PLANEACIÓN DIDÁCTICA DEL DOCENTE

Carrera: Administración de Empresas Turísticas Ciclo Escolar: 2019-2 B2

Asignatura: Fundamentos de Administración Semestre: Primero Bloque: 2

Nombre del Docente: Fanny Esmeralda Álvarez Sánchez

UNIDAD 3. LAS ÁREAS FUNCIONALES EN UNA ORGANIZACIÓN

Competencias:
 General:
Identifica el proceso administrativo en sus diferentes fases, así como las áreas funcionales de la empresa, a través de los principios
de la administración, para visualizar las oportunidades de mejora continua para la correcta toma de decisiones.

 Específicas:
Identifica la interacción de las áreas funcionales de la empresa, a través de su marco conceptual, actividades y estructura
organizacional.
Propósito (s):
 Distinguirlosconceptosdemercadotecnia,operaciones, administración y finanzas, recursos humanos, alta dirección y áreas
auxiliares.
  Reconocer la importancia de las áreas funcionales de la empresa.
  Identificar las funciones que integran las áreas de mercadotecnia, operaciones, administración y finanzas, recursos humanos, alta
dirección y áreas auxiliares.
  Identificar la interacción de las áreas funcionales para lograr los
objetivos estratégicos.

TEMAS Y NOMBRE Y NUMERO DE ACTIVIDAD, ESTRATEGIAS DE ESTRATEGIAS MATERIAL DE CRITERIOS FECHA DE

1
 SUBTEMAS PROPÓSITO E INDICACIONES DE LA ENSEÑANZA DE APOYO Y/O DE ENTREGA
(CONTENIDO ACTIVIDAD APRENDIZAJE RECURSOS EVALUACIÓN
NUCLEAR) (DOCENTE) DIDÁCTICOS
(ALUMNO)
UNIDAD 3. LAS Actividad 1. FORO. Conceptos de las áreas 1. Seguimiento de 1. Reflexiones Contenidos Rúbrica de la 03 - 09 de
ÁREAS funcionales. estadísticas. individuales de nucleares. actividad. noviembre.
FUNCIONALES EN
UNA PROPÓSITO: en esta actividad
manera amplia y Vídeos de
ORGANIZACIÓN compartirás tu opinión acerca del 2. Foro abierto, analítica. Mercadotecnia
22 Leyes
Mercadotecnia concepto e importancia que tienen las con inmutables del
Conceptos de U3.A1.
áreas funcionales en una organización: participaciones 2. Reflexiones marketing
mercadotecnia Rubrica_de_evalua
Mercadotecnia, Operaciones, individuales y colaborativas https://es.slideshar
-Segmentación de
e.net/garridocaball
mercado Administración y Finanzas, Recursos colaborativas. sobre la ero/ejemplos-de-
-Ventas Humanos, Alta Dirección y Áreas
-Publicidad y
importancia de las-22-leyes-
promoción
Auxiliares. 3. Planteamiento las áreas inmutables-del-
marketing
Para ello se le solicita que realice lo
de preguntas funcionales. Segmentación de
Operaciones
- Organización del siguiente: detonadoras. mercados
https://www.youtu
área de operaciones 3. Apertura a be.com/watch?
-Objetivos de la 1.- Describa con sus propias aportaciones 4. Estimular la nuevos v=dXxOqXqb7fk
transformación de las áreas funcionales de una empresa.
producción participación del conocimienos por
Videos
-Selección de 2.- ¿Qué papel juegan las 4 P en la estudiante medio de la Sistema de
Maquinaria y mediante el retroalimentació producción Coca
mercadorecnia? Justifique su respuesta.
equipo Cola
- Logística para análisis del tema n colaborativa. https://www.youtu
empresas de 3.- ¿Qué es más importante la de las áreas be.com/watch?
comercialización y ADMINISTRACIÓN o las FINANZAS? v=OFhRGALXTV4
servicios Justifique su respuesta.
funcionales. 4. Atender a las
Canales de
retroalimentacio Distribución de
Administración y 4.- Describa las funciones importantes del 5. Moderar la nes emitidas por Mabe
Finanzas área de Operaciones. participación el docente. https://www.youtu
-La función 5.- ¿Recursos Humanos o Capital Humano? be.com/watch?
financiera colaborativa v=G2hstr2uQgM&a
Justifique su respuesta.
-Estados Financieros manteniendo el mp;feature=related

