QUESTIONÁRIO “COMPRAS PELA INTERNET”

Você acredita que pessoas de baixa renda fazem compras pela internet?

SIM ( ) NÃO ( )

Caso tenha respondido não, por que você acha isso?

( ) eles não tem grande acesso a internet
( ) acham arriscado esse tipo de compra
( ) custo benefício de compras online não é atrativo
( ) não tem conhecimento sobre tal comércio
( ) não tem experiência com compras pela internet
( ) outro: qual?.....................................................................................................................................

Quais destes fatores mais influenciam a efetuar compras pela internet?

( ) comodidade
( ) preço
( ) custo benefício
( ) oportunidade
( ) outro: qual? .....................................................................................................................................

Quais destes fatores você acredita que impedem essas pessoas de optarem pela internet em suas compras?
( ) politica de trocas
( ) dimensões reais do produto
( ) necessidade de estar em contato com o produto
( ) estar seguro em pagar virtualmente
( ) estar seguro com o recebimento do produto
( ) outro: qual? .....................................................................................................................................

QUESTIONÁRIO “COMPRAS PELA INTERNET”

Você acredita que pessoas de baixa renda fazem compras pela internet?

SIM ( ) NÃO ( )

Caso tenha respondido não, por que você acha isso?

( ) eles não tem grande acesso a internet
( ) acham arriscado esse tipo de compra
( ) custo benefício de compras online não é atrativo
( ) não tem conhecimento sobre tal comércio
( ) não tem experiência com compras pela internet
( ) outro: qual?.....................................................................................................................................

Quais destes fatores mais influenciam a efetuar compras pela internet?

( ) comodidade
( ) preço
( ) custo benefício
( ) oportunidade
( ) outro: qual? .....................................................................................................................................

Quais destes fatores você acredita que impedem essas pessoas de optarem pela internet em suas compras?
( ) politica de trocas
( ) dimensões reais do produto
( ) necessidade de estar em contato com o produto
( ) estar seguro em pagar virtualmente
( ) estar seguro com o recebimento do produto
( ) outro: qual? .....................................................................................................................................