Administración Informática

Nombre: Yefry Ammed Mora Díaz

No. Carnet: 2013-61626 Grupo: 5T1-IS

Planificación del desarrollo tecnológico.

Es el análisis de los objetivos tecnológicos, como también de los recursos que se
tienen para lograr dichos objetivos. Los objetivos tecnológicos son una base
importante para que las empresas utilicen la tecnología y de esta forma lograr metas
en la consecución negocios. Existe un modelo de gestión de tecnología PNT, en el que
se tiene en el centro la función de Implementar que está ligado entre sí con las
siguientes funciones, vigilar, planear, alinear, habilitar y proteger, de acuerdo a este
modelo, podemos decir que el proceso de  planeación de la tecnología se ubica en la
función planear, pero las empresa pueden utilizar otros modelos de prospección
tecnológica y sistemas de innovación.
Factores externos a la organización, los factores externos influyen fuertemente en el
desarrollo de las industrias, al igual que la tendencia de los clientes. Para este
entorno las empresas implementan procesos de vigilancia del modelo PNT.
o     Factores internos a la organización
La misma organización si influye en la estructura, en sus conocimientos, y en sus
procesos. En la planeación de sus negocios las empresas hacen análisis de
factores internos y externos que impactan en los negocios, pero en la tecnología
miramos que tipos de tecnología pueden ayudar en el desarrollo de los negocios.
·           ¿Cómo apoyar el mejor desempeño de las organizaciones con base en el
desarrollo de la tecnología?
Con la planeación tecnológica, las estrategias en la consecución de los negocios
pueden ayudarse con el desarrollo o consecución de tecnologías, las cuales
pueden generar ventajas en la oferta y la productividad.
Las tecnologías se pueden clasificar en:
Tecnologías de acuerdo a su naturaleza en la cadena de valor
o     Tecnologías de producto
o     Tecnologías de proceso
Tecnologías de acuerdo a su valor estratégico
o     Tecnologías de base
o     Tecnología clave, distintivas o modulares
·           ¿Cómo organizar y alinear las estrategias de desarrollo de tecnologías con las
estrategias de negocio?
Cuando las organizaciones se enfocan en actividades de investigación, desarrollo
e innovación se utiliza el método:
Encontrar el objetivo del negocio teniendo en cuenta la parte competitiva, llevando
a cabo estrategias con las que se pueda lograr el negocio, teniendo en cuaenta
elementos como la productividad y el precio, que siempre influyen para llevar a
buen término el negocio. Haciendo este análisis nos encaminamos hacia la
planeación de la tecnología, que llevaran a que utilizaremos las tecnologías claves
tales como las tecnologías de procesos de producción.

Planificación de abastecimiento técnico material.

El abastecimiento o aprovisionamiento es la función logística mediante la cual se
provee a una empresa de todo el material necesario para su funcionamiento.
Su concepto es sinónimo de provisión o suministro. Las actividades incluidas
dentro de este proceso son las siguientes:
(a) Cálculo de necesidades: Es una actividad propia del planeamiento logístico. Las
necesidades de abastecimiento involucran todo aquello que se requiere para el
funcionamiento de la empresa, en cantidades específicas para un determinado
período de tiempo, para una fecha señalada, o para completar un determinado
proyecto. El cálculo de las necesidades se materializa con los pedidos o la
requisición. Las necesidades de abastecimiento para una empresa determinada
pueden ser por consumo, reemplazo, reserva o seguridad, necesidades iniciales y
necesidades para proyecto. Dentro de esta actividad se debe considerar al factor
tiempo.
(b) Compra o adquisición: Esta actividad tiene por objetivo realizar las
adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y económicas en la
calidad adecuada al uso al que se va a destinar, en el momento oportuno y al
precio total más conveniente. Los principales objetivos específicos de esta
actividad son:- Mantener la continuidad del abastecimiento;- Pagar precios justos,
pero razonablemente bajos por la calidad adecuada;- Mantener existencias
económicas compatibles con la seguridad y sin prejuicios para la empresa;- Evitar
deterioros, duplicidades, desperdicios, etc., buscando calidad adecuada;- Buscar
fuentes de suministros, alternativas y localizar nuevos productos y materiales;-
Mantener costos bajos en el departamento, sin desmejorar la actuación;- Estudiar e
investigar nuevos procedimientos continuamente; preocuparse por la permanente
capacitación del personal; y, mantener informado al gerente de logística o gerente
general acerca de la marcha del departamento.
(c) Obtención: La obtención empieza con el pedido y tiene por finalidad contribuir a
la continuidad de las actividades, evitando demoras y paralizaciones, verificando la
exactitud y calidad de lo que se recibe.
(d) Almacenamiento: Este implica la ubicación o disposición, así como la custodia
de todos los artículos del almacén, que es la actividad de guardar artículos o
materiales desde que se producen o reciben hasta que se necesitan o entregan.
Los principales aspectos de esta actividad son:
• Control de la exactitud de sus existencias;
• Mantenimiento de la seguridad;
• Conservación de los materiales; y,
• reposición oportuna.
(e) Despacho o distribución: Consiste en atender los requerimientos del usuario,
encargándose de la distribución o entrega de la mercadería solicitada. Para que los
requerimientos de los usuarios sean atendidos con prontitud, es necesario contar
con el embalaje o empaque para asegurarnos que las cantidades y calidades de
los artículos o materiales sean correctas. Es igualmente importante en esta función
asegurar el control de la exactitud de los artículos que se despachan, así como la
rapidez de su ejecución para cumplir con los plazos solicitados.
(f) Control de stocks: Como objetivo de esta actividad debemos plantear el
asegurar una cantidad exacta en abastecimiento en el lugar y tiempo oportuno, sin
sobrepasar la capacidad de instalación. Con un control preciso y exacto se
garantiza un control efectivo de todos los artículos de abastecimiento.
(g) Utilización de desperdicios: Esto con el fin de tomar las medidas más
ventajosas para la empresa.