2
- Análisis e respeto y dialogo. Manejo de
interpretación de 1. Agregue su aportación en el foro. inventarios de
Estados Financieros Almacén
- Ciclo Financiero
2. Revise las participaciones de dos de tus 6. Retroalimentar https://www.youtu
- Planeación y be.com/watch?
compañeros(as) y coméntalos. de manera
control financiero v=aCOmFxy2uHs
efectiva y puntual
Recursos 3. Consulte la siguiente Rúbrica de las
Humanos participación de esta actividad para saber
cómo será evaluada tu aportación.
participaciones
-Proceso de
de los alumnos.
reclutamiento
-Proceso de
contratación
- Capacitación y
desarrollo
-Motivación

Alta Dirección
.Concepto de
habilidades
directivas.
-Habilidades
directivas

UNIDAD 3. LAS Actividad 2. Áreas: Alta dirección y de El docente El alumno Contenidos Rúbrica de la Fecha de
ÁREAS apoyo. proporciona las realiza el caso nucleares. actividad. entrega:
FUNCIONALES EN
UNA PROPÓSITO: Esta actividad tiene el propósito instrucciones y práctico Vídeos de
ORGANIZACIÓN de que los estudiantes identifiquen el herramientas proporcionado Mercadotecnia 10 - 16 de
22 Leyes
funcionamiento de las áreas de necesarias para la por el docente. inmutables del
noviembre.
Mercadotecnia administración y finanzas, mercadotecnia y realización de la marketing U3.A2.Rubrica_de_
Conceptos de recursos humanos. Se les solicita que https://es.slideshar evaluacion.docx
mercadotecnia realicen la siguiente actividad:
actividad. Retroalimenta
e.net/garridocaball
-Segmentación de los contenidos ero/ejemplos-de-
mercado
-Ventas
1. Tu docente te proporcionará un caso de El docente nucleares de la las-22-leyes-
estudio a partir del cual deberás analizar el inmutables-del-
-Publicidad y asesora al alumno unidad 3.

3
promoción funcionamiento de sus áreas. al desarrollo de la marketing
Segmentación de
Operaciones
actividad. Realiza la mercados
Realice una visita a una empresa que opere
- Organización del actualmente en su localidad, por ejemplo, actividad de https://www.youtu
be.com/watch?
área de operaciones una agencia de viajes, un restaurante o bien Orienta al alumno entrevista.
-Objetivos de la v=dXxOqXqb7fk
transformación de
un hotel, enfocado al sector turístico. en cuanto a
producción dudas por medio Envía su Videos
-Selección de Estamos consientes que la empresa que Sistema de
usted elija pueda no proporcionar datos
de correo actividad a producción Coca
Maquinaria y
equipo financieros de la misma ya que son institucional, foro retroalimentaci Cola
- Logística para confidenciales, por lo tanto, no debemos de dudas o grupo ón, esperando https://www.youtu
empresas de be.com/watch?
insistir en ello. Hasta donde lleguen los de whatsapp. las indicaciones
comercialización y v=OFhRGALXTV4
administradores en proporcionarles
servicios del docente. Canales de
información para la investigación es más que Distribución de
suficiente. Retroalimenta la Mabe
Administración y actividad. Puede enviar https://www.youtu
Finanzas be.com/watch?
-La función
Usted se debe presentar como estudiante de hasta 3 veces la
primer semestre en la Licenciatura en v=G2hstr2uQgM&a
financiera Asigna tarea según las mp;feature=related
-Estados Financieros Administración de Empresas Turísticas, en la
Universidad Abierta y a Distancia de México,
calificación final. indicaciones de Manejo de
- Análisis e inventarios de
interpretación de correspondiente en la materia Fundamentos su docente.
Almacén
Estados Financieros de Administración, como responsable de la https://www.youtu
- Ciclo Financiero materia la Docente en Línea Fanny be.com/watch?
- Planeación y Esmeralda Álvarez Sánchez. v=aCOmFxy2uHs
control financiero

