UNIDAD I

INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION DE RECURSOS
HUMANOS

UES-EISI 1
 OBJETIVO DE LA
UNIDAD
Reflexionar sobre
la importancia de la
administración de
los recursos
humanos en las
organizaciones
 ¿QUÉ ES LA
ADMINISTRACION
DE RECURSOS
HUMANOS EN EL
TRABAJO ?
¿QUIENES SON SERES HUMANOS?
“El ser Humano es
principio de todo y
el único fin”
 Declaración Universal de los Derechos
Humanos
El 10 de diciembre de 1948, la Asamblea General de las Naciones Unidas
aprobó y proclamó la Declaración Universal de Derechos Humanos

Derecho a :
1. La libertad
2. No ser cometido a torturas ni a penas
o tratos crueles, inhumanos o degradantes.
3. Tener una personalidad jurídica.
4. No ser discriminado
5. La igualdad
6. Asilo
7. Tener nacionalidad
8. Fundar una familia

UES-EISI 6
 Declaración Universal de los Derechos Humanos

9. La propiedad, individual y
colectivamente.
10. La libertad de pensamiento, de
conciencia, de religión; opinión ,
expresión, reunión y asociación.
11.La seguridad social.
12. Trabajo y descanso.
13. Un nivel de vida adecuado.
14. Tener cuidados y asistencia
especiales por la maternidad y la
infancia.
15. La educación.
 CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DE EL
SALVADOR
DECRETO NUMERO 38
TITULO I
CAPITULO UNICO
LA PERSONA HUMANA Y LOS FINES DEL ESTADO
ARTICULO 1.- El Salvador reconoce a la persona
humana como el origen y el fin de la actividad del
Estado, que está organizado para la consecución de la
justicia, de la seguridad jurídica y del bien común.
En consecuencia, es obligación del Estado asegurar a
los habitantes de la República, el goce de la libertad, la
salud, la cultura, el bienestar económico y la justicia
social.
TITULO II
LOS DERECHOS Y GARANTIAS FUNDAMENTALES DE LA PERSONA
CAPITULO I DERECHOS INDIVIDUALES Y SU REGIMEN DE EXCEPCION
SECCION PRIMERA DERECHOS INDIVIDUALES
ARTICULO 2.- Toda persona tiene derecho a la vida, a la integridad física y
moral, a la libertad, a la seguridad, al trabajo, a la propiedad y posesión, y a ser
protegida en la conservación y defensa de los mismos.
ARTICULO 3.- Todas las personas son iguales ante la ley. Para el goce del
os derechos civiles no podrán establecerse restricciones que se basen en
diferencias de nacionalidad, raza, sexo o religión. No se reconocen empleos ni
privilegios hereditarios.
ARTICULO 4.- Toda persona es libre en la República.
 ARTICULO 6.- Toda persona puede expresar y difundir
libremente sus pensamientos siempre que no subvierta el
orden público, ni lesione la moral, el honor, ni la vida
privada de los demás.
ARTICULO 7.- Los habitantes de El Salvador tienen
derecho a asociarse libremente y a reunirse pacíficamente
y sin armas para cualquier objeto lícito. Nadie podrá ser
obligado a pertenecer a una asociación.
ARTICULO 9.- Nadie puede ser obligado a realizar
trabajos o prestar servicios personales sin justa retribución
y sin su pleno consentimiento, salvo en los casos de
calamidad pública y en los demás señalados por la ley.
ARTICULO 28.- El Salvador concede asilo al extranjero
que quiera residir en su territorio, excepto en los casos
previstos por las leyes y el Derecho Internacional.
El Recurso Humano en las Empresas

