LUCABE ICE CREAM S.A.

S 11/09/2019

ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO

1. INTRODUCCIÓN
Puesto de trabajo se define como el lugar o área ocupado por una persona dentro
de una organización, empresa o entidad donde se desarrollan una serie de
actividades las cuales satisfacen expectativas, que tienen como objetivo,
garantizar productos, servicios y bienes en un marco social. Esto propicia una
relación de contrato donde se beneficia la organización y la persona que
pertenece a ella, de hecho, para un óptimo resultado se hace necesario la
correcta utilización de las herramientas a la disposición así se satisfacen la
demanda de la empresa al seleccionar el perfil indicado.

Surge de la necesidad de satisfacer requerimientos psicológicos, económicos y

sociales, haciendo uso de los recursos, objetos, implementos, conocimientos y
habilidades, así mismo, están responsabilidades y compromisos para un bien
común. Donde las actividades, funciones y tareas, garantizan como se articula un
espacio temporal de acuerdo a las condiciones del perfil exigido donde la finalidad
que se persigue es la calidad en los procesos de la estructura, la estrategia, la
gestión, la administración y la productividad, lo cual, sienta un precedente que no
se altera por tramites que complican y hacen más lento el trabajo a realizar.

El puesto de trabajo no es estático, cambia con el tiempo al perseguir un mejor

resultado, podemos decir que no toda actividad es considerada puesto de trabajo,
pues hay requisitos como son: una institución organizada, un orden jerárquico, un
contrato, un salario fijo y una serie de compromisos adquiridos, dentro de una
estructura formal y legal. De no cumplir con lo mencionado anteriormente se
hablaría solo de un trabajador independiente que maneja su propio tiempo y
carece de un sueldo fijo siendo así diferente a una persona que desempeña una
labor en una empresa donde cumple un horario, y recibe a cambio sus
prestaciones.

2. OBJETIVO: Creación, mantenimiento y desarrollo de un conjunto de

personas y condiciones organizacionales que propicien su satisfacción y
con ello el logro de objetivos organizacionales y e individuales.

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3. INFORMACIÓN PRELIMINAR

CIUDAD Y FECHA Noviembre 5 de 2019

CENTRO DE TRABAJO LUCABE ICE CREAM S.A.S
CARGO Salud ocupacional
NOMBRE DEL TRABAJADOR (es)
QUE PARTICIPAN EN EL CLAUDIA MILENA TORRES TORRES
ESTUDIO

4. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL CARGO

FUNCIÓN DEL CARGO. proveer la empresa de personal calificado para cada

puesto; integrarlo, mantenerlo, desarrollarlo y darle seguimiento.

TAREA 1: revisión mensual de los reportes de asistencia de todo el personal

TAREA 2: elaboración de contratos del personal

TAREA 3: control de prestaciones ECONOMICAS

5. REGISTRO FOTOGRÁFICO

CAMBIOS
REALIZADOS
REGISTRO
HALLAZGOS DURANTE LA
FOTOGRÁFICO
VISITA (Si es
posible)
Tarea 1. revisión Se encontró que el personal de
mensual de los trabajo asiste a cumplir con sus No se
reportes de funciones laborales y que muy realizó ningún
asistencia de todo pocos solicitan algún tipo de cambio ya que no
el personal. permiso si no es necesario o solo fue necesario
cuando es una cita médica. porque todo se
encontró en orden

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CAMBIOS
REALIZADOS
REGISTRO
HALLAZGOS DURANTE LA
FOTOGRÁFICO
VISITA (Si es
posible)

Antes

Tarea 2. Se elaboran los contratos del No se encontró

Elaboración de personal de acuerdo a lo ninguna
contratos. estipulado por la ley y irregularidad en los
cumpliendo con cada uno de sus contratos del
ítems. personal
contratado.

Antes

Tarea 3. control de Se lleva un exhaustivo control Se restructuro el

prestaciones. sobre las prestaciones control de
solicitadas por el personal de la prestaciones para
empresa. Teniendo en cuenta lo el personal de la
estipulado por la norma. empresa.

