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Sergio Carrasco Pérez

Eduardo Estrada Luque


Juan José Aguilar Ramírez
Ignacio Galindo Sabaniel

PRÁCTICA TEMAS 6 Y 7

MUEBLATIS
A
1. ¿Cuál es la misión de la empresa?
La misión o razón de ser de la empresa es el propósito básico que quiere
alcanzar la organización. En nuestro caso, la misión de Mueblatisa es la
realización de una actividad productiva como es la fabricación artesanal de
muebles de calidad a medida del consumidor para su posterior venta,
apostando por la atención al cliente, la diferenciación del producto con respecto
a los competidores, el crecimiento interno y en el sector del mercado en el que
se opera, la innovación tecnológica y el respeto por el medio ambiente,
ofreciendo siempre aportar una mayor rentabilidad a todos los stakeholders y la
posibilidad a sus empleados de desarrollar competencias profesionales.

2. Pon un ejemplo de objetivo estratégico y un


ejemplo de objetivo operativo que se haya
marcado la empresa.
En cuanto al objetivo estratégico de la empresa cabe señalar no sólo la
búsqueda de una rentabilidad creciente y sostenible sino un crecimiento y
diferenciación para llegar a ser una empresa líder mundial con productos con
un reconocimiento a nivel internacional.

Los objetivos operativos hacen referencia a unos planes que guiarán las
actividades que deben de realizarse día a día para la consecución de ese
objetivo estratégico. En este aspecto observamos una división funcional dentro
de la empresa por células de trabajo independientes, coordinadas y
organizadas que buscan la implicación de cada trabajador para la consecución
de unos muebles de calidad. Todo esto acompañado de una maquinaria de alta
tecnología que lo hace posible y un servicio de distribución y atención al cliente
que soluciona las carencias del demandante mediante un servicio cercano y de
confianza. En las esferas superiores del organigrama empresarial encontramos
otras subdivisiones independientes tales como: Producción, Planificación y
Control, Diseño, Marketing, Recursos Humanos y Financiación, cada uno de
los distintos departamentos con su estructura definida y con un director
principal que trata directamente con el presidente y fundador de la empresa y
con el vicepresidente.

3. En las empresas se definen planes de carácter


permanente: políticas, procedimientos y reglas.
Pon un ejemplo de una política de la empresa, de
un procedimiento y de una regla.

Si los organizamos de menor a mayor importancia dentro de la tipología de


planes que lleva a cabo una organización en la consecución de sus objetivos
nos encontramos con que Mueblatisa podría seguir reglas restrictivas como la
imposibilidad de fumar en los talleres, la obligatoriedad el uso del casco,
advertencias sobre el uso de prendas anchas o colgantes en determinadas
actividades manuales, ect. Los procedimientos abarcarían actividades más
mecánicas como las llevadas a cabo en cualquiera de las células de trabajo y
que afectarían al uso de maquinaria o en la recepción de la materia prima y su
distribución al taller o en un ámbito más general, el procedimiento de
evacuación por incendio. Las políticas mantienen un relación muy estrecha con
los procedimientos y permiten la ejecución de estos. Una política podría ser la
atención cercana del cliente, la garantía de entrega en la fecha acordada, la
implicación de los empleados a la hora de proponer ideas o el respeto por el
medio ambiente.

4. ¿Cuáles son los mecanismos de coordinación


utilizados por la empresa a lo largo de sus años?
Los mecanismos de coordinación utilizados por Mueblatisa han ido variando de
manera proporcional al crecimiento de la empresa y por consiguiente a la
entrada de la plantilla de un número cada vez mayor de empleados. Estos
mecanismos ha evolucionado desde los más informales y arcaicos como la
adaptación mutua y la supervisión directa en los primeros años donde
trabajaban Manuel (fundador y presidente de Mueblatisa), Macacus y sus 5
primeros aprendices, a unos más formales como la normalización de los
procesos de trabajo con la imposición de las normas, reglas y procedimientos
comentados anteriormente y la normalización de habilidades con la creación de
células de trabajo. Aunque en el texto no aparece con claridad que se lleve a
cabo una normalización de los resultados, parece claro que la contratación de
especialistas en diversas áreas de la empresa va de la mano con este método
de coordinación.

5. Dibuja el organigrama de la empresa.

PRESIDENTE

VICEPRESIDENTE

RECURSOS
PRODUCCCIÓN DISEÑO MARKETING
HUMANOS

CELULAS VENTA

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6. ¿Cuáles son en la actualidad las distintas partes
de la empresa según la clasificación propuesta
por Mintzberg?
La organización efectiva es aquella que logra coherencia entre sus
componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en
los otros. El argumento de Mintzberg es que las características de las
organizaciones caen dentro de agrupamientos naturales o configuraciones.
Cuando no hay acomodación o coherencia, la organización funciona mal, no
logra armonía natural. Se plantean cinco componentes básicos:
-Cúspide estratégica o administración superior: es la persona que tuvo la idea
que dio origen a la organización.
-Centro operativo: que está compuesto por las personas que realizan los
trabajos medulares o básicos de la organización.
-Línea media: administradores intermedios entre el ejecutivo superior y los
operarios.
-Estructura técnica: son los analistas que diseñan sistemas referidos al
planteamiento formal y al control del trabajo.
-Personal de apoyo: proporcionan servicios indirectos al resto de la
organización.

No todas las organizaciones requieren de los 5 componentes. El propósito


fundamental de la estructura es coordinar el trabajo que se ha dividido para
lograr la máxima eficiencia posible en la empresa.