al producto o servicio para llevarnos al
posicionamiento que desea la empresa.
Cuando hemos tomado la elección de cuáles serán los drivers que emplearemos para tener
una diferenciación entre los diferentes productos competidores, seguimos con el análisis de
cómo está situado nuestro servicio/producto en relación a estos. Para lo cual podemos
emplear el mapa de posicionamiento de las percepciones de los clientes a nivel cualitativo o
cuantitativo, esto partiendo de la posición que tienen las marcas en la mente de los clientes
frente a las mismas.
Rta: lo primero que debemos tener en cuenta seria las ventajas y desventajas de cada uno, ya
que debido a estas y sabiendo nuestras necesidades podremos escoger la que más se ajuste
a nuestra empresa.
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Por lo que pienso que las ventajas que tiene son superiores a las desventajas, ya que no solo
se trata de ahorrar dinero de costos, sino de tener sistemas que nos ayuden a llevar de
manera correcta nuestra tienda online, además que nos brinde las garantías necesarias ante
los diferentes incidentes que puedan ocurrir.
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https://mglobalmarketing.es/blog/marketing-para-empresas-como-se-define-el-target/
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