Antes

6. CONDICIONES DE TRABAJO

6.1 Organización Temporal

Jornada de trabajo 48HR
Turnos (diurno, DIURNO
nocturno)
Rotación (15/15 14/7 5/2
5/2)

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Tiempo efectivo de 8HR
trabajo
Pausas durante la 1HR
jornada
Horas Extras NO
Picos de Trabajo 1HR
Vacaciones 2VS
(disponibilidad,
organización)
6.2 Requerimientos Mentales
Minuciosidad de la tarea SI POR QUE ESTA ESPUESTA:
A: Condiciones de la tarea.
B: Gestión organizacional
C: Gestión organizacional
D: Carga física

Monotonía y SI MONOTONIA: al notar el bajo

Repetitividad rendimiento del empleado se
realizó un replanteamiento de
las tareas y se realizan
actividades para que la
productividad del trabajo, y No
tenga pérdida de interés en el
trabajo
REPETITIVIDA: se adoptaron
medidas que lograron
minimizar los esfuerzos
realizado por las trabajadoras.
A: pausa activas
B: cambios de los equipos o
herramienta ergonómicas para
mayor comodidad.
Ambigüedad de roles NO Todas la empleadas tiene un
capacidad excepcional para
desarrollar su actividades o
tareas por las cuales fueron
contratadas.
Sobrecarga de Trabajo SI Cuantitativa: las empleadas
(cualitativa y constantemente tienen que
cuantitativa) manipular documentos de la
empresa por lo tanto tiene un
alto volumen de trabajo.
Cualitativa: porque a la hora
desempeñar su labor debe
cumplirlo con sabiduría para
que su trabajo sea exitoso.

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Exigencias SI La secretaria tiene en cuenta
Cognoscitivas que en su labor prestada debe
(funciones mentales de tener mucha
superiores) Autoridad, firmeza, alta
autoridad de negociaciones, y
lo más importante que debe de
tener es no ser arrogante y ser
muy amable hacia las
personas.
Interacción Laboral SI Interactúa con los demás
(apoyo social- trabajadores y colabora en lo
comunicación que está en el alcance de ella,
cooperación) y hacer sentir a los
trabajadores que tiene un
apoyo cotidiano

6.3 Condiciones del Ambiente de Trabajo

Ruido No están expuesta
Vibración No están expuesta
Temperatura- No están expuesta
Humedad
Radiaciones No están expuesta
Iluminación Buena iluminación.
Biológicos NO
Químicos NO
Condiciones de SI
seguridad
Locativas SI

7. HERRAMIENTAS DE TRABAJO

Nombre Peso Agarre Estado Mantenimien Observaciones

to
computador 10.6kg Bien Cada 1 mes Hacer
adaptable mantenimiento
cada mes del
sistema y vacunar

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contra virus cada
semana o cada
vez que lo
requiera.
Impresora 5,9 kg Bien Cada vez que Cuando se vea
(13,0 adaptable sea necesario alguna anomalía
libras) revisar
periódicamente
las tintas.
Teléfono 475 g Cuando sea Cuando se vea
Bien necesario anomalía.
adaptable

8. REQUERIMIENTOS CARGA FÍSICA DE TRABAJO

ACTIVIDAD FUERZA POSTURA MOVIMIENTO FACTORES

CRÍTICOS
TAREA 1: Esfuerzo Extensión La sucesión de Mantenimiento
Actividades en el dinámico de manos contracciones y de posturas
comprador relajaciones actúa a forzadas de
constante. manera de una muñeca o de
bomba sobre la hombros.
circulación
sanguínea y, al
mismo tiempo, el
músculo está
irrigado y los
residuos se eliminan
con mayor rapidez,
impidiéndose así su
concentración.
TAREA 2: Factores Fuerza fuerza de Aplicación de
Levantamiento de locales excesiva al contracción que una fuerza
cajas con carpetas. que alzar las represente el 10- excesiva.
provocan cajas con 15% de la máxima
la fatiga carpetas fuerza de
muscular. contracción se
puede mantener de
forma indefinida
TAREA 3: Esfuerzo Rotación Es aquel en que la Ciclos de
organización de muscular de la contracción trabajo muy
carpetas estático. muñeca muscular es repetitivos que
continua, mantenida pueden dar

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8. REQUERIMIENTOS CARGA FÍSICA DE TRABAJO

durante un tiempo, lugar a

por ejemplo movimientos
contracciones rápidos de
isométricas. pequeños
grupos
musculares o
tendinosos.

