Investigación y Innovación

Tecnológica
CÓDIGO C34327

TALLER N° 03

“Define”

1.Alvarez Jeam Alvaro

2.Góngora, Jean
3.Huaynacho, Edgar
Alumno (os):
4. Quispe Centeno, Luis Miguel
5. Rodríguez Santa Cruz, Andrés Josué
.6. Valdivia Revuelta Paolo
Grupo (mesa) : 2 Profesor: Patricia Yapura Nota:
Semestre : 4
Fecha de entrega : 31 08 19 Hora: 12:00pm
 Nro. DD-107
In Página 2/18

I. OBJETIVOS:

- Aprender las herramientas para empatizar con las personas.

- Aplicar las acciones de Observar, Escuchar y Entrevistar orientado a la Empatía.
- Realizar la actividad de Empatía.

II. OBSERVACION:
A través de la observación busque información para llenar el mapa de Empatía:

III. Responde al cuestionario:

1. ¿identifica quiénes son tus clientes? (menciona a las personas)
La sociedad

2. Luego de observar al cliente ¿Qué es lo que le falta o necesita? (las respuestas pueden ser
orientadas a cualquier categoría)
- Cambiar a un nuevo modelo de economía, de economía lineal a una circular
- Generar una concientización ambiental
- Formar un nuevo modelo de educación donde se practique la educación ambiental
- Más empleados de limpieza
- Plantas de reciclaje de desechos
- Reducción del consumo de derivados de petróleo
- Improvisar en los estándares de seguridad ambiental
- Generar leyes severas que penalicen la contaminación en lugares públicos
- Creación de un sistema con equilibrio socio-ecológico
- Aumentar los estándares ambientales para embarcaciones petroleras

3. ¿Menciona como notaste que se sienten tus clientes? (describe emociones identificadas
mediante gestos o conversando)

- Avergonzados por nuestra imagen como sociedad ante visitantes

- Preocupados por el futuro social
- Molestos por la falta de conciencia de la gente
- Temerosos ante consecuencias a nivel personal (enfermedades, accidentes, etc.)
- Asqueados por los olores de contaminación
 Nro. DD-107
Dispositivos Eléctricos Básicos Página 3/10

IV. Formula los problemas:

Recuerda lo que mencionaste que necesita el cliente (pregunta 2), ahora empieza
anteponiendo las palabras ¿Cómo podríamos…?

 ¿Cómo podríamos cambiar la economía lineal?

 ¿Cómo podríamos cambiar la falta de conciencia ambiental?
 ¿Cómo podríamos resolver la falta de educación ambiental?
 ¿Cómo podríamos financiar falta de empleados de limpieza?
 ¿Cómo podríamos hacer de la falta de plantas de reciclaje una industria?
 ¿Cómo podríamos reducir el consumo de derivados de petróleo?
 ¿Cómo podríamos implementar un nuevo modelo para la deficiente seguridad
ambiental?
 ¿Cómo podríamos resolver la falta de leyes severas que penalicen la contaminación en
lugares públicos?
 ¿Cómo podríamos crear un sistema para la falta de equilibrio socio-ecológico?
 ¿Cómo podríamos ayudar a mejorar los bajos estándares ambientales para
embarcaciones petroleras?

V. Árbol de problemas:
Plantea como tema central cada uno de los problemas que planteaste quitándole el ¿Cómo
podríamos…? Y construye un árbol de problemas con cada uno de ellos.
Plagas Enfermedades Generacion de ciclo de
contaminacion circular

Potencializacion
Malos olores
del problema

Nueva generacion sin

Residuos en la calle educacion ambiental

Falta de educacion ambiental

Falta de
Falta de cultura Malos hábitos
educación

No se invierte en
educación
Egoísmo

CORRUPCION
 Baja calidad de
vida

Polucion de
Enfermedades
contaminacion de
respiratorias
mares

Volumen
Contaminacion del
desmedido de
aire
basura

Quema de
Exceso de residuos sin
desechos control ambiental

Falta de plantas
industriales de
reciclaje

Falta de
Despreocupacion
Falta de inversion educacion
del estado
ambiental

Falta de interes en
la sociedad Consumismo
desmedido

Egoismo

Corrupcion
 Plagas y
enfermedades

Contaminacion
general de la
ciudad

Contaminación del Nueva y

Basura en las
aire abundante basura
calles

Ingreso de
Desinterés por nuevas empresa
desechos sin control de
desechos

Falta de leyes severas

contra la contaminación

Deseinteres
Corrupcion
gubernamental

Coimas de
grandes empresas
como mineria
Intereses propios
 Nro. DD-107
Dispositivos Eléctricos Básicos Página 4/10

VI. Investiga:
1. De acuerdo a cada uno de los problemas encontrados, busca las soluciones que otros
aplicaron en diferentes puntos de tu localidad, regiones, países o continentes.

