Foro: “Eventos Empresariales y Proceso de Negociación”

Aprendiz
Ricardo Andrés calderón

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
(SENA)
Noviembre de 2019
Ética y Negociación

• Frente a los procesos de planeación y realización de un evento, ¿qué principios

deben orientar dichos procesos para garantizar que el evento sea sostenible?,

¿Cómo pueden aplicarse?

En los eventos corporativos se deben tener en cuenta los principios básicos, la

responsabilidad social, económica, ambiental y la responsabilidad corporativa,

estos se deben aplicar, para que el evento se oriente a los procesos de planeación

y realización sostenible buscando un bienestar particular teniendo en cuenta que

esencialmente el bienestar general es prioritario.

Para que un evento se pueda llevar acabo es importante tener en cuenta el

presupuesto, la rentabilidad en un evento esta se encarga de solucionar los gastos

de inversión y generar las ganancias positivas que ayuden a la empresa como al

medio ambiente.

El ideal en el evento sostenible es que este se desarrolle sin generar impactos

negativos, por lo cual es importante diseñarlo, organizarlo y llevar lo a que sea

beneficioso para las partes involucradas.

¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas, con

respecto al impacto que tenga en el medio ambiente, la realización de un evento?

En la realización del evento se debe tener en cuenta el compromiso de cuidar el

ecosistema por medio de estrategias que no causen daños de contaminación al

medio ambiente, si esto no se tiene en cuenta y no se previene la sociedad podría

demandar porque en todo evento debe predominar el cuidado del planeta teniendo

a si mismo utilidades y beneficios para la empresa, por esto es importante evitar

utilizar productos no favorables, como platicos, químicos o elementos que

contaminen el aire como el cigarrillo, aerosoles, vehículos o maquinaria que

emitan gases.

También durante el evento es importante utilizar utensilios como vasos y

elementos biodegradables para su posterior reciclaje provocando positivamente un

impacto ambiental.

Proceso de Negociación

La principal problemática de una negociación, no solo es la cultura que poseen los

integrantes de una organización, sino los valores poseídos, ya que son los que

saldrán a relucir en la resolución de un conflicto, sobre todo cuando se toca el

tema de las diferentes posturas que existen en una negociación respecto a

factores involucrados como lo son la justicia y el balance de los códigos éticos,

para poder establecer juicios de los conflictos desde la reflexión para orientar las

actitudes, posturas y pensamientos hacia decisiones equilibradas y mantenimiento

de climas armoniosos

¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las

personas involucradas en las decisiones que se toman?

Las emociones juegan un papel importante en el proceso de la negociación, las

emociones tienen el potencial de desempeñar el papel positivo o negativo en la

negociación, la decisión de concretar un acuerdo o no se basa en gran medida a

factores emocionales las emociones negativas pueden causar un comportamiento

intenso y causar conflictos que pueden llevar que la negociación no se lleve a

cabo o puede llevar a re direccionar la negociación. Las emociones positivas

facilitan llegar a un acuerdo y ayudan a maximizar los beneficios conjuntos y

también pueden ser un instrumento para lograr concesiones.

En otro orden de ideas, se entiende que la ética es aquello que afecta a las

personas en cuanto son individualizables, mas no aislados, en cuanto son

distributivos dentro de un grupo, siendo la moral lo que afecta a los individuos o

grupos sociales en cuanto quedan captados atributivamente como partes de la

sociedad, sin posibilidad de operar en términos simétricos unos con otros, pero en

consonancia para la vida en común

¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a resolver

problemas tales como el estancamiento o el punto muerto durante la

negociación?

La negociación es el medio de resolver los innumerables conflictos de intereses

entre individuos o grupos de individuos, se negocia para resolver conflictos de

intereses.

Las negociaciones pueden fracasar debido a muchas razones pero no deberían

hacerlo solo porque se encuentren estancadas o en un punto muerto esto puede

llevar a que aún no estén rotas aun si alguna de las partes no quiere seguir con la

negociación, esto puede ser porque no quiere seguir negociando con los términos

en que se está haciendo hasta el momento.

El negociador debe utilizar herramientas afectivas y claras para crear un ambiente

seguro e ideal donde el cliente se sienta decidido a negociar esto por medio de

estrategias que permitan beneficiar mutuamente el trato. Los comportamientos

principales serian; conocer las necesidades de ambas partes, dar argumentos

evidentes, generar confianza y aceptar los cambios que se den en medio de la

negociación.