9. Diseño del puesto de Trabajo

ALCANCE

Tiene como finalidad atender las manifestaciones e inconformismo de los

trabajadores del área administrativa en campo, en cuanto a problemas derivados
de los riesgos ergonómicos que surgen de la exposición a sus puestos de trabajo.
Para ello se genera un diseño y documento técnico que describa los parámetros a
seguir en la elaboración de un puesto de trabajo modulo estándar que puede ser
empleado y replicado en diferentes espacios.
Este diseño ergonómico de puesto de trabajo será la alternativa para brindar
mejores condiciones de trabajo a la población en estudio, de acuerdo a los
resultados evidenciados en la medición inicial, la disponibilidad de material y
personal que contribuirá a su elaboración. El resultado de este estudio se
condensará, además del diseño, en un procedimiento técnico que describirá de
forma clara los pasos a seguir para el ensamble del módulo en los campamentos
de la constructora, según la fisionomía y características del trabajador
colombiano.

PLANOS DE TRABAJO

Con base en el estudio antropométrico realizado el diseño empleado para el

modulo que consta de silla, mesa, escritorio y cajones se basó en el principio
de diseño para extremos, y para el promedio según lo demandaba la necesidad
del módulo y su funcionalidad en los en las oficinas LUCABE ICE CREAM
S.A.S.

La obtención de este documento se dio mediante la aplicación del estudio

antropométrico realizado al área administrativa de campo dispuesto en los 5
proyectos que tiene a su cargo la empresa LUCABE ICE CREAM S.A.S.

Donde se tuvieron en cuenta 21 medidas antropométricas básicas, las más

importantes 3 que corresponden a segmentos específicos del cuerpo
(extremidades superiores distales - mano). La tabulación de esta información
nos permitió definir las medidas establecidas en el presente Documento

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Técnico, empleando el centímetro (cm) como unidad de medida para la
elaboración de las piezas que hacen parte del equipamiento (sillas, mesas,
escritorio y cajones.) que constituirá el módulo de trabajo ergonómico.

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ESPACIOS
Los objetivos de este análisis están situados de tal modo que el trabajador pueda
mantener una buena postura en el trabajo.
Mantener la postura de forma correcta para satisfacer las demandas funcionales
de la tarea: (superficie de soporte: sillas, respaldo, apoyabrazos, encimera de la
mesa, etc.)
Que tenga espacio suficiente para que el trabajador pueda realizar movimientos
que exija la tarea y el cambio de postura.

RECOMENDACIONES

REQUERIMIENTOS BIOMECÁNICAS (FUERZA-POSTURA-MOVIMIENTO)

AMBIENTE LABORAL: UN ASIENTO QUE DEBA USARSE

CONTINUAMENTE QUE TENGA
 Asiento de altura regulable
 Relleno delgado y permanente

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 Apoyo de la espalda ajustable

Exigencias cognoscitivas:
 Reducir la carga mental del trabajador ayudando con la visualización y
espacios donde se haga la tarea.
 Facilitar el proceso de información
 Facilitar el proceso, para ellos se pregunta si se puede simplificarse la
cantidad y la complejidad del trabajo.

CONDICIONES DEL AMBIENTE DE TRABAJO:

Se debe de tener en cuenta los factores tales como: espacio físico, la

iluminación el ruido, ventilación y condiciones atmosféricas, Decoración y color
de las paredes.

HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE TRABAJO:

Que estén en el área de trabajo todos sus equipos para poder realizar las
tareas con éxito tales como:
 impresora
 computadora
 fotocopiadora
 escáner
 fax
 video proyector
 guillotina
 enmicadora
 engargoladura
 calculadora

Todos estos implementos les ayudaran a nuestros trabajadores del área

administrativa a ejercer mejor la tarea y posiblemente nos ayudara a disminuir
la carga mental.

Trabajador:
 Utilización sistemática de técnicas para detectar y evaluar los riesgos de
accidentes y/o enfermedades profesionales.
 Análisis del comportamiento físico mecánico de los sistemas biológicos,
como huesos, articulaciones, tendones, ligamentos, músculos, aplicando
conceptos como torques, stress, compresión, fatiga, deformación, visco
elasticidad.
 Analizar el Nivel de actividad o esfuerzo que el trabajador debe realizar
para cumplir con los requisitos estipulados del trabajo.
 Analizar Actividad muscular que conlleva movimiento muscular.
 Analizar el Nivel de carga que tiene un trabajo debido a los
desplazamientos, esfuerzos musculares y manutención de carga que se
realizan en el trabajo.

