“Año del diálogo y la reconciliación nacional”

PLAN DE INICIATIVA EMPRESARIAL

2018-10

“PRODUCCIÓN DE BOLSOS DE FIBRA DE AGAVE EN LA CIUDAD DE

HUANCAYO PARA MUJERES TURISTAS”

Estudiantes:

Sección

Huancayo- 2018
 RESUMEN EJECUTIVO

El estudio de viabilidad realizado para la implementación de una micro-empresa

productora de fibra de agave para la elaboración de bolsos artesanales en la provincia
de Huancayo, distrito de Chupuro, se encuentra establecido principalmente en cuatro
estudios los mismos que son de mucha importancia para su elaboración como son el
estudio de mercado, estudio técnico, estudio organizacional y estudio económico-
financiero. Con el estudio de mercado determinamos el tipo de mercado existente a
quienes se orientan nuestros productos artesanales para su comercialización para
esto realizamos una encuesta dirigida a los consumidores de origen extranjero,
obteniendo los siguientes resultados: frecuencia de compra 1 vez cada meses 62%,
estaría dispuesto a comprar bolsos hechos a base de fibra de agave con un 76.67%
NO, mientras que un 23,33% SI; en lo referente a las características cuantitativas los
comerciantes están dispuesto a pagar en un 48,67% la suma de s/. 100 soles. En el
estudio técnico evaluamos costos y requerimientos de materia prima e insumos para la
elaboración de bolsos artesanales hechos a base de fibra de agave ajustando con el
valor monetario que está dispuesto a pagar el consumidor por los mismos. La micro-
empresa productora de bolsos artesanales de fibra de agave tiene un área de 160 m 2,
los mismos que son considerados aptos para el equilibrio en costos y beneficios. Para
el estudio organizacional se consideró la producción semanal que tiene la micro-
empresa para la estructuración del organigrama de puestos, plazas y unidades.
Además de estipular el marco legal con artículos para la PYMES y otros aspectos.
Dentro el estudio financiero obtuvimos resultados aceptables los mismos que nos
ayudaron a establecer la viabilidad de la micro-empresa, utilizamos los dos principales
indicadores financieros el TIR Y el VAN, siendo VAN s/ -, lo cual demuestra que el
producto es viable por ser mayor a cero y TIR de -%, lo cual es mayor a cero y es
mayor a la TMAR por lo tanto es viable y es rentable el proyecto.
 ÍNDICE

CARÁTULA
RESUMEN EJECUTIVO
ÍNDICE
I. ASPECTOS GENERALES………………………………………………...

II. MODELO DE NEGOCIOS LEAN CANVAS……………………………..

III. ESTUDIO DE MERCADO………………………………………………….

3.1 ANÁLISIS DE LA OFERTA

3.2 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
3.3 ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN

IV. ESTUDIO TÉCNICO -

OPERATIVO………………………………………………………………..

4.1 DESCRIPCIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DEL

PRODUCTO O SERVICIO
4.2 PROCESO PRODUCCIÓN DEL SERVICIO O PRODUCTO
4.3 LOCALIZACIÓN DEL NEGOCIO
4.4 REQUERIMIENTOS

V. ESTUDIO LEGAL-ORGANIZACIONAL-ADMINISTRATIVO……………..

VI. ESTUDIO Y EVALUACIÓN ECONÓMICA…………………………………

CONCLUSIONES
SUGERENCIA
ANEXOS
BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA
 CAPITULO I

ASPECTOS GENERALES

I.1 Título del plan de iniciativa empresarial:

“PRODUCCIÓN DE BOLSOS DE FIBRA DE AGAVE EN LA CIUDAD DE
HUANCAYO PARA MUJERES TURISTAS”

I.2 Descripción de la idea de negocio:

Se ofertará en el mercado bolsos de diseños clásicos hechos a base de
fibra de agave cuyas dimensiones del producto son con respecto al diseño
y modelo deseado, sin embargo el tamaño estandarizado será de 20 cm de
alto, 30 cm de largo y 12 cm de ancho. Los colores a elegir serán Negro,
Marrón, Plomo, crema y mostaza; teñidos de manera ecológica y hechos
de la mejor calidad con garantía de soporte y durabilidad, que se venderán
en galerías artesanales y sitios web.

I.3 Características innovadoras y creativas:

● Se sustituyó los teñidos químicos en las fibras por teñidos
ecológicos.
● Se reorganizaron los procedimientos productivos para la obtención
de los hilos de fibra de agave para la obtención de bolsos elegantes
y de calidad.
 CAPITULO II
MODELO DE NEGOCIOS LEAN CANVAS
 Presentar el Modelo de Negocios Lean Canvas
LEAN CANVAS
2 PROBLEMA 4 SOLUCION 3 PROPUESTA 9. VENTAJACOMPETITIVA 1 SEGMENTO DE CLIENTES
ÚNICA DE VALOR
- Venta de productos - Producción de bolsos artesanales -Bolsas y accesorios hechos de - Personas del sexo femenino
artesanales a base de usando hilos de fibra de agave manera artesanal y de fibra 100% de turistas en la ciudad de
materias primas 100% natural. agave. Huancayo.
Bolsos artesanales
cotidianas. - Confección de bolsos con - Personas interesadas en usar
- Costos elevados en el acabados elegantes y de buena de agave, para -Diseños clásicos pero elegantes bolsos elegantes a precios
mujeres de gustos
mercado de bolsos calidad a precios módicos. -Garantía sobre el producto y accesibles.
artesanales con acabados - Confección de bolsos artesanales clásicos que gustan - Personas que busquen algo
de la elegancia y la accesorios en la entrega sobre
elegantes. inspirados en lo clásico fuera de lo cualquier imperfecto. fuera de los tradicional y rústico
- Falta de diseños clásicos y tradicional y rústico. calidad del
producto a bajo -Costos menores al del mercado
elegantes hechos de
manera artesanal. costo. internacional

