Asignatura:

TOMA DE DECISIONES

Título del trabajo Derechos de Autor

Actividad 7

Presenta

Juan Diego Jaramillo Rodríguez

Cristian Jesús Guerra Ordoñez
Juan Pablo Huertas Mejía

Docente
Luis Javier Paz Argoty

Colombia_San Juan de Pasto. Marzo, 23 de 2020

1. TITULO: La teoría de la decisión es aplicada para resolver un problema en

 específico.

2. PALABRAS CLAVES:

Teoría: se entiende como un sistema lógico que se establece a partir de observaciones,

axiomas y postulados, y persigue el propósito de afirmar bajo qué condiciones se
llevarán a cabo ciertos supuestos. Para esto, se toma como punto de referencia una
explicación del medio idóneo para que las predicciones puedan ser desarrolladas. En
base a estas teorías, es posible deducir o postular otros hechos mediante ciertas reglas y
razonamientos.

Decisión: “Decisión” va a suponer una “elección” o “selección” fundamentada en

criterios de algún carácter bien establecido, esto es, “decisión” va a suponer una
elección de acuerdo con un cuerpo de criterios que contemple,

Situación: al factor de la comunicación que consiste en el contexto o marco de relación

en el cual tiene lugar un comunicativo cualquiera, el momento y el espacio en que tiene
lugar. Como tal, es extralingüística, a diferencia del contexto, que es de naturaleza
lingüística.

Organización: es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos

sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que
cumplen funciones específicas. En otras palabras, una organización es un grupo social
formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una
estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.

Administración: La administración es la disciplina científica que tiene por objeto el

estudio de las organizaciones, constituyendo una socio tecnología encargada de
la planificación, organización, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de
una organización, con el fin de tomar el máximo beneficio posible; este beneficio puede
ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

La Administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el manejo

de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o
metas propuestas de la organización de manera eficiente y eficaz. Permite implementar
nuevas estrategias para el logro de las metas para tener éxito en la empresa u
organización.

Eficacia: tiene que ver con hacer lo apropiado para conseguir un propósito planteado Se
deduce de esto que la eficacia es un concepto institucional objetivo y no cuantificable:
algo será eficaz si cumple su tarea, e ineficaz si no cumple con ella. Esto lo diferencia
de la eficiencia, que es similar pero tiene un enfoque económico, ya que esta última es
la capacidad de producir el máximo de resultados con el mínimo de recursos.

3. DESCRIPCION DE LA TEORIA DE DECISION.

La teoría de ña decisión tiene que ver principalmente con la forma de ayudar a las
personas u organizaciones a tomar decisiones y a mejorar el proceso de toma de
decisiones en condiciones de incertidumbre. La teoría de la decisión permite que el
decisor analice un conjunto de situaciones complejas con varias alternativas y distintas
consecuencias. El objetivo principal es identificar un curso de acción que sea concierte
con las cuestiones económicas y los deseos psicológico del decisor. El objetivo
principal es identificar un curso de acción que sea concierte con las cuestiones
económicas y los deseos psicológico del decisor.

La toma de decisiones puede ser compleja, incluso en condiciones de certidumbre. En

ocasiones puede ser conveniente partir de una situación en a que se supone que se
conocen los hechos, muchas soluciones convencionales que se ofrecen para problemas
como los de control e inventarios, decisiones de fábrica o comprar, presupuestos y
precios, suponen que hay certidumbre.

4. DESCRIPCION DEL PROBLEMA DE DECISION EN LA EMPRESA

(DISTRIBUIDORA AGRICO)
El problema que se presenta en la empresa es la demora de pedidos por falta de personal
en la empresa, enfocado en el proceso que actualmente se maneja al momento de
entregar o al recibir mercancía y una constante perdida de tiempo tanto en el cliente
externo como interno esto implica en algunos momentos la entrega mal de mercancía,
cambios de los mismos, o robo de productos.

Este método con el cual cuenta la compañía tiene ciertas falencias como lo es la demora
en el servicio al cliente, generando incomodidad en las diferentes áreas de cada uno de
los encargados, este resultado se ve al final del proceso ya que se presenta una gran
insatisfacción del cliente, este proceso limita las oportunidades de mejora de la
compañía frente a la competencia; el cual brinda en sus productos y servicios un menor
tiempo con la misma seguridad que puede generar AGRICO.

5. DESCRIPCION DEL PROBLEMA DE DECISION EN LA EMPRESA

(DISTRIBUIDORA AGRICO)

PROBLEMA: COMPRAR O NO COMPRAR UN MONTACARGAS.

Al no saber las ventajas y desventajas que se pueden

presentar con la compra o no del equipo de maquinaria
se puede basar en pruebas objetivas del pasado.

Ventajas:

 Agilidad al momento de entrega de los pedidos.

 Reducción de personal.

 Reducción de nómina.

 Pueden operar en pasillos angostos

 Ayuda a reducir el dolor de cuello

  Ahorra tiempo al no contar con cinturón de seguridad y activar el freno de mano

Desventajas:

 Daño del equipo

 Genera desempleo

 Contratar mano de obra tecnificada para el manejo.

Problema de decisión:

Se va a generar un problema en los activos ya que se genera un costo elevado para la

empresa, no poder cumplir con efectivo necesario para saldar deudas antiguas y
verse obligado apalancarse en nuevas entidades Financieras.

Activos: 180.000.000

Pasivos: 90.000.000

Patrimonio: 50.000.000

Después de la futura compra de la maquinaria.

Activos: 292.000.000

Pasivos: 202.000.000

Patrimonio: 50.000.000

Cabe entender que el espacio de bodega es muy corto para un monta cargas, lo cual
si se lo compra deberían de modificar el establecimiento (más gastos)

También debemos entender que la empresa cuenta con mucho más obligaciones
como son: pagos de nómina, cuentas por cobrar, pagos proveedores, entre otros.

Ante la anterior información la empresa puede quedar sin suficiente efectivo y como
todos sabemos una empresa sin efectivo puede llegar a quebrar.

6. RECOMENDACIONES:
 La empresa está en plan de crecimiento, y poder obtener más maquinaria la
cual es una facilidad.

 Deben adecuar el establecimiento para obtener la compra de esta máquina que se

necesita.

 Deberían planificar si esta compra le trae beneficios a la empresa, o pueden

buscar otra posibilidad para el alcance de sus ingresos.

 El montacargas es una gran inversión ya que reduce gastos de personal, y a la

vez hay más rendimiento en el trabajo laboral para la entrega.
 BIBLIOGRAFIA
http://agrico.com.co/empresa/
https://www.google.com/search?
q=MONTACARGAS&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiO-
OTm-7HoAhVBm-
AKHaaOAr4Q_AUoAXoECBEQAw&biw=1242&bih=597#imgrc=MmTsTBK
QgPxNRM
https://significado.net/eficacia/
https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n