Definición de logística de operaciones y servicios.

Gestión de Operaciones Es la responsable de la producción de los bienes y
servicios de la organización, a partir de ser la responsable de la toma de decisión
en la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan.
Materias primas e Insumos Comparación contra lo deseado Retroalimentación
 Productos •Bienes •Servicios Factores de producción Ajustes Resultado Proceso
de Conversión
Logística  Se encarga de la distribución eficiente de los recursos y productos con
un menor costo y con excelente prestación de servicios. Busca gerenciar
estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento y el control de
inventarios, así como todo el flujo de información asociado para realizar una
actividad en tiempo, forma y al costo adecuado.
Objetivos de la Logística  Suministrar los requerimientos de materiales, insumos,
instrumentales y equipos necesarios.  Responder a la demanda de los pacientes,
obteniendo un óptimo nivel de servicio al menor costo posible.  Disminuir las
inversiones de adquisición, compra, almacenamiento, distribución y transporte de
materiales.  Brindar un planeamiento logístico de modo tal que no exista las frases
“no hay” o “se acabó”.
Gestión Logística  Determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el
lugar correcto y el tiempo correcto para poder satisfacer al paciente.  Se debe
aplicar previo planeamiento logístico para determinar qué vamos a hacer y qué
necesitar, cómo lo vamos a conseguir, dónde y cómo lo vamos a guardar, cómo
vamos a llevar un registro de lo que falta y lo que sobra y si se cuenta con el
personal necesario. Planificación de interrelaciones en el sistema de información.

Soporte de la función de TI en la institución.

El soporte informático es, como hemos explicado en otros artículos, es el conjunto

de tareas que realizan los departamentos TI de las empresas, sean internos o
externalizados, para mantener el correcto funcionamiento y los niveles de servicio de
la infraestructura informática de las empresas.

Hoy en día es muy común que las empresas, sobre todo las pymes y microempresas,
deleguen las funciones de gestión informática y mantenimiento informático. Esta
externalización se realiza sobre todo en los aspectos menos críticos, aquellos en los
que la informática empresarial no interviene de forma directa y decisiva en los
procesos productivos. Las labores de soporte informático encajan en este sentido.
 Prioridades de la implantación de los sistemas de información.

La implantación de la cualquier tecnología dentro de una empresa se debe tomar como

uno de los proyectos importantes de la empresa siendo necesario establecer un plan
detallado.

Las organizaciones que intentan implantar tecnologías de la información demasiado

rápidamente aumentan de forma considerable los riesgos del fracaso. Por ejemplo,
desestimar la necesidad de una formación en los desarrollos realizados y no tomar en
cuenta la curva de aprendizaje puede conducir al fracaso de la adopción de los nuevos
sistemas.

El plan de implantación debe cubrir las siguientes consideraciones:

1.- De gestión

 Aceptación de la adquisición de la herramienta seleccionada, de la formación y

del  apoyo/soporte continuado.
 Establecimiento de los objetivos y de los presupuestos.
 Aceptación de la tecnología por la dirección  y por el personal de desarrollo y del
mantenimiento.
 Creación de un grupo de implantación y de soporte continuado de la tecnología
seleccionada.
 Asignación de responsabilidades para la investigación, la implantación y la
evaluación de la herramienta.
 Definición de los controles de la gestión.
 Obligatoriedad de los estándares y de los procedimientos.
 Creación de los programas de formación sobre la herramienta seleccionada, sobre
las metodologías y sobre las técnicas.
 Creación de una planificación rigurosa para los pasos necesarios del plan de
implantación de los nuevos sistemas de información.

2.- Técnicas

 Selección de la metodología de desarrollo.

  Definición de los estándares, como son las interfaces con la herramienta, los
sistemas gestores de bases de datos, los lenguajes de cuarta generación, los
diccionarios y los controles de calidad del software.
 Definición de las capacidades requeridas a la herramienta.
 Definición de los requisitos del hardware y de las redes de área local.
 Selección de las herramientas que satisfagan  las metodologías, los estándares y
los procedimientos de la organización.
 Definición de la formación técnica necesaria.
 Definición de los requisitos del soporte técnico para las herramientas y las
metodologías.
 Definición de los tipos de sistemas a desarrollar y mantener con las herramientas.
 Realización del proyecto piloto de la tecnología a implantar.
 Gestión de la configuración de la herramienta.

Los pasos para seguir una implantación de un nuevo sistema de información podríamos
clasificarlos en:

1.- Planificación.

2.- Adquisición.

3.- Introducción.

4.- Utilización.

5.- Retirada.