8 METRICAS CLAVES 5. CANALES EarlyAdopter

+alternativas ● Trafico - Redes sociales: Facebook,

Uso de material sintético en
la elaboración de prendas
artesanales
web Instagram
Mujeres entre 35-64 años
● Flujo de - web site con opción a compras
ventas online online
● Flujo de - afiches
ventas presenciales - BTL
● Numero
de likes en el fanpage
● Número
de seguidores en Instagram
7. ESTRUCTURA DE COSTOS 6. FLUJO DE INGRESOS

● costos para el acopio de agave - Ventas de bolsos

● costos para la obtención de fibra de agave - Venta de fibra de agave listo para la confección de prendas
● costos para el teñido e hilado de la fibra de agave - Elaboración de prendas personalizadas a pedido del cliente
● costos de los accesorios para la elaboración de las
prendas
● bolsas para el producto
● costos de elaboración y diseño web
● costos de la contratación de un
community manager
● costos de publicidad
● costos para punto de venta
● costos de envío para ventas online
 b) Anexos de las fuentes secundarias que justifiquen el segmento, problema y solución que se propone.

o RATIKANTA MAITI MAITI, Fibras vegetales en el mundo. Edición 1995. Pág. 124- 129.
o JURADO Arturo y CHECA Carlos. “Mejoramiento de la calidad de la fibra de cabuya y Su aplicación”. Tesis (Ingeniería Textil),
Ibarra Ecuador, Universidad Técnica del Norte. Facultad de Ingeniería de ciencias aplicadas, 19-mar-2014.
o textiles [en línea] [fecha de consulta: 30 de enero 2015]. Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Fibra_textil
o Naturaleza y usos de artesanías [en línea] [fecha de consulta: 30 de enero 2015]. Disponible en
http://fincasquindioya.com/artesanias-fiquearanzazu-caldas/ , http://cabuyasanbernardo.blogspot.com/

CAPITULO III
ESTUDIO DE MERCADO:
1. ANÁLISIS DE LA OFERTA
a. Análisis de las características comparativas de los competidores.

C.A: AGAVE S.A. C.B: PULAA C.C: ARTESALIZ

Items
 Oficinas:
Calle Liverpool 167 - 29, 205, 53 & 54, Juárez,
 C/DEL FARO nº 5 Bis Almerimar, Almería España.
Calle L-1 y L-2, Boulevard Acero, Edif. Cuauhtémoc, Ciudad de, México, Distrito Federal,
Ubicación  C/ Travieso Nº14 Las Palmas de Gran Canaria
Borgonovo. Ciudad Merliot. La Zona Rosa, Juárez, 06600 Ciudad de México,
España
Libertad. El Salvador. CDMX
 c/ Claudio Coello Nº 14 Madrid España
07:00 de la noche y la jornada Lunes a viernes
nocturna inician a las 07:00 de la 7:30 am a 7:00 pm Lunes a Sábado 9.00 a 19.00 hrs. Domingos 9.00 a
Horario
noche y termina a las 06:00 de la Sábado y Domingo 16.00 hrs.
mañana. 2:00 pm a 10:00 pm
Somos especialistas en fibras● En PULAA nos dedicamos a la producción y compra de Los productos que ofrecemos son artesanías de
naturales, ofreciendo una innovadora artesanías a base de productos étnicos de la localidad a todos los Estados de la República Mexicana.
línea de productos de calidad usando base de fibra natural y vegetal destinados a :
fibras naturales de Kenaf y Henequén zapatos, bolsos, clutches y tarjetas regalo
(agave).

Producto /
servicio
Precios y Formas
de Pago A partir de los 39 dólares americanos
que equivalentes a 8.75 colones.

Forma de pago:
● Tarjeta de débito o crédito. visa, visa
electron, Master Card y American
Express, PAYPAL.

Forma de pago:
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American express, Mastercart, paypal, visa y al
Paypal
contado
Si eres usuario de paypal, puedes realizar tu pago
cómodamente a través de su plataforma de pago seguro.
Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual.
Aceptamos: Visa, Master Card, American Express... etc.
Durante el proceso de pago, todo el intercambio de datos se
efectuará de forma cifrada a través de la plataforma del
banco Sabadell Atlántico. BALZUCANA SL nunca recibirá los
datos de su tarjeta de crédito, ya que es la entidad bancaria
 quien procesa el pago y nos notifica la realización de la
operación. Todo el proceso se realiza a través de una
plataforma de pago seguro.

