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4. Objetivos de la negociación
5. Características del negociador
6. Roles en el proceso de negociación
TEMARIO DEL PROGRAMA
7. Fases de la negociación
Objetivo:
Preparación En este segundo bloque del programa, el participante
Desarrollo entenderá las fases de una negociación y las estrategias
en la negociación.
Cierre Identificar afinidades con los intereses de la otra parte,
para lograr acuerdos que conduzcan a la creación de
8. Estrategias en la negociación
valor y a desarrollar relaciones productivas
Ganar-ganar
Ganar-perder
TEMARIO DEL PROGRAMA
9. Tácticas de la negociación
Objetivo:
Concepto Al finalizar este tercer bloque del programa, el
Tipos participante tendrá la capacidad de identificar las
tácticas en una negociación e identificar y manejar los
Funciones diferentes retos que se puedan presentar.
Método
10. Retos de la negociación
Personas
Problemas
Propuesta
Cultura
TEMARIO DEL PROGRAMA
11. Estrategias para concretar acuerdos
Objetivo:
12. Ruptura de la negociación Al finalizar este cuarto bloque del programa, el
13. Éxito de la negociación participante estará en la capacidad de implementar
estrategias para concretar acuerdos, llegar al éxito de
14. Habilidades de comunicación una negociación e identificar la importancia de la
Comunicación comunicación en una negociación.
Técnicas
Emociones
DURACIÓN
4 Semanas
3 horas por semana