Si es necesario deben hacer una cita para

Recursos
que les atiendan con mayor énfasis y la
Humanos
investigación sea de éxito.
-Proceso de
reclutamiento
1.- Nombre de la empresa:
-Proceso de
contratación
2.- Persona que le atendió y cargo:
- Capacitación y
desarrollo
3.- Ubicación:
-Motivación

4
Alta Dirección 4.- Giro:
.Concepto de
habilidades 5.- Magnitud de la empresa:
directivas.
-Habilidades 6.- Régimen jurídico:
directivas
7.- Realice una entrevista sobre la
importancia del área de administración y
finanzas. Usted debe crear sus propias
preguntas, para obtener información propia
sobre estas dos grandes áreas en una
empresa. Mínimo 5 preguntas.

8.- Realice una entrevista sobre la

importancia del área de Mercadotecnia.
Usted debe crear sus propias preguntas, para
obtener información propia sobre esta área
en una empresa. Mínimo 5 preguntas.

9.- Realice una entrevista sobre la

importancia del área de Recursos Humanos.
Usted debe crear sus propias preguntas, para
obtener información propia sobre esta área
en una empresa. Mínimo 5 preguntas.

De acuerdo a los resultados de la entrevista y

visita:

Describe, en un documento Word Arial 11,

interlineado 1.15, alineación justificada,
cada una de las funciones de las áreas
mencionadas con anterioridad que
identificó en la empresa.
¿Cómo ha impactado el rendimiento de las
áreas funcionales que identificó, en el éxito

5
 o fracaso de la empresa? Presentar
evidencias, argumente su respuesta.

Realice una propuesta de aquellos

elementos que la empresa omitió o no
aplica correctamente de acuerdo a lo que ha
aprendido sobre las áreas funcionales.

10.- Evidencias visuales (Fotografías, videos,

audios, etcétera)

12.- Evidencias sobre la entrevista.

Da doble clic en el archivo adjunto en woerd

a continuación, donde se encuentra todas las
instrucciones básicas sobre la actividad.

A2- U3.docx

Guarda tu trabajo con la nomenclatura

IFAM_U3_A2_XXYZ. Sustituye las XX por las
dos letras de tu primer nombre, la Y por la
inicial de tu apellido paterno y la Z por la
inicial de tu apellido materno y envíalo a tu
docente mediante la plataforma.

UNIDAD 3. LAS Evidencia de aprendizaje. Áreas funcionales. El docente El alumno Contenidos Rúbrica de la Fecha de
ÁREAS proporcionará las retroalimentara nucleares. actividad: entrega:
FUNCIONALES EN PROPÓSITO:
UNA instrucciones los contenidos Vídeos de
ORGANIZACIÓN Esta actividad es integradora y tiene la para la realización nucleares a Mercadotecnia 17 - 24 de
22 Leyes
finalidad de que describas cómo operan las