En AGAVE, la calidad es uno de

nuestros principales pilares, logrando
posicionarnos en el mercado gracias a
nuestro alto nivel de calidad,
controlando cada uno de los factores
influyentes dentro del proceso
productivo, para obtener así un
producto que supere las expectativas
de nuestros clientes y teniendo como
resultado la satisfacción de los
mismos. Es por ello que todo nuestro
Calidad del personal está orientado a mantener
producto / esta trayectoria estratégica y la
servicio administración con el empuje y la
firmeza, que permite a la Compañía
contar con equipo de la mejor
tecnología, que nos permita,
diversificar nuestros productos de
acuerdo a los estándares y dinero. El comprador dispone de 14 días naturales para
requerimientos del mercado y ofrecer
de esta manera soluciones más
completas.
Garantía
Únicamente se garantizarán la devolución de nuestros
productos cuando lleguen rotos o en mal estado al cliente,
debiendo este notificar la incidencia de inmediato aportando
pruebas o fotografías de la rotura en caso de ser solicitadas.
Producto incorrecto La cuidadosa selección de sus materiales, la
atención y paciencia que les han sido dedicadas
Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el crea de cada artesanía una obra maestra.
pedido debe comunicárnoslo inmediatamente. Contáctenos a Realizadas con la mayor precisión revelan la pasión
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Política de devoluciones de su belleza algo muy especial “alma de manos
mexicanas” y lo bello de nuestro País.
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el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad
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Porque nuestro compromiso con el cliente es muy
grande siempre le brindaremos la mejor atención.
El cliente es primero:
▪Recepción del cliente
 ▪Cuando el ciudadano se acerque a
las instalaciones del
establecimiento, el servido que lo
atienda debe:
▪Saludar al cliente de forma
agradable “buenos días o buenas
tardes, (mi nombre y apellido) … en
que puedo servirle.
▪Invitar al cliente a un lugar como y
reservado para atenderlo.
▪Brindar al cliente información clara y
exclusiva
▪Despedirse de forma cortes y
acompañar hasta la recepción del
establecimiento.
adicional con gusto le será suministrada.
▪El cliente debe ser buscad en recepción y
▪ Siempre al remitir un mensaje electrónico es necesario
saludarlo.
revisar que la dirección del destinatario está
▪Dirigirse al cliente con una voz firme y clara
correctamente digitada y que el mensaje lleve asunto,
▪Presentarse y preguntar el nombre del usuario
con el fin de garantizar la entrega e identificación del
(nunca se deberá tutear)
mensaje.
▪Proporcionar de manera clara toda la información
▪ Antes de enviar las respuestas es necesario realizar una
necesaria que necesite
revisión para garantizar que las mayúsculas, puntuación,
▪Ofrecer al cliente la confianza de poder palpar y
ortografía, redacción, extensión de la información es
calificar el producto
correcta y determinar si efectivamente se están
▪No deberán más de 1 que atiendan a un cliente, la
atendiendo todos los puntos o interrogantes de la
atención es personalizada.
solicitud.
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▪ Las respuestas a las solicitudes deben darse en lenguaje
deberá responder con respuestas a las solicitudes
puntual, sencillo y concreto, respetando las normas de
deben lenguaje puntual, sencillo y concreto,
ortografía, nunca se debe utilizar mayúscula sostenida,
respetando las normas de ortografía, nunca se
para facilitar la comprensión.
debe utilizar mayúscula sostenida, para facilitar la
▪ La tipografía institucional establecida es Ariel 12, color
comprensión.
negro y sin fondo.

Página Web oficial:

Publicidad y Página web: Página Web oficial: http://www.artesaliz.com/
promoción vtasagave@borgonovo.com.sv www.pulaabrand.com Email:
artesaliz@yahoo.com.mx
Los productos están siempre
Disposición a innovar nuevos productos que no estén en
disponibles. Los productos están siempre disponibles.
otros mercados.
Capacidad de
respuesta Disposición a innovar nuevos Disposición a innovar nuevos productos que no
Accesibilidad a muestrarios de selección tanto de color y
productos que no estén en otros estén en otros mercados.
diseño
mercados.
Canal de VENTA DIRECTA VENTA DIRECTA VENTA DIRECTA
comercialización VENTA INDIRECTA VENTA INDIRECTA
30% de participación en el mercado,
15% de participación en el mercado ya que es
% Participación su publicidad es dependiente de su 60% de participación en el mercado dependiente de una
deficiente en el ámbito publicitario y promocional,
del mercado página web, y algunos anuncios por publicidad impartida por su página web,
solo se ha detenido en anuncios de su página web.
radio.
 En la actualidad se cuenta con una
infraestructura con capacidad de
producir mensualmente 630,000
Infraestructura
yardas de tejidos planos de Henequén
y Kenaf y 54,000 yardas de tejido
circular de Henequén.
Proveedores. Personal de transporte,
deposito, Lavado y selección, manejo
Personal del desfibrador.
Personal administrativo, supervisor,
jefe seguridad, personal de
promoción y ventas.
b. Análisis FODA de los competidores del sector.
Oportunidades Externas
▪ Entrar en nuevos mercados o segmentos
▪ Atender a grupos adicionales de clientes
▪ Ampliación de la carrera de productos para satisfacer nuevas
necesidades de los clientes
▪ Diversificación de productos relacionados
▪ Integración vertical
▪ Eliminación de barreras comerciales en los mercados eternos
atractivos
▪ Complacencia entre empresas rivales
Fortalezas Internas
▪ Capacidades fundamentales en actividades claves
▪ Habilidades y recursos tecnológicos superiores
▪ Propiedad de la tecnología principal
▪ Mejor capacidad de fabricación
En la actualidad la empresa se Ubicados en el
Al año esta empresa se moviliza de modalidad virtual, tanto corazón de la Zona Rosa, su infraestructura es muy
para su compra y venta de sus productos artesanales artesanal, pero cuenta con equipos y maquinarias
que aceleran su producción.
Proveedores:
Empresas aliadas: México, Colombia, Perú
Agente de ventas
Plataforma virtual
Agente de compras internas y externas
Agentes de Marketing
Agentes de Promoción y venta online
Amenazas Externas
▪Entrada de nuevos competidores
▪Incremento en ventas de productos sustitutivos
▪Crecimiento lento del mercado
▪Cambio en las necesidades y gusto de los consumidores
▪Creciente poder de negociación de clientes y/o proveedores
▪Cambios adversos en los tipos de cambio y en políticas
comerciales de otros países
▪Cambio demográfico adverso
Debilidades Internas
▪No hay una dirección estratégica clara
▪Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia
▪Falta de algunas habilidades o capacidades clave
▪Atraso en investigación y desarrollo
▪ Ventajas en costes ▪Costes unitarios más altos respecto a los competidores directos
▪ Acceso de las economías de escala ▪Rentabilidad inferior a la media
▪ Habilidades para la innovación de productos ▪Exceso de problemas operativos internos
▪ Buena imagen entre los consumidores ▪Instalaciones sobrecargadas
▪ Productos(marcas) bien diferenciados y valorados en el mercado ▪Falta de implementación tecnóloga en los diseños de producción
▪ Mejores campañas de publicidad
▪ Estrategias específicas o funcionales bien ideadas y diseñadas
▪ Capacidad directa
▪ Flexibilidad organizativa
c. Anexos de las fuentes secundarias de referentes en el mercado:

