Asignatura

Habilidades Gerenciales

Presenta
Leydi Valentina Ardila Suarez
Oscar Steven Gutierrez Cespedes
Edgar Andres Manjarrez Velasquez
Doumic Valentina Rubiano rico

Docente
Diego Fernando Echeverry Quintero

Ibagué-Tolima
Abril, 22 de 2020

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 Actividad 2

Diagnóstico de la inteligencia emocional

Leydi Valentina Ardila Suarez

Oscar Steven Gutierrez Cespedes
Edgar Andres Manjarrez Velasquez
Doumic Valentina Rubiano rico

Diego Fernando Echeverry Quintero

Corporación Universitario Minuto de Dios

Administración de Empresas
Ibagué
2020

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 Tabla de contenido
Introducción………………………………………………………………………………4
Objetivo general y objetivos específicos…………………………………………………5
Diagnóstico de la inteligencia emocional………………………………………………...6
Conclusiones……………………………………………………………………………...9
Referencias…………………………………………………………………………...…10

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 Introducción
La inteligencia emocional es fundamental en una organización, consiste en el futuro y el

presente de la empresa que de penden de la emoción y pasión con la que trabajen el

directivo (jefe) y sus colaboradores (equipo de trabajo), pero esta inteligencia no es solo

importante en las organizaciones sino también en la vida de los individuos. En donde está la

inteligencia personal que determina el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos

y en donde se identifican tres factores que son: La automotivación, autoconciencia y el

autocontrol. También está la inteligencia interpersonal que es la capacidad que tenemos en

entender a los demás y en donde se identifican dos factores: La empatía y la inteligencia

social.

“Según Robert K. Cooper (1999), la inteligencia emocional es “la capacidad de sentir,

entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de

energía humana, información, conexión e influencia”. En un directivo y líder no se requiere

únicamente que tenga emociones, sino que aprenda a reconocerlas y aplicarlas en el

momento preciso y con la persona adecuada.” Madrigal, B. (2009). Habilidades directivas,

Teoría, autoaprendizaje, desarrollo y crecimiento. México: Mc Graw Hill

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 Objetivo general
Identificar la importancia de la inteligencia emocional como base para la estructuración

de las habilidades gerenciales.

Objetivo específicos
 Analizar los resultados de la encuesta realizada al líder.

 Determinar una propuesta de mejora para el adecuado manejo de la inteligencia

emocional del líder.

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 Diagnóstico de la inteligencia emocional

1. Encuesta aplicada a Leydi Valentina Ardila

Obtuvo un puntaje de 58, tiene muchas posibilidades de mejorar su vida desarrollando

su inteligencia emocional. Se evidencia que es bueno en el trabajo en equipo, es empática,

tiene inteligencia social ya que seba cómo manejar las relaciones con los demás, le falta

autocontrol en sus emociones, pero puede trabajar para mejorar esto.

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 2. Contraste los resultados obtenidos en el instrumento y el comportamiento que a
diario asume el líder de acuerdo con las percepciones del colaborador
Un líder al mando es el que toma las decisiones del grupo y así logra él y sus

colaboradores llegar a resolver un problema o simplemente a la meta establecida en la

empresa u organización. Es de mucha importancia destacar que un líder necesita de un

grupo para ser líder y así promover el liderazgo y siempre tener en cuenta que para ser un

buen líder es importante tener buenas relaciones con sus compañeros,

tener conocimiento de lo que hace y las decisiones que toma para que sean las correctas y

obviamente esto se verá afectado por el trabajo en equipo que fomente un buen líder.

Para este caso escogimos como líder a Valentina Ardila integrante del grupo, ya que al

evidenciar su encuesta nos pudimos dar cuenta de los aspectos y pensamientos que tiene

para representar un ejemplo de líder. A demás contamos con la certeza de que es así ya que

todo a lo que respondió lo cumple con el equipo de trabajo en el que estamos, logrando los

objetivos comunes

Podemos observar que es un líder con objetivos claros, iniciativa, empatía, tiene visión y

la capacidad de llevar todo acabo de la mejor manera con responsabilidad, Compromiso y

cooperación haciendo que todo suceda. Promoviendo la incentivación y motivación hacia

los demás y que al finalizar los resultados sean los esperados.

3. Diagnóstico de las características de la inteligencia emocional del líder

como se puede evidenciar en la encuesta el líder hace que se tenga un muy buen

ambiente laboral y esto hace que sea muy positivo para quienes lo rodean por el muy buen

puntaje que se evidencio en la encuesta y esto confirma que mi líder es muy bueno ante mi

grupo esto se puede evidenciar en las acciones que hacemos y lo expresamos en el gran

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compromiso con nuestras funciones por el respaldo y apoyo que siempre se ha encontrado

en nuestro líder, puesto que en varias situaciones complejas que nunca falta en una

organización, departamento y/o empresa, se ha sabido manejar la situación de la mejor

manera y agregado a esto siempre muestra y genera confianza y constante motivación; por

lo anteriormente expresado mi líder emplea su fuerza en las tres competencias de

inteligencia emocional que son: empatía, generación de relaciones, comunicación y

autocontrol.

4. La propuesta de mejora

Mecanismo para mejorar el autocontrol de las emociones

Mantener controlada las emociones es difícil pero es necesario para convertirnos en una

persona más competitiva en la sociedad y tener paz consigo mismo, por lo tanto

presentamos el siguiente mecanismo que aporta a mejorar el autocontrol de las emociones.

Reafirmación

Es una de las mejores estrategias para gestionar las emociones. Consiste en

reducir el significado negativo de lo que ha provocado esa emoción. Aplícalo
cuando la intensidad de tus emociones sea baja ya que tendrás tiempo para buscar
un punto de vista distinto de la situación. Cuando veas que pierdes el control,
piensa en todo aquello del cual te sientes orgulloso.

Distracción

Se trata de desvincularse de la emoción negativa y dirigir la atención hacia

pensamientos neutrales. Suele funcionar en momentos puntuales para evitar
perder los estribos. Esta técnica también acostumbra a utilizarse para calmar a los
niños cuando tienen una pataleta.

Meditación

Meditar consigue disminuir a largo plazo la activación de la amígdala cerebral,

encargada del control de las emociones y sentimientos. Por este motivo, meditar

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 de forma habitual y respirar correctamente ayudan a prevenir pensamientos
negativos, controlar la impulsividad y reducir la intensidad de las emociones.

Conclusión

Con el material presentado anteriormente podemos concluir que la inteligencia emocional

es fundamental en la construcción de las habilidades para todos los niveles de la

organización, de ese líder (gerente) que es responsable de dirigir a toda una organización y

sus sub lideres (subordinados), por lo tanto el líder al igual que cada sub líder de la

organización que serían el resto de empleados de la organización deben capacitarse para

trabajar en pro de poseer una inteligencia emocional bastante competente y así generar

éxitos individuales y colectivos. Por lo tanto el diagnóstico, sus resultados y el mecanismo

empleado en este informe es ejemplar para aquel líder que obtenga el mismo diagnóstico de

nuestra líder. Es decir falencias en la parte de autocontrol emocional.

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 Referencias

 Necabe12. 2 de mayo de 2012. Recuperado de

https://es.slideshare.net/necabe12/analisis-del-lider

 Madrigal, B. (2009). Habilidades directivas, Teoría, autoaprendizaje, desarrollo y

crecimiento. México: Mc Graw Hill

 https://cepsicologia.com/autocontrol-emocional/

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