«El Recurso Humano no debe ser

definido por lo que hace ,
sino por lo que entrega «
 En la administración de
empresas, se denomina
recursos humanos al trabajo
que aporta el conjunto de los
empleados o colaboradores de
esa organización.
¿Qué es Administración ?
FUNCIONES BASICAS DE
UN GERENTE
PLANEACION
ORGANIZACIÓN
DIRECCION
CONTROL
FORMACION DE EQUIPOS
PLANEACION
Prededir o pronosticar algunos
acontecimientos futuros.
La planeación implica selección de
misiones y objetivos; y las acciones
para lograrlos; requiere tomar
decisiones.
Establecer metas y normas; elaborar
reglas y procedimientos; desarrollar
planes y pronósticos.
ORGANIZACION
Es la parte de la administración que implica
establecer una estructura intencional de
papeles que las personas desempeñarán en
una organización.
Se asigna una tarea específica a cada
subordinado; establecer departamentos;
delegar funciones en los subordinados;
determinar canales de autoridad y
comunicación; coordinar el trabajo
de los subordinados.
UES-EISI 16
DIRECCION
Consiste en influir en los seres
humanos para que contribuyan a
la obtención de las metas de la
organización y del grupo.
Encargarse de que otros
cumplan su trabajo, mantener un
buen estado de ánimo y motivar
a los subordinados
UES-EISI 17
CONTROL

Es la medición (Definición
de estándares de calidad,
cuotas) y corrección de
las actividades de los
subordinados, con el fin
de asegurarse de que los
hechos se ajusten a los
planes.

UES-EISI 18
INTEGRACION DE PERSONAL
Implica llenar los puestos de la
estructura organizacional y
mantenerlos ocupados. Determinar
que tipo de personal se debe de
contratar, reclutar a los posibles
empleados, seleccionarlo, establecer
normas de desempeño, remunerarlos,
evaluar su desempeño, asesorarlos,
capacitarlos y hacer que se
desarrollen.

UES-EISI 19
 DEFINICIONES DE ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
DALE YODER
Es la designación de un extenso campo de relaciones entre los hombres,
relaciones humanas que existen por la necesaria colaboración de hombres y
mujeres en el proceso de empleo en la industria moderna.
PIGORS Y MYERS
La administración de personal es un código sobre formas de organizar y
tratar los individuos en el trabajo, de manera que cada uno de ellos pueda
llegar a la mayor realización posible de sus habilidades intrínsecas,
alcanzando así una eficiencia máxima de ellos mismos y de su grupo, y
dando a la empresa de la que forman parte, una ventaja competida
determinante, y por ende sus resultados óptimos.
M.J. JICIUS
Es el campo de la dirección que se ocupa de planear, organizar y controlar
las diversas actividades operativas que consisten en obtener, desarrollar,
mantener y utilizar la fuerza de trabajo con la finalidad de que los objetivos e
intereses a los cuales el organismo esta establecido, se obtengan tan
efectiva y económicamente como sea posibles y a ala vez los objetivos e
intereses de la fuerza de trabajo sean servidos al mas alto grado.
La administración de recursos
humanos se refiere a las prácticas y a
las políticas necesarias para manejar los
asuntos que tienen que ver con las
relaciones personales de la función
gerencial; en específico, se trata de
reclutar, capacitar, evaluar, remunerar, y
ofrecer un ambiente seguro, con un
código de ética y trato justo para los
empleados de la organización.
Dessler y Valera
 La administraciòn de Recursos Humanos

Consiste en planear, organizar, desarrollar,

coordinar y controlar técnicas capaces de
promover el desempeño eficiente del personal;
al mismo tiempo que la organización
representa el medio que permite a las personas
que colaboran en ella alcanzar los objetivos
individuales relacionados directamente o
indirectamente con el trabajo
 La administración de Recursos
Humanos es el proceso de contratar,
capacitar, evaluar y remunerar a los
empleados, así como atender sus
relaciones laborales, salud y
seguridad, así como aspectos de
justicia.
La administración de recursos
humano surge como una
actividad medidora entre
personas y organizaciones
para modelar o disminuir el
conflicto empresarial entre los
objetivos organizacionales y
los objetivos individuales de
las personas, que tienden a
ser incompatibles e
irreconciliables
OBJETIVO DE LA ADMINISTRACION
DE RECURSOS HUMANOS
Crear, mantener y desarrollar un
conjunto de personas con
habilidades, motivación y
satisfacción suficientes para
conseguir los objetivos de la
organización.
 ¿Porqué la
Administración de
Recursos Humanos
es Importante para
todos los Gerentes?
 Crear, mantener y desarrollar
condiciones organizacionales que
permitan la aplicación, el desarrollo y
la satisfacción plena de las personas
y el logro de los objetivos
individuales.
Alcanzar la eficiencia con los
recursos humanos disponibles.
(Buscar la competitividad de la
organización)
 IMPORTANCIA DE LAS PERSONA

