ANÁLISIS ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA MARTVAL HSE ASESORIAS Y

SERVICIOS S.A.S

PRESENTADO POR:

ANDREA RODRIGUEZ MARTINEZ

ID 764218198

NIKOLAY EDUARDO CORREDOR HERAN

ID 764218128

PRESENTADO A
FRANKLIN MONTENEGRO
DOCENTE

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
2020
 1. INFORMACION DE LA EMPRESA

MARTVAL HSE ASESORIAS Y SERVICIOS S.A.S dedicada a la prestación de servicios tales

como: construcción de obras de ingeniería civil, mantenimiento y reparación especializado de
maquinaria y equipo, actividades de paisajismo, por ejemplo; servicios de jardinería, prestación de
servicios en seguridad y salud en el trabajo y servicios de maquinaria y equipo.

Esta es una empresa que se creó aproximadamente hace 3 años con el objetivo de prestar el servicio
a personas que requieran de estas actividades.
Teniendo en cuenta la empresa Martval, se puede destacar que la parte administrativa es bastante
optima debido a que cuenta con su gerencia de administración, y es allí donde toman el control
para ejecutar la mayoría de sus actividades establecidas. Es una empresa privada, debido a que el
capital depende del dueño de la empresa (gerente).

Información detallada de la empresa

RAZÓN SOCIAL: MARTVAL HSE ASESORIAS Y SERVICIOS S.A.S.

NIT: 901077993-8
CÁMARA Y COMERCIO: Girardot, Alto Magdalena y Tequendama
CIUDAD: Girardot, Cundinamarca.
DIRECCIÓN: Vereda Brasil, finca el Jordán, el Colegio Cundinamarca
CELULAR: 3187541335 - 3187849997
E-mail: martval.hse.sas@gmail.com
 MUNICIPIO: El colegio, Cundinamarca.

REPRESENTANTE LEGAL: Claudia Patricia Ordoñez Daza.

GERENTE: Abrahán Martínez Valero
Especialista en Gerencia de Proyectos, Bajo metodología del PMI-
PMP. Profesional en Salud Ocupacional.

CREADA: 14 de marzo de 2017.

CONSTITUCIÓN EN CÁMARA Y COMERCIO: N° 12364
MATRÍCULA NÚMERO: 83913
FECHA DE MATRÍCULA: 31 de marzo de 2017
ADMINISTRACIÓN DIAN: Girardot
CUENTA BANCARIA: Bancolombia
CUENTA DE AHORROS: 730-000188-29

ACTIVIDADES ECONÓMICAS

ACTIVIDAD PRINCIPAL: f 4290 – construcción de otras obras de ingeniería civil.

ACTIVIDAD SECUNDARIA: c 3312 - mantenimiento y reparación especializado de
maquinaria y equipo.
OTRAS ACTIVIDADES: n 8130 – actividades de paisajismo y servicios de mantenimiento
conexos
OTRAS ACTIVIDADES: prestación de servicios en seguridad y salud en el trabajo, hse.
todas las actividades y actos comerciales en general relacionados con la razón social de la
empresa, enmarcados dentro de la normativa legal que permitan desarrollar el comercio e
industria en todo el territorio colombiano.

OBJETIVO GENERAL MARTVAL HSE S.A.S.

Suministrar a las empresas y entidades públicas y privadas un servicio con alto nivel de
competitividad y calidad, con personal capaz de desarrollar actividades para las distintas áreas de
nuestros servicios, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes a corto tiempo y una
respuesta
con eficiencia y calidad, manteniendo la gestión del recurso humano como aliado estratégico para
el éxito en todos los proyectos que se desarrollen. El cliente y la satisfacción de sus necesidades
componen la razón de ser de nuestra organización

Objetivos Específicos

 Instruimos personas íntegras para satisfacer las necesidades de los clientes.

 Mejorar la calidad de vida del cliente y nuestros colaboradores y así poder crecer
todos juntos.
 Brindar diversos servicios a las empresas y entidades públicas y privadas con calidad,
eficiencia y cumplimiento.

MISIÓN

Somos una empresa dedicada a brindar servicios de mantenimientos en zonas industriales,

comerciales y empresariales, públicas y privadas, suministrando personal especializado y

competente en diferentes áreas de la industria, MARTVAL HSE S.A.S trabaja con altos niveles de

calidad; teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, asegurando la sostenibilidad y

crecimiento a través de la mejora continua.

 VISIÓN

En el 2023 posicionarnos como líderes a nivel nacional, brindando la asesoría y prestación de

servicios en general y de mantenimiento industrial, gestionando la mejora continua en los

proyectos y la innovación que brinda MARTVAL HSE S.A.S, logrando así alcanzar las

expectativas y necesidades de nuestros clientes.

