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Para Fayol, (1972), El control es vigilar para que todas las acciones y
operaciones se realicen de acuerdo a los planes adoptados, a los principios
establecidos y a las normas implantadas. Se aplica a todo, a las personas, a
las cosas y a los actos que se cumplen dentro del organismo y está presente
en todas las funciones de la empresa. El control debe establecerse como
sistema.
Por otra parte, toda La organización deben tener control administrativo para
garantizar su correcto funcionamiento y eficiencia. Ya que alcanzar esto les
permitirá incrementar ganancias, reducir costos y ofrecer un mejor producto a
sus clientes.
En fin, una de las razones más evidente de la importancia del control es porque
hasta el mejor de los planes se puede desviar. El control se emplea para crear
mejor calidad, para enfrentar el cambio, facilitar la delegación y el trabajo en
equipo.