 Fondo nacional para el fomento de las artesanías, 21 de marzo de 2017,

“aretsanías en la encuesta nacional de consumo cultural de Mexico
(ENCCUM)”, https://www.gog.mx>fonart>documentos
 Gestión, El Comercio,“exportación de artesanías alcanzó los US$64 millones
durante el 2014” 19 de Marzo del 2015.https://www.gestión.pe>economía
 Sector, (2006) estadísticas del sector, turismo internacional disponible en:
http://www.gob.mx/wb/sector. consultado 10 de mayo del 2018

2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA

a. Descripción y determinación de la segmentación del público

objetivo

FICHA TÉCNICA DE SEGMENTACIÓN

FORMA DESCRIPCIÓN CANTIDAD PORCENTAJE

GEOGRÁFICA Turistas 126221 100%

nacionales
vacacionistas en
Huancayo

DEMOGRÁFICA Mujeres 78258 62%

DEMOGRAFICA Mujeres de 35 a 46955 60%

64 años

b. Determinación de la ficha técnica estadística para el levantamiento

de los datos (Cuadro No. 2) –este cuadro también debe estar
registrada en la hoja de cálculo.

CUADRO No. 2: FICHA TÉCNICA ESTADÍSTICA PARA LA ENCUESTA

Universo/población: 46955
Ámbito geográfico: Huancayo
Método de muestreo: Aleatorio Simple
Tamaño maestral: 150 personas
Perfil del entrevistado: Mujeres Turistas de 35 a 64 años de edad
Nivel de confianza: 95%
Error de muestreo: 5%
Fecha de trabajo de campo: 18 de mayo del 2018
Coordinador(a) del equipo de trabajo: Carlos Ramos Camac
 c. Cuestionario que se utilizará para levantar datos.

ENCUESTA
Esta es una encuesta con la que Ud. participa voluntariamente, por lo que le agradecemos
encarecidamente que sea absolutamente sincero(a) en sus respuestas, antes de responder el
cuestionario le pedimos que proporcione los siguientes datos:
Edad: _____ Lugar de Procedencia: ___________________ ¿Usa bolsos? SI NO
INSTRUCCIÓN: A continuación, se presentarán 12 ítems, referidos al uso de bolsos, no existen
respuestas adecuadas, buenas, inadecuadas o malas. Marque un aspa(x) en el espacio que
corresponda a lo que Ud. Siente, piensa o hace:
1. ¿Con que frecuencia compra bolsos?
a) 1 vez al mes b) cada 3 meses c) cada 6 meses d) cada año e) otros

2. ¿Qué tamaño de bolsos utiliza?

a) Grande (30 cm de alto, 35 cm de largo y 18 cm de ancho)
b) Mediano (25 cm de alto, 33 cm de largo y 15 cm de ancho)
c) Estándar (20 cm de alto, 30 cm de largo y 12 cm de ancho)
d) Pequeño (15 cm de alto, 25 cm de largo y 7,5 cm de ancho)
e) otros

3. ¿De qué color utiliza mayormente sus bolsos?

a) Negro b) Marrón c) Plomo d) Crema e) Mostaza

4. ¿Cuál es su determinante de compra de un bolso?

a) Durabilidad b) Diseño c) Calidad ( material con el que está hecho) d) Soporte e) todos

5. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un bolso de buena calidad?

a) s/90 b) s/100 c) s/120 d) s/150 e) N.A

6. ¿Qué forma de pago utiliza mayormente?

a) Deposito, transferencia b) Tarjetas de crédito c)En efectivo
d) T.A e)N.A

7. ¿De qué manera prefiere usted realizar su compra?

a) Acudiendo a los establecimientos b) vía internet
c) telemarketing (vía telefónica) d) Intermediarios de distribución.

8. ¿Le gusta el estilo clásico, es decir el diseño típico en los bolsos?

a) Si b) no

9. ¿Compraría usted sus bolsos hechos de manera artesanal?

a) Si b) no

10. ¿Qué medios de comunicación utiliza más?

b) Periódicos b) Emisoras radiales c) Internet (Redes sociales)
d) teléfono e) N.A
 11. ¿Ha escuchado usted sobre los bolsos hecho a base de fibra de agave?
a) Si b) no

12. ¿Estaría dispuesto a comprar bolsos hechos a base de fibra de agave?

a) Si b) no
Gracias por su colaboración, que tenga un buen día
d. Presentación de las tablas y gráficos enumerados por cada pregunta
del cuestionario. Se le recomienda utilizar una hoja de cálculo para el
procesamiento de las encuestas.

1. ¿Con que frecuencia compra bolsos?

a) 1 vez al mes
b) cada 3 meses
c) cada 6 meses
d) cada año
e) otros

2. ¿Qué tamaño de bolsos utiliza?

a) Grande (30 cm de alto, 35 cm de largo y 18 cm de ancho)
b) Mediano (25 cm de alto, 33 cm de largo y 15 cm de ancho)
c) Estándar (20 cm de alto, 30 cm de largo y 12 cm de ancho)
d) Pequeño (15 cm de alto, 25 cm de largo y 7,5 cm de ancho)
e) otros
3. ¿De qué color utiliza mayormente sus bolsos?
a) Negro
b) Marrón
c) Plomo
d) Crema
e) Mostaza

4. ¿Cuál es su determinante de compra de un bolso?

a) Durabilidad
b) Diseño y Calidad (material con el que está hecho)
c) Soporte
d) Todos
e) N.A
5. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un bolso de buena calidad?
a) s/90
b) s/100
c) s/120
d) s/150
e) N.A

6. ¿Qué forma de pago utiliza mayormente?

b) Deposito, transferencia
c) Tarjetas de crédito
d) En efectivo
e) T.A
f) N.A
7. ¿De qué manera prefiere usted realizar su compra?
a) Acudiendo a los establecimientos
b) vía internet
c) telemarketing (vía telefónica)
d) Intermediarios de distribución.
e) N.A

8. ¿Le gusta el estilo clásico, es decir el diseño típico en los bolsos?

a) Si
b) no
 76 74 PREGUNTA N°08
80

70

60

50

40

30

20

10 0 0 0
0
a b c d e

9. ¿Compraría usted sus bolsos hechos de manera artesanal?