La organización del
futuro tendrá una
tecnología tan avanzada
que sólo será necesaria
una persona y un perro
para administrarla. La
persona se encargará de
alimentar al perro y éste
se encargará de que la
persona no toque nada.
 En las organizaciones actuales, las
personas son más importantes

Surgen conceptos como:

Recursos humanos
Capital humano
Activos intelectuales
Talento humano
Importancia de la Administración
de Personal para los Gerentes:
• Contratar a la persona adecuada para el
puesto
• Una baja rotación de personal
• Que la gente haga su mejor esfuerzo en
el puesto de trabajo
• No perder el tiempo con entrevistas
inútiles
• No desea que la compañía sea demandada
por acciones discriminatorias ó prácticas
inseguras.
• Que los empleados piensen que sus salario
son justos y equitativos con relación con otros
en la organización
• No desea que por falta de capacitación limite
la eficacia del departamento a sus cargo.
• No desea incurrir en cualquier tipo de práctica
laboral injusta.
Dada la complejidad inherente
del ser humano, todo jefe de
una unidad debe convertirse en
un especialista que pueda
verdaderamente identificar y
contralar la variabilidad del
recurso humano
 Importancia de la
Administración de
Personal en una
Unidad Informática
 ASPECTOS DE LINEA Y STAFF DE LA ADMINISTRACION DE
PERSONAL

AUTORIDAD:
El derecho a tomar decisiones, dirigir el trabajo de
otros y dar órdenes.
GERENTES DE LINEA
Un gerente autorizado a dirigir el trabajo de los
subordinados y responsable de cumplir con las metas
de la organización
GERENTE DE STAFF
Un gerente que apoya y asesora a los gerentes de
línea en la consecución de las metas
organizacionales.
El manejo directo de
las personas es, y
siempre ha sido, parte
integral de la
responsabilidad de
todos lo gerentes de
línea, desde el
presidente hasta el
supervisor de nivel
más bajo.
 Administración eficaz de Personal
por un gerente de línea
• Colocar a la personal
indicada en el puesto
adecuado.
• Iniciar a los nuevos
empleados en la
organización
• Capacitar a los empleados
para los puestos que les son
nuevos
• Mejorar el desempeño
en el trabajo de todas las
personas
• Obtener una cooperación
creativa y desarrollar
buenas relaciones de
trabajo
• Interpretar las políticas y
procedimientos de la
empresa
• Controlar el costo de
mano de obra
• Desarrollar las
capacidades potenciales
de cada persona
• Fomentar y mantener el
buen estado de ánimo del
departamento.
• Proteger las condiciones
físicas y de salud de los
empleados
En las organizaciones pequeñas, los gerentes de línea pueden cumplir sin ayuda
con todas estas responsabilidades relacionadas con el personal. Sin embargo, a medida
que crece la organización, necesitan apoyo, conocimientos especializados y asesoría de
un staff de recursos humanos independiente.
 Responsabilidades del área
de staff de Personal
• Ofrecer un
apoyo
especializado y
asesorar a la
gerencia de
línea.
 Responsabilidad del gerente de Recursos
Humanos:
• Una Función de Línea. El gerente dirige
las actividades del personal de su propio
departamento.
• Una Función de Coordinación.
Coordinan las actividades del personal,
responsabilidad que se conoce como
autoridad funcional.
• Funciones de personal (ayudar y
asesorar). Administra los programas de
prestaciones, ayuda a contratar,
capacitar, evaluar, recompensar,
aconsejar, ascender y despedir
empleados.