VALORES CORPORATIVOS

 Respeto: Brindar un trato digno al personal interno y Externo.

 Tolerancia: Aceptar cualidades y defectos del personal propio y extraño, y así tener
un buen ambiente laboral.

 Compromiso: Cumplir con las expectativas y requerimientos de nuestros clientes.

 Responsabilidad: Cumplir a tiempo los requerimientos del cliente.

 Actitud de servicio: Contamos con el personal idóneo para prestar el mejor servicio.

 Honestidad: Manejo racional y transparente de los recursos.

 Cumplimiento: Realizar nuestros compromisos en el menor tiempo posible, contra

el tiempo y cuando el cliente lo requiera.

 Equidad: Para con los clientes internos y externos y nuestros colaboradores,

profesando igualdad, justicia y rectitud
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA MARTVAL HSE ASESORIAS Y SERVICIOS S.A.S
CARACTERISTICAS Y FUNCIONES DE CADA DEPENDENCIA

Dependencia Ficha técnica

Nombre del cargo: Gerente general.
Número de personas que ocupa el cargo: 1
Resumen del cargo: Sus funciones son
planificar, organizar, dirigir, controlar,
coordinar, analizar, calcular y deducir el
trabajo de la empresa, además de contratar al
personal adecuado, efectuando esto durante la
jornada de trabajo.
Actividades regulares:

● Planificar los objetivos generales y

específicos de la empresa a corto y
largo plazo.
● Organizar la estructura de la empresa
actual y a futuro; como también de las
funciones y los cargos.
● Dirigir la empresa, tomar decisiones,
Gerente General supervisar y ser un líder dentro de ésta.
● Controlar las actividades planificadas
comparándolas con lo realizado y
detectar las desviaciones o diferencias.
● Coordinar con el Ejecutivo de Venta y
la Secretaria las reuniones, aumentar el
número y calidad de clientes, realizar
las compras de materiales, resolver
sobre las reparaciones o desperfectos
en la empresa.
● Decidir respecto de contratar,
seleccionar, capacitar y ubicar el
personal adecuado para cada cargo.
● Analizar los problemas de la empresa
en el aspecto financiero,
administrativo, personal, contable entre
otros.
● Realizar cálculos matemáticos,
algebraicos y financieros.
● Deducir o concluir los análisis
efectuados anteriormente.
 Nombre del cargo: Director de proyectos
Número de personas que ocupa el cargo: 1
Resumen del cargo: Es la persona que ha de
integrar los esfuerzos internos, y de fuera de la
organización, para dirigirlos hacia la ejecución,
con éxito, del proyecto.
Planificación,organización,coordinación,control
Director de proyectos y motivación.
Actividades regulares:
● Definición, clara y precisa, del alcance de
los trabajos a realizar. - División del
trabajo y clara asignación a las distintas
unidades de la organización y a las
organizaciones exteriores (atención a los
compromisos contractuales).
● Fijación clara de objetivos a cada grupo
de trabajo, que deben conocer lo más
exactamente posible que se espera de
ellos.
● Programación general de trabajos y
recursos, como base de una programación
detallada (equilibrio tiempo-costos-
recursos) y apoyo del sistema de control.
● Establecimiento del sistema de
información y comunicación que permita
controlar plazos, costes y calidades.
● Decisión y aplicación de acciones
correctivas, en tiempo útil, y dentro de la
autoridad concedida.
● Representar a su organización en las
relaciones con otras organizaciones
involucradas en el proyecto
(contratista, suministradores, empresas
de proceso, ingenierías, etc.).
● Representar a su organización ante los
organismos públicos en todo lo referente
a su proyecto (autorizaciones, permisos,
licencias, etc.).
 Nombre del cargo: Director de Recursos
humanos.
Número de personas que ocupa el cargo:1
Resumen del cargo:
● Liderazgo
● Enfocado a resultados
● Comprometido con la empresa y con los
empleados.
● Objetivo
Director de Recursos humanos ● Ordenado

Debido a que el directivo de Recursos Humanos

trabajará con personas debe ser capaz sobrellevar
los distintos tipos de personalidad, entender a
cada persona como un ser individual que tiene
distintas metas y características diversas.