a) Si
b) no

PREGUNTA N°09
140 122

120

100

80

60

40 28

20
0 0 0
0
a b c d e

10. ¿Qué medios de comunicación utiliza más?

a) Periódicos
b) Emisoras radiales
c) Internet (Redes sociales)
d) teléfono
e) N.A
 11. ¿Ha escuchado usted sobre los bolsos hecho a base de fibra de agave?
a) Si
b) no

115 PREGUNTA N°11

120

100

80

60
35
40

20
0 0 0
0
a b c d e

12. ¿Estaría dispuesto a comprar bolsos hechos a base de fibra de agave?

a) Si
b) no
 92 PREGUNTA N°12
100
90
80
70 58
60
50
40
30
20
10 0 0 0
0
a b c d e

e. Descripción de los resultados de la estimación y proyección del

mercado potencial, disponible, objetivo, cantidad demandada y ventas

CUADRO No 3: CANTIDAD DEMANDADA PROYECTADA

Period Períod Períod Períod Períod

N° Items Unidad
o1 o2 o3 o4 o5

Tasa de Crecimiento
(%)

1 (ritmo de crecimiento % 0 -3 -3 -3 -3
de período en
período, en caso que
se considere)

Mercado Potencial Person

2 46955 45547 44181 42856 41571
(segmentación) as

% de aceptación de
3 % 38.67 38.67 38.67 38.67 38.67
las encuestas

Mercado Disponible = Person

4 18158 17614 17085 16573 16573
(2) x (3) as

5 % de captación % 8 8 8 8 8
(capacidad de
 atención)

Mercado Objetivo (en Person

6 1453 1409 1367 1326 1286
personas) = (4) x (5) as

Frecuencia de Visita
(resultado según
7 12 12 12 12 12
encuestas en forma
con estimación anual)

Unidades de
consumo por vez de
8 Bolsos 1 1 1 1 1
compra (resultado
según encuestas)

Cantidad demandada
9 Bolsos 17436 16908 16404 15912 15432
anual = (6)x(7)x(8)

Precio de venta S/
10 S/. 120 120 120 120 120
por unidad

Ventas estimadas por 20923 20289 19684 19094 18518

11 S/.
periodo = (9) x (10) 20 60 80 40 40

3. ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN

a. La estrategia según Michael Porter que nuestra empresa emplea es

la de DIFERENCIACION porque busca concentrarse en la creación
de un producto altamente diferenciado, y con programas de
marketing efectivos para que alcance a ser la marca líder de la
industria.

b. Descripción de las características comerciales del producto o

servicio:

 marca: CATALINAH
  Etiqueta:

Negro Marrón vino verde cromado

crema mostaza
Alto: 20 cm Largo: 30 cm Ancho: 12
cm

Peso: 200 gr.

Tirantes: 25 cm/ 52 cm

 Tamaño:
Alto: 20 cm
Largo: 30 cm
Ancho: 12 cm
Tirantes: 25 cm/ 52 cm

 Presentación:

 Peso: 300 gr.

c. Determinación de las estrategias de precios indicando las

características de las condiciones de pago
 El producto a comercializar adoptara la forma de pago en
efectivo y por tarjetas de crédito.

d. Descripción de la propuesta de publicidad y medios de difusión del

producto o servicio.
  Bolsos artesanales de agave, para mujeres de gustos
clásicos que gustan de la elegancia y la calidad del producto
a bajo costo.
 Redes sociales: Facebook, Instagram
 web site con opción a compras online
 afiches
 BTL

- Mencionar las promociones y presentar el diseño de las imágenes

de letreros o anuncios publicitarios.
 Bolsas y accesorios hechos de manera artesanal y de fibra
100% de agave.
 Diseños clásicos pero elegantes
 Garantía sobre el producto y accesorios en la entrega sobre
cualquier imperfecto.
 Costos menores al del mercado internacional.

e. Describir los puntos de venta del producto o servicio y los canales

de comercialización que propone utilizar.
 El producto tendrá solo un punto de venta, que se dará en el
mismo lugar de producción, es decir, en la provincia de Huancayo,
distrito de Chupuro, debido a que somos una empresa productora
de ventas al mayor.

f. Elaborar el ciclo de vida estratégico para la empresa a implementar

considerando las tres semanas. Utilizar el formato del Cuadro No 4.
 Cuadro No 4: Ciclo de Vida Estratégico para el Plan de Negocio

- Bolsas,
- Bolsas,
carteras,
carteras,
-Bolsas y carteras -Bolsas y carteras sandalias,
PRODUCTO sandalias,
de fibra de agave de fibra de agave suéter y
suéter de fibra
artesanías de
de agave
fibra de agave
Ofertas
Precio de
2X1
PRECIO s/. 120.00 soles introducción: s/. 100.00 soles
30% de
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PLAZA Indirecto: minoristas y
minoristas y mayoristas
minoristas y mayoristas
mayoristas
mayoristas
PERIODO INTRODUCCION CRECIMIENTO MADUREZ DECLINAC.
DURACIÓN DE
6 meses 24 meses 18 meses 12 meses
CADA ETAPA
ESTRATEGIA
Segmentación
GENÉRICA DE M. Diferenciación Diferenciación Diferenciación
general
PORTER
DEMANDA
ESTIMADA 8718 33828 24114 15444
(unidades físicas)
VENTAS
ESTIMADAS S/
1046160 4059360 2411400 1205700
(unidades
monetarias)
CAPITULO IV