6
Mercadotecnia áreas funcionales de una empresa, en una de la actividad. través del inmutables del noviembre.
Conceptos de situación real o hipotética que te dé la marketing
mercadotecnia
proceso https://es.slideshar
oportunidad de poner en práctica lo
-Segmentación de Asesoramiento y administrativo. e.net/garridocaball U3.EA.Escala_de_e
aprendido. Para ello se solicita que realices lo valuacion.doc
mercado ero/ejemplos-de-
siguiente: monitoreando el
-Ventas las-22-leyes-
-Publicidad y Instrucciones: avance de los Elaborará el inmutables-del-
promoción Retoma la información del caso de la alumnos por desarrollo de marketing
empresa que tu docente te envió en la Segmentación de
actividad anterior.
medio de correo acuerdo a las mercados
Operaciones
- Organización del
institucional, áreas https://www.youtu
área de operaciones De acuerdo a sus observaciones y mensajero funcionales. be.com/watch?
-Objetivos de la v=dXxOqXqb7fk
conclusiones finales de la entrevista y visita interno, foro de
transformación de a la empresa.
producción dudas y grupo de Identificará las Videos
Sistema de
-Selección de
De acuerdo al producto o servicio que oferta whatsapp. áreas producción Coca
Maquinaria y
equipo esa empresa, elabora un análisis en un funcionales de Cola
- Logística para documento de Word, Arial 11, interlineado Asesoramiento la empresa. https://www.youtu
empresas de 1.15, alineación justificada y con paginación, be.com/watch?
por medio de v=OFhRGALXTV4
comercialización y (agrega imágenes, videos, presentaciones,
servicios etc.), en el que incluyas la siguiente
sesiones de Enviará la Canales de
blackboard, actividad a Distribución de
información: Mabe
Administración y resaltando retroalimentaci https://www.youtu
Finanzas Mercadotecnia: contenidos ón. be.com/watch?
-La función Explica cómo está segmentado el mercado, v=G2hstr2uQgM&a
financiera temáticos para la mp;feature=related
tipo de clientes, nichos, preferencias,
-Estados Financieros
mercados masivos, etc., incluyendo el perfil realización de tal Manejo de
- Análisis e inventarios de
interpretación de del cliente o consumidor. actividad.
Almacén
Estados Financieros Determina las estrategias de publicidad y/o https://www.youtu
- Ciclo Financiero promoción del producto a comercializar. Retroalimentar a be.com/watch?
- Planeación y Realiza un análisis del precio respecto a dos v=aCOmFxy2uHs
control financiero productos similares de la competencia para
los alumnos sus
determinar la competitividad del precio. envíos de
Recursos evidencias.
Humanos Operaciones:
-Proceso de Elabora un diagrama de flujo del proceso de
reclutamiento Asignar

7
-Proceso de producción del producto a comercializar. calificación final.
contratación Diseña la logística de distribución del
- Capacitación y producto hasta hacerlo llegar al consumidor
desarrollo final.
-Motivación Elabora un bosquejo de las 5 “P” de
producción.
Alta Dirección
.Concepto de Administración y finanzas:
habilidades Determina las fuentes de ingreso o
directivas. financiamiento que requieres para producir y
-Habilidades comercializar tu producto.
directivas Indica los mecanismos de control financiero.
Indica qué información se requiere para
conocer la rentabilidad del negocio.

Recursos humanos:
Especifica cómo sería el reclutamiento y la
selección de personal en tu organización, con
base en el contenido de la asignatura.
Determina tres aspectos de capacitación y
desarrollo que consideres que requerirá el
personal de tu empresa.
Aporta un par de ideas para motivar al
personal en el caso de que tu empresa se
encuentre en un proceso de fusión con otra
más grande y lo más probable es que el
personal se reduzca.

Alta dirección:
Especifica las habilidades directivas que son
necesarias en un director general o dueño de
la empresa. Fundamenta tu respuesta.
Contesta las preguntas: Si tu fueras el líder
¿cómo reaccionarías ante una evidente crisis
que pone en riesgo la permanencia de tu

8
empresa en el mercado?, ¿qué información
requieres para tomar una decisión?, ¿qué
decisiones debes tomar para enderezar el
rumbo? Toma en cuenta que tu empresa es
de nueva creación. Argumenta tu respuesta.

Áreas auxiliares:
De acuerdo con la información que has
desarrollado:
  Explica cómo contribuye el área jurídica
para sacar de la crisis a la empresa.
  Propón al menos dos mecanismos de
calidad en tres procesos operativos
diferentes.
  Explica cómo contribuye el área de
sistemas y el uso de las tecnologías de la
información para el desarrollo de la empresa.

3.- En el mismo documento describe cómo

interactúan las áreas funcionales de la
empresa para lograr los objetivos
estratégicos.

4.- Contesta con ideas claras y basadas en el

contenido de la asignatura, la pregunta:
¿Cómo puedes contribuir a la correcta toma
de decisiones al identificar oportunidades
para mejorar el funcionamiento de las áreas
funcionales de la empresa que has creado?.

5.- Agrega las fuentes de consulta, y elabora

un índice donde sea posible ubicar las áreas
funcionales y las ideas que desarrollaste al
final.

9
 6.- Guárda tu documento como
IFAM_U3_EA_XXYZ. Envíalo a la plataforma
para que tu docente te retroalimente. En
caso de ser necesario, podrás enriquecer tu
trabajo y enviar una segunda versión que
será la definitiva. Recuerda dar seguimiento.

