Eje 3: “La nueva forma de hacer negocios en la era digital ”

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA

Módulo:

INNOVACION E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Eje 3:

LA NUEVA FORMA DE HACER NEGOCIOS EN LA ERA DIGITAL

Estudiante
EDWIN ALEXANDER COY AVENDAÑO

Docente
ANA PATRICIA HERNANDEZ BERNAL

Bogotá D.C, 06 de Abril de 2020

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION……………………….………………………………………………3

LAS NUEVAS TENDENCIAS DEL MARKETING DIGITAL E – COMMERCE…...4

VENTAS MUNDIALES DE COMERCIO ELECTRONICO…………………………..6

PRINCIPALES PAGINAS DE E – COMMERCE……………………………………...7

CONCLUCIONES………………………………………………………………………9

REFERENCIAS………………………………………………………………………..10

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INTRODUCCION

Los tiempos de hoy en día son muy rápidos y diferentes., el desarrollo de las nuevas

tecnologías cada vez es un reto y avanza a la medida que existe una revolución de la

información y se vuelve tendencia gracias a que las redes y equipos tecnológicos

evolucionan como uno de los medios más importantes de comunicación y herramientas

tecnológicas en la actualidad., respaldado por la Internet quien está acorde a la era digital

aportándole a aquellas empresas que tienen una nueva manera de conformar sus estrategias

para impulsar el crecimiento en el mundo de los negocios, y una de las herramientas más

importantes es el E – Commerce, marketing digital que ofrece una comunicación para

informar, vender productos y servicios a través de la red.

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LAS NUEVAS TENDENCIAS DEL MARKETING DIGITAL E – COMMERCE

Existe un gran fenómeno para las organizaciones y viene en crecimiento debido a que

las tendencias en el mercado para todas las empresas hoy en día deben utilizar una

herramienta tecnológica que les proporcionara el incremento de las ventas de toda

organización por medio del E – COMMERCE (comercio electrónico), consiste en que es el

marketing y venta de productos y servicios a través de Internet y se le conoce como el

comercio de toda actividad para comprar y vender por medio de la red utilizándose como

método de comercialización de las empresas con sus clientes emplean diferentes medios

como el computador, tablet o teléfono móvil celular., tomándose como la modalidad de

comercio que se viene popularizando gracias al progreso y desarrollo de la tecnología.,

el comercio en la red se incrementa cada año produciéndose cada vez más compras a través

de dominios y tiendas online donde los consumidores y clientes cada vez más ocupan la

mayoría del tiempo navegando en la red y han establecido hábitos de compra.

Cuando el cliente realiza la compra del producto o servicio por medio de la herramienta y

lo hace online incrementa en las empresas las ventas y los empresarios son conocedores de

ello y apuestan cada vez más por crear un negocio online que les aporte beneficios para el

desarrollo de las actividades económicas de cada compañía., pero el reto comienza cuando

la organización debe suministrar mediante un canal la información confiable en la red que

garantice las características de los productos y/o servicios que se puedan ofrecer teniendo

en cuenta que deben otorgar a los clientes la comodidad y la confianza para que los

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consumidores tengan la plena seguridad que lo que van a adquirir cumpla con las

especificaciones y satisfacción del cliente dándose a conocer por medio de un amplio

catálogo electrónico concediendo la manera más fácil y segura para realizar diferentes

medios de pago y el cliente pueda elegir su método de pago con una orden de compra.

Un indicador sobre el E – COMMERCE demuestra que el en promedio 40 por ciento de la

población mundial cuenta con una conexión a internet. De acuerdo con un reporte de la

Asociación Mexicana de Internet (Amipci), en México, 51.2 millones de personas son

usuarios frecuentes de internet, y el mercado de las ventas online de productos y servicios

tiene un valor estimado de 121 mil millones de pesos.

El E – Commerce le dan grandes ventajas a las empresas, un mayor alcance a cualquier

persona, a nivel nacional o internacional, con una conexión a internet pueden acceder los

productos o servicios de una marca las 24 horas de los 365 días del año incrementando sus

ventas, mejorando la imagen de la empresa porque está a la vanguardia de las nuevas

tecnologías reduciendo los costos estimando por medio de la plataforma conocer al cliente

por medio de una recolección de datos que determina cuantos, el género, rango de edad y

diversos datos para tomar una encuesta y así conocer al consumidor personalizando la

atención segmentando campañas que aumentan el volumen de compradores a nivel

nacional e internacional.

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Ventas mundiales de comercio electrónico (Fuente de la imagen: Shopify

China es un gran productor y utiliza el E- Commerce para generar grandes ventas de

productos a nivel mundial, siendo el mercado más grande para el comercio electrónico,

hace la lista de los 10 mercados más grandes del mundo:

 China: 672.000 millones de dólares

 Estados Unidos: 340.000 millones de dólares

 Reino Unido: 99.000 millones de dólares

 Japón: 79.000 millones de dólares

 Alemania: 73.000 millones de dólares

 Francia: 43.000 millones de dólares

 Corea del Sur: 37.000 millones de dólares

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 Canadá: 30.000 millones de dólares

 Rusia: 20.000 millones de dólares

 Brasil: 19.000 millones de dólares

 Brasil: 19.000 millones de dólares

Uno de los métodos más utilizado para el pago de productos y servicios es:

 Payu

 PSE

 PayPal

 Mercadopago

PayPal el más utilizado que se obtiene por medio de la página web donde se realiza la

compra (Fuente de la imagen: PayPal)

El comercio electrónico está en crecimiento y cada vez más personas prefieren hacer sus

compras en la Red que salir a caminar calles en busca de algo para sí mismas o para hacer

un regalo y es que la comodidad del hogar, la tranquilidad y demorarse horas buscando y

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preguntando a internautas sobre productos hacen del comercio electrónico la opción para

que muchos compren artículos de cualquier tipo y la seguridad, la confianza en las

transacciones y el volumen de operaciones fueron factores que determinaron la escogencia

de los mejores sitios de comercio electrónico:

 AMAZON

 EBAY

 ALIBABA

 APPLE.COM

 RAKUTEN

 WAL-MART

 HEWLETT-PACKARD

 MERCADO LIBRE

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CONCLUCIONES

 Las empresas deben estas abiertas a los diversos cambios tecnológicos para tomarla

como un medio de desarrollar diferentes modelos de negociación y de esta manera

aumentan las ventas de sus bienes y servicios ofertados.

 El aprovechamiento de las empresas de la nueva tendencia E Commerce para

aumentar los ingresos y publicitar el gran mercado en el mundo multimillonario de

los dólares.

 Las empresas se adaptan con facilidad a los nuevos retos tecnológicos reflejando

grandes negocios a nivel mundial y a su vez surge la transformación tecnológica

que va enfocada a la búsqueda del desarrollo económico, social y sostenible de las

compañías que le apuestan a esta nueva herramienta de marketing.

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REFERENCIAS

 https://www.doofinder.com/es/blog/que-es-e-commerce

 https://www.emarketservices.es/emarketservices/wcm/idc/groups/public/documents/do

cumento_anexo/mde3/nzm4/~edisp/dax2017738266.pdf

 REVISTA, ENTREPRENEUR https://www.entrepreneur.com/article/268503

 https://kinsta.com/es/blog/etadisticas-ecommerce/

 PERIODICO PORTAFOLIO, https://www.portafolio.co/tendencias/sitios-comercio-

electronico-reconocidos-123678

 LECTURA COMPLEMENTARIA, LECTURA REFERENTE, INNOVACION E INTELIGENCIA DE LOS

NEGOCIOS., https://areandina.instructure.com/courses/5778

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