ESTUDIO TÉCNICO - OPERATIVO

I.4 Descripción de las características específicas del producto o servicio
NOMBRE COMERCIAL DEL
BOLSOS DE FIBRA DE AGAVE
PRODUCTO:
Imagen del prototipo DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
 Es un accesorio por excelencia, para las mujeres que se
distinguen por su inclinación al estilo clásico, estos son
bolsos de alta calidad, capaz de soportar más de 5 kilos de
peso, con amplio espacio para guardar cualquier objeto,
asegurados con cierres, además de contar con tirantes
desplegables es muy práctico para cualquier actividad.
Materia
FIBRA DE AGAVE
prima
Botones, cierres, arandela,
Materiales broche, base, cintas, deslizador,
ojalillos, etiqueta.
Negro, Marrón, vino, verde
Colores
cromado, crema y mostaza.
Alto: 20 cm
Largo: 30 cm
Tamaños
Ancho:12 cm
Tirantes: 25 cm/ 52 cm
Pesos 200 gr.
Modelo Cuadrado o frame
Uso y Practico para el transporte de
aplicación objetos
Presentación y Se empleara para el
empaques empaquetado bolsas de papel
comerciales craf
Cantidad de producción
363 BOLSOS
semanal
Precio referencial s/. 120.00
Procedencia Perú
Otras características Producto realizado según la demanda del mismo por mes.
1. Proceso producción del servicio o producto
a. Diagrama de Flujo del Proceso del Servicio / Producto (utilice los símbolos indicados en clase para un diagrama de flujo.
2. Localización del Negocio
a. Presentación del mapa/croquis con la ubicación seleccionada
Macro ubicación:

Micro ubicación:

CRITERIOS DE SELCCION:
 El lugar óptimo de ubicación para la micro-empresa está en la provincia de
Huancayo, distrito Chupuro, ya que cuenta con los factores indispensables
como son mano de obra, materia prima, disponibilidad de terreno, servicios
básicos y vías de comunicación, el tamaño óptimo de la micro-empresa es de
160m2.
b. |Distribución y dimensiones requeridas del local o planta
 3. Requerimientos
a. Maquinarias, equipo, herramientas, muebles
b. Materia prima / insumos / ingredientes / materiales
c. Suministros y servicios básicos
d. Recursos humanos
CUADRO No 5: REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA, EQUIPO, HERRAMIENTAS, MUEBLES

Precio VIDA
ITEM Q CARACTERÍSTICAS PROVEEDOR
S/ ÚTIL
Tipo: transporte
Carretilla de Material: de metal
plataforma 3 Estructura: con plataforma con rejilla 320 5 años
para carga Carga: de uso múltiple
Carga transportada:1800
La máquina desfibra 7000 mil pencas
durante dos horas así mismo destaco el
Maquina funcionario municipal que se aprovecha 15 JM ESTRADA
1 3025, 07
desfibradora al 100% toda la hoja de la penca ya que años S.A
el bagazo sirve para forraje y la fibra
para crear fuentes de empleo
Los cilindros están fabricados con acero
laminado en frío de primera calidad
según normas internacionales, con
Cilindro de
espesores de plancha que van desde 0.6 Mercado libre
metal de 2 52.90 5 años
mm. hasta 1.2mm Perú
55galones
Recubrimiento interior de barniz
(epóxiphenólico)  o esmaltes
anticorrosivos.
Plancha de
Madera de balsa
madera 8 Carpintería
1 Ligero con capacidad de absorción de 12.75
plana 2m x meses Gómez
agua
3m
Tipo:
de anillo
Maquina 13 Mercado libre
1 Otras características: 450
hiladora años Perú
de alta velocidad, para hilo peinado

Tinaja de
Plastiquería
plástico o 4 Capacidad de 5 litros 30 1 año
Elsa S.A.C
arcilla
Sociedad:
Material; Barro nº 34
ollas 4 60 2 años Artesanías
Capacidad 30 litros
concepción
Computadora Mercado libre
2 Versión 2010 1300 7 años
+ impresora Perú
Repisas de
5 3 m de alto, 2m de largo y 1 metros 430 6 años Sodimac. center
madera
Mesas de 4 •En isla con repisa doble central 400 17 Sodimac. center
acero con •Acero inoxidable tipo 304 o tipo 430d e años
repisas régimen sanitario.
•Cubierta, repisas y patas en Cal. 18,
piso en Cal. 20
 •Medidas Repisa: frente: 0.80, 1.10,
1.40, 1.70, 2.00, fondo: 0.30 y alto: 0.80
mts.
•Regatones de aluminio para nivelar
altura
Modelo Medidas (mts)
MTIRDC-080 0.80 x 0.70 x 0.90+0.4
Cuenta con estándares ergonómicos:
Sillas 20 160 4 años Sodimac. center
Respaldar y asientos cómodos
Archivador 5 niveles, casilleros corredizos 17
2 105,35 Sodimac. center
de acero 3m x 50 cmx 50cm años
Maquina 10
1 9000 ovillos por mes 1608.07 ALIBABA
urdidora años
Marco de madera maciza con 3 carretes
Para dar forma uno mismo a tejidos
Telar 6 multicolor 420.78 8 años Amazon. es
Dimensiones del producto 26 x 2.5 x 32
cm
100 unid de botones de madera pintados
a mano.
Pack de Tamaño Tijeras 1= 4 cm x 2 cm x 2.5
herramientas 3 mm espesor 30.40 3 años ALIBABA
de costura Tamaño Carretes= 2,3cm x 1,5 cm x 2.5
mm espesor
100 unid Broches de metal
Material: Cedro
Escritorio 2 cajones 120x60x76cm negro
Escritorio 3 314 4 años Sodimac. center
SKU:2348802
Silla juvenil negra Karson

CUADRO No 6: REQUERIMIENTOS P CUADRO No 6: REQUERIMIENTOS PARA MATERIA PRIMA

/ INSUMOS / MATERIALES / INGREDIENTES

Items Q Valor Valor total S/. Proveedor

unitario s/
Hojas de agave 54450 gr 3.09 168250.5 Asociación de propietarios de
terrenos que cuentan con
plantaciones de agave.
Aloe vera 4300 gr 1 4300
Hojas y 3 kg c/u 1 3 Invernadero de Huancayo
maderos(quinual,betarr
aga, cebolla)
Crémor tártaro 3kg 64 192 Centro comercial de
alimentos Santa Ana S.A.C
Plástico biodegradable 100 docenas 20 2000 Mercado Libre Ururguay

