Descripción del contexto general del tema.

Su fundamento en cifras y datos que permitad ver

la magnitud del problema que se está tratando.

El bienestar laboral es un punto importante en cuanto a lo que se refiere a procesos de

producción en el marco motivación y estimulación para potenciar la legitimidad y
productividad de los mismos empleados, dentro de estos procesos que legitiman a los
empleados a la corporación, los empleados están involucrados por derecho a una serie de
beneficios que deben ser promulgados y otorgados por la compañía en la cual se
desenvuelven, aunque como se expondrá no son del todo otorgados por las entidades
prestadoras de servicio sino que los mismos empleados son aquellos que se hacen cargo de
prestarse estos beneficios básicos laborales, por autoría propia, estos beneficios laborales se
traducen como: el acceso a una mejor calidad de vida, tal como lo es la recreación, seguridad
integral, salud mental y física.

Rappi, que es una de las empresas más exitosas de América latina de origen colombiano con
presencia en 9 países, en la cual su actividad comercial radica en la entrega de productos a
domicilio mediante el uso de medios electrónicos y aplicativos para realizar sus pedidos, asi
mismo cuenta con más de 20 mil empleados en Colombia llamados rappitenderos quienes
son un elemento esencial para su operación. Estos empleados trabajan de manera informal y
su gran mayoría no cuenta con una afiliación corporativa dentro del sistema de seguridad
social ni su inclusión al tema de bienestar laboral. En Colombia tan solo el 8,8% de los
Rappitenderos cuentan con afiliación a riesgos laborales, esto según cifras de finales del año
2019lo que se traduce como un 92% de empleados ques no cuentan con beneficio
fundamental como lo es la afiliación a salud y pensiones, ni sus familias por parte de la
empresa. Según un estudio hecho por la universidad del Rosario afínales de 2019 se detalla
que “el 53,9 % no está afiliado a la salud. Del restante porcentaje (los que si están afiliados), un
36,7 % está cubierto a través de un carné del Sisbén; 33,7 % aporta a través del régimen
contributivo, y un 29,6 % está vinculado como beneficiario de algún cotizante. En los aporte a
pensión, los rappitenderos son el reflejo de la realidad de la mayoría de los trabajadores en
Colombia y, en especial, de los que trabajan en el mercado informal. Un 93,4 % no está
cotizando para la vejez. En un 59,7 % son cabeza de familia, lo cual los pone en la encrucijada
de tener que trabajar para sustentar a sus dependientes” U, Rosario. (2019). También se
puede detallar que el 99% no están vinculados a una caja de compensación, por lo tanto se
está vulnerando los derechos a tener unas condiciones laborales aceptables en una marco de
bienestar laboral.
Planteamiento del problema. breve recuento argumentativo dónde se deja claro de dónde
surge el asunto centra de estudio. De dónde surge la pregunta problema.

Según los datos identificados anteriormente, se puede evidenciar que un alto índice de los
Rappitederos en Colombia, los cuales son trabajadores de corte informal, están por fuera de
aquellos beneficios laborales como lo son el accesos a los sistemas de prestación de seguridad
social, Puesto que en la mayoría de los casos es de propia autonomía o propia autoridad
realzar las debidas afiliaciones y pagos de estos servicios que deberían estar amparados por la
empresa a la cual está vinculado y presta sus servicios.
Esto produce dentro del ambiente laboral, una serie de reacciones y emociones, que puede
llegar a obstaculizar el desarrollo adecuado de sus labores, estas reacciones se traducen como
una marcada ilegitimidad de los empleados con respecto a su empresa, en este caso
precisamente la empresa de mensajería Rappi, por no brindar u otorgar el debido bienestar
laboral a los Rappitenderos, que propicie un adecuado ambiente laboral, que sea fructuoso y
productivo, en el cual el Rapitendero tenga la oportunidad de acceder al sistema de salud,
seguridad social y pensional para los trabajadores y su familias.

Marín Ariza, C. M., & Ardila Cárdenas, M. D. Estudio de las aplicaciones

móviles en Colombia y su influencia en la economía: el caso Rappi.

Revista Portafolio. (2019). Rappi responde así a radiografía de los

rappitenderos. 04,2020, de Revista Portafolio Sitio web:
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/la-radiografia-de-los-
rappitenderos-segun-la-lupa-de-rappi-533799