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ELABORADO POR: FIRMA:

Berlhy Isabel Romaña Copete Berlhy Isabel Romaña Copete

10. RECOMENDACIONES
Apuntamos las correspondientes recomendaciones encaminadas a eliminar o
reducir los riesgos detectados, de la empresa, como mejorar el proceso
productivo, adoptar estas u otras medidas con las suficientes garantías de
funcionalidad
Los requerimientos generales, sea cual sea el tipo de trabajo que se desarrolla en
las oficinas actualmente, hacen referencia a las características ergonómicas que
ha de reunir el mobiliario, para paliar en la medida de lo posible las principales
patologías que aquejan a este tipo de trabajadores.
La espalda, el cuello, los hombros y las muñecas, resultan ser, en todos los
estudios, los puntos corporales más relacionados con las malas condiciones
ergonómicas.

Establecer los requisitos para mitigar la exposición de los trabajadores a

condiciones no ergonómicas. El proceso contempla la identificación, evaluación e
intervención de los puestos de trabajo y orienta planes de acción para mejorar las
condiciones de salud de la población expuesta.

La correcta prevención de riesgos en estas actividades debe tener en cuenta tres

cuestiones básicas:
 Diseño de las instalaciones: espacio de trabajo, iluminación, climatización y
condiciones acústicas.
 Selección de mobiliario.
 Organización de las tareas.

Trabajar en condiciones adecuadas en las oficinas evita la aparición de daños a la

salud, principalmente:
 Trastornos musculo-esqueléticos
 Fatiga visual
 Irritabilidad, estrés

Esto incluye:

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 Programa de identificación, valoración del riesgo y análisis de condiciones
de trabajo en cargos operativos y administrativos de la Universidad. Este
programa cuenta  con la multimedia "A mi medida" la cual brinda al
trabajador recomendaciones para mejorar la postura al trabajar y ajustar el
puesto de trabajo a su medida.
 
 El Programa de habilitación muscular de miembros superiores, inferiores y
columna, cuyo objetivo es potencializar las cualidades físicas básicas de
los trabajadores de la Universidad, por medio de encuentros teórico
¿prácticos, orientados a responder a los requerimientos y exigencias
biomecánicas del cargo.
 
 Programa de capacitación y entrenamiento en higiene postural y gimnasia
laboral orientada a los trabajadores de la Universidad. Incluye el
subprograma de prevención de enfermedad vascular periférica desde el
ámbito

ELABORADO POR:
CLAUDIA MILENA TORRES
LUZMILA RIVAS CASTILLO
ESTEFANY MOLINA PEREZ
BERLHY ISABEL ROMAÑA
FIRMA:
Claudia milena torres
Luzmila rivas castillo
Estefany molina Pérez
Berlhy Isabel Romaña Copete

INSTRUCTIVO EVALUACIÓN DE PUESTO DE TRABAJO

ANALISIS INTEGRAL DE PUESTOS DE TRABAJO 2222.xls

Introducción
Como bien sabemos la ergonomía se define como la ciencia del trabajo y estudia
el comportamiento del hombre en su entorno laboral y las condiciones que lo
rodean, para que con ello el trabajador cumpla sus labores en condiciones de
bienestar integral. Está vendría hacer la base de la ergonomía en sí, pero por
consecuencia de su aplicación eficiente, crea mejoras en los sistemas de trabajo
que repercuten positivamente en la productividad y calidad para ello no
enfocamos en lo siguiente.
 Conocimiento del trabajo que realiza
 Calidad del trabajo
 Responsabilidad
 Discreción
 Cantidad de trabajo
 Iniciativa
 Relaciones Interpersonales

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 Respeto a las instrucciones recibidas
 Disciplina

Objetivo
 Proporcionar datos reales y definidos, para determinar el valor de los
distintos puestos.
 Proporcionar una base equitativa para la administración de salarios dentro
de la compañía.
 Establecer una estructura de salarios comparable a la de otras compañías
concurrentes en el mismo nicho de mercado.

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