Desafíos de Project Management

María Dolores Segovia Soler

Enrique Arturo Téllez Mendoza
Marcela N. González
Angélica Pirazán
José Andrés Villena

DESAFÍOS ALTERNATIVAS DE CAMBIO

1. Falta de compromiso / interés de los En muchas ocasiones la comunicación con los
Stakeholders stakeholders, el cliente, o la contraparte puede ser
complicada (tal vez porque no nos gusta lo que
estamos escuchando) por lo que es importante
mantener los canales de comunicación abiertos y
tratar de ver de dónde vienen las partes interesadas
difíciles y ponerse en su lugar para comprender
mejor su motivación y objetivos, y hacer un esfuerzo
por comprender su punto de vista y encontrar juntos
una solución.

2. Manejo o gestión de riesgos “La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los
procesos para llevar a cabo la planificación de la
gestión, identificación, análisis, planificación de
respuesta, implementación de respuesta y
monitoreo de los riesgos de un proyecto” - ​PMBOK

A menudo, los proyectos no salen según lo

planeado, por lo que la gestión de riesgos es uno de
los principales problemas de gestión de proyectos
que los gerentes del mismo tienen que enfrentar.

Alternativa de cambio: aunque es imposible predecir

cada riesgo potencial, con la planificación estratégica
y la recopilación de información de antemano, los
gerentes de proyecto pueden anticipar qué parte del
proyecto es probable que falle. Con esa información,
pueden desarrollar medidas de control que pueden
ayudarlos a enfrentar los riesgos en consecuencia.
3. Transformación tecnológica La mayoría de las tareas que se llevan a cabo son de
carácter tradicional, manuales y repetitivas, lo cual,
no aporta valor al trabajador.

Alternativa de cambio: es cierto que es complicado

modificar todas las tareas que se vienen haciendo de
forma tradicional a otra mucho más ágil pero, se
pueden usar las herramientas que nos proporciona
 Microsoft, por ejemplo, para ser más eficientes.
Además, se puede usar Teams para realizar
reuniones y agrupar a la personas encargadas de una
parte concreta de un proyecto.

En cuanto a la automatización de procesos, gracias al

software SAP ERP o SAP HANA se puede sacar
mucho provecho de algunas transacciones que hasta
el momento no conocíamos y que nos facilitan el
trabajo.
4. Aprendizaje continuo Debido al entorno VUCA donde nos movemos en la
actualidad, es muy importante estar al día en
tecnología y conocimientos relacionados con tu
campo.

Alternativa de cambio: debemos ser proactivos y no

conformarnos con lo que tenemos hasta el
momento. Necesitamos renovarnos. Para ello,
existen infinidad de cursos, másters o incluso
carreras universitarias en donde podemos
inscribirnos para refrescar conocimientos o adquirir
otros nuevos que retroalimenten a los que ya
tenemos.
Además, ser autodidactas ayuda. Leer, buscar
información nueva que nos pueda aportar valor o
entrar en foros educativos donde podemos hablar
con otros profesionales y plantear un problema para
que sea resuelto entre todos y, de este modo, ver
distintos puntos de vista. De esta manera, además
de aprender, desarrollaremos aún más una
mentalidad abierta y comprensiva con el entorno
que nos rodea.
5. Cambio de mindset El común denominador de las organizaciones tienen
sus propios procedimientos, políticas, análisis de
riesgos, recopilación de datos, cultura y buenas
prácticas a lo largo de su historia.

Alternativa de cambio: trabajar con esas buenas

prácticas y otra visión de gestión, comprender que
cada industria es diferente; y por lo tanto, saber
gestionar cada tipo de proyecto en cada uno de sus
ciclo de vida. Por ejemplo: en la industria de
Tecnología, la transformación digital está dejando a
muchas organizaciones en la bancarrota y muchas
otras con altos márgenes de utilidades y dividendos
a sus accionistas. Sin embargo, si empleamos
sinergias entre las buenas prácticas del PMBOk,
 lean,entornos ágiles; es decir, desde modelos
tradicionales a modelos altamente adaptables, los
equipos de trabajo y los proyectos minimizarán los
riesgos de fracaso e incrementarán su probabilidad
de éxito.
6. Ser líderes servidores El liderazgo antiguamente se basaba en dar órdenes
y mandos, sin respetar mucho al subordinado, solo
pensando en la producción, más no en la persona.
Conforme los años, muchas organizaciones han
cambiado esta ideología, otorgando
compensaciones y motivando al personal de otras
maneras. Sin embargo, todavía no existe una
conexión real de la figura del líder y su entorno.

Alternativa de cambio: convertirnos en líderes

servidores, ser capaces de mostrar el camino al
equipo de trabajo, dar confianza, aprender a
escuchar de manera sostenida y apuntar al trabajo
colaborativo, separar lo más relevante de lo que no
es, empatizar y reconocer al equipo para alcanzar los
mismos objetivos.
7. Personas Todos somos individuos con necesidades y formas
de pensar diferentes de acuerdo a nuestra cultura,
creencias, religión y entorno social. Tenemos una
gran responsabilidad como sociedad aceptarnos y
tolerar esas diferencias.
Uno de los retos más importantes es lograr
desarrollar empatía y potencializar las habilidades de
cada persona con la que trabajamos en pro de lograr
un objetivo.
Soltar los paradigmas permite que pensemos como
equipo y estemos abiertos a un aprendizaje
continuo.
Cada persona que forma parte de nuestro equipo de
trabajo y entorno laboral tiene algo que enseñarnos
y pensar de esta forma nos abre la puerta al
aprendizaje y colaboración diario.

Alternativa de cambio: desarrollar empatía, saber

escuchar, pensar como equipo, potencializar las
habilidades individuales y estar abierto al cambio.
8. Trabajo en equipo Estamos en una era en donde tenemos la posibilidad
de interactuar con distintas culturas y formas de
pensar, aun estando en lugares del mundo distintos.
El reto actual es formar equipos interdisciplinarios y
dejar de pensar de manera individual.
 Alternativa de cambio: Cambiar el mindset del
individualismo, darle la bienvenida al éxito colectivo,
que nuestros logros sean los de los demás y que el
de los demás sean nuestros.
Desarrollar habilidades que nos permitan crear
sinergia en todos los equipos en los que trabajamos.
Como líderes lograr equipos felices y motivados que
piensen como uno solo, utilizando todas las
herramientas y potencializando las habilidades de
cada persona.

9. Implementación de metodologías Debido a la existencia y aumento de equipos

híbridas multifuncionales, los métodos Agile y Lean, siguen
ganando terreno en todos los contextos de proyecto
y no solo a proyectos software, dando como
resultado, el que haya muy pocas metodologías de
gestión de proyectos "puras" hoy en día, en el
sentido de "solo predictivo" o "solo adaptativo", y
están en un proceso de transformación en gestión
de proyectos 'híbridos', el PM debe elegir qué es lo
más adecuado en cada caso y convencer a los
stakeholders principales de ello.

10​. Aumento de equipos remotos Trabajar de forma remota está en aumento, y

también lo es trabajar con equipos internacionales.
Los Project Managers tendrán que aprender a
conectarse con personas que trabajan desde su casa,
o que trabajan desde otro país, con cualquier medio
tecnológico que vaya surgiendo, en cualquier caso,
queremos maximizar los beneficios potenciales y
además, hay un aumento en la popularidad de las
herramientas de colaboración de PM, que
continuarán creando un cambio hacia equipos de
proyectos remotos.