La Empresa Consciente

Fredy Kofman
Las Tres Dimensiones de la
Empresa

YO NOSOTROS ELLO
 •  Resultados Obtenidos por la empresa;
Cumplimiento de la misión, rentabilidad y
crecimiento.
Producto •  Experiencia Comunitaria de sus integrantes;
Yo
(Tener) Sentido de solidaridad, vínculos y pertenencia.
•  Calidad de vida general; Felicidad, bienestar
y realización.

•  Tareas Funcionales; Producción, venta,

marketing.
Proceso •  Interacción entre Trabajadores;
Comunicación, negociación, procesos,
organización.
(Hacer) •  Conducta de los Individuos;
Pensamientos, sentimientos, actitudes.

•  Base material; tecnológica y

administratíva.
Plataforma •  Cultura Organizacional; creencias
y valores.
(Ser) •  Modelo mental de cada individuo;
creencias y valores propios y
estructura pscológica.
Nosotros
 La Empresa Integral

—  Las personas trabajan conscientemente para

lograr el exito en un proposito específico.

—  En ella los empleados toman roles mentalmente

activos en lugar de pasivos.

—  Se busca generar consciencia tanto del mundo

interno como del externo.
 Mapa Interno

Modelos
Psicológicos

Espiritu Mente
Cuerpo
 Mapa Externo

Realidades
Sobre las que
Individuo opera la Naturaleza
consciencia

Cultura
 Realidad Integrada

Mapa Interno + Mapa Externo

Modelos Psicológicos Realidades Externas

Cuerpo Individuo

Mente Cultura

Espiritu Naturaleza

Realidad Consciente
 ¿Qué •  Capacidad de Aprehender la
realidad.

beneficios •  Tomar la responsabilidad frente a

las situaciones.
nos brinda
•  Tener en cuenta los factores que
rodean a la organizacion y el
el ser equipo de trabajo.

•  Buscar el bienestar general.

consciente?
 ¿Qué implica ser
consciente?

DAR CUENTA de qué Enfrentar los G e n e r a r

es relevante en hechos para CONSCIENCIA DE
n u e s t r a v i d a A C T U A R N U E S T R O S
I N T E G R A N D O responsablemente E R R O R E S ,
intereses, valores, frente a ellos. b u s c a n d o
intenciones y corregirlos
objetivos.
¿Qué obtenemos •  Generamos adaptabilidad para con
las situaciones que se nos
presentan.
al vivir una

realidad •  Ganamos calidad de vida.

conscientemente •  Aprendemos a ser autónomos lo

que permite hacernos cargo de
nuestras acciones.
?
•  Capacidad para llevar a cabo
planes de acción y superar
obstaculos .
La Empresa Consciente
Aquella dispuesta a tomar en cuenta el
mundo que la rodea para fortalecer su
organización.

Formula planes Fomenta una Busca llenar de

de acción mas cultura corporativa conocimiento a todos
precisos. clara y coherente. los trabajadores.
 Los Empleados Conscientes

—  Toman como propia la cultura de la empresa.

—  Buscan generar bienestar en el ambiente

laboral.

—  Toman roles mentalmente activos.

—  Sevuelven valiosos dentro de la empresa.

 Empleados Conscientes

Atributos de la
Personalidad + Características
Interpersonales

Responsabilidad Negociación
Incondicional Constructiva

Integridad Escencial Comunicación Auténtica

Humildad Ontológica Coordinación Impecable

Maestría Emocional
 Liderazgo Consciente

•  Se ve reflejado en el desempeño efectivo del equipo,

por medio de la motivación que su equipo reciba de
él.

•  Debe ser carismático para lograr la motivación en el

equipo y que las personas sientas que su labor es
importante.

•  El objetivo es transformar el pontencial de cada

empleado individual en un funcionamiento grupal
eficiente.
 La Cultura Consciente

—  Define la empresa como sistema.

—  Tiene que ver con el módo de hacer las cosas dentro de la
empresa.

—  Determina las conductas de trabajo y las maneras de

relacionarse.