7.- Consulta la Escala de evaluación para que

conozcas cómo será evaluada tu aportación.

EVIDENCIA
U3.docx

UNIDAD 3. EL FORO DE AUTORREFLEXIÓN El docente Retroalimentará Contenidos En base a la

PROCESO nucleares.
NO SE
planteará los contenidos calidad
ADMINISTRATIVO PROPÓSITO: El alumno retroalimentará y
preguntas nucleares. informativa
PRESENTA
Planeación reflexionará los aprendizajes obtenidos Vídeos de
-Principios básicos dentro de la unidad. detonadoras. Mercadotecnia se asignará EN ESTE
22 Leyes
para el proceso de Responderá y inmutables del
calificación. CURSO,
planeación Ingresa al foro de AUTORREFLEXIÓN y Retroalimentará y reflexionará las
-Elementos de la responde a los cuestionamientos de manera
marketing
https://es.slideshar
HACER
participará preguntas
planeación abierta SIN ADJUNTAR archivo, contesta
activamente en el detonadoras.
e.net/garridocaball CASO
-Técnicas de abiertamente en espacio de comentarios ero/ejemplos-de-
planeación del foro lo siguiente: foro de las-22-leyes- OMISO.
inmutables-del-
autorreflexión. Expondrá su marketing
Organización 1.- ¿Qué aprendizaje significativo obtuvo punto de vista. Segmentación de
-Principios de durante la visita y entrevista a la empresa?
mercados
organización https://www.youtu
-Etapas de 2.- ¿Qué elementos se necesita desarrollar Retroalimentará be.com/watch?
organización para cumplir con habilidades directivas? , analizará y v=dXxOqXqb7fk
-Técnicas de comentará a
organización 3.- ¿Qué área de la empresa es más Videos

10
 importante? Justifique su respuesta. tres Sistema de
Dirección producción Coca
aportaciones de Cola
-Principios de 4.- ¿Es importante la capacitación para la
dirección integración en un área funcional de la sus https://www.youtu
be.com/watch?
-Etapas de empresa? Justifique su respuesta. compañeros. v=OFhRGALXTV4
dirección Canales de
Instrucciones: Distribución de
Control Mabe
-Principios de https://www.youtu
control 1. Elabora tu autorreflexión be.com/watch?
-Etapas de control en un archivo de texto v=G2hstr2uQgM&a
mp;feature=related
-Tipos de titulado: Manejo de
estándares IFAM_U3_ATR_XXYZ. inventarios de
-Factores que
Sustituye las XX por el Almacén
comprende el https://www.youtu
control número de equipo que te be.com/watch?
-Tipos de control corresponde y la YZ por v=aCOmFxy2uHs
-El control las iníciales de tus
aplicado a las apellidos.
áreas funcionales
-Técnicas de
2. Envía tu archivo mediante
control
la herramienta
Autorreflexión.

11
 Programación de sesiones de blackboard collaborate para la unidad

No. Sesión Tema de la sesión Fecha de la Sesión Hora de la Sesión

1 Introducción UNIDAD 3 - Las áreas funcionales de una 04 de noviembre 18:00 horas
organización.

2 Evidencia de aprendizaje. Áreas Funcionales. 11 de noviembre 18:00 horas

Fuentes de Referencia:

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Cunningham, W. (1991). Introducción a la Administración. México: Grupo Editorial Iberoamérica.
Gareth, R. y George, J. (2006). Administración Contemporánea. México: McGraw-Hill.
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12
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Münch, L. (2006). Liderazgo y Dirección. México: Trillas.
Münch, L. (2009). Fundamentos de Administración. México: Trillas.
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Artículos
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Nacional financiera. (2004). Fundamentos de negocio. Recuperado de
http://www.nafin.com/portalnf/content/herramientas-de-negocio/fundamentos-de-negocio/produccion.html
Ries, A. y Trout, J. (1993). Las 22 leyes inmutables del marketing. Recuperado de http://www.fba.unlp.edu.ar/tic/archivos/Q34.pdf

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