BIOÉTICA Y LEGISLACIÓN EN SALUD PRESENTA

Derechos y deberes
de los pacientes
QUE DEBEMOS CONOCER PARA DAR ATENCIÓN OPORTUNA Y ACTUAR
CONFORME LO MARCA LA LEY

La Declaración Universal de Derechos

Humanos sigue siendo igual de pertinente

hoy día que en 1948, cuando fue

proclamada y aprobada por la Asamblea

General de las Naciones Unidas.

Esta declaración consta de 30 artículos que

buscan como primera intención enmarcar que el

ser humano es totalmente libre, siempre y cuando

no violente los derechos de los demás.

DERECHOS DEL PACIENTE

Recibir asistencia por un profesional de salud

sin recibir discriminación.

Tener un trato de manera digna y respetuosa.

Recibir información de manera clara, completa

y comprensible sobre su estado de salud.

Aceptar o rechazar tratamientos,

procedimientos médicos o biológicos.

DEBERES DEL PACIENTE

Cuidar su salud y seguir las recomendaciones del equipo

médico-asistencial.

Tratar con respeto a todo el personal involucrado en su

proceso de atención en salud y otros pacientes.

Conocer los servicios que cubre el asegurador de salud y

usarlos de manera racional.

DERECHOS Y DEBERES DEL PERSONAL DE SALUD

El personal de salud tiene derecho a no ser El personal de salud debe cuidarse de hacer

molestado en su honra y en su reputación. comentarios dolosos que lesionen el prestigio de sus

El personal de salud puede asociarse colegas, sobre todo ante los pacientes y los familiares

libremente para elevar su nivel académico de éstos.

y para defender, en su caso, sus propios Los desacuerdos deben manejarse con suma discreción

derechos. y con el respeto a los que todos los profesionales tienen

Plena participación, en condiciones de derecho.

igualdad, de las mujeres como El personal de salud ha de actualizarse, derivado de su

profesionales y la erradicación de todas las obligación de prestar el mejor servicio posible a su

formas de discriminación ligada al sexo. comunidad y de los acelerados progresos de la ciencia.

QUE ES LA CONAMED?
La Comisión Nacional de Arbitraje Médico es un

órgano desconcentrado de la Secretaría de Salud. Se

rige por valores como integridad, honradez,

imparcialidad, legalidad, justicia, confidencialidad,

respeto, igualdad, transparencia, rendición de

cuentas. Por lo que busca proceder de forma

empática para resolver los conflictos que se

presenten.

LEY GENERAL DE SALUD.

Se inspira en, y favorece el concepto de que la

salud es el estado de bienestar físico, mental y

social que propicia el desarrollo integral del

individuo y de la sociedad; por eso, la salud no solo

constituye un valor biológico, sino un bien social y

cultural que corresponde realizar al Estado, a la

sociedad y al individuo, mediante las acciones

pertinentes y adecuadas.