CUADRO No 7: REQUERIMIENTOS PARA servicios básicos y suministros

Items Unidad Medida Valor Proveedor

 mensual S/.
Energía eléctrica Kw 30 ELECTROCENTRO
Agua m3 20 SEDAM
Energía solar 0 0 -

CUADRO No 8: REQUERIMIENTOS PARA servicios básicos y suministros

Personal
Cantidad
requerido Dedicación del
Tipo de personal de Costo por periodo mensual
(puesto de personal
personal
trabajo)
Persona que
no requiere Tiempo
Operativo 5
de estudios completo s/. 950
basicos
Operador de Tiempo
Operativo 3 s/. 1000
maquinas completo
Operario
Tiempo
Administrativo administrativ 2 s/. 1400
completo
o
Técnico
auxiliar en Tiempo
Operativo 2 s/. 1300
diseño de completo
modas
Artesanos Tiempo
Operativo 5 s/. 950
textiles completo
 CAPITULO V

ESTUDIO LEGAL-ORGANIZACIONAL-ADMINISTRATIVO

1. Defina y describa el objeto social de la empresa a constituir, tipo de

empresa y régimen tributario
Tipo de Empresa: SAC (SOCIEDAD ANONIMA CERRADA)
• Los accionistas no tienen responsabilidad personal por
las deudas o daños a terceros. Los acreedores de una
sociedad anónima tienen derecho sobre los Bienes de la
Sociedad anónima, no sobre los bienes de los
accionistas. El dinero que los accionistas arriesgan o
pueden perder al invertir en una sociedad anónima se
limita a la cantidad invertida.
• Facilidad de acumulación de capital o riqueza. La
propiedad de una sociedad anónima está representada
en acciones que son transferibles.
•Negociabilidad de las acciones. Las acciones pueden ser
vendidas de un accionista a otro sin disolver la
organización empresarial, las grandes sociedades
anónimas pueden ser compradas o vendidas por
inversionistas en mercados, tales como la bolsa de
valores de Lima. La vida de la Sociedad es por tiempo
indefinido. Una sociedad anónima es una persona jurídica
con experiencia ilimitada.
• Administración profesional. Los accionistas, eligen una
junta directiva y gerencia que se encarga de administrar
todos los negocios de la compañía.
 Objeto Social: El objeto de la empresa es la confección y
comercialización de bolsos textiles para todo tipo de uso en forma
directa o indirecta. La empresa podrá́ también participar como
constituyente o accionista de otras empresas o sociedades.

En desarrollo de su objeto podrá́ la empresa:

1. Ejercer cualquiera actividad relacionada con el
cultivo, beneficios, importación, exportación, compra,
venta o distribución del agave y demás fibras
 naturales; o las concernientes con fibras artificiales y
sintéticas, o con los subproductos de unas y otras.
2. Prospectar, construir, bien sea para sí o para
otros, administrar, poseer, dar o tomar en
arrendamiento, fábricas de hilados y tejidos.
3. Prospectar, construir para sí o para otros,
administrar, poseer, dar o tomar en arrendamiento,
fábricas o talleres para la producción o reparación de
equipo, maquinaria, repuestos o implementos de
cualquiera naturaleza destinados a la industria textil
o a las actividades o industrias complementarias o
conexas con la misma.
4. Distribuir los bienes que produzca la empresa, sus
filiales, asociadas o los procedentes de terceros.
5. Ejercer cualesquiera de las actividades dichas, o
las conexas con las aquí especificadas y que
constituyen su objeto, dentro o fuera del país,
directamente o por medio de sucursales, agencias o
dependencias, o a través de sociedades filiales o
empresas asociadas, en cualquiera forma y cuantía
de inversión.
6. Adquirir, usar, registrar, enajenar y celebrar toda
clase de negocios sobre la propiedad industrial
relativa a la empresa, tales como privilegios de
invención, modelos, dibujos industriales, marcas de
fábricas y de comercio, rótulos, nombres
comerciales, lemas de propaganda y demás
modalidades de la propiedad industrial.
7.Procesar industrialmente toda clase de
subproductos y utilizarlos comercialmente.

Como Objeto social secundario la sociedad podrá:

a) A) Ejecutar y desarrollar toda clase de conde toda clase
de contratos lícitos (comerciales, civiles, laborales,
administrativos, adquirir muebles e inmuebles). de
b) B) La realización de todos los actos convexos o
complementarios a su objeto social principal,
 incluyéndose en estas incluso la exportación de bienes,
importación de máquinas y equipos.

 RÉGIMEN TRIBUTARIO: MYPE TRIBUTARIO

Elegimos ello inicialmente porque nuestros ingresos netos al iniciar no
superaran los 1700 UIT

RECORDANDO:

Es un régimen creado especialmente para las Micro y Pequeñas 

empresas, con el objetivo de promover su crecimiento al brindarles
condiciones más simples para cumplir con sus obligaciones tributarias.
Uno de los requisitos para estar en este régimen es que tus ingresos
netos no superen las S/.1700 UIT en el ejercicio gravable.  
UIT 2018 4150
1700UIT = 7055000
Ventajas que te ofrece este régimen tributario:

 Montos a pagar de acuerdo a la ganancia obtenida.

 Tasas reducidas
 Posibilidad de suspender los pagos a cuenta.
 Poder emitir comprobantes de cualquier tipo.