Actividades regulares:

● Identificar y gestionar las plantillas de

personal. El encargado de Recursos
Humanos debe ser capaz de identificar las
necesidades que tiene la empresa al
tiempo que define las prestaciones
retributivas. Una vez identificadas las
necesidades de la empresa, debe realizar
la búsqueda y selección del personal
necesario.
● Administrar el personal existente. El
directivo de Recursos Humanos debe ser
capaz de dar soluciones a los problemas
que se presenten entre el personal y la
empresa o entre el personal. Esto puede
darse a través de la búsqueda e
incorporación del personal, el
mantenimiento y capacitación del mismo
y finalmente el término de la relación
laboral.
 Nombre del cargo: Director administrativo
Número de personas que ocupa el cargo:1
Resumen del cargo: Profesionales
especialistas que responden por un tema en
particular relacionados con ingenierías,
diseños, interventorias o estudios, gerencias de
proyectos, soporte especializado en
administrativos o técnicos de prioridad tipo B
y/o tipo C en proyectos o programas

Actividades regulares:
● Coordinar y controlar la ejecución del
contrato.
● Responder por las actividades que
Director Administrativo realice el equipo de trabajo,así como de
la Gestión de los contratos.
● Controlar la gestión técnica de los
contratos, objeto de la consultoría.
● Coordinar el personal de gestión de
contratos para el seguimiento de planes
de trabajo y cronogramas.
● Verificar el cumplimiento de las
especificaciones técnicas de todos los
contratos a los que se ejerce gestión de
contratos.
● Velar por la aplicación de la
normatividad ambiental, de salud
ocupacional y seguridad industrial.
● Administrar el indicador de
oportunidad de pagos.
Nombre del cargo: Director Financiero
Número de personas que ocupa el cargo:1
Resumen del cargo: Es una persona que lleva
años en la empresa (normalmente suelen ser
empresas familiares) y conoce todos los
Director Financiero entresijos de la sociedad ya que la empresa ha
ido creciendo y él lo ha hecho a la par y deja
de ser un mero contable y pasa a ocupar el
puesto de director financiero.
Destrezas para la negociación (ya que tiene
lidiar con los bancos con frecuencia),
Flexibilidad, Habilidades para la obtención y
análisis de información, Capacidad de síntesis.
Perspectiva estratégica,Tolerancia a la presión.

Actividades regulares:
● Coordinar todas las tareas contables,
administrativas, financieras, etc …
● Controles de efectivo: realizar una
adecuada previsión de pagos y cobros
para que exista suficiente liquidez,
además, debe supervisar las estrategias
de gestión de efectivo.
● Administrar informes financieros,
carteras de inversión, la contabilidad y
todo tipo de análisis financiero de la
empresa.
● Lograr financiación bien con bancos,
proveedores (retrasando pagos) o de
clientes (adelantando cobros), etc…
● Analizar la política de inversiones
cuando el inmovilizado esté
amortizado, existencias, ampliar la red
comercial, nuevas instalaciones para
captar nuevos mercados, etc…
● Control presupuestario: comprobar que
no hay desviaciones significativas,
proporcionar información suficiente o
gestionan las actividades de la
organización.
● Coordinar con la asesoría la gestión de
impuestos, presentación de cuentas
anuales, libros, etc…
● Controlar los costes.
● Controlar las compras.
● Incluso tener conocimiento de los
mercados alternativos de financiación,
que permitan asegurar la liquidez de la
empresa, pero sin asumir riesgos
innecesarios.
● Coordinar política de inversiones, por
ejemplo, las inversiones deben ser
financiadas de esta manera, pero
también plantear a gerencia otras, por
 ejemplo, obtener financiación a través
de venta de acciones, préstamos, etc…

Nombre del cargo: Gerente de operaciones

Número de personas que ocupa el cargo:1
Resumen del cargo:Es el encargado de la
administración de los recursos necesarios para
Gerente de Operaciones el correcto funcionamiento de una empresa. Su
función es planificar, implementar y
supervisar el desarrollo óptimo y la ejecución
de todas las actividades y procesos diarios.

Actividades regulares:

● El mantenimiento de la oficina: limpia,

presentable y funcional
● El incremento de la productividad de
los empleados
● Garantizar una cultura
organizacional agradable
● Facilitar la comunicación entre
departamentos, empresas y clientes.

Nombre del cargo: Director de calidad.

Número de personas que ocupa el cargo:1
Resumen del cargo:
Coordinar y dirigir las actividades relacionadas
con gestión de la calidad en todas sus áreas:
productos, procesos y
Director de calidad procedimientos.Supervisar el cumplimiento de
la normativa de calidad, organizando las
actividades relativas a la mejora de procesos en
todas las áreas.

