Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Sistema de Gestión ACTIVIDAD

de la Calidad “Taller La Comunicación”
Versión 1
FEB 15/2012 ATP

1. IDENTIFICACION GENERAL

Programa de Código: 137126 Versión: Nro. Ficha: 1880562

Formación: Tecnólogo
en Gestión
Administrativa

Competencia: Resultado de Aprendizaje:

Promover La Interacción Idónea Consigo Desarrollar procesos comunicativos eficaces

Mismo, Con Los Demás Y Con La
Naturaleza En Los Contextos Laboral Y
Social.
y asertivos dentro de criterios de
racionalidad que posibiliten la convivencia,
el establecimiento de acuerdos, la
construcción colectiva del conocimiento y la
resolución de problemas de carácter
productivo y social

2. INSTRUCCIÓN: La actividad a realizar es parte integral del procedimiento para

alcanzar los resultados de Aprendizaje, retroalimentación del conocimiento y reflejo del
desempeño.

3. DESARROLLO

3.2 Reconocer los procesos comunicativos eficaces a partir de experiencias personales, sociales y
laborales. (Contextualizacion)

3.2.1. Identificar a través de las diferentes situaciones descritas en las imágenes los procesos
comunicativos asertivos de acuerdo con teorías, y tendencias.

Lea con atención las siguientes situaciones

GFPI-F-019 V3
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Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Situación 1. Situación 2. Situación 3.

Después de la Lectura Responda:

¿En cuál de las tres situaciones se produce una verdadera comunicación? ¿Por qué?

______________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

¿En cuál no se produce una comunicación efectiva? ¿Por qué?

______________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

A su criterio ¿Cuál es el factor o elemento que no permite la comunicación?

______________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________
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GUÍA DE APRENDIZAJE

Responda por cada uno de las situaciones:

Situación 1.

¿Quién inicia la comunicación?__________________________________

___________________________________________________________

¿Qué dice?__________________________________________________

___________________________________________________________

¿A quién se lo dice?
__________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

¿Con que intención? ?__________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

Situación 2. ¿Quién inicia la comunicación?________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________

¿Qué dice?_______________________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________

¿A quién se lo dice?________________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________

¿Con que intención?________________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________
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GUÍA DE APRENDIZAJE

Situación 3. ¿Quién inicia la comunicación?________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________

¿Qué dice?_______________________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________

¿A quién se lo dice?________________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________

¿Con que intención?________________________________________

_________________________________________________________

________________________________________________________

NOTA EVALUACION:

A D
GRESEL SUZETTE BERMUDEZ
DAVIS

FECHA: NOMBRE DEL APRENDIZ FIRMA DEL INSTRUCTOR