—  Es responsabilidad de los líderes difundirla y ejecutarla en

acciónes para poder ser aprehendida por los trabajadores.
 Son determinadas por la cultura de la
empresa y tiene que ver con el modo
Formas de de hacer las cosas dentro de la
empresa y las formas de interacción;

Interacción •  Cómo es la comunicación para

entenderse el uno con el otro.

•  Cómo se negocian las diferencias para

tomar decisiones.

•  Cómo se coordinan las acciones a

través de compromisos mutuos.
 Actitudes Inconscientes
Ponen en peligro el ambiente de la empresa y afecta
sus tres dimensiones en igual medida, generando
inconformidad personal, dentro de los equipos y
boicoteando indirectamente el resultado general

Egoismo escencial.
Culpa Incondicional Arrogancia Ontológica
Actua como si el Tendencia a creer
Tendencia a no
fin justificara los que la verdad
hacerse cargo.
medios. propia es la única.
 Interacciones Perversas

Comunicación Negociación Narcisista Coordinacion

manipuladora Negligente

Incompetencia Emocional
(Desembocan en represión o explosión)
Responsabilidad Incondicional

La persona se autoafirma como protagonista de

la situación y confia en sus capacidades para
resolverla.

Respons(h)abilidad
La Habilidad de hacerse responsible.

Proporciona Libertad
 La Víctima

•  Busca limitarse a hacer lo que funcionalmente le

corresponde a su rol.

•  No se hace cargo de los problemas que surgen.

•  Se encarga de culpar a los demás en vez de

ayudar.

•  Para la víctima los problemas no tienen que ver

con ella, sino que es la incompetencia de los
otros.
 El protagonista

•  Es la antítesis de la víctima.

•  Se hace cargo de las circunstancias que están

fuera de su alcance y busca una solución a éstas.

•  Se ve a si mismo como una persona capas de

resolver problemas y eso lo hace bien consigo
mismo.

•  La víctima y el protagonista son ESTEREOTIPOS, ya

que nunca se es víctima ni siempre protagonista.
 Actitud protagónica:
La integridad esencial

•  Plantea que se debe equilibrar los extremos de la

víctima que no se hace cargo de los problemas y del
protagonista que se ve como responsable.

•  El puente para lograr el equilibrio son los valores

humanos esenciales.

•  La integridad esencial permite desarrollar fortaleza,

paz y autoconfianza.

• Cuando nos manejamos con integridad esencial,

utilizamos desafíos como oportunidad de crecimiento.
 Actitud protagónica:
La integridad esencial

•  Es posible realizar una evaluación de resultado basado

en las metas propuestas y lo logrado.

•  A la hora de medir la integridad esencial, se considera

exclusivamente la conducta y los valores de la
persona.

•  A diferencia del éxito, que es a todo momento, la

integridad es una desición tomada en todo momento y
se refiere a la alineación entre conducta y valores.

•  Ésta se logra con disciplina.

•  Presenta un sentimiento de realización personal.

 Actitud protagónica:
Humildad Ontológica

•  La ontología es el estudio de la naturaleza de la

realidad, y busca la convivencia y confluencia de
perspectivas sin rechazar o invalidar ninguna.

•  La humildad ontológica implica abarcar la amplitud

de visiones y rechazar la idea de absolutismo en
cuanto a la realidad.

•  Los demás tienen perspectivas igualmente válidas

que merecen respeto y consideración
 ¿Cómo Percibimos la realidad?

Modelos
Mentales
Nivel Nivel
Biologico Personal

Nivel
Nivel Cultural
Linguístico
CASOS NEGATIVOS:
Nestle
CASOS NEGATIVOS:
Heineken
El director de marketing apareció en los medios de comunicación
haciendo delcaraciones que perjudicaron aún más a la imagen de
marca. Sus declaraciones fueron las siguientes: “Internet es un
medio para conseguir talento creativo de forma gratuita”
CASOS POSITIVOS:
Domino´s Pizza
CASOS POSITIVOS:
Samsung
 Empresa
Liderazgo
Consciente Consciente

Empleados
cia ción Conscientes
o a
Neg structiv
Con

Interacción Cultura Actitud

Protagónica
Consciente Consciente

Comunicación
Autentica
Integridad
Actitudes Escencial
Conscientes

Responsabilidad Humildad
Incondicional Ontológica