La manera cómo determinar qué impuestos debes declarar y pagar a la SUNAT: 

Régimen MYPE Tributario
¿Cuánto pagar? Pago a cuenta del Impuesto a la Renta:
 
Monto Ingresos Netos Tasa
Menor a 300 UIT 1% de los Ingresos Netos
A partir del mes que supere 1.5 % de los Ingresos Netos
las 300 UIT o Coeficiente (*)
(*) Calculado de acuerdo con lo dispuesto por el artículo
85 de la Ley del Impuesto a la Renta.
Impuesto General a las Ventas (IGV) mensual:18% de
sus ventas realizadas
¿Cuándo declarar y De acuerdo al cronograma de obligaciones mensuales
pagar?
¿Se presenta una Si, con la cual se paga una regularización del impuesto
declaración anual? equivalente a:
 
Tramo de Ganancia Tasa sobre la utilidad 
Hasta 15 UIT 10%
Más de 15 UIT 29.5 %
 
Si los activos superan el S/. 1 000,000 se debe declarar el
Impuesto Temporal a los Activos Netos (ITAN)
Tasa: 0.4%
2. Rellene todos los formatos correspondientes a cada paso de trámite de
constitución de la empresa para el plan de negocios. Incluye los trámites
realizados en Sunat, Notaría, Sunarp, Municipalidad, Dirección Regional de
Trabajo y algún permiso especial que demande la implementación del
negocio, si fuese necesario. Adjunte todos estos documentos con los datos
del equipo de trabajo de la empresa a implementar.
3. Presente el presupuesto que se necesita para la formalización y
constitución de la empresa.

PRESUPUESTO DE FORMALIZACIÓN SOLES

 Búsqueda y reserva del nombre 25.00
 Separación de nombre 18.00
 Elaboración de la minuta 200.00
 Capital Social 4040.00
 Elevar la minuta a escritura pública elevar la escritura 0.00
pública en la Sunarp
 Libros contables de compra y venta 50.00
 Legalización de libros contables 18.00
 Legalización de libros contables 18.00
 otros gastos adicionales 50.00
TOTAL: 4419

4. Diseñar el organigrama de la futura empresa

GERENCIA

DPTO. DE DPTO. DE COMPRA Y

OPERACIONES VENTA

VENDEDORES Y
OPERARIOS
COMPRADORES

5. Describir sus objetivos estratégicos para los 5 periodos (considerar la

estrategia elegida en el Cap. II)
a) Analizar y reducir al mínimo el impacto ambiental que ocasionara la
construcción y funcionamiento del micro-empresa productor de
artesanías en el distrito de Chupuro.
 ESTUDIO Y EVALUACIÓN ECONÓMICA

5.1. Costos fijos

5.2. Costos variables

5.3. Costos totales

5.4. Inversiones: tangibles, intangibles, capital de trabajo

5.5. Análisis e interpretación del punto de equilibrio

5.6. Flujo de caja

5.7. Indicadores de evaluación: VAN, TIR, PR y B/C

CONCLUSIONES
 Se estableció un estudio de viabilidad para la implementación de una micro-
empresa productora de fibra de agave en la provincia de Huancayo, distrito
Chupuro, aplicando los principales pasos que se deben tomar en cuenta para
el desarrollo de este estudio, tales como: análisis de mercado, análisis técnico,
análisis organizacional, análisis económico-financiero ya que todos estos
aportan para el correcto desarrollo del estudio.

 Se determinó el tipo de mercado existente para nuestros posibles

consumidores de bolsos artesanales de fibra de agave mediante la aplicación
de una encuesta dirigida a de origen extranjero, obteniendo los siguientes
resultados: frecuencia de compra 1 vez cada meses 62%, estaría dispuesto a
comprar bolsos hechos a base de fibra de agave con un 76.67% NO, mientras
que un 23,33% SI; en lo referente a las características cuantitativas los
comerciantes están dispuesto a pagar en un 48,67% la suma de s/. 100 soles.

 Se efectuó el estudio técnico con el desarrollo de los elementos como lugar,

espacio, proceso de producción, para esto se empleó los métodos cualitativo y
cuantitativo, por puntos en el mismo que se asigna valores numéricos a cada
factor que interviene en la localización para ser ponderados obteniendo como
resultado que el lugar óptimo de ubicación para la micro-empresa está en la
provincia de Huancayo, distrito Chupuro, ya que cuenta con los factores
indispensables como son mano de obra, materia prima, disponibilidad de
terreno, servicios básicos y vías de comunicación, el tamaño óptimo de la
micro-empresa es de 160m2.

SUGERENCIA
 La materia prima debe ser almacenada sobre pisos de madera con el fin de
evitar la humedad y que se adhieran partículas extrañas.
 Para la elaboración de estas artesanías es aconsejable la utilización de la fibra
Agave, ya que esta cuenta con las características apropiadas como son:
elasticidad, flexibilidad y durabilidad, para la obtención de una artesanía de
calidad.
 Examinar el mercado de forma continúa analizando la oferta y demanda de los
artículos artesanales con el fin de extender la producción de la microempresa
en un futuro.

ANEXOS
Imagines fotográficas
 BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA

● RATIKANTA MAITI MAITI, Fibras vegetales en el mundo. Edición

1995. Pág. 124- 129.
● JURADO Arturo y CHECA Carlos. “Mejoramiento de la calidad de la
fibra de cabuya y Su aplicación”. Tesis (Ingeniería Textil), Ibarra
 Ecuador, Universidad Técnica del Norte. Facultad de Ingeniería de
ciencias aplicadas, 19-mar-2014.
● Fibras textiles [en línea] [fecha de consulta: 30 de enero 2015].
Disponible en http://es.wikipedia.org/wiki/Fibra_textil
● Naturaleza y usos de artesanías [en línea] [fecha de consulta: 30 de
enero 2015]. Disponible en http://fincasquindioya.com/artesanias-
fiquearanzazu-caldas/ , http://cabuyasanbernardo.blogspot.com/
● Fondo nacional para el fomento de las artesanías, 21 de marzo de
2017, “aretsanías en la encuesta nacional de consumo cultural de
Mexico (ENCCUM)”, https://www.gog.mx>fonart>documentos
● Gestión, El Comercio,“exportación de artesanías alcanzó los US$64
millones durante el 2014” 19 de Marzo del
2015.https://www.gestión.pe>economía
● Sector, (2006) estadísticas del sector, turismo internacional
disponible en: http://www.gob.mx/wb/sector. consultado 10 de mayo
del