Actividades regulares:
● Asegurarse de que se establecen,
implementan y mantienen los procesos
necesarios para el sistema de gestión de
la calidad e inocuidad.
● Garantizar el cumplimiento de las
 metas programadas para el sistema de
calidad e inocuidad.
● Ejecutar y llevar el seguimiento a los
aspectos ambientales y programas de
gestión ambiental de la empresa.
● Verificar el cumplimiento de las
Buenas Prácticas de Manufactura en
toda la planta, tanto a nivel de los
productos fabricados, como a nivel del
funcionamiento de las áreas de
producción.
● Garantizar la realización de las pruebas
necesarias para verificar la
conformidad de los productos así como
de realizar las mediciones en los
equipos que requieren alto grado de
competencia: GCMS, Melt indexer y
DSC.
● Definir mediante los correspondientes
protocolos de análisis, el estatus de
Calidad (aprobación o rechazo) de los
lotes de materia prima, productos en
fase intermedia (hojuelas) y material
terminado (pellets).
● Liberar el producto retenido o disponer
del mismo (según sea el caso) acorde a
los criterios de inocuidad, calidad y
ambiente.
● Informar a la alta dirección sobre el
desempeño del sistema de gestión de la
calidad e inocuidad y de cualquier
necesidad de mejora.
● Establecer requerimientos de calidad
a proveedores para la compra de
insumos.
● Establecer relaciones con clientes y
proveedores para asegurarse la
ejecución de acciones correctivas y el
cumplimiento de las especificaciones
dictadas.
● Asegurarse de que se promueva la toma
de conciencia de los requisitos del
 cliente en todos los niveles de la
organización.
● Visitar clientes para asegurar la
resolución de no conformidades, tomar
acciones correctivas y brindar un
excelente servicio al cliente.
● Promover estudios de investigación de
la calidad en la industria del plástico.
● Verificar y hacer seguimiento de los
controles ambientales de la planta de
tratamiento de aguas, emisiones e
insumos de la caldera, y caracterización
de las aguas de proceso.
● Ejercer la regencia química de la
empresa, custodiando y registrando los
movimientos de los químicos dentro de
la planta, así como la confección de
reportes mensuales.
● Entrenar a personal a cargo.
● Realizar otras funciones que le sean
asignadas por su superior inmediato.

DEPENDENCIAS LIGADAS CON LA INGENIERIA INDUSTRIAL

Teniendo en cuenta el organigrama de la empresa MARTVAL HSE ASESORIAS Y SERVICIOS

S.A.S se evidencia que las dependencias que están ligadas con la ingeniería industrial

corresponde a las siguientes:

● Director de proyectos: Es un experto contrastado que posee habilidades, herramientas de

gestión de proyectos, técnicas y conocimientos suficientes para incrementar las

posibilidades de éxito de cualquier proyecto empresarial. En este cargo la administración

es muy importante debido a que se tienen en cuenta elementos como la gestión de riesgos,
 gestión de recursos, soporte y asesoramiento, definición de estrategias y objetivos,

selección de herramientas. De esta manera la ejecución de un proyecto será más efectiva.

Hace parte de la ingeniería industrial ya que involucra muchos aspectos como la

investigación y la toma de decisiones.

● Director de recursos humanos: Brinda ayuda a las empresas a encontrar y contratar a las

personas más adecuadas ya gestionarlas de una manera efectiva. En la parte administrativa

Se encarga de labores como la formación y el desarrollo, las relaciones laborales, la salud y

la seguridad, los salarios y los programas de beneficios, y la planificación de las futuras

necesidades de contratación. Es uno de los cargos y conocimiento de la ingeniería

industrial ya que se toma en cuenta los valores y la ética humana y la efectiva distribución

de los recursos para una organización.

● Director administrativo: La administración aporta la capacidad de diseñar,

implementar y verificar proyectos y planes estratégicos de negocios,

desde una perspectiva de las mejores prácticas directivas y de manejar

las organizaciones actuales. Este es un cargo que puede desempeñar un ingeniero

industrial debido a que este tiene como función implementar estrategias para la planeación,

control y organización de una entidad

● Director Financiero: Es responsable de la planificación, ejecución e información

financieras. Generalmente reporta directamente al director ejecutivo de la empresa. En la

parte administrativa maneja el Mantenimiento y mejora de la calidad de los procedimientos

y protocolos financieros en la empresa.

● Jefe, coordinador y supervisor de operaciones: Es la persona ejecutiva que está al

mando de las operaciones diarias de la empresa, siendo éste uno de los puestos más

importantes dentro de la organización, únicamente respondiendo ante el CEO, tiene

incidencia en toda la organización y sobre el cual recae la presión de que la eficacia de

los procesos mejore. De esta manera la administración y control de esta área es muy

importante para que una organización funcione de manera óptima.

● Director de calidad: Dentro de este cargo se evidencia la ingeniería industrial, debido a

que la calidad hace referencia a uno de los componentes fundamentales de la ingeniería

industrial, para llegar a un nivel óptimo de administración en la calidad es necesario que

la empresa aborde ítems tales como; control de calidad, aseguramiento de calidad, calidad

total para asimismo poder llegar al éxito empresarial.

teniendo en cuenta el punto administrativo, es necesario contar con una adecuada

planeación de control y calidad para atraer al cliente.