Problemas Soluciones existentes

Economía lineal Una gran parte de Europa los gobiernos y las
empresas en si están apoyando con fondos
para que la economía circular sea parte de
todos ellos.
Falta de conciencia ambiental La UNESCO ha implementado un sistema de
educación en las escuelas con los siguientes
objetivos definidos:

 Toma de conciencia: de los problemas

relacionados con el medio.
 Conocimientos: ayudar a interesarse por
el medio.
 Actitudes: adquirir interés por el medio
ambiente y voluntad para conservarlo.
 Aptitudes: ayudar a adquirir aptitudes
para resolver el problema.
 Capacidad de evaluación: evaluar los
programas de Educación Ambiental.

Industrializar las plantas de reciclaje En países europeos como Noruega y Suecia,

se ha implementado una manera de convertir
la basura en energía, reduciendo así en un
12% la basura; esta forma de reciclaje se está
implementando en países como México.

Excesivo uso y consumo de los derivados del En todo el mundo se están utilizando hábitos
petróleo para evitar el consumo excesivo de estos
productos: Eco-driving, Uso de empaques
biodegradables, alimentación ecológica.
La falta de leyes severas que penalicen la Países que afrontaron el alto índice de
contaminación en lugares públicos contaminación con éxito como Japón han
implementado leyes severas contra los
principales agentes contaminantes de sus
ciudades, un acuerdo con gobiernos locales y
el sector privado en conjunto con el ministerio
del ambiente llevando a cabo las siguientes
acciones:

 Establecer controles alternativos a las

actuales mediciones
 Adaptar medidas de control en
atención de las condiciones locales
 Promocionar el desarrollo de
tecnología que permita prevenir la
contaminación
 Nro. DD-107
Dispositivos Eléctricos Básicos Página 5/10

 Reubicación de las fábricas y originar

instancias de acuerdo con residentes
locales para prevenir protestas

2. Ahora identifica las deficiencias de cada una de las soluciones planteadas por otras
personas.

Soluciones encontradas Deficiencias de las soluciones

Cambio a un sistema económico circular
Educación implementada por la UNESCO
Industrializar las plantas de reciclaje
Eco-driving, Uso de
biodegradables, alimentación ecológica.
Leyes severas contra los principales agentes Una vez más esta solución le compete en
contaminantes
Esta solución es a largo plazo y depende no
solo de algunas personas sino de todo un
cambio industrial a gran escala.
Esta solución es más cultural, es también una
solución a largo plazo y requiere del
compromiso de todos los involucrados que
somos prácticamente todos. Esto es difícil de
conseguir debido al nivel de educación de
cada país, y en nuestro caso este es
paupérrimo.
Esta solución requiere una fuerte inversión
privada, debido a que el estado no está
interesado como debería, la inversión en este
proyecto es millonaria y las ganancias no son
muy altas.
empaques El cambio de hábitos en las personas es difícil,
esta solución tendría resultados visibles en 2 a
3 generaciones.
demasía al estado, pero debido a la
CORRUPCION y a los intereses personales
de cada uno, coimas y contratos que excluyen
el bien común de nuestra sociedad son las
principales deficiencias de esta solución.
 Nro. DD-107
Dispositivos Eléctricos Básicos Página 6/10

VII. OBSERVACIONES
 El índice de contaminación en el país es muy alto observando de forma fácil los puntos de
contaminación que tenemos en el país.
 Uno de los lugares más contaminados son las playas como se pudo observar en las
imágenes, teniendo en el país una de las playas más contaminada de Latinoamérica.
 La mayoría de las soluciones no son inmediatas, siendo casi todas a largo plazo.
VIII. CONCLUSIONES.
 En este medio podemos encontrar muchas soluciones pero es muy importante recalcar
que en el país casi ninguna se aplica.
 en presente laboratorio se puedo identificar de una manera fácil los puntos de
contaminación el “problema “eso concluye que nuestro país es uno de los que tiene más
contaminación.
 las soluciones planteadas para los problemas son a largo plazo por el hecho que primero
se tiene que formar una cultura ambiental
 podemos concluir de forma rotunda que el gran problema, es la sociedad y el gobierno que
no cambia para realizar mejorar en el desarrollo ambiental del país.